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文献检索:
  • 央行发布《中国支付体系发展报告(2009)》 免费阅读 免费下载
  • 中国人民银行日前发布《中国支付体系发展报告(2009)》(以下简称《报告》)。《报告》是央银行正式对外发布的、全面系统介绍中国支付体系发展状况的年度报告,详细披露了2009年中国支付体系的发展情况、相关数据,并提出支付体系未来发展的基本思路和政策取向。
  • 信用卡恶意透支达万元将被立案追诉 免费阅读 免费下载
  • 近日,最高人民检察院和公安部发布《关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》(以下简称“规定”)。规定指出,恶意透支信用卡,数额在一万元以上的,应予立案追诉。恶意透支,数额在一万元以上不满十万元的,在公安机关立案前已偿还全部透支款息,情节显著轻微的,可以依法不追究刑事责任。
  • 2010年全国区域性银行业机构银行卡年会召开 免费阅读 免费下载
  • 日前,2010年全国区域性银行业机构银行卡年会在安徽召开,探讨区域性银行业机构抓住机遇,发挥优势,加快农村支付环境建设,进一步推进中小城市和农村地区银行卡业务发展。全国区域性银行业机构的近200名代表参加会议。人民银行、银监会、中国银联有关方面负责人及相关学者出席本次年会。
  • 中国工商银行(马来西亚)有限公司正式开业 免费阅读 免费下载
  • 日前,中国工商银行(马来西业)有限公司在马来西亚首都吉隆坡隆重开业,马来西亚总理纳吉布、马来西业首相署部长徐子根博士、马来西亚中央银行行长泽蒂博士、马来西亚财政部副部长曹智雄、中国驻马来西亚大使刘健,中国工商银行行长杨凯生和副行长王丽丽等出席了当天的开业仪式。
  • 银监会推进银行业软件正版化长效机制 免费阅读 免费下载
  • 近日,银监会召开银行业软件正片反化经验交流会,旨在宣传推广银行业金融机构中“全国软件正片反化示范单位”的工作经验,促进银行业软件正版化工作水平的提高。
  • 央行颁布《中国金融集成电路(IC)卡规范》 免费阅读 免费下载
  • 目前,中国人民银行颁布了《中国金融集成电路(IC)卡规范》(2010年版)(以下简称《规范》)。《规范》立足中国金融IC卡发展现状,汲取国际先进IC卡技术,总结国内金融IC卡应用试点经验,修订了我国金融IC卡应用的行业标准,具有较强的自主创新性,体现了我国金融标准化建设的最新进展,为我国金融IC卡产业的健康发展奠定了坚实的基础。
  • 公安部通报打击银行卡犯罪专项行动进展情况 免费阅读 免费下载
  • 近日,公安部举行新闻发布会,由公安部经济犯罪侦查局巡视员张涛通报打击银行卡犯罪专项行动进展的有关情况。
  • 品牌的力量 免费阅读 收费下载
  • 品牌是企业的一切无形资产的总和.是消费者对一个企业过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的企业形象、丰富的文化内涵等方面的价值认同。
  • 迈向世界级信用卡中心——访中信银行信用卡中心总裁陈劲 免费阅读 收费下载
  • 2010年4月,两则关于中信银行信用卡中心的消息引起了记者的关注:一个是中信信用卡累计发卡量突破1000万张,另一个是由中信银行信用卡中心联合上海真爱梦想公益基金会为上海英才小学捐资建造的“梦想中心”正式启用。前者标志着中信银行信用卡中心成为国内第三家信用卡业务达到千万量级的股份制商业银行,
  • 光大银行信用卡的中国特色和文化气质——访中国光大银行信用卡中心总经理戴兵 免费阅读 收费下载
  • 每一家发卡行都有自己的品牌特性,中国工商银行的稳重、招商银行的创新、深圳发展银行的环保等是大家都熟知的,中国光大银行(以下简称“光大银行”)则独辟蹊径,其信用卡产品会让人联想到文化和情感。细数光大银行自2004年发卡以来的产品,大都带有鲜明的文化气质。这是它成长的根基,也是其发展征途上的一面大旗。
  • 招商银行信用卡的精细化营销之道 免费阅读 收费下载
