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  • 邮储绿卡,百姓情怀 免费阅读 收费下载
  • 有朋友自西藏旅游归来,由衷地感慨,多亏一张邮储绿卡才使她在“弹尽粮绝”时取出现金,顺利返程。从此顿悟,国内旅游时特别是前往不发达地区旅游时绿卡乃必备之物。其实,她只是数以亿计的绿卡持卡人中的一员。 自1995年初第一张邮储绿卡发行,到2006年6月末,全国绿卡账户达到1.2亿户,账户存款1894.36亿元,国家邮政局邮政储汇局(以下简称邮储)成为全国第四大发卡机构,绿卡跻身国内银行卡第一梯队已是不争的事实。 进入2006年,绿卡呈现出前所未有的快速发展态势。
  • 十年成长 孕育无限希望——绿卡业务10年回顾与展望 免费阅读 收费下载
  • 绿是邮政的标志色,同时寓意“生命力及畅通”。邮政储蓄发行的银行卡品牌“绿卡”这一名称充分体现了绿卡依托邮政、网络通畅、成长迅速的特点。借助邮政储蓄20年发展形成的遍布全国城乡的金融网络,绿卡业务从1995年起快速成长,为广大居民提供日益便捷的个人支付结算服务。经过10年发展,截至2005年底,已拥有1.03亿卡户,在全国各家发卡机构中仅次于农行、建行、工行,居第四位;卡户存款余额和卡交易金额等指标也均居各发卡机构的前列,成为国内使用最广泛的银行卡之一。(绿卡历年发卡量及增长率见图1,绿卡历年交易笔数及增长率见图2。)
  • 体验缤纷英国 享受精彩生活——中银长城国际英镑卡隆重发行 免费阅读 收费下载
  • 两年前的七月,雅典奥运会举行前夕,中国银行与各界人士举杯共庆中银长城国际欧元卡隆重登场。2006年7月13日,在世界杯足球赛这一世界盛事刚刚结束的时刻,中国银行、万事达卡国际组织、驻中英国商会、英国贸易投资署、英国驻华大使馆文化教育处、教育部留学服务中心等有关方面的负责人共同见证了中国银行长城国际英镑卡的问世。
  • 金穗准贷记卡市场定位探究 免费阅读 收费下载
  • 近两年,中国农业银行明确地将贷记卡作为信用卡业务的发展重点,各分行也相应地加大了对金穗贷记卡业务的倾斜力度,贷记卡已逐步成为我行信用卡的主导产品。而作为“辅助产品”的准贷记卡,由于其自身多方面的限制,诸如产业政策尚不明朗、制度安排不相适应、市场定位模糊、风险控制困难等方面的原因,其业务发展势头放缓,总体呈现萎缩的态势。鉴于此,在2006年初的全行工作会议上,行领导明确要求加快启动准贷记卡的全面升级工作,提高准贷记卡产品功能和服务水平,以推动准贷记卡业务取得更大的发展。本文就我行准贷记卡产品今后的市场定位进行了深入研究,主要包括准贷记卡的功能优势、产品定位和目标客户等方面内容,最后提出了一些产品改进的建议。
  • 将准贷记卡打造成为具有中国特色的信用卡 免费阅读 收费下载
  • 据业内人士估算,目前中国内地的信用卡已达到4千多万张。其中,发卡历史达20多年的准贷记卡数量略高于仅有几年发卡历史的贷记卡。显然,发卡行推行准贷记卡的步伐明显地慢了下来,准贷记卡业务量甚至在不断萎缩。一些业内人士认为,准贷记卡会随着时间的推移而逐渐消失,即使不会在一段时间内立即消失,也必将处于一个从属的位置。事实果真如此吗?曾经引领中国银行卡产业发展的准贷记卡在当前及今后的一段时期内是否有其立足存身之地?本文围绕此问题进行较为深入而具体的探讨。
  • 依托个人征信系统 促进信用卡产业发展 免费阅读 收费下载
  • 2006年1月16日,人民银行宣布我国统一的个人信用信息基础数据库正式运行。这标志着我国个人征信系统建设跨出了具有历史意义的一步,同时也标志着信用经济时代的来临。可以说,个人信用信息,基础数据库为各商业银行提供了一个信用数据共享的信息平台,它的开通并投入使用,必将会极大地促进我国消费信贷业务的开展,同时也为信用卡产业提供了一个难得的发展契机。
  • 农村信用社银行卡业务发展方略初探 免费阅读 收费下载
