设为首页 | 加入收藏
文献检索:
  • 论邮政转型时期数据库营销解决方案 免费阅读 下载全文
  • 文章介绍了邮政数据库商函业务的行业背景及发展趋势,从战略构建、能力提丹、建设应用、人才建设及财务管控等方面探讨了邮政转型时期数据库营销的解决方案。
  • 浅议邮政短信业务发展 免费阅读 下载全文
  • 邮政短信属于有市场需求、有发展潜力、有利润空间、须重点发展的业务之一。经过几年的铺垫和具体实践,此项业务已经进入快速、大发展的关键时期,其营销和运行还需注意抓好以下四个方面。
  • 基于信贷视角的城市地区邮政储蓄银行发展策略 免费阅读 下载全文
  • 文章在分析加快城市地区邮政储蓄银行发展重要性的基础上,阐述了邮政储蓄银行信贷业务在城市地区发展存在的主要问题,探讨了基于信贷视角的城市地区邮政储蓄银行快速发展的对策。
  • 支局开展项目营销应做到“五坚持” 免费阅读 下载全文
  • 支局作为邮政企业的基层组织,如何有效开展项目营销,推介自身产品,赢得客户信赖,实现业务的快速发展?笔者认为应做到“五坚持”。
  • 论函件周期的范式改变 免费阅读 下载全文
  • 函件业务发展的周期主要受社会经济环境和技术进步两种因素影响,在世界各国与地区间形成差异。文章通过美国与我国函件业务发展周期的对比分析,结合改变函件发展周期理论探讨了促进函件业务持续发展的途径。
  • 论报刊零售业务转型发展策略 免费阅读 下载全文
  • 文章结合广东省报刊零售业务的发展现状,分析了拓展报刊零售社会渠道的必要性及紧迫性,探讨了报刊零售市场的拓展举措。
  • 贺卡发展也要抓重点 免费阅读 下载全文
  • 一年一度的贺卡发展旺季即将到来。正如已经过去了的开发高考大礼包贺卡业务一样,虽然年年在做,想要一年比一年做得更好,既要突破常规,又要寻找业务发展的良好机会。2012年的贺卡发展旺季即将来临,邮政部门更要不断总结往年的成功经验,适时抓住贺卡发展的机遇,选准贺卡业务发展的重点,使贺卡业务的发展取得事半功倍之效。
  • 邮政代理“新农保”业务探析 免费阅读 下载全文
  • “新农保”是国家出台的一项重大惠民政策,代理“新农保”业务对邮政拓展农村金融市场,促进新农村建设具有十分重要的意义。文章介绍了江苏省高邮市邮政局独家代理“新农保”业务的运作经验,以期深度拓展农村金融市场。
  • TNT快递推出电动投递车辆 免费阅读 下载全文
  • 1在英国大力打造新型车队 2012年初,作为替换牵引车和拖车计划的一部分,TNT英国公司开始大力打造新型车队。
  • 邮政速递物流提升服务品质的策略研究 免费阅读 下载全文
  • 文章介绍了江西邮政速递物流在激烈的市场竞争中加快提升服务品质的经验,并从健全体系、多措并举以及真诚服务三方面探讨了提升服务品质的具体举措。
  • 国际业务及B20货运业务推动欧洲快递与包裹市场稳定增长 免费阅读 下载全文
  • 科尔尼咨询机构的最新研究表明,受国际业务量和B2C业务量增长的驱动,2011年欧洲快递与包裹市场实现4%的稳定增长,未来几年还会延续这种趋势。
  • 邮政企业营销体系建设研究 免费阅读 下载全文
  • 文章结合江西省萍乡市邮政局发展现状,从强化综合营销,充实专业营销,以“三个共享”为平台促进相互融合等方面对邮政企业营销体系建设进行了探讨。
  • 德国邮政引领物流行业创新热潮 免费阅读 下载全文
  • 近日,德国邮政成功推出由集团创新和解决方案部门(S&I)研发的多项创新物流解决方案,同时继续研发更多产品用于未来的战略部署。
  • 刍议基层邮政以服务促发展的有效途径 免费阅读 下载全文
  • 文章从窗口服务、融入地方经济以及教育培训三方面介绍了山东枣庄台儿庄邮政局提高服务水平、促进企业发展的成功经验,并分析了企业发展形势,提出了促进企业发展的有效途径。
  • 诚信服务贵在支撑 免费阅读 下载全文
  • 近期,邮政企业纷纷开展诚信服务提升年活动。而诚信服务不仅需要邮政业务技能支撑,更需要网络运行、管理流程等多方面的支撑。诚信服务提升年活动,不只是指服务层面的某项工作,而是整个邮政企业服务模式的完善和行业品牌的提升。
  • 关于加强邮政便民服务站建设的思考 免费阅读 下载全文
  • 文章分析了便民服务站建设中存在的问题,并针对思想觉悟、舆论宣传、业务素质、管理延伸、收入分红等问题,提出了加强便民服务站建设的具体措施。
  • 检查的关键在整改 免费阅读 下载全文
  • 开展检查是建立和完善内控管理制度的重要方面,对检查中暴露出来的问题和薄弱环节进行整改是检查不可分割的部分,是检查的继续,是检查的归宿,是检查的目标,是强化内控机制建设的关键环节。
  • 刍议邮政前台客户投诉处理 免费阅读 下载全文
