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  • 坐而言,莫若起而行 免费阅读 下载全文
  • 日前,京东、国美、苏宁三大电商之间发生的价格战闹剧。其结局未定,但这出闹剧以对消费者权益造成侵害的恶劣后果,引发了人们对“互联时代,消费者权益保护问题”的更大关注。
  • 应用新技术推动保险模式创新 免费阅读 下载全文
  • 技术创新和金融创新是经济增长的双引擎。如今中国经济飞速发展,在技术创新和金融创新两者之间,产生了更多的交集。新金融产品对技术进步的速度影响非凡,在各种天使基金、风投的资助下,高风险的技术项目得以更大几率地存活并获得成功。另一方面,这些成功的技术项目给金融服务业在模式和流程创新上带来了新的应用思路。创新,犹如一道催化剂,让技术和金融之间产生了更为直接而又深入的正面影响。
  • 金融服务外包绩效评价研究 免费阅读 下载全文
  • 金融服务外包的实质在于金融机构的重新定位,重新配置自身资源,将资源集中于相对优势领域,从而提升其核心竞争力。增强可持续发展能力。
  • 保护消费者权益 IT起而行——是升IT能力 保护消费者权益 免费阅读 下载全文
  • 7月21日的一场暴雨给京城市民的财产造成了巨大损失,部分汽车遭受大雨浸泡。事后在汽车理赔环节,各家保险公司在保监会的指导下启动了快速理赔程序,通过呼叫中心、网络传输等信息化手段大大提升了核验理赔的速度,得到了保险消费者的赞誉。
  • 正视金融消费者投诉问题 免费阅读 下载全文
  • 近年来,全国消协组织受理消费者投诉情况有一个明显特点,就是类投诉越来越多,已经占到总投诉量的33%。
  • 加强消费者权益保障的思考 免费阅读 下载全文
  • 近些年,金融消费者权益保障正成为我国金融领域日益关注的话题。在今年初的全国金融工作会议上,温家宝总理就特别强调要把金融消费者权益保护放在更加突出的位置,加强制度和组织机构建设。与此同时,从去年底至今年八月,证监会、保监会、
  • 运用科技保护金融消费者权益 免费阅读 下载全文
  • 近年来,人民银行南京分行密切关注国际上金融消费者权益保护的最新动态,坚持服务民生金融理念,建立了人民银行主导、金融机构参与、社会公众认同、信息网络支撑、覆盖江苏省全辖各级金融机构的金融消费者权益保护工作格局,为提升辖区金融业服务水平、防范金融风险、
  • 移动金融应用的机遇和挑战 免费阅读 下载全文
  • 随着智能手机终端、无线通信技术的快速发展,信息行业格局发生了重大变革,移动互联网的优势愈发明显,行业的商业价值日趋提升。随着苹果智能手机等移动终端的广泛普及,大量的移动应用应运而生,对人们日常生活的影响日益明显和深远,同时也为相关企业带来了无限商机。移动金融应用的发展关系整个移动互联网产业的进一步发展,也是银行电子银行业务未来发展的重点,
  • 手机银行助推普惠金融服务 免费阅读 下载全文
  • 重庆农商行自成立以来高度重视发展电子渠道,短短3年时间里电子渠道建设取得历史性突破,网上银行为企业或个人提供账户管理、理财、在线支付等多种服务功能。截至2011年末,企业网银客户累计达2559户,交易额超912亿元,个人网银客户达29788户,全年累计交易76.79亿元;电话银行、短信平台的成功运营,
  • 在电商竞争中确立优势 免费阅读 下载全文
  • 世纪之交,互联网在中国兴起,各种社交网站、网络媒体、网络游戏、网上购物等互联网应用也纷纷被引入。经过10多年的融合和发展,这些应用已经完全融人我们的日常生活,有些应用在国内找到了更为适合的创新空间,较之国外有了更快、更新、更大的发展。其中,最为典型的就是网上购物,而网上购物中发展最快的则是以电商网站为主的网络零售网。
  • 构建基于金融不稳定理论醮宏观审慎监管指标体系 免费阅读 下载全文
  • 宏观审慎监管是指为了维护金融体系稳定、防范金融系统对经济体系的负外部性而采取的一种自上而下的监管模式。早在上世纪70年代末,国际清算银行(BIS)就首次提出了“宏观审慎”的概念,并将其做为防范系统性金融风险的一种重要监管理念。而2008年全球金融危机的爆发使国际社会更为深刻地认识到,金融机构之间存在高度互联性,系统性风险已成为影响金融稳定的关键因素,
  • 融资性担保机构发展症结与出路 免费阅读 下载全文
  • 近年来,中小微企业融资难、融资贵问题突出。各银行在监管部门加大对中小微企业贷款考核的压力下,由于小微企业贷款缺乏抵押担保,而感叹“难贷款”;对于融资性担保机构,尤其是民办融资性担保机构由于银行对其担保不够信任,担保准人难,担保倍数低,从而感叹“难担保”。银行、担保机构、企业合作三方都“难”,难在何处?