  • 江苏省农村信用社联合社(以下简称江苏农信社)自2005年4月18日正式统一公开发行银行卡以来,各项工作都取得了较快的发展。截至2006年4月末,全省64家发卡联社共上线存、取款自助设备250余台,发行圆鼎卡114万张,圆鼎卡卡内存款33.3亿元。圆鼎借记卡是一张符合国际标准的银联标准卡,具备“一卡多账户、一卡多功能”的特点,具有跨行ATM取款和联网商户POS消费等功能。圆鼎借记卡的成功发行为农信社的中间业务,尤其是零售业务的发展提供了平台,增强了全省农信社的服务功能,拓宽了盈利渠道。这标志着全省农信社适应统筹城乡发展的需要,向现代金融企业目标迈出了坚实的步伐。
  • 大学生信用卡市场探析 免费阅读 收费下载
  • 由于信用卡的“信用”特征,商业银行的信用卡业务主要集中在具有偿还能力的人群,而大学生群体由于没有固定收入、居所不够稳定,对银行而言,信用风险较大,管理成本较高。但近几年来,随着信用卡业务的不断拓展,银行风险管理手段的逐渐成熟,商业银行开始涉足大学生信用卡市场,如招商银行的“YOUNG卡”,兴业银行的“茄菲猫卡”等,都是针对这一群体发行的信用卡。
  • 发挥内部稽核作用完善信用卡业务管理 免费阅读 收费下载
  • 随着我国金融市场对外资金融机构的逐步开放,信用卡业务竞争将更趋激烈。国内商业银行应尽快建立和健全有效的信用卡业务内部控制体系,以防范和控制信用卡的经营风险,提高经营效益。内部稽核是银行信用卡业务管理体系中不可或缺的重要组成部分。本文试从业务监管的角度,探讨如何通过加强内部稽核,进一步改善信用卡业务管理的有效途径。
  • 信用卡恶意透支原因剖析与防范措施 免费阅读 收费下载
  • 近年来,信用卡业务已逐渐成为各家商业银行争先发展的主流业务。但是,由于信用卡自身的业务特点,在给银行带来高收益的同时也带来了巨大风险。近一段时期以来,银行卡恶意透支现象呈快速增长趋势。恶意透支长期占用银行资金,对银行的业务经营会造成相当大的影响,而银行的防范手段却非常有限。本文剖析恶意透支产生的主要原因,并提出一些防范措施。
  • 信用卡风险的主要特性与成因分析 免费阅读 收费下载
  • 截至2005年底,我国银行卡发卡机构为175家,与上年同期相比,增加72家;发卡量为9.6亿张,与上年同期相比,增加2亿张;特约商户39万家,与上年同期相比,增加5万家;POS61万台;ATM8万台,与上年同期相比,增加1.2万台。2005年银行卡交易金额47万亿元,其中消费交易额9600亿元,剔除批发性的大宗交易和房地产交易,消费交易额占全国社会消费品零售总额的比重已接近10%,而5年前仅为2.1%。同时,人民币银联卡实现了在近20个国家和地区的受理。截至2005年底,银联卡境外受理商户达2.94万户,POS4.53万台,ATM6.23万台,年度境外交易额达130亿元人民币。
  • 修改和整合《牡丹卡领用合约》的若干建议 免费阅读 收费下载
  • 工商银行开办牡丹卡业务已有近20年的时间,牡丹卡系列产品有牡丹国际卡、牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹专用卡、牡丹灵通卡、牡丹纪念卡、牡丹智能卡等。按照其他划分标准,可细分为商务卡与个人卡、金卡与银卡、主卡与副卡、磁条卡与芯片卡、联名卡、彩照卡等。近年来,工商银行牡丹卡业务进行了一系列的整合,基本上完成了相关制度规定和系统程序的修改、完善工作,业务操作程序系统也从微机版的电话、传真索授权,手工操作的压卡机,人工传送的止付名单,发展到大型计算机的营运程序及相关业务的集中自动处理和全国的实时联网通用,经营环境和系统程序的经营管理手段发生了质的变化。但是,诸如卡种与卡类过多、使用规则难于区分理解、合约条款不明确、相关规定未对客户明示、有利于发卡行的单方面宣传过多和涉嫌对客户的误导等问题并没有从根本上改变,不符合市场变化和体制改革的要求,给牡丹卡业务的正常运行和长远发展带来了一定的障碍,也不利于工商银行品牌形象的树立。就此,本文从能够直接面对市场并与广大客户有直接关系的《牡丹卡领用合约》入手,提出几点修改整合《牡丹卡领用合约》的建议。
