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  • “99+1=0”管理思想 收费下载
  • “99+‘1’=0”管理思想的内涵 “99+‘1’=0”的管理思想包含三方面的含义,即“零缺陷”、“零起点”和“零突破”的管理。 “零缺陷”就是严格要求,尽善尽美。也就是说,企业在生产经营过程中,尤其是在向社会广大用户提供优质产品和服务的过程中,追求产品和服务的高质量、无缺陷。这里“99+‘1’=0”表达的是,即使99件产品、
  • “欧元教父”芒德尔 收费下载
  • 罗伯特·亚历山大·芒德尔,对国际经济学界和世界经济的运行模式影响深远,他的理论常常引发学者们的激烈辩论。1999年10月13日,历史的天平终于向这位供给学派经济学的创始人倾斜:瑞典皇家科学院宣布这位加拿大人获得诺贝尔经济学奖。瑞典皇家科学院秘书长厄林·诺尔拜说:“全世界都在采用他的
  • “雀巢风波”的启示 收费下载
  • 雀巢公司是瑞士一家大型的跨国食品公司,公司生产的产品主要是速溶饮料、牛奶制品和化妆品等,公司在20世纪20年代开发出婴儿奶粉,作为对母乳的一种替代品。是专门为6个月以下幼儿精心准备的。这种奶粉起先在发达国家销售,70年代以后开始瞄准人口众多的发展中国家,人口一直增加的非洲、南美和远东成了重要的销售市场。公司由此获得了较高的利润。
  • 20世纪美国企业十大败笔 收费下载
  • 一、可口可乐改配方带来巨大灾难 可口可乐在20世纪80年代中期曾做了一次大规模口味测试,而当时它是全球最受欢迎的软性饮料,市场占有率遥遥领先于其他对手。测试结果显示,大部分消费者喜欢甜一点的味道,较接近其主要竞争对手百事可乐的味道。于是,可口可乐在1985年抛弃旧的可乐配方,
  • 21世纪我们该怎样投资消费 收费下载
  • 在21世纪,怎样才能使自己有限的积蓄资金,在投资或消费的过程中,既能够得到合理的安排,避免损失,又能够取得较好的收益,踏准商机呢? 对大多数普通百姓来说储蓄存款仍应是首选。目前,在我国6万亿储蓄存款中,约20%已经先富起来的少数人拥有80%的钱,而80%的普通百姓只拥有20%的钱,此前,
  • 21世纪中国经济焦点访谈 收费下载
  • 厉以宁(以下简称“厉”):国有企业将不复存在。国有经济将永存 记者(以下简称“记”):现在有些人在谈到国有企业产权改革时,谈到国有股比例要降低就担心无法控股。认为国有股比例可以降低,但不能低于51%。你认为呢? 厉:所谓51%的控股,是在只有两个投资主体的情况下,假定是多个投资主体呢?也许20%就够了。假
  • 爱就一个字 收费下载
  • 1=c: 每分钟60拍 . 。....-.(1堕堑L4』蚰’ b bj_.量叠玉王_】_I 5一/、/、5 4 3址5 I 5 5 5 一样美丽,1 我为你 夜晚繁星,,动画巨片《宝莲灯》片尾曲陈 家 丽词Jean.Michel 0u 曲i些L笪亚j l 6Ⅱ5 Z_i I蚰5 5 5 1.拨开天 2.5.两个人 /0、5】】山Q:6翻山越 岭, 却 .,.、. ^5些L』叫『5_墅空的乌云, 像 蓝丝绒相互辉映, 光 芒胜过 /’、,,‘’’、山芝—丛j世l{无心看风景, 我想你 .^ ._^..../、...^. ...j 2 3 z 7 Q:5 l 6 5 6垦卫J 5 3至3垡l 7 3.世1坠幽r身不由己, 每 个念头有新的梦 境,但愿你 没忘记, 我永远l鼓足勇气, 凭 爱的地图 散播讯 息,但愿你 没忘记, 我永远i“i出出l…§主j 6:犷^啦4 3】.L 3 4 3】4 3】l 3 2 1 6 :lI 6‘ 5 5里==垦保护你, 不管风雨 的打击 全心 全意。 找 寻。 爱 保护你, 从此不必’、 .^. 3: 5 6 5 6 Z Z 1 5 我只说一次, 你6 5 6 3就一个字再流浪 ...
