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文献检索:
  • 关于深化邮政投递改革问题的研究 免费阅读 收费下载
  • 为深化邮政投递改革,加快邮政发展步伐,文章对当前投递网存在的主要问题及根源进行了分析;阐述了改造投递网的紧迫性和必要性;探讨了改造中国邮政投递网的系统方案。
  • 对邮政通信服务质量监督的理解 免费阅读 收费下载
  • 文章对邮政通信服务质量监督的概念以及相关要素做了新的诠释,对邮政通信服务质量监督体系提出新的设想,并从与用户联系的角度和从邮政管理层级的角度两个方面对邮政质量评价体系做了具体分析,探讨了邮政质量监督体系的发展方向。
  • 邮政企业客户服务质量测评研究 免费阅读 收费下载
  • 邮政客户服务质量的水平以及客户满意度的高低是反映邮政企业经营管理水平及竞争地位最重要的指标之一。文章拟通过顾客满意度测评对邮政企业的服务质量进行量化评估,并结合因素重要性推导模型判断目前服务质量中急需改进的因素,以提高邮政企业服务质量。
  • 邮政业务的季节性研究及对策 免费阅读 收费下载
  • 通过对邮政业务收入季节指数的分析找出邮政业务的旺季和淡季。阐述了邮政业务的季节性波动主要是由自然季节因素、人文习惯季节因素、社会经济因素和制度性因素的影响而形成。探讨了通过扩展产品组合、推广成功营销模式、培育淡季市场等策略使得淡季不淡,旺季更旺。
  • 对电子汇兑收入核算问题的思考 免费阅读 免费下载
  • 国家局对电子汇兑损益核算规定得比较清楚,但在实际核算中,由于资金调拨不及时,传统汇兑与电子汇兑资金实际使用未完全分开等多种原因,各级汇兑收入的核算存在不准确性,特别是县市局部分,主要体现在以下几方面。
  • 论网络媒体广告与邮政品牌形象 免费阅读 收费下载
  • 文章阐述了网络媒体广告对邮政品牌形象建设的意义以及邮政网络品牌广告的可行性;探讨了开发邮政网络媒体广告的的策略,以使邮政网络广告成为邮政发展新的业务增长点。
  • 论邮政企业执行力的构建和培育 免费阅读 收费下载
  • 文章从战略、渠道、结构和培训四个方面分析了当前邮政企业执行力不佳的原因,并根据执行力的三个核心流程,提出了构建和培育邮政企业执行力的方法。
  • 捷克邮政重获基本邮政业务专营权 免费阅读 免费下载
  • 根据众议院通过的新邮政法,国有的捷克邮政拥有直接邮件业务的专营权,而以前的邮政法并未明确直接邮件是否属于捷克邮政的专营业务。目前,其它公司也争相从这一有利可图的业务中分一杯羹,出于不满,这些公司威胁要告到欧盟委员会。
  • 降成本提效率 开通短信办公系统 免费阅读 免费下载
  • 2004年12月1日,北京市东区邮电局短信办公系统正式启用。短信办公系统主要用于日常的会议通知、各项临时性工作的通知及紧急任务的布置。该短信办公系统使用183邮政平台,可对使用中国移动、中国联通GSM网和CDMA网手机的人员发送此类短信。为确保信息渠道畅通,收信人能及时收到短信。该系统还设置了回复码,要求收信人在收到短信10分钟内必须回复,否则将追加电话,进行确认。
  • 欢迎订阅2005年《邮政研究》杂志 免费阅读 免费下载
  • 美国邮政提供多种用邮渠道 免费阅读 免费下载
  • 为了鼓励邮政市场的进一步增长,美国邮政运用新技术以扩大自助服务、提供多样化的用邮方式,如设立自动化邮政中心,开办邮资信封、网上邮票、代售邮票、自动售票机以及通过互联网或电话进行地址变更服务等。
  • 国家邮政局邮政职业技能鉴定教材及试题开发研讨会在石家庄邮电职业技术学院召开 免费阅读 免费下载
  • 2004年11月18日,国家邮政局邮政职业技能鉴定教材及试题开发研讨会在石家庄邮电职业技术学院召开,来自全国10个省市的职业技能鉴定负责人和制定14个职业(工种)标准的主笔人参加了会议,信息产业部通信行业职业技能鉴定指导中心马忠林主任、国家邮政局邮政职业技能鉴定中心陈虹霞主任、石家庄职业技术学院田克美副院长出席了研讨会。会议由国家邮政局职业技能鉴定中心卫明同志主持。
  • 打造精品 争创一流——新年寄语 免费阅读 免费下载
  • 关于邮政科技进步和科技创新的思考 免费阅读 收费下载
  • 文章在回顾了上海邮政科技工作所取得的成效,总结科技发展的基本经验和体会的基础上,探索了科技进步和创新的思路及要解决的问题。
  • 邮政短信平台网络的信息安全 免费阅读 收费下载
  • 文章通过分析当前网络安全中存在的隐患,阐述了邮政短信平台网络信息安全存在的问题,并提出了网络信息数据安全可采用的技术及对策。
  • 数字视频监控技术及其在邮政储蓄中的应用 免费阅读 收费下载
  • 文章介绍了数字视频监控产品的技术发展过程及其核心压缩技术,并结合邮政储蓄网点的现状,分析了在邮政储蓄网点实行数字视频监控改造建设方案的可行性。
  • 谈邮政投递的效果管理 免费阅读 收费下载
  • 文章分析了邮政投递实行效果管理的必要性.探讨了改频次管理为效果管理的具体措施,并在此基础上结合实际阐述了如何切实做好投递的基础工作,以使邮政的发展步入良性循环的轨道。
  • 邮政开展短信业务的市场经营模式探讨 免费阅读 收费下载
  • 文章从短信业务发展和邮政开展短信业务的意义出发,分析了短信业务的构成元素及元素组合,并从多方面进行了组合业务的定性评估,最后提出了几种邮政开展短信业务经营模式的建议。
  • 浅析邮政速递业务如何在竞争中发展 免费阅读 收费下载
  • 为使邮政速递业务在激烈的市场竞争中具有发展优势,文章立足内蒙古自治区邮政速递业务现状,分析了邮政速递面临的竞争形势及目前存在的问题,论述了加快邮政速递业务发展的策略。
  • 加强应收账款管理 提升邮政企业竞争力 免费阅读 收费下载
  • 文章分析了邮政企业应收账款的功能、弊端及应收账款管理不善的原因,阐述了应收账款管理的目标,探讨了应收账款管理的策略,以提升邮政企业竞争力。
  • 对邮政金融发展外币储蓄业务的思考 免费阅读 收费下载
  • 文章在分析邮政金融发展外币储蓄业务的必要性和可行性的基础上,提出了开办外币储蓄业务应重点解决的几个问题,并探讨了外币储蓄业务的发展策略。
  • 浅谈当前邮政储蓄发展面临的挑战及对策 免费阅读 收费下载
  • 文章分析了邮政储蓄在中国加入WTO后所面临的形势与挑战。提出了邮政储蓄在新形势下应从发展中间业务和尝试邮政资金运作等方面进入市场,寻找新的经济增长点等对策。
  • 吉安邮政代理保险的现状及思考 免费阅读 收费下载
  • 文章介绍了吉安市邮政局在发展代理保险业务方面的一些具体做法和经验,并在此基础上探讨了制约邮政代理保险业务发展的因素及对策。
  • 荷兰邮政提出开放国内邮政市场建议 免费阅读 免费下载
  • 不久前,荷兰邮政提出了开放国内市场的建议,主要内容如下。
  • 集邮业务萎缩原因及调整对策探析 免费阅读 收费下载
  • 文章分析了集邮业务萎缩的深层次原因,提出了在新的经营环境下凋整经营战略、转变经营观念、开拓新业务、发展大客户和代销业务等对策,并作了具体阐述。
  • 关于邮政商函发展账单业务的探讨 免费阅读 收费下载
  • 文章在介绍广州邮政打造市场“信函制作专家”品牌形象的基础上,阐述了邮政营销精致化、服务个性化、技术市场化、管理流程化的发展思路及实施步骤。
  • 基于文化导向的邮政企业公关营销探析 免费阅读 收费下载
  • 文章通过对邮政公关营销误区的分析,指出了处于形象维系期的邮政企业实施公关营销的优势和效果,并结合公关营销的特征、邮政企业的文化特色和公众的接受心理,提出了实施策略。
  • [邮政改革与战略规划]
    关于深化邮政投递改革问题的研究(黄莺)
    [理论探索]
    对邮政通信服务质量监督的理解(左震林 梁雄健 朱秀芳)
    邮政企业客户服务质量测评研究(陈文沛)
    邮政业务的季节性研究及对策(郑建华 张乖利 唐于华)
    对电子汇兑收入核算问题的思考(李道军)
    论网络媒体广告与邮政品牌形象(孙飞龙)
    论邮政企业执行力的构建和培育(方怀银)