  • 正确认识和实施客户关系管理 免费阅读 收费下载
  • 客户关系管理是通过对客户潜在价值的系统挖掘,力求从根本上提升卖方的服务层次和品质,以超强的供需维系能力确保客户贡献的增值,是银行业顺应现代市场营销、获取更多业务主动权和长期竞争优势的重要手段。客户关系管理作为一种管理实践早已有之,而将其提升到管理理论加以研究则是近些年的事情。正是由于对这一经营管理理念的认识尚不全面,理解上难免会出现偏差。如何准确理解和把握客户关系管理的内涵和本质,正确处理客户关系管理中遇到的问题,对于客户关系管理理论在银行业的成功运用和实践至关重要。
  • POS本外币一体化收单实施方案 免费阅读 收费下载
  • 随着商场、酒店等各类连锁零售和服务类商户的发展,收单银行原来布放的人民币POS和外卡POS分别收单已经不能满足业务发展的需要。因此,为商户提供本外币一体化的收单解决方案已经成为收单银行必须提供的服务之一。本文以某大型商业银行数据集中为基础,为全国性大型超市提供POS本外币一体化收单为例,详细阐述本外币一体化收单系统方案。
  • 数据仓库和数据挖掘技术在信用卡分析中的应用 免费阅读 收费下载
  • 随着信用卡业务的发展,银行积累了大量客户交易数据,如何利用客户的特征数据和交易数据,获得客户的行为模式,从而更好地为客户服务、提高效益,是信用卡管理中迫切需要解决的问题。数据仓库和数据挖掘技术在信用卡分析中的应用较好地解决了这个问题。
  • 商业智能在信用卡业务中的应用探究 免费阅读 收费下载
  • 一段时间以来,商业智能(BI)技术是以决策支持系统(DSS)的形式存在的,它帮助企业自动生成固定模式的报表,或在数据仓库以及数据集市中,通过联机进行多维查询而得到一种或多种条件下的数据组合。这样一来,管理人员就可以深入观察某些简单环境下的数据变化,通过对已有客户关系管理(CRM)、企业资源规划(ERP)等业务系统的数据整合,获得全方位的数据。然而问题也随之而来,传统的表格界面固然清晰,但是大量数据的罗列却让人不知所措。
  • 寻找扩大自助银行交易量的突破口 免费阅读 收费下载
  • 近期,有关银行ATM跨行查询收费的消息披露后,社会各界反响不一。作为股份制商业银行,中国民生银行应该通过有关的现象,冷静深入地分析自助银行发展的突破口。
  • 加强网络管理 提高运行效益——对某商业银行市分行计算机网络运行的调查分析 免费阅读 收费下载
  • 随着金融改革的逐步深入和对外开放步伐的加快,我国金融领域的竞争日趋激烈。各家商业银行通过制定科技发展规划,投入巨额资金,引进科技人才,加快计算机网络升级步伐,打造银行竞争的“精兵利器”。有数据显示,2005年我国金融业的IT投资规模为275.1亿元,其中银行投资规模为238.2亿元。但从基层银行网络运行的角度来看,如何解决基层银行网络运行中存在的问题,提高网络运行效率,使科技投入真正发挥应有的效益,是各家商业银行必须面对的现实课题。本文是对某商业银行江苏省一市级分行的有关问题的调查分析。
  • 商业银行内控文化建设初探 免费阅读 收费下载
  • 商业银行的股份制改革的宗旨是要把商业银行建设成为资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代金融企业。在经营转型时期,内控文化建设对商业银行的经营安全、资产质量及信息公开有着举足轻重的影响,必须系统规划、精心实施。
  • 有了安全 就有了保障——专访北京利普门电子有限公司副总经理沈卓群 免费阅读 收费下载
  • 在银行卡产业链中,POS终端机具的地位不言而喻。日前,记者就POS交易的风险特征、POS产品的发展潮流及无线POS的市场空间等问题采访了北京利普门电子有限公司副总经理沈卓群(以下简称沈)。
