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  • 自营直销 渐入营销佳境 免费阅读 收费下载
  • 直销,泛指不经过中间环节将产品和服务直接销售给最终消费者的一种营销方式。相对于其他营销方式,直销的优势在于弹性和沟通。所谓弹性指其不受时间与空间的限制;所谓沟通是指直销人员通过面对面的方式与客户充分沟通,使客户对产品或服务有深入的了解,而直销人员也可针对客户的需求提供产品或服务的信息。
  • 委外营销 夹缝中求生存 免费阅读 收费下载
  • 信用卡发卡是通过银行自建直销团队还是委外营销,这种模式之争由来已久。1997年,国内第一家信用卡营销代理企业——北京天马信达信息网络有限公司,成为中国银行长城信用卡(准贷记卡)市场营销代理商。从那时起到现在,委外营销这种源自于台湾的信用卡发卡模式进入大陆已近10年。10年间,以各大经济发达城市为立足点的委外营销公司,与国内信用卡市场发展变化一起沉浮。
  • 中信信用卡:打造一流的金融服务品牌 免费阅读 收费下载
  • 凤凰高飞 白金首发 3月28日,中信银行与中国国际航空公司、万事达卡国际组织在北京联手推出了“国航知音”中信万事达卡信用卡。除针对不同消费族群的普通卡和金卡之外,中信银行还特别推出了国内首张白金“国航知音”信用卡。雍容华贵的黑色卡面上优雅的凤凰展翅高飞,寄托着合作三方殷切的期望。
  • 农民工银行卡服务调查与发展措施 免费阅读 收费下载
  • 从贵州省农民工银行卡异地存取款业务的试点成功,到银联产业在基层农村的发展,提高农民工银行卡服务质量,加快社会主义新农村建设,已成为基层央行一项重要的工作任务。为解决农民外出打工汇款难的局面,避免农民工携带现金返乡的各种风险,人民银行黄冈中心支行对英山县农民工银行卡服务情况进行了专题调研,提出了具有一定参考价值的基础数据和发展措施。
  • 信用卡快速规模化发展战略初探 免费阅读 收费下载
  • 信用卡业务是商业银行的一个利润增长点。从资产回报率来看,信用卡业务是个人业务中利润率较高、风险相对分散的业务。2002年全球信用卡业务的平均资本回报率为23%,远远高于其他金融业务的收益水平。各国在经历了2003年的信用卡元年之后,高速成长已经成为信用卡业务发展的主旋律。2006年,随着国民经济的快速发展、政府对用卡环境的持续改善、居民持卡消费意识和消费能力的显著增强,信用卡规模化发展的本质日益清晰,规模化发展的要求更为迫切。在此背景下,本文对银行卡规模化发展战略的现实背景和具体方略进行初步剖析和探求。
  • 中小企业商务卡的产品营销定位 免费阅读 收费下载
  • 目前,我国内地各商业银行提供给公司、企业类客户的银行卡产品主要有公司卡、商务卡和采购卡。公司卡主要面向大型企事业单位,商务卡面向中小企业,采购卡则为政府或企事业单位提供采购的便利。为了深入了解目前内地中小企业对商务卡的市场需求,客观分析商务卡在内地的市场发展空间及获利前景,进而明确中小企业商务卡的产品营销定位,我们对当前内地中小企业的商务需求进行了市场分析。
  • 境内外银行卡业务经营模式比较分析 免费阅读 收费下载
  • 10多年来,伴随着经济的快速增长和社会的显著进步,我国银行卡产业得到飞速发展。目前,我国内地发卡机构已达130多家,银行卡发行总量已突破9亿张,年交易总额超过34万亿元,并呈现持续快速发展态势。银行卡业务正在成为整个金融业务当中,增长速度最快,同时又最具发展潜力的一个门类,是一个新的亮点。
  • 信用卡业务运行环节中的风险点分析(续) 免费阅读 收费下载