    捷克邮政重获基本邮政业务专营权
    降成本提效率 开通短信办公系统(小叶)
    欢迎订阅2005年《邮政研究》杂志
    美国邮政提供多种用邮渠道
    国家邮政局邮政职业技能鉴定教材及试题开发研讨会在石家庄邮电职业技术学院召开
    打造精品 争创一流——新年寄语
    [邮政科技与标准化]
    关于邮政科技进步和科技创新的思考(陆卫亚)
    [邮政信息化]
    邮政短信平台网络的信息安全(卢山)
    数字视频监控技术及其在邮政储蓄中的应用(董春晖)
    [企业经营管理]
    谈邮政投递的效果管理(张一平)
    [生产运营管理]
    邮政开展短信业务的市场经营模式探讨(陈洪军 胡兴煌 黄文标 明邦祥)
    浅析邮政速递业务如何在竞争中发展(梁文兵)
    加强应收账款管理 提升邮政企业竞争力(李雪亮)
    对邮政金融发展外币储蓄业务的思考
    浅谈当前邮政储蓄发展面临的挑战及对策
    吉安邮政代理保险的现状及思考(朱小平 曾思民)
    荷兰邮政提出开放国内邮政市场建议
    集邮业务萎缩原因及调整对策探析(舒广祥)
    关于邮政商函发展账单业务的探讨(殷干扬)
    基于文化导向的邮政企业公关营销探析(张耀珍)
    《邮政研究》封面

    主管单位:国家邮政局

    主办单位:石家庄邮电职业技术学院

    主  编:李学栋

    地  址:石家庄市体育南大街318号

    邮政编码:050021

    电  话:0311-85998855

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