  • 阳光之都——布里斯班 免费阅读 收费下载
  • 澳大利亚是世界上最大的岛屿及最小的大陆,从年代久远的茂盛的热带雨林,到绵延百里的原始沙滩,从世界上最大的珊瑚礁群,到占国土面积1/3的浩瀚沙漠,你可以看到从远古时代保存下来的自然状态,称之为人类的天堂不为过。
  • 治理商业贿赂要进一步抓好三项重点工作 免费阅读 收费下载
  • 7月14日,银行业治理商业贿赂领导小组召开全国银行业治理商业贿赂领导小组负责人电视电话会议。银监会党委委员、纪委书记、银行业治理商业贿赂领导小组副组长胡怀邦在会上强调,下一步各机构要认真贯彻落实全国治理商业贿赂领导小组负责人会议精神,按照银行业治理商业贿赂领导小组的部署和要求,采取有效措施,进一步抓好三项重点工作。
  • 银监会年中工作会议强调 认清形势 深化改革 确保稳定 免费阅读 免费下载
  • 7月18日,中国银监会2006年年中工作会议在京召开,会议主要分析了当前经济金融形势,总结上半年工作,研究加强风险监管问题,安排下半年工作,进一步落实年初银监会工作会议各项部署。银监会党委书记、主席刘明康在会上做工作报告。他强调,银行业及各级监管部门要认真把握宏观调控新形势新要求,有针对性地做好银行业风险监管工作,坚定不移地推进银行业改革发展,抓紧做好全面对外开放的各项准备工作,防范和化解高危机构风险,维护银行体系和社会稳定。
  • 首届中美银行监管磋商年度会议召开 免费阅读 免费下载
  • 7月19~20日,首届中美银行监管磋商会议在北京成功举行。美联储、美国货币监理署、美国存款保险公司以及纽约州银行厅的11位高级监管官员和中国银监会相关部门负责人参加了会议。
  • 人民银行启动农民工银行卡特色服务推广工作 免费阅读 免费下载
  • 7月5日,人民银行召开农民工银行卡特色服务推广动员电视会议,在全国推广农民工银行卡特色服务。
  • 中国银联发布严正声明 免费阅读 免费下载
  • 近日,个别新闻媒体屡有关于“中国银联酝酿100余项收费项目”的消息报道,对此,中国银联严正声明如下:
  • 农行上半年经营绩效再创新高 免费阅读 免费下载
  • 2006年上半年,农行全面落实科学发展观,认真贯彻国家宏观调控政策,积极优化资产结构,加快业务经营战略转型,各项业务继续保持良好发展态势,资产质量不断向好,经营绩效创历史新高。
  • 工行牡丹中油卡发行量取得历史性突破 免费阅读 免费下载
  • 截至7月12日,工行牡丹中油国际信用卡发行首年累计发卡已突破30万张,白今年年初累计实现消费61.6万笔;中油加油站的工行POS受理各类银行卡交易累计230.6万笔。
  • 中行首批获得开展QDII业务的资格 免费阅读 免费下载
  • 日前,中行获得中国银监会批准,即日起可开展代客境外理财业务,在商业银行中首批获得了开展QDII业务的资格。
  • 建行95533 用声音创造价值 免费阅读 免费下载
  • 7月19日,建行“学业务、比服务、树品牌”95533客户服务业务知识竞赛决赛在北京隆重举行。进入决赛圈的8个分行代表队进行了激烈的角逐,最终湖南省分行代表队获得团体一等奖,大连市分行王婷等四人分获“最佳竞赛奖”、“最佳风采奖”、“最佳技能奖”。建设银行董事长郭树清、副行长范一飞到场观看了比赛,并为获奖分行颁奖。
  • 中行推出国内首张银联标准基金行业联名信用卡 免费阅读 免费下载
  • 近日,中行上海市分行与嘉实基金管理有限公司、中国银联联合推出了国内首张银联标准的基金行业联名信用卡——中银长城嘉实基金联名信用卡。据悉,此卡除具有长城人民币信用卡所有功能外,更可让持卡人将用于消费还款的闲置资金投资于基金,从而有机会获得比活期存款利率高出一倍多的收益。
  • 建行实现95533客服电话与800服务电话连通 免费阅读 免费下载
