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文献检索:
  • 百货公司要充分运用信息资源
  • 百货公司的商场是信息活跃交流的场所,这对百货公司来说是一笔得天独厚的资源。在各种各样的信息当中,尤其珍贵的是消费需求信息。“创造消费需求”是现代经营学提出的最高目标,认为重要的不是百货公司能为顾客提供什么,而是顾客希望得到什么。创造消费需求首先是要了解消费需求,不但要了解顾客当下的需求,还要了解顾客未来的需求,甚至了解顾客自己也未想到的需求(潜在需求)。许多百货公司为了了解掌握消费需求,不惜花人力、财力做大量的市场调查研究,但是常常忽略了顾客送上门来的、大量的、现成的“需求信息”。
  • 关注经济发展 繁荣上海百货
  • 上海市统计局最新公布的数据表明,上半年全市经济社会保持了又好又快发展的势头,呈现出健康有序、社会安定的良好局面,全市实现生产总值(GDP)5549.1亿元。同比增长13%。其中:第三产业完成2849.7亿元,同比增长14.1%,首次实现了三产超过二产的增长速度:上海社会消费品零售总额完成1887.49亿元,同比增长14.2%,是1998年以来同期最高增速;上海消费品市场销售规模保持了全国中心城市第一,占全国零售总额的比重比去年同期又有所提高。
  • 服务创造价值
  • 随着市场经济的不断深化和现代商业的发展,百货零售业的竞争已进入到服务领域。服务创造价值的理念被越来越多的经营管理者所接受、所认同。
  • 老字号纷纷“触网”
  • 无锡酱排骨可以在网上的直销店里购买了!据了解,全国目前至少有30家老字号借助各个著名的商务交易网站出售自己的产品,网店被老字号认为是自救途径。但调查也表明,网店并不能自然消除老字号的原有沉疴,老字号要想翻身还得内服外敷双管齐下。
  • 无店铺销售,要注重营销宣传
  • 无店铺销售,又称无固定地点销售,是生产商和经销商不通过商店,直接向消费者提供商品和服务的一种现代营销方式。1991前后,无店铺销售在台湾逐渐发展开来,其中图书出版物的邮购业务发展得相当成功。在内地,一些大型跨国公司如安利、雅芳以及邮购领域的麦考林、贝塔斯曼等,凭借一整套成熟的经营模式和先进理念,也取得了明显的成功。可见,无店铺销售具有广阔的发展前景。
  • 售后服务,请再专业点
  • 现在,许多企业对售后服务越来越重视,有的成立了售后服务中心,对消费者提出的质量问题也尽快予以解决。问题是,据一些消费者反映,维修人员的服务态度虽比以前大有提高,但一些商品修来修去总也修不好。
  • 童心商品何以有些“变味”
  • 泡袖、蝴蝶结发夹、A字裙、蕾丝公主衣,今夏上海女性一起来“装嫩”,纷纷穿出“放大的童装”,小白领们就连今年的六一儿童节也闹出了看动画片、吃棒棒糖、滑滑梯、荡秋千、玩拼图游戏的新闻。但据来自中央电视台、上海市质监局、市工商局和市消保委的消息,无论是“装嫩”的大人还是货真价实的儿童,都必须警惕劣质服装、玩具、文具的伤害。
  • 变频空调:推广“走调”,市场“走样”
  • 变频空调是带着空调产品“升级换代”的光环进入市场的,在当时被称作新技术应用的一次突破性成就。但想不到的是,经过长达10年的推广,变频空调仅争得10%的市场份额,这是怎么回事?
  • “违禁商品”岂能随便卖
  • 从外表看,这是一只没啥特别的公文包,但仔细打量,在拉链处装有一个直径为1毫米的针孔摄像头,在包内还藏着一套摄像设备和无线发射装置,即使相隔很远,偷拍者也能暗自进行遥控操作。原来,这是只带有隐蔽功能的“暗访包”。今年5月23日,在一家数码广场内兜售这种暗访包的孙某,被上海市卢湾区人民法院以非法销售专用间谍器材罪判处拘役3个月,缓刑3个月,从而引出了个话题,怎样的商品不能随便卖?
