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  • 银行精细化管理的“路径依赖”与通路设计 免费阅读 下载全文
  • 精细化管理的理念来自日本,日本企业以精细管理著称于世。而中国的很多企业在过去较长的时间里已习惯了“粗耕化”粗放型的发展方式,而在“细节决定成败”的激烈市场竞争中容易处于不利地位。随着银行业改革步伐的高速推进。精细化管理成为银行未来高速发展的必经之路。传统的“粗耕化”粗放型经营方式,
  • 基于SWOT分析法的银行营销战略初探 免费阅读 下载全文
  • 我国加入WTO后,随着大量外资银行的涌入,中国银行业将面I临着前所未有的激烈竞争。面对国内外金融竞争的新形势,我国银行要加快综合改革,适应市场发展要求,认真研究营销战略,深入分析市场竞争环境,为改革发展提供可行的方案,特别是要重新审视业务模式,制定清晰的营销战略以应对挑战。
  • 如何推进网点经营管理转型 免费阅读 下载全文
  • 基层网点是银行的细胞,推进网点经营管理转型是银行适应经济发展和深化改革的需要。更是自身生存与发展的需要。推进网点经营管理转型,必须根据分类指导原则,完善和强化网点功能,从多角度、多方面加快和引导网点强化基础工作的建设。
  • 如何加快个人业务发展 免费阅读 下载全文
  • 一、进一步加强个人高价值客户维护和拓展工作,以产品联动营销为手段,获取稳定回报 1,以个人优质客户管理系统为平台,及时发现星级客户,加大客户维护力度,充分挖掘客户资源。全面推广应用现有的个人优质客户管理系统,加大培训力度,使客户经理都能熟练掌握系统功能,及时获取星级客户信息,增强客户维护的主动性和目的性。
  • 加快发展中间业务的建议 免费阅读 下载全文
  • 当前,发展低风险、低成本、高收益的中间业务已成为银行降低风险、改变盈利结构、提升可持续价值创造能力的必然选择,应着重做好以下几个方面的工作。
  • 如何拓展个人账户综合对账单业务 免费阅读 下载全文
  • 近年来,增加个人理财业务的利润来源正在成为银行业务发展的重点,而作为个人理财业务中的个人账户综合对账单业务目前尚属空白。如某市银行对46505个个人有效目标客户每半年提供一份对账单,按目前中间业务产品价格标准10元/份、有效拓展率为50%计算,可增加中间业务收入46.5万元,收入相当可观,前景十分看好。
  • 绿色信贷正当时—对农业银行无锡分行打造“绿色信贷银行”的调研 免费阅读 下载全文
  • 无锡,江南富庶之地,鱼米之乡,因太湖而响誉海内外,被称为“太湖明珠”。然而,去年5月末6月初爆发的一场“太湖蓝藻事件”,却让这颗“明珠”蒙尘,无锡人对此有着切肤之痛。痛定思痛,无锡市以“蓝藻事件”为契机,全面展开了一场声势浩大的以环保优先、节能减排和产业转型升级为核心内容的优化发展活动。
  • 弘扬“四心”企业精神 推动企业文化建设—从农业银行响水县支行实践看如何加强企业文化建设 免费阅读 下载全文
  • 近期,在企业文化建设大讨论活动中,通过认真学习党的十七大精神和上级行领导关于企业文化建设的讲话精神,结合学习内容,思考响水农行的工作实际,受益良多,感触颇深。
  • 意识 策略 责任:一个都不能少—基层营业网点落实内部控制的主要措施 免费阅读 下载全文
  • 银行基层营业网点是业务经营的前沿阵地,也是内部控制的实践者、执行者和推动者.落实内部控制的好坏关系到上级行各项政策、制度和办法得以全面落实执行,也直接影响着农行的业务经营安全。因此.基层营业网点内部控制必须落实到位,抓出成效。
  • “转”出一番新天地—农业银行宜兴市支行西郊分理处经营转型纪实 免费阅读 下载全文