  • 文章分析了客户投诉的原因、心理及对邮政企业的积极意义,并从投诉处理的原则和流程两方面探讨了邮政企业处理客户投诉、提高服务意识和技巧的具体措施。
  • 比利时邮政成功减排35%环境管理水平再上新台阶 免费阅读 下载全文
  • 2007~2012年间,比利时邮政成功减排35%,并计划到2020年实现减排45%的目标。
  • 创建学习型党组织的实践与思考 免费阅读 下载全文
  • 如何紧密结合邮政实际,创建学习型党组织是摆在邮政企业各级党组织面前的一个重要课题。文章结合创建学习型党组织在赣州市定南县邮政局党支部的实践,提出了邮政局党支部创建学习型党组织、培养知识型员工的战略举措。
  • 澳大利亚邮政在塔斯马尼亚岛开设首家“邮政超市” 免费阅读 下载全文
  • 作为50万澳元投资项目的一部分,澳大利亚邮政在塔斯马尼亚岛开设了首家“邮政超市”,今后还将在全国陆续推出30家此类零售中心。
  • 在员工培训中加强思想教育的有效途径探析 免费阅读 下载全文
  • 文章介绍了江苏邮政在不同层次员工教育培训中加强思想政治教育的具体实践,从讨论沟通、情境模拟、拓展训练、新老接力、谈心交流等几个方面分析了加强思想教育的主要途径,并探讨了进一步在培训中加强思想政治教育的核心举措。
  • 美国邮政为邮件处理人员提供退休奖励 免费阅读 下载全文
  • 近日,美国邮政决定为自愿提前退休的邮件处理人员提供最高达15000美元的奖励,旨在整合其邮件处理网络。
  • 浅谈邮政发展方式转变时期的人力资源管理 免费阅读 下载全文
  • “十二五”时期是中国邮政发展方式由传统向现代、从速度规模型向规模效益型转变的重要时期,新阶段人力资源管理也应主动适应企业发展需要,有效支撑企业发展方式的转变。文章分析了邮政企业人力资源管理的科学定位,探讨了新时期人力资源管理转型的策略。
  • 提高邮政客服人员素质的策略探析 免费阅读 下载全文
  • 邮政客服中心是邮政对外服务的窗口。文章从搭建学习平台、创新激励政策、增强人文关怀、加强职业规划等方面探讨了全面提升邮政客服人员素质的具体策略。
  • 美国邮政总局长力挺美国邮政 敦促立法改革 免费阅读 下载全文
  • 日前,美国邮政总局长帕特里克·多纳霍在美国邮政客户委员会会议上发言指出,如果国会能够解决相关立法问题,美国邮政将拥有一个可持续发展的长远未来,以击破此前美国邮政可能破产的传言。
  • 按址投递的民法分析 免费阅读 下载全文
  • 文章通过援引相关法律、法规,分析了按址投递的含义、法律基础以及例外情况,探讨了邮政企业按址投递的重大意义。
  • 挪威邮政物流公司签订有史以来最大物流合同 免费阅读 下载全文
  • 挪威国家石油公司Statoil与挪威邮政物流公司Bring签署合同,由后者负责石油公司在挪威国内的物流配送服务。该合同有效期4年,有望延长至6年。协议价值尚未披露,挪威邮政称其为国内“最大物流合同”。
  • 湛江市邮政局积极探索民生服务途径 免费阅读 下载全文
  • 文章从“三农”服务、便民服务和代收付业务三方面介绍了广东省湛江市邮政局积极践行民生服务的举措,以期为邮政企业尝试和探索民生服务提供经验借鉴。
  • 关于邮政开展会员制的思考 免费阅读 下载全文
  • 1会员制的概念 会员制作为一种经营制度,是指企业向其经常性顾客发放会员凭证(会员证或会员卡),顾客向企业缴纳一定的会费或提供必要的身份信息以获取该凭证,并依照企业会员章程的约定,享受价格优惠、服务等优惠权。
  • 邯郸市邮政速递物流分公司为民服务纪实 免费阅读 下载全文
  • 邯郸市邮政速递物流分公司在开展为民服务,创先争优活动中,努力践行用户是亲人的理念,教育和引导广大党员、干部和职工,把为民服务作为邮政服务的核心价值观,视用户为亲人,真心实意地从满足人民群众用邮需要出发,努力增强服务能力、拓展服务领域、丰富服务内涵、提升服务水平,以更加优质的服务赢得用户、赢得市场、取得了企业效益和社会效益的双丰收。
  • 宜昌集邮文化发展侧记 免费阅读 下载全文
  • 文章介绍了湖北省宜昌市集邮协会组织的发展历程,从邮票展览、集邮会刊、新邮首发、集邮文化等方面阐述了宜昌市发展集邮文化的经验。
  • GLS推出弹性投递服务为德国客户拓宽投递选择 免费阅读 下载全文
  • 近日,GLS推出新型弹性投递服务,为德国客户提供更广泛的货物投递选择。
  • 《邮政研究》2012年目次索引 免费阅读 下载全文
  • 《邮政研究》征稿简则 免费阅读 下载全文
  • 1.《邮政研究》是以研究邮政改革、发展、经营、管理等学术理论与应用技术为主,面向邮政各级管理和技术人员,强调学术性与普及性相结合,贴近企业实际,为邮政企业发展服务的邮政学术性期刊。
  • [理论探索]
    论邮政转型时期数据库营销解决方案(郑承志)

