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  • 漫话信用卡大营销 免费阅读 收费下载
  • 近年来,最风光的金融产品是什么?相信大家会异口同声地说:信用卡!特别是近几年,信用卡在国内迅速普及,信用卡市场呈现出百花齐放、争奇斗艳的繁荣景象。信用卡营销活动的创新常常令人耳目一新,如年费优惠、消费积分、馈赠礼品、联名卡、开卡有礼、刷卡送礼、积分换礼……甚至海外信用卡营销方式也被国内同行“复制”得淋漓尽致。
  • 品牌的力量——专访中国光大银行信用卡中心总经理戴兵 免费阅读 收费下载
  • 年味儿越来越浓了。走在街头,商家店堂内高悬的福字与百姓窗前精巧的福字相映成趣,时时提醒着人们中国传统佳节春节的到来。在这个特别的日子里,处于时尚消费前沿的各行信用卡也进入激烈营销阶段。其中,中国光大银行信用卡中心围绕福卡展开的一系列营销活动,因其深厚的中国福文化背景显得尤为引人瞩目。在竞争激烈的中国信用卡市场上,光大信用卡以精致的产品和出色的服务为业内关注,也赢得了持卡人的青睐。 日前,本刊记者采访了光大银行信用卡中心总经理戴兵。作为资深的专业人士,谈及信用卡产品与服务、经营与管理,从容优雅的戴总不疾不徐,娓娓道来。
  • 研究借鉴商业银行发展中间业务的经验 免费阅读 收费下载
  • 商业银行中间业务指商业银行不运用或较少运用自己的资金,以中间人的身份替客户办理收付和其他委托事项,提供各类金融服务并收取手续费和佣金的业务。中间业务(Intermediary Business)是指居间的,中介的或代理的业务。
  • 信用评分模型与方法 免费阅读 收费下载
  • 信用评分是一种统计或定量方法,用于预测贷款申请者或评估现存借款人将发生违约或拖欠的概率。信用评分的目的是帮助银行信用评估部门量化和管理提供信用的金融风险,以便他们能够更好、更客观地作出借贷决策。信用评分的发展可以总结如下。
  • EMV客户密码管理 免费阅读 收费下载
  • EMV标准是Europay、Master Card和VISA三个国际信用卡组织共同制定的智能卡标准。EMV标准是框架性开放式标准,目前EMV标准已经由EMV96升级为EMV2000。它只承载了应用内容的选择、交易方式的确定和数据的传输标准等方面的内容,但对于具体的交易流程和应用开发并没有硬性规定,这也就为国际信用卡组织、发卡银行和收单银行规范本系统下的业务流程和综合增值业务的开发提供了基础。例如,国际信用卡组织在智能卡标准的制定上都是遵循EMV标准的框架原则,同时融合了自身特性,形成了VISA标准、MasterCard的M/Chip标准、JCB的JSMart标准和中国人民银行的PBOC2.0标准等。
  • 信用卡业务的亲周期性 免费阅读 收费下载
  • 商业银行的亲周期性是指宏观经济波动会对商业银行的经营产生巨大的影响,而商业银行也会通过信贷活动推动经济周期的形成和加剧经济的周期性波动。在宏观经济萧条时,信用违约将会显著增加;相反,在经济繁荣时,信贷质量则会明显改善。因此,银行信用也呈现萧条时收缩、繁荣时扩张的特点。信用卡业务与商业银行其他信贷业务类似,也会深受宏观经济波动的影响。本文在例举近10年来我国香港经济环境变化对信用卡市场影响的基础之上,分析了信用卡行业亲周期性对信用风险计量的影响,同时根据我国实际情况提出了相关风险缓释策略。
  • 信用卡套现的起因与治理对策 免费阅读 收费下载
  • 近年来,中国人民银行为促进银行卡产业发展做了大量的工作,将推动银行卡产业发展作为自己的历史使命。特别是人民银行等九部委颁发《关于促进银行卡产业发展的若干意见》之后,我国银行卡产业得到快速发展,发卡量大幅上升,受理环境明显改善,银行卡联网通用的目标已基本实现,由多元化市场主体构成的银行卡产业链初步形成。但也出现了诸如社会上日益猖獗的信用卡套现、欺诈交易等风险行为和事件。