  • 六.交易环节存在的风险点分析 所有的信用卡风险都是通过交易这一环节体现出来(如表6所示)。交易成功后,风险才能变成现实,所以尽量防止风险交易的发生是控制信用卡交易风险的关键。在信用卡交易中设置密码能有效地防止假卡和冒用卡风险,并且是防范交易风险最有效、最经济的手段。反洗钱、恶意透支、过度消费有赖于信用卡异常交易监控系统的建设。商户环节的风险控制需要银行、银联、商户以及执法部门的共同配合。短信欺诈、ATM欺诈、网上交易欺诈之所以成功,一方面是由于持卡人用卡知识的缺乏,另一方面是由于客户对银行的绝对信任,从而放松了警惕性。银行要加强对客户的信用卡知识教育,提高客户的风险意识。只有从用卡者方面加以重视,才能有效地减少用卡风险。
  • 加速信用卡收益结构的转型 免费阅读 收费下载
  • 资产业务是成熟的信用卡市场盈利的主要来源。大力发展信用卡资产业务对我国内地商业银行改善资产业务结构、提升信用卡核心竞争力具有重要意义。在我国内地各家商业银行的发展规划中,个人信贷业务均成为新一轮业务拓展和结构调整的重要方向。信用卡作为个人信贷产品的重要组成部分,由于自身具有的高成长性和高盈利能力,拥有巨大的发展空间。本文以工商银行江苏省分行为例,结合近年来该行信用卡资产业务发展情况和信用卡资产业务发展的条件,分析并提出现阶段商业银行信用卡资产业务经营的具体思路。
  • 责任经营 精细管理 免费阅读 收费下载
  • 近年来,中国农业银行株洲市分行转变银行卡业务经营思路,调整经营策略,整合银行卡产品,将发展准贷记卡业务摆在突出的战略位置,走出了一条发展银行卡产业的新路子。截至2005年11月30日,株洲市分行实现银行卡业务收入1980万元,其中准贷记卡利息收入597万元,年费收入60万元。准贷记卡发卡5230张,2005年新增发卡3150张;透支总户数2743户,透支余额5540万元,正常率达到99.04%。自2000年以来,未发生一笔呆账透支。
  • 深圳大学城校园一卡通解决方案 免费阅读 收费下载
  • 深圳大学城是深圳市的重点建设项目,是深圳市政府“科教兴市”战略的重要举措。目前,北京大学、清华大学.哈尔滨工业大学等知名大学的深圳研究生院已进驻深圳大学城。随着进一步发展,深圳大学城的办学规模将超过5万人。
  • 银行卡业务需求函数建模与实证分析 免费阅读 收费下载
  • 在银行卡产业发展过程中,充分了解影响银行卡业务需求的因素,研究银行卡业务需求的变化规律,对进一步拓展银行卡业务经营范围十分重要。本文运用需求函数方法,对影响银行卡业务需求的因素进行分析,以揭示银行卡业务的需求特征、发展趋势和需求函数等重要的影响因素及其变化规律,为商业银行进一步拓展银行卡业务提供经营决策的实证基础。
  • 试论人民币资本项目的可兑换 免费阅读 收费下载
  • 一、渐进地实现可兑换 实施人民币资本项目可兑换,是我国改革开放和经济发展的必然要求,有其深刻的内在动因和外在压力。
  • 我国个人信用制度的法制化建设 免费阅读 收费下载
  • 一、我国个人信用制度的法制环境与存在的问题 1.我国个人信用制度的法制环境 法制环境是制约个人信用制度建设的关键因素之一。从总体上来说,由于我国个人信用制度建设起步较晚,个人信用制度的法制环境不容乐观。目前,关于个人信用的法律基本上还是空白,仅在《商业银行法》第36条第2款“经银行审查、评估、确认借款人资信良好,确能偿还贷款的可以不提供担保”和《贷款通则》第9条“信用贷款,系指以借款人的信誉发放的贷款”,对“信用贷款”做了模糊的规定,其他的很少论及。
  • 游走英伦 免费阅读 收费下载
  • 处惊不乱 飞机穿过西伯利亚上空,越过英吉利海峡,渐渐地开始下降。放眼望去,英国的冬季郁郁葱葱、生机盎然,与西伯利亚大地千里冰封的银白世界形成迥异的季节风貌。在我极力试图从空中去探究海洋气候岛国的特点之际,飞机已降落在世界上三大繁忙空港之一的西斯罗机场。
  • 永远的印第安——圣菲日记 免费阅读 收费下载