  • 在中国的信用卡品牌名单上,有一个熠熠生辉的名字:招商银行。它有着向日葵般灵活而坚韧的特质,“因您而变”是其贯彻如一的成长法则。作为国内业界卡种最丰富的信用卡品牌,招商银行信用卡涵盖粉丝卡、航空卡、百货卡、商务卡,白金卡、无限卡等特色产品。招商银行追求的不只是目前5000万卡量这个漂亮的数字,激发每张卡背后的能量才是它的重点所在。
  • 以产品、营销和服务塑造品牌——访广发银行信用卡中心总经理林德明 免费阅读 收费下载
  • 2010年4月20日,广东发展银行在北京励骏酒店举办了财智论坛活动,近百名客人与经济学家茅于轼、龙永图和作家海岩、导演陆川等名人共聚一堂。广发银行在论坛上推出了旗下最高级别的信用卡产品广发无限卡/世界卡。在论坛的间隙,本刊记者独家专访了广发银行信用卡中心总经理林德明。
  • 品牌是赢得市场的关键——访浦发银行信用卡中心副首席执行官冯菁 免费阅读 收费下载
  • 经过近几年的发展,信用卡已成为广大消费者熟知的金融产品。随着国内信用卡行业从跑马圈地转向精耕细作,信用卡营销也从人海战术和价格战转向了品牌战。目前,本刊记者采访了浦发银行信用卡中心副首席执行官冯菁,请她分析了信用卡行业品牌营销战略的发展前景,并和读者分享浦发信用卡品牌营销的经验。
  • 浅析境外银行卡品牌的发展道路 免费阅读 收费下载
  • 品牌是一种无形资产,是产品和服务的知名度,品牌有了知名度就有了凝聚力、影响力和竞争力,企业发展就有了根基和后劲。在当今市场竞争日趋激烈的情况下,企业有了品牌就可以夺得更大市场份额,获取超额利润,促进企业更快成长。本文从国际银行卡品牌发展道路出发,分析品牌建设的条件和经验,阐述境外知名银行卡品牌的建设实践,以飨读者。
  • 《2009年中国信用卡产业发展蓝皮书》在京发布 免费阅读 收费下载
  • 2010年5月26日,中国银行业协会银行卡专业委员会在北京发布了《2009年中国信用卡产业发展蓝皮书》(以下简称《蓝皮书》),并举办了“中国信用卡产业发展论坛”。中国银监会业务创新监管协作部主任李伏安、中国银联总裁许罗德、公安部经济侦察局副局长张涛、中国人民银行征信中心原主任戴根有应邀出席大会并发表讲话。
  • 如何提升信用卡品牌的满意度 免费阅读 收费下载
  • 在对2009年金融核心消费人群研究中,我们采用对应分析法(Correspondence Analysis)研究信用卡品牌问题,利用多元统计分析技术分析出信用卡品牌的认知度、渗透度和满意度三个评价指标的差幅:信用卡品牌的满意度指标差幅大干渗透率,渗透率指标差幅又大于认知度,这意味着差异化竞争的空间由大到小。
  • 信用卡消费积分营销机制的分析与创新 免费阅读 收费下载
  • 一.建立健全信用卡消费积分营销机制的积极意义 近年来,随着电子货币结算和电子商务产业的快速发展,我国商业银行的信用卡业务迅速扩张,信用卡已成为我国居民普遍使用的支付工具,刷卡消费已逐渐成为居民的日常消费常态,信用卡市场的竞争日趋激励。
  • 信用卡套现的成因与对策 免费阅读 收费下载
  • VISA国际组织的调研报告表明,中国已成为全球信用卡发展潜力最大的_市场。伴随着信用卡发卡量的快速增长,信用卡违法活动,尤其是信用卡套现行为也大量涌现。
  • 信用卡销售代理行业的终局 免费阅读 收费下载
  • 2009年5月5日,中国人民银行颁布了《加强银行卡安全管理、预防和打击银行卡犯罪的通知》【银发(2009)142号】。《通知》规定“发卡机构不得将信用卡发卡营销业务外包”的规定,为本已开始走向衰落的信用卡销售代理行业画上了一个并不圆满的句号。
  • 信用卡欺诈申请的现状、成因及防控措施 免费阅读 收费下载
  • 自1985年国内推出第一张信用卡,我国的信用卡产业已先后经历了市场自发阶段、金卡工程实施后的政府推动阶段、国际标准信用卡全面启动及快速发展阶段三个阶段,目前已进入了竞争白热化的爆炸式增长期。但伴随着卡量的增长,信用卡的风险也日益显现,信用风险、市场风险、操作风险、欺诈风险发生的频度呈快速上升趋势,特别是2008年美国次贷危机以来,
  • 新加坡《公平交易指引》概要 免费阅读 收费下载
  • 为了敦促金融机构为客户提供公平交易,新加坡金融管理局近期颁布了《公平交易指引——董事会和高级管理层应肩负公平对待客户的职责》(以下简称《指引》)。《指引》充分考虑了公众意见、近期金融危机的教训以及新加坡金融管理局于2009年3月发布的《非公众投资产品销售和推广的监管体制修订版(草案)》的相关内容。