  • 持续走红的餐饮业 收费下载
  • “民以食为天”,餐饮业是一个永不衰落的行业。每一个时代,每一个地域都赋予它不同的内容。 随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,我国的餐饮业有长足的发展。1998年,我国餐饮业营业额首次突破5000亿元,同比增长15%,占当年社会消费品零售总额的17%,已成为国民经济发展最快
  • 打理一生 享用终身 收费下载
  • 每个人随着事业的发展,大都会建立自己的家庭并逐步积累起个人的财富。生活中个人应该养成良好的理财习惯,积累和保护赚来的财富。人生的不同阶段,理财重点各不相同。 20岁~25岁:养成良好的理财习惯。刚开始有收入时,年轻人不免会大把花钱不留余地。但为了将来,还是应及早学会控制开支,为自己的财务安排打算。如
  • 打折的技巧 收费下载
  • ◎直接额度法 是指在进行产品打折时将让给顾客的货币额度直接标识出来。具体使用方法分为两种:一是直接标出让利的货币额度,如:某种冰箱每台让利200元;二是直接标出原价格和新价格,让消费者自己计算新价格与旧价格之间的差价,如:某牌洗衣机原价
  • 都市穿行休闲女孩 收费下载
  • 休闲,是一种心情,是对生活的一种亲近和赏玩。休闲的女孩,穿行在都市的大街小巷,构成城市的一道流行景观。 情侣休闲 浅白,亚灰或亮橘,T型小翻领,构图简洁的情侣休闲T恤,自由、舒适、随意中透出一种和谐,从金秋的林荫深处
  • 富翁之路 收费下载
  • 一个从事研究百万富翁发迹史的专家认为:“富裕是勤奋工作、坚持不懈的结果,最重要的是自律。”理财专家们认为人们只要遵循一些普通的原则,都可以挖掘出致富的潜能。为此,专家归纳出三个致富的方法:
  • 国际薪酬行情 收费下载
  • 如果你是行政总裁,在美国可获得最高薪酬;如果你是工厂工人,在德国打工的收入会最高;如果你是中层管理人员或会计师,前往英国发展会是较佳的选择。 国际管理顾问公司所作的一项全球薪酬调查显示,各国大企业行政总裁平均薪酬以美国最高,达818.4万港币,其次是英国近500万港币,再下来是法
  • 国外知名企业的管理绝活 收费下载
  • 国外的众多企业通过改进管理和创新而成为知名企业。 麦当劳:把所有经理的椅子靠背锯掉 麦当劳快餐店创始人雷·克罗克不喜欢整天坐在办公室里,大部分工作时间都用在“走动管理”上,即到所有分公司、部门,走走、看看、听听、问问。麦当劳公司曾有一段时间面临严重
  • 柯达,曾从巅峰下滑…… 收费下载
  • 1935年,柯达开始生产柯达彩色胶卷。此后,柯达不断开发新产品投放市场。1962年,公司在美国本土的销售额已经突破10亿美元,其遍及世界各地的员工总数已达75000人。同年年底,柯达生产出第一架采用匣式胶卷的易装式照相机。20世纪70年代以前,这种照相机的销量已经突破5000万只。随后,柯达胶卷开
  • 蓝色创意:创造品牌忠诚 收费下载
  • 在广州,金福米已成为市民熟知的品牌,在袋装米市场上拥有90%的忠诚客户。金福米在广州的流行,主要功劳应归于它的广告代理——广州蓝色创意广告公司。该广告公司为金福米策划的几项公关促销活动,在广州市民中引起强烈反响,为金福米创造了极大的市场需求,同时也为自己——金福米广告代理赢得了极高的声誉。
  • 老板的四大必要修炼 收费下载
