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文献检索:
  • 众多投诉引发雪花啤酒质量信誉危机——瓶内混浊、有杂物,无故爆瓶伤及孕妇,中奖后不给兑奖、不守信用,雪花啤酒遭遇投诉门 免费阅读 收费下载
  • 自2009年6月份以来,本刊记者相继接到十余起有关雪花啤酒的投诉,其中涉及有混浊、杂物、无故爆瓶等多种问题。
  • 消费者投诉:七喜笔记本使用不到4个月就花屏、死机 七喜控股股份有限公司:已将用户的问题电脑维修好 免费阅读 免费下载
  • 近期,广东省中山市消费者陈先生向本刊记者反映,2009年5月7日,他购买了一台七喜笔记本电脑,产品型号:KH510,购买价格:3500元。这台笔记本使用了不到4个月的时间便出现开机花屏、死机等故障,于是陈先生将笔记本送到当地售后维修站去维修,维修人员说因为没有相应的配件所以需要返厂维修。2009年10月20日,陈先生的笔记本由维修点寄送到广州七喜总部。当时七喜总部的售后人员向陈先生承诺15天左右即可修好,但是直到11月27日还是没有结果。
  • 售后维修失误,拒不屡行承诺 陕西汽车集团公司遭投诉 免费阅读 免费下载
  • 近日,辽宁省阜新市用户马先生向本刊记者反映:2009年3月11日,他开车去陕汽德龙辽宁利丰源达维修站做定期保养,车已行驶24000公里。该维修站维修工在给车做保养的过程中,因为工作失误没有把气门罩盖拧紧,导致发动机机油泄漏,受车辆受损。他随即联系维修站,维修站同意延保半年,在保修期内,发动机如有故障不维修,直接更换发动机总成。然而,事后维修站却拒不屡行当初承诺。
  • 花水湾磁化温泉度假村服务差遭投诉 花水湾度假村:按游客要求赔偿,同时将健全管理制度 免费阅读 免费下载
  • 近日,北京市海淀区消费者王女士向本刊记者反映:2009年11月19日,我邀请几个朋友到北京市顺义区花水湾磁化温泉度假村磁泉嬉水中心泡温泉,门票是98元一张。我们大约上午10点多到达嬉水中心,当时游玩的客人不是很多。泡温泉之前,每人发放一双拖鞋,我进去时就把拖鞋放在门口了。泡了十多分钟后,大约在上午11点30分左右,我出来时发现拖鞋不见了,所以只能光着脚走,当时没注意到外面地上有一滩水,不慎摔了一跤,摔得挺严重的,倒地的声音很响,我一时间躺在地上脖子动不了。
  • 学苑教育屡次违约导致课程无法延续遭投诉 免费阅读 免费下载
  • 近期,上海陈女士向本刊记者反映:我因要参加2009年5月份的硕士同等学历的英语考试,所以在2008年购买了学苑教育的英语网络考前辅导课程进行学习。但是后来由于考试改革的原因,导致我不能参加2009年5月份的考试,于是我提出申请课程转移,学苑教育方面却再三改变说法,致使我无法继续学习未上完的课程。
  • 标致雪铁龙(中国)汽车贸易有限公司召回部分进口标致307CC、雪铁龙C4和C5 免费阅读 免费下载
  • 日前,标致雪铁龙(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理规定》要求,向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告。将从2010年1月22日起,召回进口标致307CC(2006年7月21日至2007年3月19日间生产)、进口雪铁龙C4 coupe(2006年7月29日至2007年3月19日间生产)和C5(2006年7月17日至2007年3月20日间生产)轿车。据该公司统计,中国大陆市场共涉及约263辆(2辆307CC、215辆C4 coupe、46辆C5)。
  • 陕西省质量技术监督局2009年第三季度液体加热器产品质量监督抽查公告(2009-11-9) 免费阅读 免费下载
  • 为了维护消费者的合法权益,促进行业健康发展,2009年第三季度,陕西省质量技术监督局对西安市范围内经销的加热器(饮水机、电热水瓶、快速壶、电饭煲等)产品进行了定期监督抽查。共抽查企业12家,抽取样品30个批次,经检测,合格样品26个批次,实物质量合格率为86.7%。
  • 2009年第三季度四川省内衣、T恤产品质量专项监督抽查情况 免费阅读 收费下载