    浅议邮政短信业务发展(周岐彬)
    [理论探索]
    基于信贷视角的城市地区邮政储蓄银行发展策略(涂凯彪[1] 袁闽川[2])

    支局开展项目营销应做到“五坚持”(常冠林)
    [理论探索]
    论函件周期的范式改变(周凤海 陆培敏)
    [邮政业务发展]
    论报刊零售业务转型发展策略(方文生)

    贺卡发展也要抓重点(陈锡挺)
    [邮政业务发展]
    邮政代理“新农保”业务探析(李忠儒 韩辉)

    TNT快递推出电动投递车辆
    [邮政业务发展]
    邮政速递物流提升服务品质的策略研究(娄之佐)

    国际业务及B20货运业务推动欧洲快递与包裹市场稳定增长(朱菁菁[译])
    [企业经营管理]
    邮政企业营销体系建设研究(甘继强)

    德国邮政引领物流行业创新热潮(董国栋[译])
    [企业经营管理]
    刍议基层邮政以服务促发展的有效途径(孙祥)

    诚信服务贵在支撑(陈锡挺)
    [企业经营管理]
    关于加强邮政便民服务站建设的思考(常冠林[1] 石陈琼[2])

    检查的关键在整改(戴光明)
    [企业经营管理]
    刍议邮政前台客户投诉处理(衣翠翠)

    比利时邮政成功减排35%环境管理水平再上新台阶(贾润新[译])
    [企业文化]
    创建学习型党组织的实践与思考(龚顺成 孟凡顺)

    澳大利亚邮政在塔斯马尼亚岛开设首家“邮政超市”
    [人力资源]
    在员工培训中加强思想教育的有效途径探析(孙永兴)

    美国邮政为邮件处理人员提供退休奖励(柳迪[译])
    [人力资源]
    浅谈邮政发展方式转变时期的人力资源管理(任建强)
    提高邮政客服人员素质的策略探析(田洁)

    美国邮政总局长力挺美国邮政 敦促立法改革(王旭[译])
    [法律顾问]
    按址投递的民法分析(贾玉平[1] 张毅[2])

    挪威邮政物流公司签订有史以来最大物流合同(李素满[译])
    [行业动态]
    湛江市邮政局积极探索民生服务途径(庞伟燕)

    关于邮政开展会员制的思考(黎梅英)
    [行业动态]
    邯郸市邮政速递物流分公司为民服务纪实(郑学文 张海英)
    宜昌集邮文化发展侧记(山川)

    GLS推出弹性投递服务为德国客户拓宽投递选择(贾润新[译])
    [行业动态]
    《邮政研究》2012年目次索引

    《邮政研究》征稿简则
    《邮政研究》封面

    主管单位:国家邮政局

    主办单位:石家庄邮电职业技术学院

    主  编:李学栋

    地  址:石家庄市体育南大街318号

    邮政编码:050021

    电  话:0311-85998855

    电子邮件:[email protected]

    国际标准刊号:issn 1007-5399

    国内统一刊号:cn 13-1153/tn

    邮发代号:18-17

    单  价:5.00

    定  价:30.00


    关于我们 | 网站声明 | 合作伙伴 | 联系方式
    金月芽期刊网 2017 触屏版 电脑版 京ICP备13008804号-2