  • 信用卡金卡客户群用卡行为实证分析 免费阅读 收费下载
  • 通过随机抽样选取某地一定数量的信用卡金卡客户,运用相关的统计学方法对该群体在一定时间序列内的用卡行为变量进行分析,发现该群体中各种用卡模式的客户行为特征,为以后挖掘潜在的目标客户、制定营销策略、提高客户贡献度、规避现有金卡客户的信用风险提供参考模型。
  • 信用卡电话征信照会技巧 免费阅读 收费下载
  • 信用卡电话征信照会是指,银行征信调查人员通过电话问询方式,根据客户提供的申请表和财力证明等申请材料,对申请人的职业和身份等信息进行核实或补充,以保证基于申请人真实完整的信息进行办卡审批的工作流程。信用卡电话征信照会也是目前各家商业银行对申请人进行征信审核最常使用的方式之一。
  • 银行债权催收外包业务的法律分析与风险防范 免费阅读 收费下载
  • 近年来国内银行出于降低经营成本的考虑,在借鉴国际通行做法的基础上,将逾期债权催收业务外包给专业服务公司。此举虽然可以减少成本压力,加大催收力度,但也带来了一定的负面影响。其中,尤以个人不良债权(信用卡、房屋贷款、小额信用贷款为主)的催收外包为最。本文主要以银行个人信贷业务的逾期债权催收外包为考察对象,拟从债权催收外包业务的法律定性以及客体特征入手,着重探讨债权催收方式的种类与法律界定,并在此基础上提出若干银行法律风险防范建议,以期对债权催收外包行业的健康发展有所裨益。
  • 国外ATM收费的价格水平和理论探讨 免费阅读 收费下载
  • 2006年6月1日部分银行实施跨行查询收费,引起了持卡人的不满。对此,银联解释称“大多数国家和地区都对跨行查询服务收取比例不等的费用,银联卡收费符合国际惯例”,但银联说的“大多数”究竟是指哪些国家,声明中并没有列出。此后一篇“跨行查询收费,和哪个国家接轨你绝对想不到”的贴子在网上广为流传。贴子称,有专家称美国绝大多数银行根本不存在所谓的跨行查询收费,而我们周围这些国家,唯有巴基斯坦收取了跨行查询费用。这一说法的确切出处笔者没能找到。但是,这一以讹传讹的说法有必要加以纠正。国外的银行服务和定价技巧可能有胜过国内银行之处,但决不是向消费者提供免费大餐的,他们不断提高的收费标准和增加的收费项目也引起了所在国众多消费者的不满。虽然不知道银联说的“大多数”是调查了多少个国家得出的结论,但据笔者的了解,美国和澳大利亚都存在跨行查询费。在银联收费事件中,一度传闻银监会将介入此事,最终没有下文。
  • 中资银行服务营销的现状与对策 免费阅读 收费下载
  • 2007年是中国银行业全面对外开放的第一个完整年。面对来自外资银行的竞争压力,中国银行业通过股份制改造,补充资本金和引进海外战略投资者,全面提升自身的核心竞争力。相较而言,外资银行在服务营销的创立和推行,实现与目标客户之间的互利共赢方面,比中资银行有明显优势。本文着眼于中资银行服务营销的现状及存在的主要问题,探讨中资银行改进服务营销的方法和措施。
  • 加强ATM风险防范刻不容缓 免费阅读 收费下载
  • 目前,商业银行竞争的焦点大都集中在中间业务板块,加大ATM的投资规模已成为商业银行从战略高度考虑和解决的问题。
  • 把握时代,徜徉末来——访百富计算机技术(深圳)有限公司总裁聂国明 免费阅读 收费下载
  • 随着科技和经济的快速发展,电子支付已成为人们生活中的重要支付手段。而POS终端产品的广泛应用,为消费者提供了更灵活、更方便的消费方式。据权威机构预测,至2008年,借奥运东凤,中国POS终端产品市场将超越日本,成为仅次于美国的第二大市场,POS终端将增加到200~300万台。POS终端行业存在巨大的商机。而作为中国的POS终端厂商如何面对时代提供的机遇与挑战呢?