  • 中国企业将面临的是解决好的机制、大的投资和卓越领导人三因素如何正确结合的问题。现在的错位是大的投资给了平庸者,或者卓越的领导者难以获得好的体制。未来中国成功的老总将是那些能够维护企业团队的完整,经得起四大修
  • 旅游如何少花钱 收费下载
  • 目前,国内旅游业正在成为一项大众化的日常消费。家庭旅游作为一项较大支出,如何少“花钱”多“看景”呢? 制定旅游计划 家庭出游要根据家庭成员的假期情况制定计划。首先要明确有效出游时间,之后再确定到哪些城市、哪些名山大川观光。选定出游目标要突出重点,要以重点目标为中心,沿途再选定其他次级目
  • 麦考梅克怎样当老板 收费下载
  • 国际管理集团(IMG)总裁麦考梅克,从商超过38年,在世界26个国家至少设有87个办事机构,有2000多名雇员,年收入10多亿美元。IMG集团经纪代理着世界上数百名体育明星,包括安德烈·阿加西、纳芙纳蒂洛娃等在内,同时也代理着诺贝尔
  • 默多克智胜马克斯韦尔 收费下载
  • 作为全球性传媒帝国的“帝王”,澳大利亚新闻公司总裁鲁伯特·默多克的影响力遍及除非洲一些最偏远部落之外的整个世界。在澳大利亚,默多克早已被视为“纪念碑式”的人物。1964年他创办了澳大利亚第一份全国性的大报《澳大利亚报》,使这个国家真正从意识上统一了起来。自80年代以来,默多克在澳大利亚的政治影响力愈来愈
  • 内部公关:“以人为本”的魅力 收费下载
  • 美国社会预测学家约翰·奈斯比特说:“我们必须学会把技术的物质奇迹和人性的精神需要平衡起来。”现代企业中具有远见卓识的管理人士无一不在“人”的身上做文章,一切管理围绕着调动人的创造性,做好人的工作而展开。这种以人为本的管理是现代管理研究
  • 奇妙的“72法则” 收费下载
  • 曾有人问爱因斯坦,什么是他相信的“世界第八奇迹”。他答曰:复合成长。将复合成长运用到投资理财中,简言之,就是一种利用利息或股息等的再投资。在我们生活中运用最普遍的投资实例是:定期存款满期后将本息合计再转存。 “72法则”则是衡量资本复合
  • 千禧年体现新理念的装扮 收费下载
  • 舒适、精致、典雅的着装风格 追求理想、崇尚简单洁净的生活是千禧之年城市人的生活方式。因此,精致独到的设计,质地上乘的面料,流畅的线条和利落的剪裁,精致、无懈可击的做工等,这一切都紧紧围绕着“简约”、“典雅”这个国际流行趋势在徐徐展现都市女性求舒适、重精美的着装风格。 一向以严谨、端庄、注重共性而掩饰个性为主的
  • 人格魅力——企业家的成功因素 收费下载
  • 成功的企业家各有各的成功诀窍,但就企业家本身而言,一个因素必不可少——人格的魅力。人格魅力很多时候对凝聚力、向心力产生影响。 大多数优秀企业家的人格魅力并非天生而成,而是后天铸造的。它来自于日常生活的磨砺和培养,来
  • 生意“一招灵” 收费下载
  • 顾客意见调查 当你进行顾客意见调查时,要尽量确保填表的人是采购决策者,很多企业客户在接到供应商的调查时,往往交给较低级、并未参与购买流程的员工填写,因此你所得到的资料并不准确。务必先找出购买决策流程中具有决策权的人,再直接把调查表寄给他们。 传真礼仪 如果需要传真长的资料,例如长达十几页以上的资料,最好先打电话问一下对方,现在是否
  • 世界著名企业的公关谋略 收费下载
