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  • 注重创新促转型 推进执行强管理 免费阅读 下载全文
  • 2012年,面对复杂多变的经济金融环境、不断升级的同业竞争形势和繁重的内部运行压力,农业银行镇江分行将通过效转变发展方式,多领域注重创新,全方位扎实管控,努力提升市场竞争力、价值创造力、内生发展力、系统执行力和内部管控力,推进全行内涵式可持续发展。
  • 健全工作机制 夯实管理基础──农业银行扬州分行案件防控工作透视 免费阅读 下载全文
  • 当前,金融系统案件频发,有些案件经媒体炒作后,给有关银行造成了一定的声誉风险。为此,在狠抓业务发展的同时,如何有效防范风险案件,是摆在银行业金融机构面前的一项紧迫课题。农业银行扬州分行坚持一手抓业务经营,一手抓风险控制和案件防范,不断推进惩防体系建设,深化案件专项治理。集中力量、集中时间进行全面深入的案件风险排查,坚持排查与整改相结合,教育与惩戒相结合,为保证不发生大的风险和案件作了积极的尝试。
  • 着力提升六个能力 打造城市主流银行——以农业银行苏州工业园区支行为例 免费阅读 下载全文
  • 如何加快在城市尤其是国家级开发区的业务发展,做大做强各项业务的"蛋糕",是摆在农业银行面前的一个重大课题。本文以农业银行苏州工业园区支行为例,提出了打造"城市主流银行"应着力提升六个方面的能力,并且配之以具体措施。
  • 一座通往未来的桥梁——记江苏中泰桥梁钢构股份有限公司发展之路 免费阅读 下载全文
  • 江苏中泰桥梁钢构股份有限公司前身为江苏交通钢结构有限责任公司,是国内桥梁结构制作领域的龙头企业,在桥梁钢结构制造、运输、安装及技术研究、工艺设计、技术服务等方面具有丰富经验。多年来,公司秉承技术至上、品牌为先的发展战略,经过坚持不懈的努力,于2012年3月9日在深交所成功挂牌上市,成为我国第一家大型桥梁钢结构企业上市股票,同时也成为泰州市第一家在中小板上市的企业,实现了从民营企业到公众企业的跨越式发展。本文详实地记录了中泰桥梁的发展之路及其与农业银行靖江市支行精诚合作的共赢历程。
  • 新型农村金融机构发展创新研究——以徐州市为例 免费阅读 下载全文
  • 农村地区金融机构准入政策放宽后,村镇银行、小额贷款公司、农村资金互助社等新型农村金融机构迅速发展。新型农村金融机构的涌现对增强农村金融市场活力、提升农村金融服务水平无疑起到了积极作用,但其在发展中也存在产品和服务创新不足、风险分散机制不健全和监管制度阻碍等一系列问题。为促进新型农村金融机构的持续发展,为新农村建设添加金融动力,本文提出加强金融产品和服务创新、健全风险分散机制及完善相关监管法规制度作为新型农村金融机构发展的创新方向。
  • 如何建立完善的县域农行“三农”信贷风险管理体系 免费阅读 下载全文
  • 建立完善的县域农行"三农"信贷风险管理体系,是从根本上解决"三农"信贷"放贷难"的战略性举措。本文对什么是完善的县域农行"三农"信贷风险管理体系进行了初步定义,并提出了近期完善县域农行"三农"信贷风险管理体系的五项重点策略。
  • 县域支行如何强化客户关系管理——以农业银行兴化市支行为例 免费阅读 下载全文
  • 随着金融体制改革的不断深入,银行同业竞争日趋激烈,入世后,商业银行的客户资源和金融领域更是面临着新一轮挑战,优质客户资源日益成为商业银行争夺的焦点。但实际工作中,重营销而轻维护的现象却十分普遍,国内多数商业银行的客户关系管理仍流于形式,如何发掘优质客户资源并留住客户,是商业银行面临的重大课题。因此,建立和完善客户关系管理显得十分迫切和必要。本文以农业银行兴化市支行为案例,分析了该行客户关系管理现状、维护中存在的问题及其成因,并在此基础上提出了相应的对策。
  • 利用农村闲置宅基地进行反向抵押贷款的可行性研究 免费阅读 下载全文
  • 随着农村人口大规模地向城市转移、农村村民居住类型发生了一定的变化,使得农村宅基地大量闲置,集约利用水平低,而宅基地的非商品化和非资本化,使得宅基地在市场发展过程中不能正常流通,农民财产遭到损失。本文采用博弈论的方法对的目标模式进行可行性研究。利用闲置宅基地为农户提供反向抵押贷款为其养老,从而深化"三农"服务、减轻社会养老的压力,通过分析讨论得出,农户的需求、金融机构的创新、中央政策的支持和立法制度的突破是该模式得以实施的四大重要因素。