  • 圣菲是美国最古老的城市之一,位于美国洛基山脉的圣格里斯山脚,海拔两千多米,沙漠气候,树木有白色的干枝或干黄色的冠,以湛蓝的天空做底色,美得像天域的玉雕。几百年来,那里居住着一代又一代高原上的印第安人。为了保护印第安文化,圣菲市政府规定,城市中的所有建筑,都必须依照印第安建筑的风格,用黄色土坯垒造,或者至少是砖墙的表面,再涂抹上一层黄黄的泥巴。因此,我们在圣菲看到的房屋墙壁,几乎都是黄色的泥沙凝固而成的,墙壁上还有手工涂抹的痕迹,西班牙的建筑风格里掺进了些许印第安式的原始。即使是五星级酒店,其建筑风格也不例外,一派印第安风情。
  • 携手共创客户价值——专访美国粹通(Triton)公司总裁Brian Kett 免费阅读 收费下载
  • Brian Kett(布来恩凯特)先生简介 1997年11月,加入粹通公司并担任加拿大运营总监;1999年8月任粹通公司系统业务发展副总裁;2000年9月任粹通公司市场销售高级副总裁;2002年1月任公司执行副总裁;2003年3月至今担任粹通公司总裁;
  • 人民银行等九部委联合召开全国银行卡工作会议全面部署银行卡工作 免费阅读 收费下载
  • 4月25日,中国人民银行、国家发改委、公安部,财政部、信息产业部、商务部、税务总局、银监会、外汇管理局等九部委联合召开全国银行卡工作会议。中国人民银行副行长苏宁作工作报告。苏宁全面总结了近年来银行卡工作取得的成绩,分析了当前银行卡发展面临的形势和挑战,就做好今后一个时期的银行卡工作进行了具体部署。中国银监会副主席蒋定之,信息产业部副部长娄勤俭、商务部副部长姜增伟、国家税务总局副局长许善达、公安部部长助理郑少东、财政部部长助理张弘力、国家外汇管理局副局长李东荣结合本部门工作,就推动银行卡普及和应用、加快我国银行卡产业健康发展提出了重要的政策措施和明确的要求。
  • 建设银行全面推行风险管理体制改革 免费阅读 免费下载
  • 近日,建行颁发《风险管理体制改革方案》,在全行系统全面推行风险管理体制改革。此次改革的目标是:构建集中、垂直的风险管理体制和覆盖各种风险的全面风险管理体系,建立有效平衡风险与回报管理能力的商业银行内控和运行机制。
  • 人民银行,银监会联合发文警示信用卡风险 免费阅读 免费下载
  • 4月11日,人民银行与银监会联合发布《关于防范信用卡业务风险有关问题的通知》(以下简称《通知》),对违规套现等信用卡风险发出警示。《通知》要求,信用卡发卡机构应严格审核申请人的申请资料,加强风险控制与管理;要慎重选择发卡营销外包服务商,并严格管理与发卡营销外包服务商之间的外包关系,明确双方责权利;
  • 牡丹国际信用卡开通境外银联受理业务 免费阅读 免费下载
  • 自3月25日起,工商银行开通了牡丹国际信用卡的境外银联受理业务,牡丹国际信用卡持卡人可在境外中国银联网络消费或取款。
  • 牡丹信用卡新增电子对账单服务 免费阅读 免费下载
  • 为了提升信用卡持卡人对账单服务质量,减少纸制对账单为持卡人带来的不便,工商银行于3月30日新增电子对账单服务。
  • 建设银行首张龙卡名企卡面世 免费阅读 收费下载
  • 4月16日,建设银行与山东海化集团联手打造的国内第一张名企卡——海化龙卡发卡仪式在山东海化集团隆重举行。海化龙卡以海化办公区全景为图案,形成个性鲜明的卡面,可增强海化持卡员工对企业的自豪感。海化龙卡的发行标志着银企为提升双方品牌形象,在信用卡业务领域的一次成功创新。
  • 招商银行信用卡发卡量突破500万张 免费阅读 免费下载
  • 4月8日,招商银行行长马蔚华宣布,招商银行信用卡发卡量在国内银行同业中率先突破500万张,占国内双币种信用卡市场超过30%的份额,成为国内最大的国际标准信用卡发卡行。
  • 银联卡日本ATM受理业务开通 免费阅读 收费下载