  • 银行投身P2P支付领域势在必行 免费阅读 下载全文
  • 移动设备普及率的迅速提升促使行业专家纷纷预测P2P。支付(Peer-to—Peer,本文特指银行和金融服务提供商的对等支付)市场在今后几年将持续增长。银行想要走在市场前列,应立即做出行动。
  • 非金融机构支付业务设施风险分析 免费阅读 下载全文
  • 自2010年12月,非金融机构支付业务许可证发放以来,已有197家机构获得了支付业务许可证。在此期间,受人民银行科技司委托,中金国盛认证中心对400余份支付业务系统的检测报告进行了审查。通过对非金融机构支付业务设施的特点和问题进行研究分析,试图对支付业务设施的风险管理提供建议。
  • 信息科技外包风险管理现状与对策 免费阅读 下载全文
  • 银行业是高度依赖信息科技(本文中与“IT”通用)的行业,而IT外包是信息科技建设的重要途径之一,加之银行IT外包涉及银行自身、外包商等诸多利益主体,这就决定了IT外包风险管理是银行IT风险管理的重要组成部分,也是监管部门IT风险监管的重要内容。本文将关注银行IT外包风险管理的现状及趋势,
  • 城市商行外包项目风险管理 免费阅读 下载全文
  • 作为高风险行业,银行业对外包一直保持着谨慎的态度。虽然外包能给银行带来成本降低和效率提升,但是中小城市商业银行对外包仍不由自主地进行了主观的分级控制管理,大部分金融机构对有些服务还是绝对不会去尝试外包的,某些可以外包的项目也还处于一种传统项目管理的模式,安全要求通常考虑不足。
  • 技术创新打造一流应用体系科技助力电子银行业务发展 免费阅读 下载全文
  • 为了更好地支持电子银行业务发展,中国农业银行从2007年开始致力于建设行业一流、全行统一的电子银行应用体系。通过全新的电子银行建设规划,以技术创新为支撑,以流程改造和业务创新为基础,不断提升渠道整合层次、渠道创新能力,助力农行电子银行业务快速可持续发展。按照“总体规划、分步实施、循序渐进、平稳过渡”的思路,农行电子银行应用体系已在全行推广应用,全面提高了农行电子银行业务的服务水平和营销能力,取得良好的经济和社会效益。
  • 引领移动支付产业发展打造先进空中下载平台 免费阅读 下载全文
  • Over—the—Air(OTA)空中下载技术是一种利用无线方式对智能卡数据及应用进行远程管理的技术。虽然OTA技术的历史较短,但发展迅速,在移动通讯领域得到了普遍应用,然而在国内金融领域却是空白。由于金融系统的特殊性,对空中传输的金融数据的安全性要求非常高,在空中下载技术和协议方面要进行特殊处理才能满足金融系统要求。在此背景下,
  • 商业银行信息系统立急管理体系建设研究 免费阅读 下载全文
  • 随着商业银行信息化建设与业务的深度融合,如何确保在发生重大自然灾害、安全事故时,提高应对突发事件的综合管理水平和应急处置能力,已成为亟待研究和解决的重大课题。近年来,由于信息系统原因发生了全国范围的停业事件,引起国务院和监管部门的高度关注。为此,人民银行发布《银行业信息系统灾难恢复管理规范》,
  • 信息系统灾备建设和实施的思考 免费阅读 下载全文
  • 信息系统灾备建设的最终成果表现为高效、安全的灾备数据中心(简称灾备中心),而灾备中心需要投入与生产数据中心(简称生产中心)类似的基础设施、IT资源、人力资源等,以保证重要业务系统的高可用性。因此信息系统灾备建设具有投入大、维护成本高的特点,以及养兵千日,用兵一“刻”的严格要求,因此如何有效的做好信息系统灾备建设,提高建设成本和服务效益的性价比,
  • IPv6在金融行业的应用前景 免费阅读 下载全文
  • 当前大家正在使用的互联网建立在IPv4协议基础之上,IPv4采用的是32位地址长度,全球大约只有43亿个地址。与IPv4相比,IPv6具有地址空间更大、网络整体吞吐量更高、服务质量和多播功能更好、安全性更强、即插即用和方便移动应用等很多优点。当前各国政府越来越重视IPv6的发展,纷纷将IPv6提升为国家发展战略的高度,并制订了有关发展策略。
  • IT在业务拓展中的价值挖掘 免费阅读 下载全文
  • 随着商业银行各项业务的快速发展和信息技术应用的不断深化,信息技术已经成为商业银行核心竞争力的重要组成部分,其职能也从单纯的后台支撑保障发展为包含中后台服务和前台业务营销支持在内的综合服务职能,尤其在商业银行业务拓展方面,更是发挥着越来越重要的作用。
  • “质量”是棵“摇钱树” 免费阅读 下载全文