  • 美国消费信贷风险管理简介(1) 免费阅读 免费下载
  • 1.什么是消费信贷风险 西方发达国家银行的风险管理经过长期实践,形成了一套完整的管理制度。消费信贷的风险管理属于银行风险管理的重要组成部分。国际上关于银行风险管理的一个重要文件就是巴塞尔协议。
  • 圆您一个收藏熊猫金币的梦想 免费阅读 收费下载
  • 全套熊猫金币可以换一辆宝马车,曾经是2006年钱币界最轰动的一个新闻。主要负责熊猫金银币国内市场销售的上海金币投资有限公司曾表示:谁如果拥有全套25枚的熊猫一盎司金币,就能换得一辆宝马汽车。
  • 趣话“熊猫金币发行25周年”金银币 免费阅读 收费下载
  • 进入2007年,中国人民银行发布公告,具有重大纪念意义的“熊猫金币发行25周年”金银币即将闪亮登场。对于我这样的爱好者来说,这套金银币的问世无疑是熊猫情结的最佳诠释。
  • 恬静的德国 免费阅读 收费下载
  • 谈到德国,人们不由得想到这是个音乐的国度,孕育了从巴赫、贝多芬、舒曼到瓦格纳等众多的音乐家;这也是个哲学的国度,有着黑格尔、康德、马克思、恩格斯等著名的哲学家。这个人口不足1亿、领土面积不足36万平方公里的国家,在自然科学和人文科学领域都创造了宝贵的财富。这个国家在两次世界大战后都迅速崛起,目前是世界上四大强国之一。是什么给了德国如此多的成就?身处喧嚣的深圳,我似乎找到了答案。德国有的不仅是恬静的可以让人思考的自然环境,德国人更有着恬静地追求生活和人生的心态。这是一种环境与内心的浑然相融、和谐统一……
  • 五家新型农村银行业金融机构获中国银监会批准 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)近日,中国银监会核准四川仪陇惠民村镇银行有限责任公司和四川仪陇惠民贷款有限责任公司等2家机构开业,批准吉林东丰诚信村镇银行股份有限公司、梨树闫家村百信农村资金互助社和青海乐都雨润镇兴乐农村资金互助社等3家机构筹建。至此,5家新型农村银行业金融机构获得批准,这5家机构春节前后将陆续挂牌对外营业。
  • 工行与高盛深度合作进行中 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)2月1日,中国工商银行和高盛集团在北京召开战略合作联合指导委员会2007年年度会议,双方就2006年落实战略投资与合作协议情况进行了回顾与总结,并就2007年双方如何进一步推进深度战略合作展开讨论。双方战略合作联合指导委员会联席主席中国工商银行行长杨凯生和高盛亚洲区董事长Michael Evans出席了会议。工行和高盛长效合作机制的建立,标志着中国工商银行与高盛集团之间的战略合作正在逐步深化。
  • 工行努力构建现代化大银行 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)2月8日,中国工商银行董事长姜建清在工行全国分行长会议上表示,工行2006年实现成功上市并刷新国际国内资本市场多项记录,国际市场地位和影响力不断提升,但是与现代银行制度的要求和国际先进银行相比,还有一定差距。他要求全行按照全国金融工作会议的要求和部署,继续巩固和扩大股改成果,坚持不懈地把改革推向前进,努力把工行建设成一家资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和国际竞争能力强的现代化大银行。姜建清在会上特别强调了构建现代化大银行的思路:必须正确处理好扩大规模与优化结构、提高质量的关系;正确处理好提高自身效益与支持经济社会发展的关系;正确处理好加快创新与加强管理的关系;正确处理好改革与发展稳定的关系。
  • 农行获2006年中国企业信息化多项大奖 免费阅读 收费下载
  • (本刊讯)2月3日,以“迎接经济全球化、全球信息化的新挑战”为主题的2006年度中国企业信息化500强大会在北京隆重举行。会上公布了《2006年度中国企业信息化500强调查结果和调查报告》、《中国企业信息化指数报告》及信息化能力指数、信息化绩效指数和综合指数三种500强排序,并颁发了年度中国企业信息化领袖人物、最具远见的信息化领导者等多项大奖。农业银行入选2006年度中国企业信息化500强并位居第7位。农行行长杨明生荣获“最具远见的信息化领导者奖”。