  • 品牌战略:中国邮政储蓄银行发展的必由之路 免费阅读 收费下载
  • 对金融服务行业来说,品牌经营的重要性不言而喻。在经济全球化、市场化、信息化进程不断加快的背景下,银行金融产品和服务的差异性主要通过品牌产品、企业形象得以体现,银行之间的竞争实际上表现为品牌竞争。作为一家新成立不久的国有商业银行,中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)必须深刻认识到,实施品牌战略不仅是实现自身发展的客观要求,也是顺应客户需求变化的现实需要。
  • 商业银行国内采购活动付款方式的选择和设计 免费阅读 收费下载
  • 经过近十年的发展,商业银行集中采购的专业化程度不断提高,采购管理的精细化程度不断加深,在规范采购行为、提升采购品质、合理降低采购成本、维系良好的供应商合作关系等方面取得了长足进步。
  • 数据挖掘在有车族持卡人群中的应用 免费阅读 收费下载
  • 数据挖掘是指人们通过大量的表象数据,挖掘出其内在规律,并寻找出相对正确的答案。本文运用科学聚类方法分析研究国内市场有车族持卡人的消费行为,挖掘出客观、准确的持卡人消费数据,为营销策略提供科学依据。
  • 追寻和顺之文化印记 免费阅读 收费下载
  • 和顺有“中国十大魅力名镇”之称。有资料介绍,“和顺古名阳温暾,因境内有一条小河绕村而过,更名‘河顺’,后取士和民顺之意,雅化为‘和顺’,民国代总理李根源有诗赞和顺为‘绝胜小苏杭’。”
  • VISA针对高端卡持卡人推出运动之旅尊崇礼遇活动 免费阅读 免费下载
  • 近日,VISA针对喜爱运动的高端卡持卡人推出了一系列尊崇礼遇活动,令他们在行动中充分感受专业运动生活方式的魅力。
  • 万事达卡携手支付宝开通港澳台在线支付服务 免费阅读 收费下载
  • 万事达卡国际组织近日宣布与中国大陆独立第三方支付平台支付宝(中国)网络技术有限公司达成战略合作,正式开通中国香港、中国澳门、中国台湾三地万事达卡在线支付服务。此业务联盟旨在促进市场间的跨境网上交易,而万事达卡品牌的卡片自此可以成为持卡人在淘宝网购物时选择的支付方式之一。
  • 工行推出银行卡购火车票业务服务世博客运需求 免费阅读 免费下载
  • 近日,工行POS在上海铁路局5个客流量最大的站点窗口开通运行,正式受理银行卡购买火车票业务。
  • 中国银联与夏威夷银行合作拓展美国业务 免费阅读 免费下载
  • 近日,中国银联与夏威夷银行在火奴鲁鲁市签署ATM及商户联合拓展协议,约定开通夏威夷银行旗下商户的银联卡受理业务,并为其全部ATM安装中文操作界面。这是中国银联在美国首次通过与银行合作的方式开通商户受理业务。
  • 四月“新华银联中国银行卡消费信心指数”公布 免费阅读 免费下载
  • 中国银联联合新华社日前发布2010年4月“新华银联中国银行卡消费信心指数”(Bankcard Consumer Confidence Index,简称“BCCI”)。数据显示,4月国内银行卡消费信心指数为86.80,比去年同期提高2.67,表明持卡人对国内宏观经济预期持续向好,消费信心指数整体运行更趋稳定。
  • Device Fidelity推出基于iPhone的非接触式手机支付解决方案 免费阅读 免费下载
  • 近日,Device Fidenty公司宣布推出能够支持iPhone手机的In2Pay解决方案,iPhone用户只需在非接触支付终端设备前晃动—下手机,就能轻松完成诸如VISA移动支付等非接触式的交易。该解决方案融合了Device Fidelity公司的In2Pay microSD技术和一项正在申请专利的保护插槽的特殊设计,该设计增添了非接触式支付的功能,并可与iPhone3GS和iPhone3G手机协同工作。
  • 商业银行启动收单商户账户信息安全合规评估 免费阅读 免费下载
  • 为提高银联卡收单机构账户信息安全管理水平,中国银联风险管理委员会办公室根据《银联卡收单业务账户信息安全合规评估管理暂行规定》,于2010年3月正式启动了首批收单商户安全合规评估工作。此次甄选的商户包括10家收单机构旗下的20家年度银联卡跨行清算笔数超过150万笔的收单商户。