  • 7月1日,建行实现95533客户服务中心与信用卡800-820-0588客户服务专线连通。经过几天的试运行,系统稳定,反应良好,成为国内首家客户服务号码与信用卡服务专线连通的银行。至此,江苏、四川、海南、陕西、甘肃、安徽、江西、重庆、大连、广西、宁夏、新疆和内蒙古等13个省市地区的建行客户拨打95533客户服务号码,根据语音菜单提示,通过自助语音和人工服务,即可享受信用卡业务的电话服务。
  • 交通银行刘翔VISA信用卡隆重首发暨“和世界一起跨越”大型信用卡主题营销活动全面启动 免费阅读 免费下载
  • 7月18日,交通银行携手VISA国际组织隆重推出交通银行刘翔VISA信用卡,并在全国范围内全面启动“和世界一起跨越”大型主题营销活动,这是迄今为止内地首张以名人为主题的双币信用卡,也是交通银行继今年2月底推出世界杯主题营销活动后的又一次精彩亮相。
  • 浦发WOW(我)卡精彩上市 免费阅读 免费下载
  • 7月8日,上海浦东发展银行为年轻消费者度身定制的浦发WOW卡精彩上市。
  • 2006年上半年我国GDP同比增长10.9% 免费阅读 免费下载
  • 7月18日,国家统计局对外宣布,上半年,国民经济平稳快速增长,国内生产总值(GDP)为91443亿元,同比增长10.9%,增速比去年同期快0.9个百分点。
  • 我国三大问题将成调控重点 免费阅读 免费下载
  • 近日,国家发展和改革委员会主任马凯在分析上半年经济形势、研究下半年经济政策时指出,目前,在我国经济高速增长背后,三大问题突出。
  • 全球幸福指数调查显示:中国居第31位 免费阅读 免费下载
  • 7月12日,英国“新经济基金”组织对全球178个国家及地区的“幸福指数”进行了一次排名,中国排名第31位。
  • 2006年度全球1000家大银行排名出炉 免费阅读 免费下载
  • 日前,英国《银行家》杂志发布2006年度全球1000家大银行排名,中资银行进入全球1000家大银行由2005年的19家上升到25家,并有14家名次调升。
  • 招行拟投保6000万美元护航“出海” 免费阅读 免费下载
  • 7月20日,招行披露,公司董事会同意购买不超过6000万美元责任险,保单于发行H股路演之前生效。
  • 央行决定上调存款准备金率0.5% 免费阅读 免费下载
  • 经国务院批准,中国人民银行决定从2006年8月15日起,上调存款类金融机构存款准备金率0.5%,农村信用社(含农村合作银行)存款准备金率暂不上调,继续执行现行存款准备金率。
  • [特别关注]
    邮储绿卡,百姓情怀(周明)
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    修改和整合《牡丹卡领用合约》的若干建议(孙建成)
    正确认识和实施客户关系管理(王增国)
    [技术]
    POS本外币一体化收单实施方案(徐斌)
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    商业智能在信用卡业务中的应用探究(吴琦)
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    加强网络管理 提高运行效益——对某商业银行市分行计算机网络运行的调查分析(韩玉)
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    交通银行刘翔VISA信用卡隆重首发暨“和世界一起跨越”大型信用卡主题营销活动全面启动
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    央行决定上调存款准备金率0.5%
    《中国信用卡》封面

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