  • 农业银行宜兴市支行西郊分理处位于宜兴环科园经济开发区内,现有员工9人。该处抢抓机遇,转变理念,以强烈的市场意识、顽强的拼搏精神,推动转型工作取得了实质性成果:各项业务均衡发展,经营指标连续攀升,“三优”服务有口皆碑,员工面貌蓬勃向上,在现代化经济园区树立了农行崭新靓丽的良好形象,
  • 搞好员工培训 促进业务发展—农业银行沛县支行开展吁部员工教育培训纪实 免费阅读 下载全文
  • 农业银行沛县支行紧密结合自身实际,确立了“以服务经营为导向、以一线员工为重点、以提高综合素质为根本”的教育培训目标,狠抓了“三基”即基础理论教育、基本知识学习、基本技能培训,重点搞好“三新”即新知识、新业务、新技能的学习与培训,强化了对“三员”即一线柜员、重点岗位人员、高管人员的培训。
  • 健全信贷审查体系 提高风险防控能力 免费阅读 下载全文
  • 近年来,农业银行海门市支行坚持以“创新审查方式,提高审查质量,落实审查制度,保障审查效能”为信贷审查工作原则,建立健全“审查—预警—处警—督警”四位一体的风险防控体系,充分发挥了信贷审查对风险控制“守隘”的作用,连续两年被省分行评为信贷“三化-无-退出”单位。
  • 从分层营销角度看如何提升银行市场竞争力 免费阅读 下载全文
  • 近年来,为适应客户的对等需求和效率需求,分层营销应运而生。但从实践看,与客户的需求仍存在差距,同时经营行也没有明显感到分层营销所带来的效率提升和压力减轻。因此,有必要就如何通过分层营销来提高市场竞争力问题进行深层的探讨。
  • 风险导向型审计在防范操作风险中的应用 免费阅读 下载全文
  • 商业银行是经营风险的特殊企业.面临信用风险、流动性风险、市场风险、操作风险、法律风险等诸多金融风险.各经营环节和细节都蕴含着“魔鬼”。从商业银行的现状来看.薄弱环节引发的重大违法违规问题和经济案件是最大的金融风险,这些重大问题和经济案件对金融体系危害严重、影响广泛,受损的不仅是有形的资产,
  • 基层营业网点如何加快转型 免费阅读 下载全文
  • 为准确把握基层营业网点业务发展现状,探索网点转型的目标方向,分析推进网点转型的有效措施,近期对基层网点进行了调研。
  • 如何拓展信用卡业务 免费阅读 下载全文
  • 目前,我国商业银行的信用卡(贷记卡)业务发展尚处于起步阶段。因此,只有通过拓展信用卡消费者,扩大发行量,尽快占领市场份额并实施客户关系管理,提高信用卡用户的忠诚度。才能在竞争中占据主动。
  • “股市格言”对商业银行信贷经营的启示 免费阅读 下载全文
  • 近两年,我国股市起伏跌宕,从去年的全线飘红、“高歌猛进”,到今年的“跌跌不休”、哀鸿遍野。因此,访问关于“小崔说股”、“股市版《河塘月色》”等黑色幽默层出不穷。这些奇言妙语中不乏一些经典的“股市格言”,如“炒股要听党的话”、“不要和股票谈恋爱”等。这些看似简单的“股市格言”寓意深刻,
  • 锤炼坚强班子 构筑坚固屏障 免费阅读 下载全文
  • 从当前风险防范内外形势的紧迫要求,出发,作为一级支行党委班子,应正确认识加强风险防范对全行工作的重要意义,切实采取有效措施,认真抓好存在问题的整改,全力控制和化解各类风险,构筑起风险防范的长效管理机制,确保业务经营的健康良性发展。
  • 信贷合规化建设构想 免费阅读 下载全文
  • 在市场竞争日益激烈的情况下,金融竞争其本质之一,就是贷款风险管理水平的竞争,而贷款管理水平的好坏,又集中体现在合规化的建设上,而不良贷款的不断出现,其根源就是信贷合规化建设欠缺。如何结合信用社信贷合规管理现状,加强信贷合规化建设,本文略陈管见。