  • 工行快速“染蓝”,推动恒指“内地化” 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)2月9日,香港恒指服务有限公司发布恒生指数季度检讨结果。如同市场预期一样,工商银行(1398)将于3月21日起正式跻身恒指成份股。至此,先后于港交所上市的建行、中行和工行依次“染蓝”,内地金融股影响力进一步增大。
  • 建行新春推出“龙鼎金”金猪贺岁系列新产品 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)据悉,建行将于近日发行两款“龙鼎金”黄金新品,分别为2007年“龙鼎金”金猪贺岁金条和2007年“龙鼎金”金猪宝宝金章。两款新产品均由建行自主设计并委托国内知名黄金加工企业制作,属建行“龙鼎金”黄金产品系列。2007年“龙鼎金”金猪贺岁金条成色为99.99,包括68克、88克和288克三种规格,是投资、收藏和馈赠的上佳选择。2007年“龙鼎金”、“金猪宝宝金章”是建行为寻求“猪年”好兆头的广大百姓,特别是“猪年”新生宝宝和少年儿童市场而独家设计的一款新产品,金章成色为99.99,包括8克、18克和28克三种规格。
  • 建行与中国人寿签署全面业务合作协议 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)2月13日,中国建设银行股份有限公司与中国人寿保险股份有限公司在北京隆重举行《全面业务合作协议》签字仪式。此次签约是在2000年4月双方签订的《保险合作协议》的基础上重新签订的《全面业务合作协议》。
  • 中国银行隆重推出长城公务卡产品 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)2月7日,中国银行在京隆重推出长城公务卡。此卡是中国银行瞄准国内日益扩大的公务用卡市场,借鉴国际先进的公务卡业务模式,为世界500强在华分支机构和国内大型企事业单位量身定做的高端信用卡产品。该产品除具备了中银系列双币种信用卡的许多基本功能外,还根据公司用卡的特点,开发出中国银行独有的层次分明的公务卡企业账户管理结构,最多可以支持客户进行四层账户管理,使用户的公务支出管理更加精确明晰。为了更加适应企业客户的需求,还针对该产品开发出国内领先的公务卡财务报表系统,向企业客户提供超过8种基于不同维度的公司财务报表和对账单,并为客户提供交易数据传输平台,全面帮助客户提高财务管理水平。
  • 兴业银行A股公开发行上市大获成功 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)2月5日,我国金融市场全面开放元年首只大盘金融股——兴业银行(601166)正式在上海证券交易所挂牌上市。兴业银行在此前的公开发行阶段,已经以11610多亿元的申购资金量,创下中国资本市场历史最高纪录。上市首日开盘价为24.8元,最高达到25元,收盘价为22.18元,较发行价上涨38.8%,首日换手率为37.65%,成交金额40.23亿元。按当日收盘价,已成为A股市场价格最高的银行股。
  • 银联标准香港旅游信用卡上市 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)近日,银联标准香港旅游信用卡联合上市暨新闻发布会在上海隆重举行。该卡是国内首张由深圳发展银行、建设银行、农业银行、中信银行同时发行,且拥有统一卡面设计和共同增值服务平台的信用卡产品。
  • 中国银联获“第三届中国十大影响力品牌”称号 免费阅读 收费下载
