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文献检索:
  • 提高地址检索成功率对策初探 免费阅读 下载全文
  • 文章分析了目前邮政地址信息使用过程中地址检索成功率低问题的原因,结合我国现有相关国家标准和国际邮政地址信息管理的案例,对邮政地址信息数据结构定义提出了建议。
  • 省邮政信息技术队伍工作定位探讨 免费阅读 下载全文
  • 随着中国邮政信息化的高速发展和数据及应用系统的大集中,信息系统的技术支撑和服务工作中的深层次问题逐渐显露出来。文章结合海南邮政信息化发展的情况,尝试从信息化建设与运维的辩证关系角度,探讨现阶段省信息技术队伍的工作重心及规范运维工作的途径和思路。
  • 浅谈电子化支局系统优化 免费阅读 下载全文
  • 文章介绍了电子化支局系统的构成、功能及特点,重点分析了该系统需要完善和优化的内容,探讨了优化,改进的方法,为优化电子化支局系统、开发其他系统提供了参考。
  • 论邮政发行应对数字出版的策略 免费阅读 下载全文
  • 文章介绍了数字出版的现状、发展趋势及其对传统书报刊发行的影响,提出了邮政发行应对数字出版冲击,进入数字出版和销售领域的发展思路。
  • 南安邮政发展对账短信业务的经验 免费阅读 下载全文
  • 截至2008年10月25日,福建省泉州市南安邮政局短信对账业务累计发展62300户,新增30322户,比2007年翻了一番,目前该业务以日均150多户的速度快速发展。
  • 邮政储蓄银行切入快速消费品市场的时机探讨 免费阅读 下载全文
  • 文章阐述了邮政储蓄银行应抓住快速消费品市场的发展机遇,分析了邮政储蓄银行切入快速消费品市场的机会性、现实性、紧迫性和可行性,阐述了邮政储蓄银行切入快速消赞品行业的具体思路。
  • 论邮政速递家庭用户市场发展战略 免费阅读 下载全文
  • 邮政速递家庭用户市场潜力巨大,为发展邮政EMS家庭用户业务,文章提出了细分家庭用户市场战略,认为以社区为依托,借助社区速递服务模式可以帮助EMS有效实施细分家庭用户市场战略。
  • 萍乡邮政“思乡月”专项营销纪实 免费阅读 下载全文
  • 截至2008年9月7日,萍乡市邮政局完成“思乡月”专项营销额293万元,占全省邮政公司下达计划的109%,占省公司目标计划的98%,提前超计划完成了省公司下达的任务,是全省邮政完成计划进度前三名之一。在2008年的“思乡月”专项营销活动中,萍乡市邮政局不唯计划唯市场,注重遥寄“乡思”,深挖“情感”市场,紧扣亲情、商情、恩情,组织了三支营销团队,
  • 忠信支局代缴电费业务发展策略 免费阅读 下载全文
  • 代缴电费业务白2008年5月下旬在福建省浦城县邮政局农村支局开通以来,现已成为浦城邮政储蓄代缴业务新的增长点。忠信支局在认真研究县局相关文件的基础上,通过对本地市场的深入分析和挖掘,细分目标市场,以“帮客户赢”的营销理念赢得客户认可。该支局依托代收农电费项目,大力发展电费“凭卡缴费”业务,进而推动“绿卡村”建设工作,实现规模化发展。
  • 夏邑邮政大收订工作经验 免费阅读 下载全文
  • 河南省夏邑县是典型的农业大县、财政穷县,综合经济实力居全省78位。基于此,夏邑县邮政局及早安排部署了2009年大收订工作。截至2008年10月13日,夏邑县邮政局已实现大收订流转额153.9万元,完成2009年计划目标的24.35%,暂居全市第一位。其中,河南省邮政公司考核的14种战略重点报刊全部完成计划,实现流转额67万元,一类重点畅销类报刊前20种完成26.7万元,
  • 以营销创新促邮政品牌建设初探 免费阅读 下载全文
  • 市场经济下的商业竞争使品牌价值的作用日益凸显,文章结合邮政企业的现状,着重从营销理念、营销策略、营销体系和营销文化四个方面,探讨了如何以营销创新促进邮政晶牌建设。
  • 邮政EMS品牌建设思考 免费阅读 下载全文
  • 为使邮政EMS更好地应对速递行业日益激烈的竞争,文章分析了邮政EMS品牌建设的意义以及建设过程中存在的主要问题,探讨了邮政EMS品牌建设的对策。
  • 对邮政储蓄银行开展信息系统审计的思考 免费阅读 下载全文
  • 随着邮政储蓄银行信息建设的不断加快和风险管理体制的不断完善,邮政储蓄银行全面开展信息系统审计势在必行。文章介绍了信息系统审计的概念和邮政储蓄银行信息系统审计的内容,分析了,邮政储蓄银行开展信息系统审计工作存在的问题,从转变审计观念、建立全方位审计体系与模式、培养专业人才等角度对邮政储蓄银行开展信息系统审计提出了建议。