  • 赢在大堂 强在管理 胜在服务——农业银行淮安城北支行营业部履行社会责任侧记 免费阅读 下载全文
  • 在江苏省淮安市的北京东路上,有一个真正把服务延伸到城乡市场、街道社区的市民银行;有一个让弱势群体从内心感到温暖、让高端客户真正体验"贵宾"感觉的贴心银行;有一个将履行社会责任、真情回报社会细化落实到日常服务工作每一个环节的魅力银行,它就是农业银行淮安城北支行营业部,一个"以服务赢得客户、以管理促进服务、以行动履行责任"润物无声、表里如一的金融营业网点。
  • 零售业务发展瓶颈及其创新 免费阅读 下载全文
  • 随着农业银行业务发展模式和管理模式的不断变化,批发业务的价值创造能力和贡献份额有所降低,而零售业务正越来越成为业务发展的重点和价值创造的重要支撑,特别是在当前金融全球化和我国积极转变经济增长方式的大背景下,零售业务创新发展在农行经营转型的进程中显得更为重要。
  • 最大最强个人银行建设中存在问题及对策 免费阅读 下载全文
  • 农业银行江苏省分行提出了建设一流商业银行的标杆要求,其中一个战略目标就是加强最大最强个人银行建设。本文主要分析最大最强个人银行建设中存在的问题,并从打造业务品牌、加大产品创新、加强队伍优化组合与培训、确立个贷业务优先发展、优化贵宾客户服务体系、加大业务考核力度等方面提出相应对策。
  • 如何加快发展电子银行业务 免费阅读 下载全文
  • 近年来,电子银行业务量和收入额的迅速增长,已成为我国商业银行新的战略性业务和利润增长点。电子银行业务是国内外银行竞争的一个重要领域,也是争夺客户的主渠道。庞大的用户群体,快速发展的网络技术,将为银行带来大量的电子银行业务需求和价值创造机会,同时电子银行业务也面临着缺乏创新产品、竞争加剧、网络安全问题突出等制约因素。本文针对存在问题进行了分析,并提出了电子银行业务的发展措施。
  • 中小企业融资难原因剖析与缓解建议 免费阅读 下载全文
  • 自我国实行市场经济以来,中小企业如雨后春笋般涌现,对我国的社会经济发展作出了巨大贡献。但是,融资难的问题也一直困扰着中小企业的成长。本文试图通过对中小企业融资难原因的剖析,提出在当前经济金融环境下缓解中小企业融资难问题的建议。
  • 商业银行如何实现经济增加值最大化 免费阅读 下载全文
  • 本文采用经济增加值对商业银行绩效评价体系进行探讨,从价值最大化的角度,对影响商业银行EVA的因素进行阐述,重点对被商业银行忽略的经济资本进行了分析,提出了如何提高商业银行经济增加值最大化的一些思考。
  • 基层网点运用PCRM的营销探索 免费阅读 下载全文
  • 根据管理学中著名的"二八定律"——即企业80%的利润来自于20%的优质客户的理论,意味着商业银行要增强盈利能力,提高核心竞争力,必须加强对关键客户的服务。如何发掘并有效维护个人优质客户,已成为商业银行保持业务持续稳步发展的重要课题。本文以某银行基层营业网点为例,对如何依托个人优质客户关系管理系统(PCRM),对个人优质客户的营销流程进行研究与设计。
  • 如何认识现代商业银行风险治理 免费阅读 下载全文
  • 当前我国商业银行的经营环境和内部管理发生了巨大变化,传统风险管理已经难以适应现代商业银行发展的要求。风险治理逐渐成为现代商业银行的核心。要实现现代商业银行的稳健发展和价值创造,全面认识和正确把握现代商业银行风险治理的科学内涵和作用具有十分重要的意义。
  • 新巴塞尔资本协议(Ⅲ)框架下中小银行如何加强风险控制 免费阅读 下载全文
  • 优良的风险管理能力是建设现代中小银行的必要条件,也是我国中小银行核心竞争力的基石。风险管理是银行经营管理的核心,是新巴塞尔资本协议的主要内容,它包括对风险的识别、度量、控制和监测四个部分,是全程、全员、动态的风险控制,是建立在丰富的业务数据、科学的管理模型以及高素质的专家队伍基础上的风险控制。
  • 商业银行统计管理工作现状及改进建议 免费阅读 下载全文
