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文献检索:
  • 贾春峰:“文化力”研究第一人——记者访谈录
  • 记者:近些年来,“文化力”研究在中国的兴起,是同您的名字紧紧地联系在一起的。由于理论研究的推动,更由于市场竞争的需求,已引起越来越多的企业界人士对企业文化力开发的浓厚兴趣。听说,在研讨会上,有人看到您时说“文化力”来了,似乎“文化力”成了您的代名。请问:“文化力”这个概念是不是您造出来的?
  • 企业发展的几个理论问题(下)——中国企业文化建设交流研讨会上的发言
  • 由于录音设备出了毛病,中国企业文化研究会副理事长、著名经济学家、北京大学光华管理学院厉以宁教授演讲的《企业发展的几个理论问题》,本刊在2002年1期只整理发表了三个问题。后经多方努力,在中国企业文化研究会的关怀下,余下的六个问题,今天终于得以与读者朋友见面。
  • 海尔的人力资源开发创新思路
  • “企业的竞争就是人才的竞争。”这句话已经在企业界喊得震天价响了,人才!人才!又有哪个企业家不把人才挂在嘴边上。人才在哪里?到哪里去找人才?面对人才的困惑,我们看看海尔是怎么做的。
  • 从“海尔定律”论文化与制度的关系
  • 在企业文化研究中,人们对“文化与制度”的认识经常陷入一种误区:或把二者对立起来,或把二者混为一谈。也有人搞不清是先有制度,还是先有文化,请您注意本文中阐述到的制度与文化的表现形态。
  • “大企业病”困扰中国企业
  • 大企业病是改革开放后中国一些企业确实存在的现象。世界上一些知名企业也出现过大企业病现象。大企业病阻滞了企业发展。它的发生是企业管理不善的必然结果,那么解除大企业病的困扰,就应当在管理上寻找规律。
  • 清晨见面问声好——东莞信浓马达公司企业文化散记
  • 东莞信浓公司的企业文化是从“文化心理习惯”的培养开始的。信浓是日资企业,它的企业文化带有鲜明的日本企业文化的特色。严明的管理和绝对的服从是建立在员工对企业的高度认同上。只有绝对服从于制度,企业才能高速运转。
  • 靠服务打造核心竞争能力——三一集团成功的启示
  • 湖北省三一重工集团是生产推土机、压路机和混凝土输送泵的民制造企业。他们把服务和研发作为企业核心竞争能力,认真倡导和践行“做人是根本、创新是关键、一切为了用户”的经营理念,把80%以上的人力资源配置在服务和研发部门,积极实施服务革命,大力拓展服务的内涵和外延,实现了传统服务向现代服务的延伸和跨越。把单项的售后保修服务拓展为设计、开发、售前、售中、售后、回访、反馈的全方位、全过程、全天候、全员化的“四全”服务;由被动的坐等服务转变为“只要您一个电话,剩下的事由我们来做”,瑞拓展为“无需等您来电话,一切已在进行中”的主动服务;由功能服务延伸到心理服务;由用脸(微笑)服务延伸到用心服务、用智服务、用情服务;由单相的“我提供才能我就接受什么服务”转变为人性化的互动服务;由粗略的服务转变为精细化、品牌化服务;由普遍的大而化这宾服务转变为个性化、差别化、情感化的服务;由基础服务延伸到知识服务、智能服务。
  • 如何构筑合现代企业制度的团队文化(中)
  • 企业文化建设是一个系统工程,按照企业文化同心圆结构理论,表层为特质文化,中层为制度文化,深层为精神文化。如何系统地构建这三个层次的文化,我们的基本做法是。
  • 竞争图强快速高效与时俱进捷径赶超——黑龙江省双城市市委书朱清文访谈录
  • 在美国炒股
