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文献检索:
  • 百货公司要增强培育顾客的能力
  • 顾客对于百货公司来说比什么都重要。踏进一家百货公司,看它景气还是不景气,只要看它商场里的顾客流量如何。顾客乐意到某家百货公司去,大致是由两个方面因素决定的,一是顾客本身的主观意愿,他们有消费需求、有购物欲望;二是百货公司对顾客的吸引力。百货公司对顾客的吸引力是一种综合竞争力的表现,它的核心是培育忠诚顾客的能力。一家百货公司的忠诚顾客,表面看来似乎是自然而然形成的,实质上却是百货公司自己培育出来的,只是这种培育过程大多数是处在无意识状态。提倡增强培育忠诚顾客的能力,就是要把“无意识”改变为“有意识”。
  • 上海百货业领跑旺季消费市场
  • 金桂飘香的十月,上海百货业迎来了丰收的季节,国庆黄金周过后的盘点,让百货企业充满了喜悦。
  • 南京路步行街支马路开发启动
  • 虽在五六年前,上海黄浦区就提出规划,欲将与南京路步行街相交的包括金华路、贵州路、六合路等在内的10条支马路。逐步建成风情特色街、休闲娱乐街、老字号品牌街等,拓展与延伸南京路功能,形成以南京路为主线的“非”字形块状现代商业街区。然而,由于种种原因,南京东路支马路开发始终未能“结果”。今年9月,一条由金华路改造而成的“永安休闲街”跃入人们的眼帘,从而使人看到了这一规划实施的一线曙光。
  • 进口商品有双重标准?
  • 进口商品等于优质商品的观念随着越来越多有问题商品的出现被打破。最近人们发现,在一些国家还存在着“双重标准”,即本国人使用的产品与出口别国的产品竟然是不同的。
  • 保健品,自身更应先“保健”
  • 在“健康从‘心’开始”健康知识全国巡讲上海站活动中,国家防治“非典”科技攻关组流行病学顾问、中国协和医科大学流行病学教授黄建始指出:“市场上正在销售的很多保健品都存在着宣传过滥、厚着脸皮吹牛的现象。”
  • 警惕:短信陷阱花样翻新
  • 近年来,随着手机用户对“短信陷阱”投诉的越来越多,有关部门也进行过多次整治,但仍有个别屡教不改的不法分子和心术不正的SP(信息服务内容提供商)变本加厉地继续炮制“短信陷阱”,并在手法上也有“花样翻新”的趋势——
  • “拒绝长大”使成人玩具长成卖点
  • “十一”黄金周人们不全是外出旅游,有一部分成年人选择呆在家里或茶馆里玩“手铐”、比拼图。据说在“五一”黄金周时,“智力汉堡”、“伤脑筋十二块”、阴阳棋、华容道、笼中取宝、孔明锁、平面迷宫……一件件外型雅观、制作精细的玩具已经在白领中流行。从电脑版的“芭比娃娃”到“HELLO KITTY”,兴起于日本的成人玩具热正逐渐在中国蔓延。
  • 丝绸市场有点“冷”
  • 前不久,北京一些大商场打折倾销品牌丝绸服装。虽然销售前各大报纸都有宣传版面,派发传单,还特别弄了3个热气球拉了数条大直幅,但销售当天市场仍然反应平平,没有出现“踊跃购买”的情况。那么,丝绸市场究竟怎么啦?