  • 不放弃 不抛弃 不背弃—写在小企业“过冬”之际 免费阅读 下载全文
  • 时值金秋,暑热依旧。然而,对于全国小企业来说,却提前步人了严寒的冬日。据国家发改委中小企业司披露信息显示,上半年全国6.7万家规模以上中小企业倒闭,其中有2/3的纺织企业面临重整。与此同时,中国中小企业协会近日发布的书面报告也显示,更多中小企业将在今年下半年和明年上半年,进入冬季里的三九天,
  • 文化管理是银行管理的新境界 免费阅读 下载全文
  • 世界上大凡成功的大企业在创建初期或在改革重组后,都把确立什么样的企业文化作为一项重大战略,这是因为现代企业的发展,离不开生产、营销、管理和资本化运作这四个方面,而企业文化则如同交响乐的指挥,确立什么样的企业文化就等于发展什么样的企业,在某种意义上,文化管理是企业管理的最高境界。成立于1812年的美国花旗银行,
  • 培育合规文化 推进合规管理 免费阅读 下载全文
  • 一、全面推进合规管理是农行改革与发展的内在要求(一)合规管理是培育农行企业文化的应有之义。作为经营货币的特殊企业,商业银行具有高负债、高风险的特点,风险始终伴随着银行经营全过程。从严管理、合规经营、规范操作,是银行文化区别于其他企业文化的重要特征。银行在国民经济中的特殊地位和它的行业特点,
  • 如何发挥银行内部审计的监督保障作用 免费阅读 下载全文
  • 银行内部审计部门如何从自身特点出发,充分发挥其对业务经营的监督保障职能作用,本文就此作一探讨。一、加强对财权运行合规性的监督,防范道德风险的产生。银行内部审计很重要的职责之一是对财权的制约和监督,而加强对财权的制约和监督必须以日常审计工作为载体,融入日常审计工作之中。
  • 注重治本与预防 推进反腐倡廉建设 免费阅读 下载全文
  • 中纪委《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》提出,要在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本,注重预防,注重制度建设。如何坚持从实际出发,以改革创新为动力,以制度建设为重点,以强化党委领导、深化思想教育、加强权力监督、依靠群众参与为手段,更好地履行纪检监察职能,形成有利于反腐倡廉建设的思想观念、
  • 瑞典网上银行发展的经验及启示 免费阅读 下载全文
  • 一、瑞典网上银行发展概况 据美国著名的评级机构穆迪投资公司的一项研究报告显示,瑞典网上银行普及率位居全球第一。2007年,瑞典网上银行客户达到340万户,全国三分之二的银行客户都已经成为网上银行客户。从网上银行客户的分布情况来看,瑞典四大商业银行控制了90%以上的客户。
  • 农行服务县域应找准着力点 免费阅读 下载全文
  • 当前,农业银行正按照国务院提出的股改要求,加大“面向三农”工作力度。根据县域经济实际,结合商业银行的经营原则,农行服务县域经济的着力点应该放在以下几个方面:一是重点支持县域农业产业化龙头企业、重点骨干企业发展,支持产业链经济发展。二是认真开展中小企业贷款试点,创新信贷产品,支持中小企业发展壮大。
  • 县域行经营转型要突出“三个重点” 免费阅读 下载全文
  • 一是要重点扶持辐射面广、带动力强、发展前景好的龙头企业发展,积极介入特色农业和特色资源开发领域,加大对符合国家产业政策的成长型、潜在的小优客户的重点培育。逐步进入信贷投放范围,培育县域经济新的增长点。二是要抓住加快统筹城乡发展和建设社会主义新农村的发展战略,对县域城区、中心城镇基础设施建设项目、
  • 金融支持企业自主创新的途径 免费阅读 下载全文