  • 四川省质量技术监督局于2009年三季度对我省部分生产和销售的内衣、T恤产品质量进行了专项抽查,共抽查了59批次产品,依据国家质检总局《服装监督抽查实施规范》CCGF202-2008及相关标准进行检验,实物质量合格53批次,实物质量抽查批次合格率为89.8%。有5家企业生产的6批次产品不合格,不合格产品存在的主要问题是纤维含量、耐洗色牢度、PH值不符合标准规定。
  • 2009年胶粘剂产品安徽省省级监督抽查通报(2009—11-16) 免费阅读 免费下载
  • 为了解我省胶粘剂产品质量状况,省局于近期组织了对胶粘剂产品的省级监督抽查,现将抽查结果通报如下:
  • 北京市工商局对流通领域床品类商品质量监测结果公示 免费阅读 免费下载
  • 近期,北京市工商局对北京市场销售的床品类商品的质量进行监测,主要检测项目包括标识、成分含量、甲醛含量、PH值、可分解有害芳香胺的偶氮染料、异味、色牢度、水洗尺寸变化率、规格尺寸偏差率等。主要问题如下:
  • 湖南省食品药品监督管理局2009年第5期违法药品医疗器械保健食品广告公告(之一)湘食药监市[2009]64号 免费阅读 免费下载
  • 为加强药品、医疗器械、保健食品广告的监督管理,规范药品、医疗器械、保健食品广告发布行为,我局日前依法对辖区内药品、医疗器械、保健食品广告发布情况进行了检查,发现37条违法药品广告、3条违法医疗器械广告、18条违法保健食品广告,现予以公告,并提请工商行政管理部门依法查处。
  • 关于太仓市商标战略发展及思考 免费阅读 免费下载
  • 随着经济全球化进程的日益加快,商标品牌在世界经济和国际贸易中的作用和地位日益凸显,引起了各国政府高度重视。实施商标发展战略,加快商标培育,加强商标专用权保护,不仅事关企业生存和发展,有利于企业提升企业产品的附加值、影响力和市场份额占有率,而且关系到全市经济社会发展大局。我们认为,进一步加强对全市商标战略实施情况的调研,全面掌握情况、认真分析问题、积极寻求对策,制定出全市商标发展的规划意见,
  • “新淘商城”携手中国保护消费者基金会打假办、《商品与质量》周刊社共同搭建“放心购物”网络平台 免费阅读 免费下载
  • 近日,南宁的新淘公司斥巨资打造的B2C(企业对消费者)模式大型购物网站——“新淘商城”携手中国保护消费者基金会打假办、《商品与质量》周刊社,共同搭建“放心购物”网络平台,在长沙举行新闻发布会。“新淘商城”将通过一系列规范措施,在保持高效开放的营销模式的同时,避开无序混乱的行业缺陷。
  • [焦点访查]
    众多投诉引发雪花啤酒质量信誉危机——瓶内混浊、有杂物,无故爆瓶伤及孕妇,中奖后不给兑奖、不守信用,雪花啤酒遭遇投诉门(孔永强)
    消费者投诉:七喜笔记本使用不到4个月就花屏、死机 七喜控股股份有限公司:已将用户的问题电脑维修好(孔永强 语涵[实习记者])
    售后维修失误,拒不屡行承诺 陕西汽车集团公司遭投诉(孔永强 邢叶[实习记者])
    花水湾磁化温泉度假村服务差遭投诉 花水湾度假村:按游客要求赔偿,同时将健全管理制度(孔永强 董清[实习记者])
    学苑教育屡次违约导致课程无法延续遭投诉(孔永强 邢叶[实习记者])
    [质监]
    标致雪铁龙(中国)汽车贸易有限公司召回部分进口标致307CC、雪铁龙C4和C5
    陕西省质量技术监督局2009年第三季度液体加热器产品质量监督抽查公告(2009-11-9)
    2009年第三季度四川省内衣、T恤产品质量专项监督抽查情况
    2009年胶粘剂产品安徽省省级监督抽查通报(2009—11-16)
    [工商]
    北京市工商局对流通领域床品类商品质量监测结果公示
    [药监]
    湖南省食品药品监督管理局2009年第5期违法药品医疗器械保健食品广告公告(之一)湘食药监市[2009]64号
    [亮点]
    关于太仓市商标战略发展及思考(王浩华 孙远)
    “新淘商城”携手中国保护消费者基金会打假办、《商品与质量》周刊社共同搭建“放心购物”网络平台(鲁晓东 左钢 刘飞[摄影])
    《商品与质量》封面

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