  • 南昌邮政构建营销新体系纪实 免费阅读 下载全文
  • 2008年年初,南昌市邮政局新营销体系启动,14名大学生和5名机关人员充实到营销岗位。良好的队伍素质,与市场相匹配的营销体系,带来了南昌市邮政局上半年业务收入的强劲增长。
  • 设立中邮财务公司的必要性与可行性探析 免费阅读 下载全文
  • 为解决中国邮政发展资金短缺和融资手段不足的问题,加快中国邮政公司化运营,实现中国邮政跨越式发展,文章探讨了中国邮政集团公司成立服务于集团内部的财务公司的必要性和可行性。
  • 谈邮政劳务工的思想政治工作 免费阅读 下载全文
  • 文章结合江苏省灌云县邮政局的实际,提出了邮政企业劳务工思想政治工作中存在的主要问题,探讨了邮政企业加强劳务工思想政治工作的措施。
  • 论邮政储蓄银行如何防范人力资源管理风险 免费阅读 下载全文
  • 人才流失风险是制约商业银行做大做强的瓶颈。文章分析了邮政储蓄银行的人力资源风险现状,提出了防范邮政储蓄银行人力资源管理风险的对策。
  • 邮政劳务工思想问题及解决对策 免费阅读 下载全文
  • 文章以邮政企业的实际情况为例,分析了邮政企业内劳务工的普遍心态,分析了其中的问题并探讨了邮政企业的应对措施。
  • 邮政储蓄代办员风险管理刍议 免费阅读 下载全文
  • 针对邮政储蓄面临的代办员风险管理情况,文章提出邮政储蓄银行在清理代办员过程中应当依照法律规定和银监会的要求进行,履行法定公示告知程序,采取多种措施控制金融风险。
  • 编辑寄语 免费阅读 下载全文
  • 奥地利邮政将裁员并关闭局所 免费阅读 下载全文
  • 奥地利邮政最近披露了大规模裁员、关闭邮政局所以降低成本的计划,应对2011年邮政市场的全面开放。工会因此采取了威胁罢工行动,一场政治纠纷也由此爆发。奥地利邮政CEO称,部分私有化的奥地利邮政将关闭1300个邮政局所中的三分之二,这将导致成千上万人失去工作。他还呼吁从政治角度明确界定开放市场后的邮政普遍服务。据报道,奥地利邮政最初的计划是到2015年关闭1000余个邮政局所,
  • 应重视EMS预约投递 免费阅读 下载全文
  • EMS邮件经两个班次未能妥投的,才能填发通知便条或“领取特快专递邮件通知单”,改为局内投交。出于服务用户的考虑,收件人电话要求再投的,相关投递部门还应尽量满足其要求。这不仅需要速递部门多次投递,还会相应延长EMS的传递时限,浪费运能和运力。
  • 正确使用姓氏字减少业务争端 免费阅读 下载全文
  • 詹大娘因丈夫生病住院急需用钱.2008年元月,她手持2007年7月存入的一年期定期存单,到某邮政储蓄所办理提前支取手续,当班营业柜员核对居民身份与存单后,说不能办理提前支取,原因是姓字有误,把詹大娘急得团团转,一时间惊动许多人为她作证支取这笔钱。
  • FedEx针对增长型市场扩大产品组合 免费阅读 下载全文
  • FedEx速递将继续投资欧洲增长型市场,并扩大其产品组合,不会因为全球的经济形势而减少在该地区的投资。FedEx速递欧洲、中东、印度和非洲区总裁RobertElliott在新科隆航空枢纽的奠基仪式上表示,为满足客户需求,FedEx已经准备好在欧洲拓展服务范围。虽然FedEx已在洲际市场建立了强有力的地位,但也开始转向英国和印度等国的国内市场。
  • 服务中小企业之我见 免费阅读 下载全文
  • 邮政服务中小企业是一个动态的优化过程,既需高处着眼、艺术巧干,又需细处着力、倾心实干。1高处着眼作为公用企业,邮政一直在完善“海纳百川”的服务格局。鉴于中小企业数量庞大、类型纷繁、分布星散、效益不一等特点,建议各地邮政继续保持“高处站位”的眼光和“高屋建瓴”的心态,始终站在技术高端、时代前沿,分析、预测、判断中小企业的用邮走向。首先,从需求着眼,
  • 瑞士邮政法有待进一步完善 免费阅读 下载全文
  • 瑞士联邦议会2008年10月通过的新邮政法必须加以完善。瑞士邮政需要扩大经营范围,以提供高质量的基础性服务,并成功应对自由市场中越发激烈的国际竞争。出于政治需要,瑞士邮政的经营范围受到更加严格的限定,而且联邦议会没有就进一步发展邮政金融业务提出建设性的解决方案,致使瑞士邮政集团和瑞士的整体经济都错失了一次发展良机。
  • 新一届POC和CA为未来四年做好准备 免费阅读 下载全文