  • 揭短经营——意在称雄 美国亨利食品加工工业公司总经理亨利·霍金先生,在宣传自己产品的时候,敢于把食品中起保鲜作用的添加剂有毒的事实公之于世,并诚恳地说:“剂量不大,但长期食用,对身体有害,不用添加剂,又会影响食品的鲜度,所以奉劝大家
  • 退休在家如何理财 收费下载
  • 补上金融知识课,建立“家庭金融档案”。可利用退休后时间较多的优势,学习有关金融证券常识,多订购一些金融、证券经济类报纸杂志。建立“家庭金融档案”,可以对自家的财经状况分门别类地做好记载,为可能遭遇的不测
  • 香港十大传媒富豪 收费下载
  • 邵逸夫:电视广播主席 在新、马靠经营电影院起家的邵逸夫,当年认为如果单只放映别人提供的影片,自己会相当被动,片源得不到保障,于是产生来香港拍电影的想法。1959年,邵逸夫成立了邵氏影城,成为香港主要的电影商,更捧出了不少电影明星。 邵逸夫并不满足电影业的成就。1967年,他看到香港只有一家
  • 私企老板七大怪 收费下载
  • 人才使用:只“挤奶”不“喂料” 个体私营企业主大多重视使用人才。对有才能的人,他们会重用,给职给权给高薪甚至以优厚条件招聘外单位的人才。但仍然有不少个体企业主出于对员工忠诚度的怀疑,只重视用人,不重视培养人才;宁愿到同行企业中去挖人,也不愿把苗
  • 投机者(小说) 收费下载
  • N先生拥有一大片私人山林。他居住在自己的土地上,希望有朝一日好运会降临到自己的头上。 果然,他期待的这一天终于到来了。在他居住的地区正计划修建一条高速公路干线,而且,干线正好穿过他的土地。 “好哇!我做了很久的梦就要变成现实啦!我不能太急于出手,我一定要让他们加价。等赚够了大把大把的钞票,后半生我想要什么就会
  • 推销的时代 收费下载
  • 推销界流传着这样一个有趣的故事:两家制鞋公司派出各自的推销员到非洲某国推销鞋子。一人沮丧地回来说那里的人压根就不穿鞋,鞋在那里没有市场;另一个人则兴致勃勃地报告说那里没有一双鞋子卖,市场广阔。于是后者成功地把鞋推销给了非洲该国。
  • 为什么员工要跳槽 收费下载
  • 与企业打交道,常常遇到优秀的员工辞职使企业承受损失,他们为什么要这样做呢? ◎透视员工心理 在任何公司工作的员工们肯定对公司和自己都抱有双重的期望,然而大环境总是在变,当期望的天平失
  • 为下岗职工找饭碗 收费下载
  • 开间果汁屋 现代人注重饮食,尤其钟情于食物的原汁。若开一间专卖各种鲜果汁的专营店,顾客来了,喜欢什么口味就榨什么果汁,现榨现卖,即饮即走。一间果汁屋只要十几平方米大小就行了,装修别致一点,最好是一个水果造型,生意肯定不错。 专营单脚鞋 据有关统计资料表明,全国有上百万下肢残疾人,他们往往需要穿单鞋或特型鞋,更有许多特大、特小
  • 消费者的陷阱 收费下载
  • 导演消费行为的“自我形象” 人们忠心耿耿地追随某商品的牌子,然而在面对去掉牌子的各种同类商品时,却难以区别出所以然来。这正如同喜欢某种香烟牌子的烟客一样,消费者吸食或购买的只是自己的“形象”。 对于刺探内心秘密的推销员们,已经从好几个方面,展开了追求更有效的“引鱼上钩法”的努力。其中一个很有意思的方法,是“形象”
  • 小气生财十诀窍 收费下载
  • 谁都知道,积累财富不过开源和节流两大方法,开源较费工夫,节流简单易行。加拿大两位“吝啬专家”特地各办了一份报纸,提供具体可行的方法,教人节俭过日子。 尼克森奉行大萧条时期“用到坏、穿到破、没有也要过”的信条已经有许多年了,他觉得简朴人生也挺好的,他在家里编辑、出版了一份《吝啬家月报》。 他在月报里提供了十项省钱致