  • 一是鼓励探索各种自主刨新的金融支持机制,一个可行的运行模式是,中小企业创新基金和科技担保公司合作,形成风险准备基金。二是探索建立科技产业发展银行或中小企业发展银行。三是积极推进科技金融工具创新。四是建立自主创新企业的贷款担保制度。五是着力培育良好的信用环境。六是完善对企业自主创新的综合金融服务。
  • 发展电子银行业务的建议 免费阅读 下载全文
  • 一是要结合传统的物理网点,整合银行整体资源进行业务创新。将电子银行业务作为对网点服务的补充,在产品创新上更多地考虑方便性和实用性。使客户能够通过多种渠道获得银行服务。二是加快打造电子银行品牌。通过对电子银行产品广度和深度加以开发,打造特色产品。广度是指加强业务功能的多元化,
  • 个人星级客户维护应健全“四项机制” 免费阅读 下载全文
  • 一是挂钩机制。个人星级客户既是银行高价值客户,也是银行效益的重要来源,应通过客户管理信息系统进行筛选,逐户分解到网点和客户经理进行维护。星级较高的还应落实挂钩维护行长,提高维护层次。二是激励机制。除了将星级客户营销作为综合业务指标考核外。
  • 如何做大做强西联汇款业务 免费阅读 下载全文
  • 一是做好针对性的业务宣传。由于西联汇款业务的客户群体比较特殊(无需在银行开立账户),营销对象很难跟踪锁定,拓展上存在一定难度,需要通过广泛宣传扩大其影响和知名度,特别是在学校、旅行社、出国留学服务机构和外籍务工人员相对集中的企业,在春节和暑假留学学费、务工收入国际汇兑较频繁的时期做有针对性的宣传。
  • 电子银行业务发展策略 免费阅读 下载全文
  • 一是科学规划,优先发展。要建设一批“装备精良、布局合理、管理有序、运作高效”的精品网点;完善“全天候、多功能、集群化”的自助银行体系;打造优质的客户售后服务体系,强化客户服务中心建设。二是以人为本。强化考核。要加强营销队伍建设。加强营销人员的专业理论和业务操作培训.同时要大胆引进人才,
  • 如何健全信贷组织管理体制 免费阅读 下载全文
  • 要借鉴国外银行日趋成熟的信贷管理经验,按照权力制衡的基本原则,健全信贷组织管理体制。遵循信贷组织机构设置的三大原则.在现有信贷制度的基础上强化信贷部门内部横向制约机制的作用。一是遵循相互牵制原则,即信贷组织各部门、各岗位、各权力之间形成一种约束制衡机制。二是遵循程序定位原则,
  • 如何丰富员工业余文化生活 免费阅读 下载全文
  • 一是组织好多姿多彩、内容丰富、健康向上、形式多样的业余文化活动,进一步拓展视野,陶冶隋操。二是为发挥员工爱好提供便利条件,增加生活情趣,办好阅览室、健身房等活动场地,定期举办运动会,开展读书活动等,让员工的兴趣、爱好得到充分的发展,并有所成就。三是鼓励员工自学成才并加强引导。业。
  • 多措并举抓网点转型 免费阅读 下载全文
  • 一是要抓员工素质转型。要对网点员工进行分层培训,逐步减少操作技能型员工,不断培养素质全面的理财、营销型员工。二是要抓电子渠道投入。将机械式的人工服务分流到电子渠道,解放柜员劳动力,提高综合效益。三是要抓服务流程再造。按照客户对服务的要求和期望,运用蓝图技术从客户角度对网点渠道服务的每一步骤和流程进行研究,
  • 思想政治工作须以人为本 免费阅读 下载全文
  • 一是坚持以人为本的主体地位,抓好观念创新,增强开拓性;抓好思路创新,增强主动性;抓好内容创新,增强针对性;抓好方式方法创新,增强适应性;抓好手段创新,增强实效性;抓好机制创新,增强规范性。为建立、完善思想政治工作“以人为本”的有效途径和长效管理机制,奠定基础、营造氛围、创造条件。
  • 基层网点员工培训的重点 免费阅读 下载全文