  • 新一届万国邮联经营理事会(POC)和行政理事会(CA)召开的第一次会议为未来四年的发展奠定了坚实基础。会议对函件、包裹和邮政金融业务的监管条例进行了一定的修改,新的监管条例将于2010年1月生效,适用于万国邮联各成员国。对于函件业务板块,POC批准了开发全球函件监测系统的项目,预计到2010年,万国邮联通过该系统可以为各国指定运营商提供入境国际邮件服务质量的准确信息,
  • 应正确对待EMS客户的牢骚 免费阅读 下载全文
  • 对于EMS客户发牢骚,有些同志认为现在的客户不讲道理,笔者却不这样看。有些客户发牢骚是有原因的,有时虽然表达方式欠妥,但反映的往往是客户的真实想法,有些还是正当的要求及正确的建议,从邮政企业的角度看,往住蕴含着非常有价值的信息。
  • 英国皇家邮政2008/2009上半财年业绩 免费阅读 下载全文
  • 尽管邮件业务量进一步下滑,皇家邮政集团2008/2009财年上半年的营业利润仍由上年同期的8600万英镑增加到1.77亿英镑。财政业绩的增强也伴随着客户服务质量的提高,最近的数字显示,绝大部分的邮件业务量将实现或超过目标。
  • “中驿杯·邮政发展论坛”有奖征文获奖名单 免费阅读 下载全文
  • 论邮政渠道资源整合战略 免费阅读 下载全文
  • 邮政产品和服务与邮政渠道资源有密不可分的联系,文章分析了渠道资源在邮政经营中的战略价值,探讨了整合邮政资源、做强邮政核心能力、推进邮政科学发展的措施。
  • 现代邮政的和谐发展与管理创新 免费阅读 下载全文
  • 文章根据现阶段邮政在国民经济中的地位和发展状况,从调整优化结构、实施企业集约化经营,突出发展重点、实现区域邮政非均衡发展,提供差异化服务,强化管理创新等角度,阐述了现代邮政科学发展、和谐发展的战略。
  • 邮政储蓄银行资源整合策略探讨 免费阅读 下载全文
  • 文章通过研究我国各大商业银行个人账户管理情况.提出了“一体化账户管理体系”的构思,根据以客户为中心的核心原则,提供一整套账户、一整套功能和一整套服务,以最大限度地满足客户需求。
  • 论科学发展观对邮政储蓄银行经营管理工作的意义 免费阅读 下载全文
  • 文章结合邮政储蓄银行的实际,闸述了解放思想、科学发展对邮政储蓄银行经营管理工作的重要意义,即实现产品和服务的创新,促进宣传方式创新、营销方式转变以及OA自动化的升级和完善等。
  • [邮政科技与标准化]
    提高地址检索成功率对策初探(田华)
    [邮政信息化]
    省邮政信息技术队伍工作定位探讨(王运是)
    浅谈电子化支局系统优化(袁宏杰)
    [邮政业务发展]
    论邮政发行应对数字出版的策略(周前进)
    南安邮政发展对账短信业务的经验(刘建发)
    邮政储蓄银行切入快速消费品市场的时机探讨
    论邮政速递家庭用户市场发展战略
    萍乡邮政“思乡月”专项营销纪实(刘平)
    忠信支局代缴电费业务发展策略(翁燕斌)
    夏邑邮政大收订工作经验(杨东坡)
    [企业经营管理]
    以营销创新促邮政品牌建设初探(曾繁裕)
    邮政EMS品牌建设思考(苏伟灿)
    对邮政储蓄银行开展信息系统审计的思考(刘洪锋 周艳海)
    南昌邮政构建营销新体系纪实(马兰)
    设立中邮财务公司的必要性与可行性探析(刘娟)
    [人力资源]
    谈邮政劳务工的思想政治工作(袁广才 孙宁军)
    论邮政储蓄银行如何防范人力资源管理风险(吴俊镜)
    邮政劳务工思想问题及解决对策(韦春蕾 刘德林)
    [法律顾问]
    邮政储蓄代办员风险管理刍议

    编辑寄语
    奥地利邮政将裁员并关闭局所
    应重视EMS预约投递(周岐彬)
    正确使用姓氏字减少业务争端(何烈金)
    FedEx针对增长型市场扩大产品组合
    服务中小企业之我见(程光宇)
    瑞士邮政法有待进一步完善
    新一届POC和CA为未来四年做好准备
    应正确对待EMS客户的牢骚(文新)
    英国皇家邮政2008/2009上半财年业绩
    “中驿杯·邮政发展论坛”有奖征文获奖名单
    [理论探索]
    论邮政渠道资源整合战略(王爱平)
    现代邮政的和谐发展与管理创新(史志成)
    邮政储蓄银行资源整合策略探讨(谢丁)
    论科学发展观对邮政储蓄银行经营管理工作的意义(高俊)
    《邮政研究》封面

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