  • 天赐之躯 凡人之心
  • 男人的视线被她粘住,女人看到她则怨上帝的不公。帕梅拉·安德森,这位有着高耸的矽树脂胸脯和娇人的浅金色秀发的女郎,曾创下六次登上《花花公子》封面的记录,并已成为好莱坞正儿八经的女角。
  • 全新友谊商店 演绎经典作品
  • 创立于1958年的友谊商店是享誉中外的大型涉外商店。多年来,她接待了无数来自世界各地的贵宾,非洲总统、阿拉伯公主、奥运会主席、王公贵妇都在那里留下过身影。友谊商店不仅融汇羞中华民族传统文化的精髓,也是向世界展示中华文化独特风采的一个亮丽窗口。可以说,友谊商店的不断发展和丰富,代表了上海的形象,乃至中国的形象。
  • 天然趣成话秦岚
  • 秦岚近期在拍《又见一帘幽梦》时与剧中男主演方中信传出绯闻——两人不仅过往甚密,秦岚还为他煲汤,把一条从千岛湖钓来的6斤多重大鲢鱼熬成浓汤,让助理给他送去。方中信香港的女友闻讯后心情很是不爽。
  • 都市里的昂贵童话——二十姑娘养十岁娃
  • 流行风潮瞬息万变,无论怎样努力关注,身体力行,永远都会感到被甩开了八丈远。当我还在为网上涌现的各款大眼睛小身子的美貌娃娃倾慕不已时,早有人把这些50多公分高,眼神忧郁,肤如凝脂,衣着华丽的娃娃抱回了冢,形成日益壮大的“养娃”组织。
  • IN&OUT大盘点
  • 众所周知,“时尚”善变,就算紧随其后,也难免掉链子。又近岁末,不妨对服饰世界曾经或当红的亮点数落一番,以利来年再战!
  • 以时尚的名义冲上军装前沿
  • 时至今日,我们对于军用制服的痴迷为何依然如此执著?也许是因为没有比它更能清楚地表明制度、等级与权威的道具了。从上了《ELLE》封面,脚蹬军靴、身穿松垮迷彩服的辣妹,到海报上永远戴着贝雷帽的格瓦拉,这种由强悍带来的性感似乎是最不可抵抗的。穿着军装似乎总带有一种“分享”乃至“僭越”权威的快感。
  • 混搭 男人也有份
  • 如今,“多变、混搭”已不再是专属女性的着装词汇。纵观本季男装,一股自由组合风潮正悄然袭来,但如何“多变”才能彰显品位,如何“混搭”才能引领潮流?颇有讲究。
  • 风衣物语
  • 秋风乍起,空气中已带有丝丝寒意,每当这个时刻,就会思念起风衣。或许它不够美丽惊艳.华丽迷人,却会精心地将我们包裹,陪我们历经风雨。 2006年秋冬风衣多元而率性。无论是帅气的中性风格,还是女人昧十足的裙摆款式,或是尝试毛线等不同质地,都能将女人的七情六欲演绎得栩栩如生。这种介乎强势与浪漫之间的平衡才是女人内心的真实渴望。
  • 大牌二手包淘货全攻略
  • LV、Hermas、Chanel如果能够打折买到,Gucci、Burberry、Ferrasamo如果可以半价收进,这样的好事也许会刺激受包女人的神经:“真的吗?哪里有?”睁大眼睛不敢相信。当然是真的,那就是“二手名牌店”。
  • 游艇,富豪的时尚
  • 阳光明媚,碧空如洗,一望无垠的水面上,驾着一艘洁白的私家游艇劈波斩浪,肆意驰骋……这一在国外影片中常见的美好生活画面,似乎正离中国人越来越近。Sunseeker、Ferretti、Regal等世界顶尖品牌游艇相继进入中国,并取得了不错的销售业绩,让人真实感受到游艇消费正开始成为中国富豪新的高消费。
  • 秋之裙语
  • 裙子和女孩子肯定有个不离不弃的约定,这个约定让女孩们看到那些长的,短的,素的,花的裙子便会眼睛发亮,穿在身上美在心里。在秋天适时地穿上裙子,光鲜了自己的身段,调整了沉静的心情,这样,即使天再冷,风再凉,她们的可爱也会让美丽仍在,温暖重来。
  • 漫步在云端
  • 当都市生活变成一种桎梏,纯净美丽的真实就变得令人魂牵梦绕。于是,人们不约而同地爱上了行走。徒步碧罗雪山,跨越银龙狂舞的高原,成了行者们的首选。