  • 我国大型商业银行上市后,随着社会各界对于银行内部信息披露要求的不断提高、监管部门监管理念的不断深化、标准化金融体系建设的不断推进,商业银行的统计工作已不再是单一的数据统计,而表现为越来越精细化和复杂化。本文从商业银行统计工作应以"满足外部监管和内部业务经营发展"为目标,尽快把银行统计工作打造成数据采集加工中心和数据分析中心,为经营决策和信息披露提供可靠的依据等方面做些探讨。
  • 柜面现金业务差错成因及改进措施 免费阅读 下载全文
  • 现金业务差错是银行柜面业务中最常见、也是危害最直接的操作风险事件。造成现金差错的原因是多方面的,务必在日常工作中注意加强防范。
  • 银行如何防范声誉风险 免费阅读 下载全文
  • 要建立健全声誉风险管理制度。建立声誉风险定期分析制度,对可能引起银行声誉风险的内外部因素进行梳理和识别,监测其变化情况并建立预警机制,加强对声誉风险的有效监管。要加强银行品牌形象建设。
  • 贷记卡营销四要诀 免费阅读 下载全文
  • 一要明确重点。收入稳定、信誉高、身份易于鉴别的中高端客户群,绩优公司机构类客户、优质个人客户、高端房贷客户等等,是贷记卡营销的重点。二要宣传到位。利用LED、资讯电视、折页等宣传工具,并通过大堂经理、客户经理等现场宣传,提高产品认知度和接受度;
  • 稳定基层行员工思想的措施 免费阅读 下载全文
  • 构建学习型企业文化。抓好员工新知识、新业务、新技能的学习。强化人本管理。要把人文关怀贯穿于思想政治工作的全过程,做到解决思想问题和解决实际问题相结合。完善收入分配机制。综合绩效考核办法要体现“区别对待、有效激励”原则,注重兼顾公平,
  • 如何提高储蓄存款的稳定性 免费阅读 下载全文
  • 首先,安排人员对活期存款10万元以上的客户采取上门、电话、柜面等回访,表示对客户选择农行服务的感谢,同时咨询客户资金后期的用途,表达长期合作沟通的意愿。其次,对回访资料进行分析,按照资金用途进行投资、消费、购房等分类。再次,召开客户资金“无缝”对接会议,
  • 建设学习型团队要注重“三培养” 免费阅读 下载全文
  • 一要培养干部员工阅读的习惯。阅读是学习的基本形式,应通过不断地阅读来提高知识积累,为做好工作打好基础。二要培养干部员工思考的习惯。建设学习型团队既要养成爱阅读的习惯,
  • 基层行如何加强客户基础建设 免费阅读 下载全文
  • 培育优秀的营销文化。以信用为基础,做到规范营销、诚信营销,与客户建立起良好的合作关系,提高客户忠诚度。强化渠道建设。要加强电子银行与全行业务的融合,尽可能把传统业务嫁接到电子银行系统,加快自助机具的采购和安装速度,
  • 如何创建“满意”银行 免费阅读 下载全文
  • 一是要紧跟政策导向,支持国家重点扶持的新兴产业,带动城市区域经济,服务优质企业,创建“国家满意”银行。二是要不断拓宽盈利渠道,强化大型零售银行建设,创新资本运作产品,拓宽中间业务收入渠道,创建“股东满意”银行。
  • 提高县域行零售业务发展水平之策 免费阅读 下载全文
  • 加快产品、业务创新,积极寻求市场营销的突破口。在各类经营资源的配置上给予适当倾斜,适当增加县域农行在固定资产、电子设备、网点改造等方面的投入;在人力资源配置上,将优秀人才充实到县域农行。优化业务流程,
  • 如何防范贷记卡汽车分期付款业务风险 免费阅读 下载全文
  • 一是准确定位目标客户群体。认真研究分期付款业务的行业市场,锁定有稳定收入的消费人群,优先选择优质客户群体.把好风险防范第一关。二是确保资料的完整性和真实性。认真做好借款人购车的真实性和透支偿还能力、还款意愿、稳定性的调查,
  • 农业银行业务创新应“四延伸” 免费阅读 下载全文
  • 一要从“大企业”向“小微企业”延仰。同绕打造“中小企业金融服务中心”,不断提升小企业金融服务水平。二要从“传统产业”向“新兴产业”延伸。抓住政府优先扶持的政策机遇,积极投入战略新兴产业。
  • 如何强化操作风险防范 免费阅读 下载全文
  • 根据ABIS业务操作手册和风险控制要点,结合业务状况和柜员的业务能力,合理安排劳动组合。根据相互制约的原则,明确每个岗位的工作范围、职责和权限,各负其责,相互监督。根据岗位设置,将每个员工的岗位职责纳入到每一项业务的控制过程中,
  • 如何发挥“责任状”的作用 免费阅读 下载全文