  • 与银行的资金、运营等成本相比,质量成本更像一只“隐形”的手,充分利用它,可为挤出更多的利润;一旦忽视它,则可能为缺陷放行,不仅造成经济损失,还会影响银行的信誉。本文通过一个案例的分析,初步探讨了质量成本模型及其在银行软件研发过程中的应用。
  • 业务流程管理助推企业运营效率提升 免费阅读 下载全文
  • 如何改进业务流程、对流程实施有效的管理是越来越多企业亟待研究和解决的重要课题。业务流程管理(BPM)是一种全面管理模式,目的是达成各业务环节的整合优化。它包含两方面的含义,即业务管理和技术应用。BPM通过资源整合,实现跨渠道、跨部门的业务运作,并结合技术手段对业务流程进行建模、分析与监控,
  • 学习国际先进成功经验提高银行安全管理水平 免费阅读 下载全文
  • 2012年5月,中国银监会安全保卫局一行六人对法国、德国银行业安全保卫工作进行了考察。通过与两国中央银行、银行监管机构、银行业协会和部分商业银行(简称两国银行),及我国银行国外分支机构相关人员的交流探讨,取得了具有实用价值的调研成果。总体感受:安全是银行生存发展的基石,是银行经营管理的重要原则,是银行业务持续运作的基础环境。
  • 加强银行重地门禁系统改造 免费阅读 下载全文
  • 作为现代银行应具备的方方面面,安全防范不容疏忽。如果说视频监控系统和报警系统是技防不可或缺的重要组成部分,门禁系统则是防患于未然的一道防线。中国银行苏州分行在2009年被升格为总行直管一级分行后,不断谋求创新和发展。
  • COBIT标准在人行信息技术审计中的应用 免费阅读 下载全文
  • 鉴于信息系统对中央银行业务运行的支撑作用,发达国家的中央银行非常重视信息技术(以下简称IT)审计,大多数在内审部门设立专门的IT审计机构。目前,国际上被IT审计界广为接受的标准是“信息及相关技术控制目标”(以下简称COBIT),作为国际通用的、具有权威性的信息技术控制和审计标准,COBIT得到了业界的一致认同。
  • 国库会计数据集中系统业务事后监督工作的难点与对策 免费阅读 下载全文
  • 国库会计数据集中系统(TCBS)的上线运行,改变了国库会计核算的传统模式,资金汇划自成体系,资金往来实时清算,国库管理呈现扁平化格局,资金使用效率大大提高。但错综复杂的账务关系却变得更加隐蔽,国库资金风险加剧,如何做好国库会计数据集中系统的事后监督工作,成为急需解决的问题,本文对此问题进行了有益的探索。
  • 如何应对科技内控管理 免费阅读 下载全文
  • 基层的科技工作,存在着重技术、轻管理,重结果、轻总结的实际情况。一方面,传统的IT运维管理方式已不能满足央行内部日趋扩大的信息化应用,而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。另一方面,各类科技检查项目逐年细化,科技管理工作越来越严谨化、体系化。因此,如何提高工作效率、规避风险,更好地做好科技管理和服务工作,已经成为一个不断探索和研究的新兴课题。
  • 甲骨文与中国共发展——甲骨文公司总裁马克·赫德首访上海 免费阅读 下载全文
  • 7月26日,甲骨文公司总裁马克·赫德到访中国,这也是他首次以甲骨文公司总裁的身份访问上海。在到访中国期间,马克·赫德与上海市市长会晤,并出席了“甲骨文优化数据中心高峰会”及“甲骨文金融服务全球领袖峰会”,无一不体现甲骨文对中国市场的重视。为此,本刊记者有幸与马克·赫德先生进行一次深入交流,以下是经过整理的对话内容。
  • 施耐德电气:让中小银行拥有世界级的数据中心 免费阅读 下载全文
  • 随着电子商务的迅速发展和移动互联网的普及,越来越多的人选择使用网上银行享受便利、快捷的银行服务。这就对银行的数据处理速度提出了严峻的考验,尤其是中小型银行的数据量更是呈几何级增长,数据中心面临着巨大的挑战。据统计,目前国内的数据中心约有53万个,且每年以数千个的速度快速增长,其中,中小银行的数据中心数量增长尤为突出。
  • 加快国际化步伐 提升服务创新能力——第四届中国保险业信息化高峰论坛召开 免费阅读 下载全文
  • 8月22~26日,由《金融电子化》杂志社主办的“第四届中国保险业信息化高峰论坛”在贵州贵阳顺利召开。来自全国20多家大中型保险公司的信息部门主管出席本次大会。与会代表围绕着保险渠道创新、大数据时代的客户需求挖掘、核心系统建设、风险管控等话题,展开了广泛而深入的交流。