  • 业务主管的五大准则三大境界 收费下载
  • 第一线的业务主管,直接领导业务人员,负责每天的业务管理和开发,向地区性主管报告,他的工作应包括:征聘新进业务人员、负责业务人员的训练指导、和业务人员共同拟订业绩目标和计划、分配作业地区和客户、督导业务人员的实际作业和业务人员检讨工作成效、解决业务的冲突、加强人员的合作、了解客户的意见、处理客户的抱怨等。
  • 修炼成个小老板 收费下载
  • 修炼是创业之前的学习准备期。一个普通人必须通过学习和实践来改变观念和做事方法,才能成为一个小老板,这个学习的过程就称为修炼。那么从普通人到小老板要修炼哪些方面呢? 要有一个做老板的企图 想成个小老板,首先要有强烈的企图心,这是第一条件。企图与愿
  • 选材 收费下载
  • 东泉镇和西泉镇相距不过5公里,两镇都办了一个水泥厂。东泉镇水泥厂生产的水泥叫东泉牌水泥,西泉镇水泥厂生产的水泥叫西泉牌水泥。两家水泥厂由于产品技术不过关,标号上不去,始终销路不畅,更无法打进城里,两家的厂长都在为此发愁。不过,他俩都
  • 一个机构操盘手的自述 收费下载
  • 在美国的股评中常常使用这样的语言:He(他)又开始行动了,He(他)又进场了,用以形容股票市场上操纵股价上下变化的神秘力量。而在英语中,大写的He专指上帝。 经过一年的磨练终于进入了投资部 1995年3月,我跳出机关,进入一家投资公司研究发展部。 与5000万的注册资金相比,这家投资公司人不多,总共二十来个人,被划分为办公室、财务、研究发
  • 娱乐经济时代已经来临 收费下载
  • 什么是娱乐经济 沃尔夫以其多年的顾问经验及跨产业的观察,大胆地揭示出:娱乐经济已经来临! 沃尔夫在其新书《娱乐经济》中列举了无数例子来验证他的观点。 1998年拉斯维加斯(那里以娱乐业和赌博业闻名全球)的就业机会增长率高达8.1%,超越所有的新兴城市;20世纪90年代,纽约电影与电视工业异军突起,旋即纽约
  • 约翰逊的冷门经营效应 收费下载
  • 美国著名的“约翰逊黑人化妆品制造公司”经理约翰逊,是以经营冷门产品起家的。他在童年时因家境不好,十几岁时便到一家公司当推销员。后来,他通过对市场的预测便决定独立门户,创办一家黑人化妆品公司。 在美国,黑人化妆品市场几乎
  • 知识文摘 收费下载
  • 在人际交往中是需要自我介绍的,一般来说,应实话实说,实事求是。但现实生活是复杂的、微妙的,事实上,自我介绍实话实说,有时可能会造成下面的负面反应。 给人以自鸣得意的印象 自我介绍一般都要把自己的头衔、身份、成就和荣誉告诉给对方,而且要作为核心内容突
  • 制造商机 收费下载
  • ◎情报战术 1984年夏,日本关东区的“梅雨”季节比往年延长了10天左右。日本丸江商社根据气象部门的预报,知道夏季气温可能比往年偏低,出现一个“凉夏”。因此做出推断:人们对饮料的需求量将会减少,随着饮料销售量的下降,制罐用的马口铁的需求也会减少。于是公司立即通知下属的饮料厂和马口铁制造厂采取减少产量的措施以应对市场变化。结果当年夏季果然凉爽。由于丸
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