  • (本刊讯)近日,中国银联获得由中国国际品牌学会、世界第一研究中心等多家机构联合颁发的“第三届中国十大影响力品牌”称号。中国银联在成立不到5年的时间里,在推动国内银行卡联网通用好用、走国际化之路、打造拥有民族自主知识产权支付品牌、银行卡产品创新以及固定电话支付、手机支付、网络支付等创新业务诸多方面,取得了令人瞩目的成绩,不仅为广大中国持卡人提供了方便、快捷、值得信赖的现代电子支付服务,更为提升整个中国银行卡产业地位、推动中国社会进步以及潜移默化地改变百姓生活发挥了巨大作用,而随着“银联”越来越多地渗透进入百姓生活,“银联”品牌也不断因此深入人心。
  • 交通银行“最佳资产搭配策略”理财产品面市 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)近日,交通银行推出国内首只“最佳资产搭配策略”理财产品“得利宝·辉黄——亚洲腾飞”。
  • 首张消费回赠现金购物券的百货联名信用卡发行 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)2月1日,交通银行与新世界百货有限公司正式宣布在全国15个主要城市同时联合发行信用卡——交通银行太平洋香港新世界百货信用卡,其结合了交通银行和新世界百货的特色服务,并由汇丰银行提供管理经验和技术支持。这款万事达卡双币信用卡是国内首张同时使用磁条和芯片,并且积分自动兑换百货购物券的百货信用卡,真正实现了银行信用卡和百货会员卡“一卡双用”。该卡除具有一卡双币全球通用,免息还款期长达56天等基本金融功能外,持卡人还可享有交通银行和新世界百货“双重积分奖励”。交通银行积分将定期自动兑换成新世界百货现金购物券,用于折抵在新世界百货店内的消费;新世界百货店内VIP积分则可在全国新世界百货所有门店兑换各类精美礼品。此外,该卡还具有多项专属优惠功能——安心体贴的购物保障保险、全国首创不限商户,不限商品的“想分就分”免息分期付款计划以及全国逾8000家“尊享优越”特惠商户等。
  • 广电运通成功获得中国建设银行ATM订单 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)近日,广电运通正式成为中国建设银行ATM设备供应商,并获得近百台ATM采购订单。此举标志着广电运通国内市场拓展又迈上了一个新的台阶。
  • 九思泰达成功推出EPP安全加密键盘 免费阅读 收费下载
  • (本刊讯)近日,深圳市九思泰达技术有限公司大力推出EPP安全加密键盘,其为满足新的公共安全需求先进的加密键盘,采用世界上最先进的专用安全处理芯片,具有极高的安全性能,针对各种侵入的可能,通过特殊的设计,它可立即感知恶意侵入,并立即实现自毁。在软件功能上,EPP安全加密键盘完全支持XFS协议规范,支持多种加密算法:DES、3DES和RSA,以及多种形式的PIN—FORMAT(ISO0,ISO1,ISO3,ANSI,IBM3624,FORMDEBOLD,FORMDEBOLDCO,ECI2),完备、灵活的密钥层次管理技术,命令组合扩充灵活,加解密以及MAC计算速度快,数据处理能力强,提供完全支持XFS协议规范的驱动程序(SP),已和国际上主要的跨平台产品实现了无缝联接。
  • JCB与马婆卡私人有限公司签署协议扩展JCB卡在马来西亚的受理范围 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)近日,JCB国际信用卡公司与马来西亚马婆卡私人有限公司签署协议,扩大JCB卡在马来西亚的受理范围。马婆卡近期开始向JCB开放包括其新增商户在内的商户网络(现有商户26000家),预期在未来12个月还将有10000家成为JCB的商户。此举将进一步巩固马婆卡作为马来西亚拥有最广泛商户网络的信用卡发行者的地位。通过与马婆卡的合作,赴马来西亚旅游的JCB持卡人将享受到商户网络扩展所带来的便利。届时,酒店、购物中心、餐馆和纪念品商店都将可以接受JCB信用卡。
  • 联动优势推出新一代“银信通”解决方案 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)近日,中国移动“银信通”业务支撑平台联动优势科技有限公司在京宣布,其“银信通”平台升级工作已经完成。这将使各大商业银行“银信通”业务更加规范,并将进一步提升商业银行的服务能力。