  • 继2005年12月1513开通银联卡日本商户受理业务之后,2006年4月7日,银联卡在日本的ATM受理业务正式开通。该项业务由中国银联和日本JCB公司合作实现,首批开通的终端包括三菱东京日联银行的6000台ATM,今年5月还将开通日本邮储的27500台ATM。
  • 华夏银行获得办理黄金交易资格 免费阅读 免费下载
  • 经人民银行、银监会和黄金交易所批准,华夏银行近日获得办理黄金交易(对公、对私)资格。目前,具体经办该业务的上海分行已成立项目组,协助总行项目开发组开展工作,并受总行委托承担了银行与黄金交易所交易系统接口的软件开发工作。
  • 银联网络出现故障 银行卡跨行交易中断6小时 免费阅读 免费下载
  • 4月20日10点56分,银联通信网络和主机出现故障,造成银行卡跨行交易不能正常进行。通过银联全力以赴抢修,当天17点10分左右,全国大部分成员机构和商户基本恢复正常。至晚上20点,银联跨行交易网络全面恢复正常。
  • 中国银联开通银联卡法国商户受理业务 免费阅读 免费下载
  • 4月3日,中国银联和法国农业信贷集团在法国巴黎宣布正式开通银联卡法国商户受理业务。
  • 深圳发展银行打造深圳通校园卡品牌 免费阅读 免费下载
  • 自4月1日起,深圳发展银行各网点开始发售深圳通校园卡,深圳市中小学生可凭相关证明办理。深圳通校园卡是由深圳发展银行与深圳市深圳通有限公司联合发行的联名卡,发卡对象为深圳市在校中小学生。该卡将在深圳市的地铁、公共汽车、出租车等公共交通领域使用,学生持深圳通校园卡乘坐公交车将享受5折优惠。截至目前,深圳市已有38条公交线路612辆公交车开通了深圳通校园卡服务。
  • 赛迪顾问研究认为:风险管理成本成为影响决策的关键因素 免费阅读 免费下载
  • 2006年4月,在中国银行业信息化建设研讨会上,赛迪顾问发布了《中国银行业前置端操作系统移植研究报告》,该报告通过对各种类型银行用户97个样本的深入研究,具体分析了中国的银行用户对于前置端操作系统的移植倾向,对移植到不同操作系统的TCO和应用价值进行了专业评估,并对影响银行用户的移植决策因素做了差异性解析,为用户提供了决策参考性建议。
  • VeriFone将收购利普门 免费阅读 免费下载
  • 4月10日,VeriFone控股有限公司及利普门电子工程有限公司宣布:双方已达成VeriFone收购利普门的协议。
  • 五个信用职业纳入国家职业资格 免费阅读 免费下载
  • 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心在4月16日举办的职业培训新项目发布会上公布,信用管理行业的五个新职业经过实验性开发,将依法纳入国家职业资格就业准入制度。
  • 2006年“牡丹卡杯”桥牌邀请赛在京举办 免费阅读 免费下载
  • 4月16日下午,由工商银行与中国桥牌协会联合组织举办的2006年“牡丹卡杯”桥牌邀请赛在钓鱼台国宾馆举行,工商银行副行长张衢到会并致辞。社会各界知名人士近120人应邀参加了本次比赛。
  • 工商银行牡丹学生卡面市 免费阅读 免费下载
  • 为培养大学生信用消费理念,使他们及早体验周到、便捷的金融服务,工商银行在进行深入市场调研和细致分析消费行为的基础上,于近日向高校在校本科生、硕士生和博士生推出了牡丹学生卡。
  • 中国网通与VISA在京签署战略合作伙伴协议 免费阅读 免费下载
  • 4月25日,中国网络通信集团公司(以下简称“中国网通”)与VISA国际组织共同签署了一项战略合作伙伴协议。根据此项协议,中国网通与VISA国际组织将在奥运平台上建立战略合作伙伴关系,在品牌营销和技术等方面展开全面合作,充分利用双方的资源优势以及北京2008年奥运会带来的商机,共同搭建致力于服务共同客户的广阔平台。
  • 中信2006FIFA世界杯万事达卡闪亮首发 免费阅读 免费下载