  • 炒股可能是“以一赚百”,《欢乐颂》声震环宇;也可能惨烈地全军覆没,硝烟散去,看到的只是尸横遍野……。本文主人公就是一位传奇式的人物,他在美国炒股的经历令人惊叹,富于启迪。
  • 企业的眼睛要盯住创意包装
  • 视觉吸引。创意包装,对对吸引视觉起到关键作用。据一份资料表明,在美国一家经营15000个产品项目的普通超级商场里,一般购物者大约每分钟浏览300件产品,假设53%的购买活动属于冲动购买,那么,此时抱装效果就相当于5秒的电视广告。因此,品牌包装的传播作用肯定超过一般的广告传播效果。中国企业要重视包装,在包装的视觉上、色彩的搭配上、字体的选用上,加大视觉刺激,使产品通过陈列架上的展示,吸引顾客的视觉,从而达到过目不忘的境界,企业才有可能在全球市场中与国外强劲品牌抗衡。
  • 中国本土广告公司新出路
  • 工欲善其事,必先利其器,广告就是商品的“器”。然而,面对全球市场的激烈竞争,跨国广告公司带着“飞机和大炮”,而我们本土广告公司还是传统的“盾牌与长矛”。别无选择,必先利其器。
  • 遥指儿童市场多商机
  • 儿童是祖国的未来,我国2亿多儿童的成长需要丰富的营养,精神的、物质的。在新世纪之初,这里有许多隐藏的商机。借问商机何处有?“牧童”遥指——
  • 8/2/2原理启示录
  • 美国学者的调查表明,每有一名顾客因对消费服务不满意而公开通过口头或书面直接向公司提出投诉,有约26名顾客虽然不满意,但保持沉默。这26名顾客每个人都会对另外10名7亲朋好友讲述对消费服务的不满意之处,造成消极影响,而这10名亲朋好友中,约33%的大会把这个信息传递给另外20个人。换言之,只要有1名顾客不满意,就会产生约326人的满意。美国铱星世界通信公司的倒闭为某些企业敲响了警钟。
  • 做小生意:普通人致富路
  • 现在,越来越多的人已经认识到,踏踏实实做点小生意才是我们普通人比较适宜的致富门路。
  • 企业如何出国做买卖
  • 入世给每个企业家带来了无限的商机,也带来了无穷的挑战。因为全球任何角落的机会都将可以是你的机会,而同样全球任何角落的竞争者也都将可以是你的竞争者。
  • 开家便利店
  • 便利店多数是小型商店,建立在居民区里,补充超级市场的不足,便利店与顾客距离近,营业时间长,不分节假日,且经营的都是人们日常生活中不可缺少的商品。便利店可以在购买场所、购买时间、商品品种上为顾客提供之便。
  • 英纳·秀特:文化与哲理的竞争法则
  • 服装业是温州的支柱产业之一。温州“中国鞋都”尘埃落定后,继续叫响“穿在温州”,打造温州“服装名城”和“华服生产基地”已成为700万温州人为之奋斗的目标。各大企业不断亮出自己的法宝利器。
  • 民企二次创业的阴晴圆缺
  • 中国民营企业如何二次创业?在创业成功之后是守业还是继续创业?败业的企业存在什么问题?带头诸多企业人士关注的问题,笔者在河南、重庆等地采访了有关专家学者和创业成功的优秀民营企业家,听他们讲述和论证了许多有关中国民营企业创业的问题。
  • 经济衰退中的美国公司
  • 近年来美国经济衰退迹象明显,失业率提高,破产企业持续增加,劳动生产率下降,生产成本上升。然而,在经济衰退中,美国许多公司依然有上佳表观,成功经验值得我国企业借鉴。
  • 谁为创新精神投资
  • 时下,各大企业都在大力宣扬创新精神,培养创新意识。然而创新本不难,难就难在创新不仅需要精神财富,还要在物质上有所造就。专利申请人李海泉流浪街头的故事引发了人们对创新的怀疑-谁愿意为创新精神投资?