  • 晒晒我的美丽宝贝
  • 最近常被人夸皮肤光洁,气色好。呵呵,其实我的皮肤一向问题多多,两颊泛红易敏,T区易油,痘痘雀斑不消停。为了找到最适合自己最有效的美容美体产品,我热衷于美容论坛,流连于各大专柜,变成乐不思蜀的小白鼠。高性价比,好用方便是我的原则。下面,晒晒我的美丽宝贝。
  • 内衣百变,不挑花眼
  • 女人,即便没有娇俏的脸庞,也期盼着迷人的身材。所以,能充分展现或塑造女性身线美的内衣成了女人的宠儿。于是,各大品牌内衣纷纷在款式,用料,花色,细节上不断推陈出新。虽然选择范围丰富是好事,但我们尊贵的女皇们不免也会在种类繁多的内衣中挑花眼。
  • 我看小脸潮流
  • 一张小巧精致的脸,加上甜美的笑容,保证是你个人最佳的名片、掳获人心的秘密武器。
  • 秋冬女鞋流行密码
  • 今秋,女鞋的设计更注重以细节修饰来突出时尚与品位,展现女性魅力。
  • 粗线毛衣重显时尚
  • 在今年秋冬成衣系列中,手工编织的粗线毛衫重又获得了一席之地。当然,潮流轮回总能带来些全新元素,这次超长、超宽松、大宽领的设计是如此大胆,令现代人在怀旧中看到了创新。
  • 拉丁热舞,秋季塑身
  • 发源于拉丁美洲的拉丁舞,音乐热情洋溢,节奏快捷流畅,舞姿挺拔飞扬。它将舞蹈艺术和体育运动完美结合,尤其深受都市白领欢迎,目前很多专业健身场所都开有练习班。
  • 打造秋日时髦三大风貌
  • 全球正在一体化,向来走在潮流尖端的时装界的焦点却越来越集中在如何彰显自己的个性上,而不是盲目的遵从因袭。
  • 新时期家政服务
  • 现如今,家政服务已经不是一个新鲜名词了,因为现在它不只在三口之家流行,也为许多单身贵族所钟爱。而家政服务的形式又很多样,这就给了年轻人更多的选择余地。
  • 远离灶台和围裙——零家务成就现代白领时尚生活
  • “零家务”作为一种时尚生活,正向都市白领走来,也因此,传统的生活方式在新生代的家庭中被彻底颠覆。
  • 各国时尚之都女人的穿衣秘诀
  • 世界上各个国家的时装都有着鲜明的国家风格。现在,让我们一起去打探一下世界各地的女性会有哪些独特的穿衣秘诀吧。
  • 你用什么付账?
  • 打破陈旧的现金消费观念,坐拥智慧的现代化刷卡理念,想必是追求时尚的弄潮儿的另一种时尚行为的体现。
  • 金秋淑女养成计划
  • 看看那些大师们的秋冬作品,你就会发现,今秋流行的亮点整体上还是妩媚中带有点清纯的淑女气质,但加强了局部细节的点缀与修饰。现在就让我们用神奇的配饰一起来制定一个只属于金秋淑女的养成计划吧……
  • 青春焕发由内而外——记杭州卖场老大世纪联华庆春店
  • 位于杭州庆春路上的世纪联华庆春店是个开业已经9年的老店,原属浙江杭州华商集团有限公司,2002年7月华商加入到联华超市公司旗下后,庆春店翻牌为世纪联华。
  • 艺韵肤,亲身感受完美
  • 回顾历史,从东方的肚兜到西方的紧身衣,再到时下的吊带衫、文胸,内衣从来就是女人最隐秘的美丽。如今,随着女性对着装舒适、贴身要求的日益重视,这个隐秘已从最初的“犹抱琵琶半遮面”变为了一种嗳昧的诱惑。
  • 百货业买断经营是一种趋势
  • 传统百货业一般采用联销或出租柜台的经营模式,与经销商合作牟利。但随着近年来百货业形态不断发生转变,联销这种经营模式逐渐突现出了导购人员管理困难、流动率大等问题:而出租柜台更是使商店陷入各种原本不该归咎于自身的债务纠纷:打假纠纷中,《上海市零售商业企业出租柜台管理暂行办法》的出台也从另一侧面说明这种经营模式的弊端多多。
  • 百货店:买断经营条件尚不成熟