  • 我国金融体系首次通过国际“体检” 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯8月22日,人行会同有关部门召开“中国首次金融部门评估规划工作总结座谈会”。会议指出,此次FSAP是中国金融体系首次接受国际组织进行的独立评估。从国际视角对我国金融体系和制度框架进行了一次全面的稳健性“体检”。评估团撰写的一系列评估报告充分肯定了中国金融业改革、发展和维护金融稳定的成就。
  • 银监会设立信息科技监管部 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯经中央编办批准,银监会设立信息科技监管部。银监会党委书记、主席尚福林强调,要加强银行业信息科技监管督导和专项排查。维护银行业稳健运行。新设立的信息科技监管部负责制订银行业信息科技监管政策,指导银行业信息科技发展规划,开展信息科技非现场监管和现场检查,
  • 银监会敲定资本达标过渡期安排 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯日前.银监会起草了《关于实施〈商业银行资本管理办法(试行)〉过渡期安排有关问题的通知》,并下发到国有、股份制、政策性银行等金融机构征求意见。《通知》规定,商业银行资本充足率监管要求包括:最低资本要求、储备资本要求和逆周期资本要求、系统重要性银行附加资本要求以及第二支柱资本要求。
  • 二代偿付能力首轮承保风险测试结束 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯日前,记者获悉,根据保监会偿付能力监管部安排,8家财险公司进行的第一轮承保风险量化测试已于8月25日结束,首轮风险测试将为未来制订偿付能力标准提供方向性结果。据了解,首轮量化测试目的有3项,一是测试产险(包括短期健康险和意外险)的承保风险资本要求的计量方法;二是为产险承保风险资本要求的制订提供方向性结果;
  • 中保协召开全国寿险电话营销联席会 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯8月16—17日,由中国保险行业协会主办、太平人寿保险公司承办的寿险电话营销联席会第二次会议在内蒙古召开。中保协副秘书长单鹏出席会议并指出,目前寿险业过分依赖银邮代理渠道,个人代理渠道面临增员困难、
  • 推进诚信建设 加大失信惩戒力度 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯证券业协会、基金业协会、期货业协会近日分别召开《证券期货市场诚信监督管理暂行办法》贯彻实施座谈会。与会人士认为,诚信是行业立业之本,《诚信办法》的制订和实施将对我国资本市场的改革发展起到巨大的推动作用。证券业协会副会长陈自强表示,
  • 北京寿险销售员将建信用记录 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯9月1日起,北京保监局将对各在京经营业务的寿险销售人员进行信用记录,以督促销售人员的规范展业行为。近年来,寿险销售人员的合规管控成为我国保险业发展中迫切需要解决的问题。对此,北京保险行业协会和北京保险中介行业协会联合印发《北京人身保险销售从业人员销售行为警示信息管理暂行办法》,同时建立了配套的警示信息管理系统。
  • 银联与光大银行签署移动支付合作协议 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯8月29日,中国银联与光大银行签署移动支付战略合作协议,约定在产品和服务研发、市场推广、风险监控等方面开展全面合作。银联将结合光大银行的特色金融服务,围绕移动金融智能卡研发、手机支付客户端定制、移动支付商圈建设等内容开展合作。光大银行的客户不仅能通过手机享受银行卡账户管理、
  • 工行“积存金”实现全国通存通兑 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯日前,工行创新推出的黄金投资产品“积存金”已在全国范围内实现通存通兑。这意味着客户不仅可以通过工行的网点柜台、个人网上银行、手机银行等多个渠道随时随地办理黄金定投业务,还可以凭“积存金”账户在该行全国各实物贵金属销售网点兑换实物黄金,自此,一户在手便可带着黄金走遍全国。