  • 五粮液无声无息的成功
  • 尽管白酒行业普遍认为是一个夕阳产业;尽管白酒行业的产量在年年下降;尽管前几年的标王孔府家酒、孔府宴酒、秦池酒等早已风光不再……但是,宜宾五粮液股份有限公司却在这种环境下,无声无息地成长为近年来深沪两市业绩最好的公司之一。
  • 营造绿色饭店
  • 面对全球“环保化”的热潮,营造绿色饭店已成为21世纪饭店发展的必然趋势。所以营造绿色饭店,既是满足客入提高生活质量的一种要求,也是未来饭店走向成功的必由之路。
  • 中国入世为进出口银行搭起国际舞台
  • 面对中国成功的加入世界贸易组织(WTO),中国的银行业正在积极寻求在新的经济形势下努力发展的新方向。在机遇与挑战面前,不光是商业银行要转变固有的经营思路,拓展业务范围,作为国家四大政策性银行这定的中国进出口银行在WTO面前,亦需要把握自己的优势,才能立于不败之地。
  • 海外投资优势何在
  • 经济全球化下的国际贸易逆差或顺差都已经不足以反映一国的综合国际竞争力。企业进行国际直接投资可以扩大海外市场,利用国外生产要素,回避贸易磨擦,公司区位分散化以减少风险。仅靠引进外资参与全球分工体系,只能被动接受发达国家及其跨国公司的全球战略布局,难以在经济全球化和国际分工格局中占据有利位置。
  • 证券市场,是闪光点也是压力释放点
  • 中国加入世界贸易组织之后,表面上看这仅仅是一个多边贸易协议的签署,通常而言,这类协议仅与国际贸易事务相关,不会与其他 行业或市场产生过多的关联,不过,中国加入WTO组织之后将发生的变化并不是这么简单。
  • “放鸽练眼”与“眼睛论”
  • 梅兰芳年轻时,眼睛近视,眼神不能外露,眼珠转不够灵活,这对他从事的戏剧表演来说,实在是一个致命打击,差不多宣判了他艺术生命的“死刑”。怎么办呢?梅兰芳没有去医院看眼科医生,而是听人介绍,采用了“放鸽练眼”的办法。
  • 加快打造“航母”
  • 多哈会议,一槌定音,中国扬眉吐气入世了。入世是盛事、好事,适应入世是大事。培育实力雄厚、竞争力强的大型企业和企业集团,使之成为国民经济支柱和参与国际竞争的主要力量,更是重中之重的大事。
  • 抓住根本突出育人——黑龙江省穆棱林业局党委开展“双文明”兴林杯大赛活动侧记
  • 经济大潮涌来,有人欣喜,有人迷惘,思想政治工作在有些地方陷入窘境,见物不见人的现象屡出不鲜。然而,黑龙江省穆棱林区在林业局党委一班人的带领下,头脑清醒,道路明确,尤其在“三个代表”思想的指导下,结合林区实际,积极开展“双文明”兴林杯大赛活动,抓住根本,突出育人,开创了新局面,营造了良好的社会氛围。
  • 贾春峰:“文化力”研究第一人——记者访谈录(王玉才 吴绍斌)
    企业发展的几个理论问题(下)——中国企业文化建设交流研讨会上的发言(厉以宁)
    海尔的人力资源开发创新思路(张瑞敏)
    从“海尔定律”论文化与制度的关系(王成荣)
    “大企业病”困扰中国企业(韦桂华)
    清晨见面问声好——东莞信浓马达公司企业文化散记(王绍安)
    靠服务打造核心竞争能力——三一集团成功的启示(陈步峰 闫红 等)
    如何构筑合现代企业制度的团队文化(中)
    竞争图强快速高效与时俱进捷径赶超——黑龙江省双城市市委书朱清文访谈录(张喜)
    在美国炒股(张振中)
    企业的眼睛要盯住创意包装(张冰)
    中国本土广告公司新出路(刘清华)
    遥指儿童市场多商机(张晶明)
    8/2/2原理启示录(花海燕)
    做小生意:普通人致富路(陈明杰)
    企业如何出国做买卖(吴坚)
    开家便利店(尚德荣)
    英纳·秀特:文化与哲理的竞争法则(朱则金)
    民企二次创业的阴晴圆缺(筱雨 王倩)
    经济衰退中的美国公司(邹明波)
    谁为创新精神投资(迟国维)
    五粮液无声无息的成功(王煜昆)
    营造绿色饭店(梁国建)
    中国入世为进出口银行搭起国际舞台(同生)
    海外投资优势何在(李川)
    证券市场,是闪光点也是压力释放点(陈功)
    “放鸽练眼”与“眼睛论”(马艳辉)
    加快打造“航母”(程建平)
    抓住根本突出育人——黑龙江省穆棱林业局党委开展“双文明”兴林杯大赛活动侧记(李福金 李少军)
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