  • 招商、联营、代销以及柜台出租的粗放单一的经营模式导致我国几十年百货商店的竞争仅仅停留在价格战和形象战两个方面,结果百货商店剩下的只是一份物业管理。这种只经营商品,不经营顾客的竞争模式在今天这个以营销制胜的时代难免举步维艰。在供应链上,不是所有成员都可以保持高度一致性,总有地方处于“瓶颈”位置,类似于水桶原理,百货业供应链的“流速和流量”也往往因此受到影响。企业需要在动态的扩展与收缩之间寻找其边界平衡,于是,企业如何处理供应商(上游企业)和客户(下游企业)之间的关系成了当前理论界讨论的热门话题。
  • 实行“买断经营”要具体情况具体分析
  • 中国百货零售业已进入了微利时代,对商家而言,要想保持良好的市场回报,不断提高经营利润,增强竞争能力和经营能力,企业必须调整传统的经营模式。
  • 外贸面料被调包之后
  • M国某商行收到中国某纺织品公司的两箱面料,打开一看,里面竟然全是沙土。商行立刻与纺织品公司进行交涉——
  • 罗莱家纺的结构化战略
  • 结构的价值远远大于细节的价值,结构性的机会才是真正的市场机会。这是罗莱家纺能够在家纺行业后来居上、后发先至的原因,当然也是看到并且抓住了一系列的结构性机会,从而能够以小搏大、以弱胜强,四两拨千斤,达至不战而胜的至高境界。
  • 立白,持续蓄势
  • 作为中小企业的崛起代表,立白的起家、发展、提升,都给正处在发展时期的中小企业很多可供借鉴的方法:发家时,利用“贴牌加工”,省去了很多生产建设资金;发展时,巧借经销商,扩大市场份额:提升时,规范管理,避免了民营企业盲目扩大的弊端。立白走过的路,显得沉稳而踏实。
  • 好记星的力量
  • 有人说,好记星的成功秘决就是其极具销售力的广告,也有人把好记星企划部比做生产重磅炸弹的超级“军工厂”,不断生产出极具杀伤力的重型武器,在市场上重拳出击,打拼出自己的江山。可以说优秀的企划工作是好记星成功的关键。
  • 百安居的精细哲学
  • 百安居(B&Q),隶属于世界500强企业之一、拥有30多年历史的大型国际装饰建材零售集团——英国翠丰集团。它从1999年进入中国内地至今,已开设23家分店。如此财大气粗的公司却将节俭发展为一种生存哲学,在日常运营中阐释着什么叫“细者为王”。
  • 依靠团队精神做活高楼层商场生意
  • 古诗词中有名句“高处不胜寒”,把它比喻百货零售业中的“高楼层”,相当形象,因为“高楼层”所带来的客流少、人气稀等情况,一直是百货经营中的死穴。
  • 冲破低价格竞争的桎梏——关于应对贸易壁垒的思考(二)
  • 前不久,《人民日报》有消息称,由于产业升级和结构调整,上海的“进出口商品重量轻了,价钱高了”。作为证明,记者列举了几个颇具说服力的数据:今年1-7月。外贸进出口总额达1239.3亿美元,同比增长20.63%,低能耗、低物耗、低污染、高附加值的“三低一高”产业出口速度加快,其中高新技术产品出口238.3亿美元,同比增长25.56%,列上海外贸出口贡献率达41.3%;上海每吨进出口商品的金额从1998年的1360美元增至如今的1961美元……
  • “炒概念”勿走火入魔
  • 青岛一家百货商场的老总从报纸广告中看到湖北某服装厂生产出一种“健康新概念”服装,说这种服装可以抑制流感病毒A型、脊髓灰质病毒等30多种细菌,读后不禁大呼:“总算找到有竞争力的商品了!”立刻驱车千里前往订购,不料服装厂厂长搬来了十几种“新”产品,其中就是没有“健康新概念”,追问之下,才知道这些功能是从人家的产品介绍中抄来套在自家产品“头上”的,纯属子虚乌有。青岛商场经理听后啼笑皆非,而服装厂厂长却振振有词道:“大家都在‘炒概念’,何必较真!”