  • —是对员工进行技能培训。要通过培训使员工处理业务规范化,提高工作效率,提高服务能力,并针对特定客户群,进行语言培训及特色业务的学习等,在服务过程中能尽量满足客户多样化的金融需求。二是对员工进行交往技巧培训。要制定行为守则、规范用语,使员工在与客户交往中有标准可执行。但这并不能解决所有问题,
  • 如何抓好自助设备集中管理 免费阅读 下载全文
  • 一是专管员所有操作均需三人同进同出,且在监控录像下进行。二是自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金。三是分管钱柜密码的专管员在操作时,应做到物理遮挡,自助设备上、下款结束后。应将密码键拨乱方可离开。四是集中管理的专管员钥匙及密码必须建立交接登记簿,人员轮换时,轮换双方必须严密钥匙交接手续,
  • 华宝·景湖理想城—开拓生活新空间 免费阅读 下载全文
  • 江苏华宝房地产开发公司是江苏华宝集团成员企业之一。该公司于2006年8月以1.18亿元竞拍滨海公园西侧308亩黄金地块,先期投资8亿元。以“以人为本”的开发理念,都市风貌、怡景住区和田园风光的目标定位,高品位、创特色的建筑风格,通过苏州、杭州设计院联合设计,精心打造华宝·景湖理想城。
  • 江苏裕廊化工有限公司 免费阅读 下载全文
  • 江苏裕廊化工有限公司是新加坡异立化工控股有限公司于2004年7月投资设立的,现注册资本4300万美元,固定资产投资7.5亿元,公司占地面积700多亩,现有职工700余人,其中工程技术人员200多人。主要产品有:丙烯酸、丙烯酸甲、乙、丁、辛酯、双甘膦;广泛地应用于涂料、油漆、高吸水性化合物、人造橡胶、农用药物等领域;
  • 江苏亨威实业集团 免费阅读 下载全文
  • 集团成立于1994年6月,位于黄海之滨—江苏省盐城市,占地面积1220亩。现已成为集科技、工业、贸易、纺织、服装、房地产开发、特种装备装具于一体的跨地区、跨行区的大型集团企业。亨威集团是中国服装工业百强企业,亨威牌商标为中弛名商标,产品为国家免检产品。
  • 宏观调控下无锡房地产市场现状及房贷策略 免费阅读 下载全文
  • 近年来,国家针对房地产行业的宏观调控政策陆续出台。受此影响,无锡房地产市场从前几年的快速发展期逐步转入观望调整期,成交意愿和数量下降,市场风险逐渐加大。房地产信贷作为近年来银行信贷投放的重点,如何正确解读调控政策,理性分析判断市场现状和走向,积极主动地调整经营管理思路、防范和化解潜在风险,成为当务之急。
  • 基于平衡计分卡的银行绩效评价体系研究 免费阅读 下载全文
  • 一、引言 绩效评价作为一种有效激发员工工作积极性、主动性和创造性的管理方法,已被越来越多的企业所重视和使用。目前,商业银行绩效评价方面的建设已趋于成熟。但是.我国商业银行现行的绩效评价大都注重对历史经营结果的反映,主要存在以下问题:一是基本内容要点全面性与主指标凸显问题;
  • 新网点主义下银行营业网点发展研究 免费阅读 下载全文
  • 一、新网点主义的主要内容 在混业经营、金融创新以及计算机技术高速发展的背景下,西方商业银行从结构扁平化、职能重新定位、业务分区与布局调整、业务流程重构、人力资源配置变化、综合业务系统改造等诸多方面再造营业网点,为网点的业务经营赋予了新的内涵,这就是所谓西方商业银行的“新网点主义”,其主要内容为:
  • Z值模型在银行内部评级中的适用性研究 免费阅读 下载全文
  • 随着现代商业银行信用的发展和金融创新的不断深化。银行业面临的风险日益复杂化和多元化,但信用风险仍然是导致银行资产质量下降、出现流动性危机的主要根源,也是导致区域性乃至全球性金融危机的根本原因之一。