  • 农行加快运营档案信息化建设 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯近日,随着农行运营档案管理系统在山西、黑龙江等11家分行成功上线,农行运营档案信息化建设进入了一个新阶段。目前,该系统应用范围覆盖农行全国37家分行共22681个网点,以及农行总行清算中心、大客户部等部门。运营档案系统在原会计档案系统电子报表管理基础上。增加了影像档案管理和实物运营档案库管理,
  • 人行召开2012年信息化宣传工作会 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯8月14日,中国人民银行召开2012年信息化研究与宣传工作座谈会。人民银行党委委员、副行长李东荣出席会议并讲话。
  • 我国首家科技银行正式成立 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯浦发硅谷银行日前在上海开业。这是中国首家拥有独立法人地位、致力于服务科技创新型企业的银行,也是自1997年以来第一家获得中国监管部门批准的合资银行。公告指出。浦发硅谷银行由浦发银行与美国硅谷银行合资建立。总部设在上海。浦发银行原副董事长、行长傅建华出任浦发硅谷银行董事长.行长则由美国硅谷银行现任董事长魏高思担任。
  • “三马”携手进军互联网金融 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯日前,在中国平安上半年经营业绩说明会上,中国平安董事长马明哲向记者证实,平安正与阿里巴巴、腾讯共同投资申报成立一家互联网金融企业。业内人士认为,新公司主要是利用马云、马化腾这两家的社交网络,以及淘宝支付宝网上数据中心为基础尝试互联网新金融,不仅是传统的在互联网上卖保险。
  • 太平洋保险推出在线商城 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯太平洋保险近日推出在线商城,标志着这家正在实施“以客户需求为导向”战略转型的保险集团已构建完成集电话、网络及移动终端三位一体的全方位客户沟通平台。太平洋保险将原有网站的产、寿险产品销售和服务功能聚合于太平洋保险在线商城,顺利实现了官网、商网分离。
  • 《中国移动支付技术标准体系研究报告》 免费阅读 下载全文
  • 内容简介: 为引导移动支付产业向安全、自主、可控的方向发展,形成移动支付产业可持续发展模式。保持技术统一和协调。促进产业升级。中国人民银行组织商业银行、中国银联、非金融支付机构、手机厂商、芯片厂商、检测机构、认证机构等,成立移动支付技术标准课题研究组,深入分析移动支付的标准化需求,全面梳理国内外移动支付现有标准,从关键技术、系统架构、
  • 英特尔推出两款软件开发套件 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯9月5日,英特尔推出两款软件开发套件:英特尔Parallel Studio XE2013和英特尔Cluster Studio XE2013。这些集成套件包括优化的编译器、库以及分析工具,协助开发者有效地利用英特尔至强Phi协处理器等当前以及下一代处理器提升应用程序性能。这些新套件还能帮助开发者更轻松地为服务器、集群、工作站、
  • 联想与太平洋保险合推智能移动保险平台 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯8月3日,太平洋保险集团与联想集团在上海召开智能移动终端保险行业应用发布会。双方合作共同打造智能移动保险平台——神行太保。基于联想乐Pad的“神行太保”智能移动保险平台可提供7×24小时“随时随地”的咨询、投保、交费服务,同时,客户在办理投保业务时可清晰直观地看到每个操作步骤,确认自己的权益,
  • 握奇金融IC卡中标浦发银行 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯7月27日,握奇便携式非接触读卡器W2386成功中标浦发银行小型电子现金充值设备项目,成为国内银行非接触读卡器首批中标项目。此次成功中标源于握奇W2386桌面读卡器独特而实用的市场价值,该产品不仅可以在金融IC卡领域帮助银行客户在互联网终端上轻松获得余额查询、
  • 台达HIFT UPS助力山西物联网 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯近日,山西物联网云计算中心机房采用了台达HIFT80KUPS1+1并机系统解决方案。根据该项目对UPS设备提出的具体需求,台达专门组织专家团队,通过现场勘查、研究、规划,设计出HIFT80KUPS1+1并机系统解决方案,