  • 首先要切实把握尺度。应根据工作需要精准使用签订责任状这种形式,真正做到有的放矢,杜绝不分青红皂白凡事乱签一通的现象发生。其次要积极加强引导。在签订责任状前,应组织大家系统学习所签责任状条款内容,全面把握应履行的责任及义务,严格依照责任状条款履行职责。第三要全面落实督查。
  • 解决农行亲属回避问题四措施 免费阅读 下载全文
  • 一是从入口源头上注意杜绝和化解亲属关系。例如,原本就是亲戚关系的,应从招聘入行、分配工作时就了解清楚,实行回避。二是从规范制度上化解。即对人行以后产生亲属关系,如因恋爱而结婚成为夫妻的,应自上而下制订制度规定加以限制。比如必须有一方调离原单位(指一级支行)。
  • 如何做好高端客户营销工作 免费阅读 下载全文
  • 首先要做好他行高端客户的营销工作,一方面,不断发现和挖掘优质客户,通过客户的信息和档案,及时与客户沟通,当识别出目标客户后,经常与之保持联系,将客户挖过来后要持之以恒地以细心和体贴打动客户。另一方面,积极寻求重点优质客户的金融需求与发现潜在商机,
  • 城区行如何打造良好品牌形象 免费阅读 下载全文
  • 一是抓转型,打造良好企业形象。推进网点硬件升级、提升文明规范服务的软环境以及在地区和客户中塑造卓越的企业形象。二是植理念,打造和谐文化氛围。全面深植企业文化、家园文化和VI文化,增强全行员工的凝聚力、战斗力和执行力。
  • 农业银行发展贵金属业务之路径 免费阅读 下载全文
  • 一是丰富产品种类。如金币、金碗、如意等产品而不仅仅局限于金条。二是实现分层营销。针对不同客户群设计产品,在价格上有差异化不搞"一刀切"。三是改进定价机制。使金价更加灵活富有弹性,提高产品在同业中的竞争力。四是扩大业务范围。
  • [高管论坛]
    注重创新促转型 推进执行强管理(宋国云)
    健全工作机制 夯实管理基础──农业银行扬州分行案件防控工作透视(刘国松)
    着力提升六个能力 打造城市主流银行——以农业银行苏州工业园区支行为例(张洪润)
    [封面文章]
    一座通往未来的桥梁——记江苏中泰桥梁钢构股份有限公司发展之路(吴巍 龚跃平)
    [县域领军银行建设]
    新型农村金融机构发展创新研究——以徐州市为例(李媛)
    如何建立完善的县域农行“三农”信贷风险管理体系(茅毅)
    县域支行如何强化客户关系管理——以农业银行兴化市支行为例(沈桂祥 余小丽)
    利用农村闲置宅基地进行反向抵押贷款的可行性研究(田芳仪)
    [城市主流银行建设]
    赢在大堂 强在管理 胜在服务——农业银行淮安城北支行营业部履行社会责任侧记(李成冰 陆成之)
    [最大最强个人银行建设]
    零售业务发展瓶颈及其创新(宋健)
    最大最强个人银行建设中存在问题及对策(丁宁)
    [市场竞争能力建设]
    如何加快发展电子银行业务(孙世超 李娟)
    中小企业融资难原因剖析与缓解建议(黄映晞)
    商业银行如何实现经济增加值最大化(光国友)
    基层网点运用PCRM的营销探索(徐晓敏)
    [内部管理能力建设]
    如何认识现代商业银行风险治理
    新巴塞尔资本协议(Ⅲ)框架下中小银行如何加强风险控制(刘之真)
    商业银行统计管理工作现状及改进建议(孟晓莉)
    柜面现金业务差错成因及改进措施(吴涛)
    [观点荟粹]
    银行如何防范声誉风险
    贷记卡营销四要诀
    稳定基层行员工思想的措施
    如何提高储蓄存款的稳定性
    建设学习型团队要注重“三培养”
    基层行如何加强客户基础建设
    如何创建“满意”银行
    提高县域行零售业务发展水平之策
    如何防范贷记卡汽车分期付款业务风险
    农业银行业务创新应“四延伸”
    如何强化操作风险防范
    如何发挥“责任状”的作用
    解决农行亲属回避问题四措施
    如何做好高端客户营销工作
    城区行如何打造良好品牌形象
    农业银行发展贵金属业务之路径
    《现代金融》封面

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