  • 强化资本管理对银行持续稳健发展的意义 免费阅读 下载全文
  • 银监会于2004年2月27日颁布了《商业银行资本充足率管理办法》(以下简称新《办法》)。新《办法》全面借鉴了巴塞尔新资本协议的管理办法,同时结合我国实际并吸收了近年来我国银行监管法制建设的一系列成果。建立了一套比较完善的资本充足率监管框架,标志着我国银行业监管制度与国际惯例逐步接轨,监管框架日趋完善,
  • [金融实务]
    银行精细化管理的“路径依赖”与通路设计(黄晓後)
    基于SWOT分析法的银行营销战略初探(李伟)
    如何推进网点经营管理转型(彭广东)
    如何加快个人业务发展(虞康)
    加快发展中间业务的建议(洪涛 陈松)
    如何拓展个人账户综合对账单业务(赵兴成)
    [调查研究]
    绿色信贷正当时—对农业银行无锡分行打造“绿色信贷银行”的调研(王中华 郁庆明)
    弘扬“四心”企业精神 推动企业文化建设—从农业银行响水县支行实践看如何加强企业文化建设(刘海涛)
    意识 策略 责任:一个都不能少—基层营业网点落实内部控制的主要措施
    “转”出一番新天地—农业银行宜兴市支行西郊分理处经营转型纪实(范薇)
    [一线传真]
    搞好员工培训 促进业务发展—农业银行沛县支行开展吁部员工教育培训纪实(吴春锋)
    健全信贷审查体系 提高风险防控能力(张建平)
    [经营之道]
    从分层营销角度看如何提升银行市场竞争力(杨崇礼 徐克希 柏连成)
    风险导向型审计在防范操作风险中的应用(葛文平)
    基层营业网点如何加快转型(陈贤花)
    如何拓展信用卡业务(闫杰)
    “股市格言”对商业银行信贷经营的启示
    [精神文明]
    锤炼坚强班子 构筑坚固屏障(狄晓东)
    信贷合规化建设构想(王登健)
    不放弃 不抛弃 不背弃—写在小企业“过冬”之际(郑国中)
    [管理方略]
    文化管理是银行管理的新境界(苏静)
    培育合规文化 推进合规管理(房建伟)
    如何发挥银行内部审计的监督保障作用(葛玉平)
    注重治本与预防 推进反腐倡廉建设(赵晓妹 郁宁)
    [金融科技]
    瑞典网上银行发展的经验及启示(王春)
    [论点集粹]
    农行服务县域应找准着力点(张玉华)
    县域行经营转型要突出“三个重点”(姚效兴)
    金融支持企业自主创新的途径(汪友平)
    发展电子银行业务的建议(陈天慧)
    个人星级客户维护应健全“四项机制”(孙翠)
    如何做大做强西联汇款业务(李颖)
    电子银行业务发展策略(戴家忠)
    如何健全信贷组织管理体制(刘庆庆)
    如何丰富员工业余文化生活(何香君)
    多措并举抓网点转型(孔晓冬)
    思想政治工作须以人为本(沈建平)
    基层网点员工培训的重点(陆鸣一)
    如何抓好自助设备集中管理(金宁)

    华宝·景湖理想城—开拓生活新空间
    江苏裕廊化工有限公司
    江苏亨威实业集团
    [行长论坛]
    宏观调控下无锡房地产市场现状及房贷策略(王永生)
    [理论探讨]
    基于平衡计分卡的银行绩效评价体系研究
    新网点主义下银行营业网点发展研究(许学军)
    Z值模型在银行内部评级中的适用性研究
    强化资本管理对银行持续稳健发展的意义(马宁欣)
    《现代金融》封面

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