  • 中国银联为出国游客准备多重优惠活动 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)鉴于出国过春节成为时尚,中国银联为出国游客准备了多重优惠活动。在日本的大阪关西机场和名古屋国际机场、新加坡乌节路商业街、马来西亚云顶的指定商场等,持银联卡都能享受到刷卡消费优惠以及抽奖活动。如于2月10日至5月10日在大阪关西国际机场免税区域商户凭银联折扣券,刷银联卡超过1万日元即可抵扣1千日元;另外,在该机场非免税区域的部分商户刷银联卡超过3千日元即可获赠精美礼品。凡于2月10日至28日在名古屋中部国际机场免税区域商户刷银联卡超过1万日元即可获赠精美礼品(价值1千日元)。
  • 工行发行“快乐‘猪’福”卡 免费阅读 免费下载
  • 近日,中国工商银行与中国银联携手推出“快乐‘猪’福”牡丹信用卡。
  • 光大银行携手时尚杂志联合推出“光大-时尚联名信用卡” 免费阅读 免费下载
  • (本刊讯)2月12日,光大银行携手时尚杂志在京联合推出国内首款时尚类信用卡“光大-时尚联名信用卡”。该卡同时作为时尚俱乐部会员卡,一经申领成功,持卡人即可享受光大银行与时尚传媒集团联袂打造的顶级时尚体验。
  • 数字点睛 免费阅读 免费下载
  • 人民银行上调存款准备金率0.5个百分点,我国银行业2006年共发生商业贿赂案件113件,银联农民工卡日交易额达1251万元,我国银行业总资产近44万亿元,银联卡春节期间实现境内外刷卡195.4亿元
  • [特别关注]
    漫话信用卡大营销(龙会超)
    品牌的力量——专访中国光大银行信用卡中心总经理戴兵(周明)
    [业务平台]
    研究借鉴商业银行发展中间业务的经验(刘宏)
    信用评分模型与方法(陈文华)
    EMV客户密码管理(高鹏)
    信用卡业务的亲周期性(尹岩)
    信用卡套现的起因与治理对策(张祯)
    信用卡金卡客户群用卡行为实证分析(王春阳)
    信用卡电话征信照会技巧(杨剑锷 吴国华)
    [发展探究]
    银行债权催收外包业务的法律分析与风险防范(鲁立权 虞磊珉)
    国外ATM收费的价格水平和理论探讨(周琼)
    中资银行服务营销的现状与对策(邵守愚)
    加强ATM风险防范刻不容缓(高俊峰)
    [精品视窗]
    把握时代,徜徉末来——访百富计算机技术(深圳)有限公司总裁聂国明(龙会超)
    美国消费信贷风险管理简介(1)(黎晓波)
    [都市物语]
    圆您一个收藏熊猫金币的梦想(殷敏)
    趣话“熊猫金币发行25周年”金银币(莫问海)
    恬静的德国(黄秀丽)
    [资讯]
    五家新型农村银行业金融机构获中国银监会批准
    工行与高盛深度合作进行中
    工行努力构建现代化大银行
    农行获2006年中国企业信息化多项大奖
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    建行与中国人寿签署全面业务合作协议
    中国银行隆重推出长城公务卡产品
    兴业银行A股公开发行上市大获成功
    银联标准香港旅游信用卡上市
    中国银联获“第三届中国十大影响力品牌”称号
    交通银行“最佳资产搭配策略”理财产品面市
    首张消费回赠现金购物券的百货联名信用卡发行
    广电运通成功获得中国建设银行ATM订单
    九思泰达成功推出EPP安全加密键盘
    JCB与马婆卡私人有限公司签署协议扩展JCB卡在马来西亚的受理范围
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    中国银联为出国游客准备多重优惠活动
    工行发行“快乐‘猪’福”卡(李丹)
    光大银行携手时尚杂志联合推出“光大-时尚联名信用卡”
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