  • 4月3日,中信银行联手万事达卡国际组织,正式推出中信2006FIFA世界杯万事达卡。前国家队著名球员马明字、宿茂臻、于根伟参加了发卡仪式,并成为中信2006FIFA世界杯万事达卡的第一批持卡人。
  • 中国再次成为亚行最大借款国 贷款额达15亿美元 免费阅读 免费下载
  • 4月21日,亚行发布2005年年报,其业务量在2004年基础上增长30%,达74亿美元。值得关注的是,继2004年后,中国第二次成为亚行最大借款国,印尼和巴基斯坦分列第二、第三位。
  • 今年我国经济开局良好一季度GDP同比增长10.2% 免费阅读 免费下载
  • 4月20日上午,国家统计局新闻发言人郑京平称,经初步核算,我国今年一季度国内生产总值为43313亿元人民币,同比增长10.2%,略快于2005年同期9.9%的增长幅度。
  • 我国外汇储备3月末达8751亿美元 免费阅读 免费下载
  • 人民银行4月14日发布的一季度统计数据显示,到今年3月末,我国外汇储备余额已增至8751亿美元,同比增长32.8%。中国外汇储备自2月底已超过日本跃居世界第一。资料显示,截至3月底日本外汇储备为8520.3亿美元。
  • 我国居民储蓄突破16万亿元 免费阅读 免费下载
  • 我国居民储蓄存款的增长马不停蹄。继2月突破15万亿元后,居民储蓄余额3月再创历史新高,达到16万亿元。
  • 世行2000万美元贷款助推中国改革 免费阅读 免费下载
  • 世界银行执行董事会4月11日批准向中国提供2000万美元贷款,支持各级政府进一步推进经济改革,这是世行1983年以来在中国资助的一个“技术援助”项目系列中的第五期。
  • 中国大陆VISA国际卡量突破1000万张 免费阅读 免费下载
  • VISA国际组织日前透露,截至2005年底,中国大陆共发行VISA国际卡量已超过1000万张。目前,VISA的中国会员机构为18家,发行VISA国际卡的会员机构为16家。截至2005年底,中国大陆VISA国际卡交易总额突破153亿美元,签账总额达76亿美元,增长率居亚太地区榜首。
  • [特别关注]
    自营直销 渐入营销佳境(周明)
    委外营销 夹缝中求生存(韩立平)
    中信信用卡:打造一流的金融服务品牌(周明)
    [业务平台]
    农民工银行卡服务调查与发展措施(夏志凌 陈伶俐 胡海峰 石鸿彬 周晓虎)
    信用卡快速规模化发展战略初探(刘凇一 宋军)
    中小企业商务卡的产品营销定位(周愈昕)
    境内外银行卡业务经营模式比较分析(胡伟钢)
    信用卡业务运行环节中的风险点分析(续)(田卓雅 徐戎)
    加速信用卡收益结构的转型
    责任经营 精细管理(龙秀斌)
    [技术]
    深圳大学城校园一卡通解决方案(谢立英)
    银行卡业务需求函数建模与实证分析(魏敏)
    [发展探究]
    试论人民币资本项目的可兑换
    我国个人信用制度的法制化建设
    [都市物语]
    游走英伦(孙祺然)
    永远的印第安——圣菲日记(林采宜)
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    中信2006FIFA世界杯万事达卡闪亮首发
    [数字点睛]
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    今年我国经济开局良好一季度GDP同比增长10.2%
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    世行2000万美元贷款助推中国改革
    中国大陆VISA国际卡量突破1000万张
    《中国信用卡》封面

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