  • 用友金融战略重启 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯日前,用友集团宣布,战略加强发展金融lT业务,重新启用并增资2004年成立的用友金融公司,发布用友金融3年发展规划。用友集团董事长兼总裁王文京在致辞中表示,用友集团董事会经过全面分析和研究,在用友软件股份公司目前的银行事业部、非银行金融事业部基础上,重新启用2004年成立的用友金融公司。通过专业公司模式加强发展。
  • 戴尔2012年高层客户峰会召开 免费阅读 下载全文
  • 本刊讯日前,以“展望未来”为主题的戴尔2012年高层客户峰会在云南召开。会上,戴尔展示了其在金融行业的移动信息平台、银行柜员终端解决方案、商业智能、村镇银行核心系统一体化解决方案等;在教育行业的互联校园解决方案,虚拟化实验室及教育云等新一代教育信息化架构;在医疗行业的移动临床计算解决方案等。
  • 坐而言,莫若起而行(李文辉)
    [高层]
    应用新技术推动保险模式创新(徐敬惠)
    [观点]
    金融服务外包绩效评价研究(陈进 秦政)
    [封面专题]
    保护消费者权益 IT起而行——是升IT能力 保护消费者权益(李明富)
    正视金融消费者投诉问题(邱建国)
    加强消费者权益保障的思考(郭田勇 潘晔)
    运用科技保护金融消费者权益(威宇涛)
    [业务创新]
    移动金融应用的机遇和挑战(尹洋 廖渊 刘伟煜)
    手机银行助推普惠金融服务(徐静秋)
    在电商竞争中确立优势(刘亚威)
    构建基于金融不稳定理论醮宏观审慎监管指标体系(赵海荣[1] 姜林[2])
    融资性担保机构发展症结与出路(邓耀明[1] 邓儒钧[2])
    银行投身P2P支付领域势在必行(Jonathan Camhi 沈建苗[编译])
    [风险管控]
    非金融机构支付业务设施风险分析
    信息科技外包风险管理现状与对策(张磊)
    城市商行外包项目风险管理(谢振东 苗志勇)
    [技术应用]
    技术创新打造一流应用体系科技助力电子银行业务发展(孙建平)
    引领移动支付产业发展打造先进空中下载平台(柴洪峰 鲁志军 何朔 刘国宝)
    商业银行信息系统立急管理体系建设研究(毛南)
    信息系统灾备建设和实施的思考(赵沛丰)
    IPv6在金融行业的应用前景(叶必浩)
    IT在业务拓展中的价值挖掘(王宪明 徐忠新 姜文进)
    “质量”是棵“摇钱树”(许权)
    业务流程管理助推企业运营效率提升(丁玮)
    学习国际先进成功经验提高银行安全管理水平(郭学东)
    加强银行重地门禁系统改造(李寅博)
    [基层实践]
    COBIT标准在人行信息技术审计中的应用(路勇)
    国库会计数据集中系统业务事后监督工作的难点与对策(许英 汪公社 杨梓江 李拉乐)
    如何应对科技内控管理(向风华 杨爽)
    [IT长廊]
    甲骨文与中国共发展——甲骨文公司总裁马克·赫德首访上海(魏珺)
    施耐德电气:让中小银行拥有世界级的数据中心(赵学山)
    [报道]
    加快国际化步伐 提升服务创新能力——第四届中国保险业信息化高峰论坛召开(魏珺)
    [资讯]
    我国金融体系首次通过国际“体检”
    银监会设立信息科技监管部
    银监会敲定资本达标过渡期安排
    二代偿付能力首轮承保风险测试结束
    中保协召开全国寿险电话营销联席会
    推进诚信建设 加大失信惩戒力度
    北京寿险销售员将建信用记录
    银联与光大银行签署移动支付合作协议
    工行“积存金”实现全国通存通兑
    农行加快运营档案信息化建设
    人行召开2012年信息化宣传工作会
    我国首家科技银行正式成立
    “三马”携手进军互联网金融
    太平洋保险推出在线商城
    《中国移动支付技术标准体系研究报告》
    英特尔推出两款软件开发套件
    联想与太平洋保险合推智能移动保险平台
    握奇金融IC卡中标浦发银行
    台达HIFT UPS助力山西物联网
    用友金融战略重启
    戴尔2012年高层客户峰会召开
    《金融电子化》封面

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