  • 食品安全亦可向外国朋友取经
  • 关于食品安全卫生,政府近年所费的精力和财力已不算少,几乎一年数次,五令三申,而食品安全丑闻仍时有报道,食物中毒事件也未能绝迹。而反观国外有关食品安全卫生的做法,却颇见成效。
  • 多元化还是少元化?
  • 少元化,是我写此文时临时“发明”的,为的是与一个企业经营项目的多元化相对应。对此,每个企业在注册登记时,工商局的工作人员都会提醒你,要先把你的主营业务搞好,而不是经营项目越多越好。
  • Lanvin
  • 贵族平民两相宜 1890年由Jeanne Lanvin成立于巴黎的Lanvin,很快以其优雅精致的风格成为法国高级时装业的代名词。
  • Missoni
  • 王和后的相遇 Missoni是少数以家族经营方式持续至今的流行品牌,产品系列已经延伸至服装、香水、配件、家居等领域。
  • 信息总汇
  • 中国零售行业企业景气指数高于整个经济领域;中国将稳步推进餐饮企业走出国门;百货业应走出盲目扩张误区;商业地产受五大问题困扰;哈佛全球商业竞争力报告出炉.
  • 《上海百货》理事会成员名单
  • [百货论坛]
    百货公司要增强培育顾客的能力(远娈)
    [都市百货]
    上海百货业领跑旺季消费市场(陈宇先)
    [市场聚焦]
    南京路步行街支马路开发启动(李立凡)
    进口商品有双重标准?(周健)
    保健品,自身更应先“保健”(仁宵)
    警惕:短信陷阱花样翻新(任晓)
    “拒绝长大”使成人玩具长成卖点(周冠华)
    丝绸市场有点“冷”(戚彧)
    [寰宇有约]
    天赐之躯 凡人之心(海萌)
    [逛逛上海]
    全新友谊商店 演绎经典作品(曲铭)
    [名人专访]
    天然趣成话秦岚(泓子)
    [时尚速递]
    都市里的昂贵童话——二十姑娘养十岁娃(李燕)
    IN&OUT大盘点(Jane)
    以时尚的名义冲上军装前沿(毛云星)
    混搭 男人也有份(阿黛尔)
    风衣物语(卢意)
    大牌二手包淘货全攻略(胡晓)
    游艇,富豪的时尚(Jacky)
    秋之裙语(Jasmine)
    漫步在云端(Ronni)
    晒晒我的美丽宝贝(JOY)
    内衣百变,不挑花眼(芒果)
    我看小脸潮流(嘟嘟)
    秋冬女鞋流行密码(翁婕)
    粗线毛衣重显时尚(席正园)
    拉丁热舞,秋季塑身(丛丛)
    打造秋日时髦三大风貌(丫丫)
    [白领消费]
    新时期家政服务(Rosemary)
    远离灶台和围裙——零家务成就现代白领时尚生活(葛莉娅)
    各国时尚之都女人的穿衣秘诀(王恒)
    你用什么付账?(秦雯)
    金秋淑女养成计划(小花种子)
    [企业天地]
    青春焕发由内而外——记杭州卖场老大世纪联华庆春店(齐韬)
    艺韵肤,亲身感受完美(赵蓓蓓)
    [畅所欲言]
    百货业买断经营是一种趋势(何流)
    百货店:买断经营条件尚不成熟(贾冬莉)
    实行“买断经营”要具体情况具体分析(陈宪)
    [商域警鉴]
    外贸面料被调包之后(韩露)
    [品牌关注]
    罗莱家纺的结构化战略(来来)
    立白,持续蓄势(Lucky)
    好记星的力量(Airiche)
    百安居的精细哲学(Drenmy)
    [经理札记]
    依靠团队精神做活高楼层商场生意(唐海锋)
    [市场漫话]
    冲破低价格竞争的桎梏——关于应对贸易壁垒的思考(二)(甄岩)
    “炒概念”勿走火入魔(狄平子)
    食品安全亦可向外国朋友取经(唐罗)
    多元化还是少元化?(雪芩)
    [世界名牌]
    Lanvin
    Missoni
    [信息总汇]
    信息总汇
    [现任理事]
    《上海百货》理事会成员名单
    《上海百货》封面

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