  • “银行业风险管理中评分模型和机制的建立”研讨会在京召开 免费阅读 免费下载
  • 日前,国际风险协会组织PRMIA和商业分析技术与服务提供商SAS在北京合作举办了“银行业风险管理中评分模型与机制的建立”研讨会。本次研讨会旨在通过讨论银行业如何通过有效的风险管理与决策工具,实现在风险与营收之间的最佳平衡,并为银行用户呈现出信用评分系统的价值和有效应用。
  • 捷德公司荣获ICMA组织依兰卡片设计大赛奖项 免费阅读 免费下载
  • 日前,一年一度的依兰卡片设计评选活动闭幕,捷德公司选送的水滴型梅花卡摘得此项桂冠。此外,水滴型梅花卡,联通VIP至尊卡,中国农业银行“易”卡还分别荣获公众选择入围奖,最佳积分卡入围奖和最佳金融卡设计入围奖。
  • 招商银行美国运通卡面市 免费阅读 免费下载
  • 近日,招行正式宣布首发招商银行美国运通卡,这是美国运通旗下带有“百夫长”标志的美国运通卡第一次来到中国市场。作为美国运通公司核心信用卡产品系列,其“百夫长”标志已逾60年历史,象征着安全、正直、力量、保护和服务。传承美国运通公司160年领先的服务品质及其在全球范围内优质的商户网络、优厚的信用卡回馈资源和专业的全球旅行服务经验,
  • 建行尤文图斯、阿森纳足球卡面市 免费阅读 免费下载
  • 近日,建行与中国银联共同宣布冠军足球卡家族再添新成员,尤文图斯足球卡、阿森纳足球卡正式面市。
  • 央行发布《中国支付体系发展报告(2009)》
    信用卡恶意透支达万元将被立案追诉
    2010年全国区域性银行业机构银行卡年会召开
    中国工商银行(马来西亚)有限公司正式开业
    银监会推进银行业软件正版化长效机制
    央行颁布《中国金融集成电路(IC)卡规范》
    公安部通报打击银行卡犯罪专项行动进展情况
    [特别关注]
    品牌的力量(周明)
    迈向世界级信用卡中心——访中信银行信用卡中心总裁陈劲(周明)
    光大银行信用卡的中国特色和文化气质——访中国光大银行信用卡中心总经理戴兵(崔艳红)
    招商银行信用卡的精细化营销之道(崔艳红)
    以产品、营销和服务塑造品牌——访广发银行信用卡中心总经理林德明(周少晨)
    品牌是赢得市场的关键——访浦发银行信用卡中心副首席执行官冯菁(周少晨)
    浅析境外银行卡品牌的发展道路(姚存祥)
    《2009年中国信用卡产业发展蓝皮书》在京发布(周明)
    [业务平台]
    如何提升信用卡品牌的满意度(王晓乐)
    信用卡消费积分营销机制的分析与创新(朱志强)
    信用卡套现的成因与对策(陈靓)
    信用卡销售代理行业的终局(董峥)
    [风险管理]
    信用卡欺诈申请的现状、成因及防控措施(杨德忠)
    [法律事务]
    新加坡《公平交易指引》概要
    [发展论坛]
    品牌战略:中国邮政储蓄银行发展的必由之路(袁闽川)
    商业银行国内采购活动付款方式的选择和设计(贾自强)
    [个人金融]
    数据挖掘在有车族持卡人群中的应用(仲祺 李一凡)
    [都市物语]
    追寻和顺之文化印记(彭杰)
    [产业资讯]
    VISA针对高端卡持卡人推出运动之旅尊崇礼遇活动
    万事达卡携手支付宝开通港澳台在线支付服务
    工行推出银行卡购火车票业务服务世博客运需求
    中国银联与夏威夷银行合作拓展美国业务
    四月“新华银联中国银行卡消费信心指数”公布
    Device Fidelity推出基于iPhone的非接触式手机支付解决方案
    商业银行启动收单商户账户信息安全合规评估
    “银行业风险管理中评分模型和机制的建立”研讨会在京召开
    捷德公司荣获ICMA组织依兰卡片设计大赛奖项
    招商银行美国运通卡面市
    建行尤文图斯、阿森纳足球卡面市
    《中国信用卡》封面

    主管单位:中国工商银行

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