  • 手上有一份投资协议
  • 投资看得见的事业 老高是个生活上省吃俭用的人,积蓄了一点钱总想能够“钱生钱”:但他又是个胆小谨慎的人,看到别人投资股市赚了大钱也不动心,因为他知道股市有风险。但是老高并没有放弃投资的念头,他时刻关注着、处处留意着投资的方向。
  • H&M平价的贵族
  • 2007年,全球著名的High Street品牌H&M也在上海淮海路开出了一家分店。对于广大痴迷服装的同胞而言,这条消息足以让人雀跃。从今以后,我们再也不用大包小包地从国外扛回这些衣服了!对于国内很多人来说,或许并没有听说过H&M,不要紧,到底如何,逛逛便知啦!
  • Vince Vaughn:魅力王子
  • 来以纯情性感和风流倜傥的魅惑形象直面观众的VinceVaughn,此番却在好莱坞的连续剧《PsYoho(精神变态者)》中出演一名杀手。
  • 王琳无限真情演恶母
  • 虽然复仇题材一直很得电视人关注,但近期在各地电视台热播的《真情无限之继母),却可说是近年来荧屏最具复仇元素的连续剧。它将再婚家庭里继母与继女、前妻与继室等矛盾演绎得淋漓尽致,还涉及再婚、整容、艾滋病等社会敏感话题,且情节走向总在看客的意料之外。实力派演员王琳在剧中担纲了祸起萧墙的继母。
  • 为你定做一个天堂——私人定制正在流行
  • 当明星刘烨小心翼翼地把脚伸进Salvatore Ferragamo的量脚器之后,他将获得一双由专门为名人望族定制的专业团队打造的纯手工皮鞋。你说这可望而不可及?没关系,我们还有价廉物不贱的定制。人头攒动的董家渡纺织市场,打扮时髦的姑娘在摊位前与老板比划蕾丝的长度、褶皱的走向,一条美丽独特的裙子即将诞生。还能定制更多:装修,定制家居;求职,定制简历:结婚,定制喜糖……没错,私人定制正在流行。
  • 买手,运作时尚
  • 职业买手,起源于上世纪60年代的欧洲。他们是在日益拥挤的时尚工业中杀出条血路的自由职业者,因无法挤进天才设计师行列,向Next等大零售商兜售眼光与销售技能。目前,按国际通行说法,买手指的是往返于世界各地,时时关注最新流行信息,手中掌握着大批量订单,不停与供应商联系,组织商品进入市场,满足消费者不同需求的人。
  • 冰品,冰凉一夏
  • 夏日炎炎,找个地方,躲在阳光背后,来份清凉畅快的冰淇淋。看着冒出的阵阵“白烟”,还有容器边越积越大的水珠,这种冰凉的诱惑,的确难以抗拒,但与小姑娘嚷嚷着的减肥却产生了矛盾。所以,为了保持她们的体形,又能满足她们的胃,下面介绍几款简单的、可以自己在家做且热量不算太高的夏日冰品。
  • 风情布包 装纳世界
  • 随着人们对生活真谛的深层解读,越来越多的女人开始放弃“艳丽与绚烂,华丽与富贵”的过去式时尚概念,真正懂得在淡雅与清新、自然与休闲的色彩中去感受生活的真实与激情。
  • 上海女人的变与不变
  • 越来越迷人,是女人对自己的要求,尤其是上海女人。 新天地如今堪称上海的时尚代表,但比新天地更迷人的,也许是流传着的新天地里有关上海女人的经典故事。
  • 彩绘,片刻永恒
  • 在肌肤上或挥毫泼墨或精描细画的彩绘艺术已成风潮。夏日街头,不时可见一些穿着入时的男女,手指、小臂、前胸、后背或画有鲜艳夺目的攻瑰,或描有展翅欲飞的蝴蝶。
  • 中产阶级的新简单主义
  • 在日益加快的生活节奏面前,疲惫的中产阶级正在寻找一种新的生活方式。 对于城市中产,如今正时兴一种叫作新简单主义的生活。“新简单主义”是今年美国最流行的一个名词,它是中产们对复杂都市生活有选择的接受,是不完全摒弃科技但又不完全为物质所累的生活。在上海,这样的“简单主义”一族正在引领潮流,这是否会成为一个新时代的标志呢?先来看看都市“简单一族”的特色。
  • 婉转娥眉风情多
  • 要说眼睛是心灵的窗户,那么眉毛就是这两扇窗户的窗框,窗户有没有型,还要靠窗框来体现。在打理整张脸的过程当中,修整眉毛就像梳理头发一样重要。因为眉毛的形状既能塑造双眼,也能营造脸庞的整体外观。再说得严重些。眉毛形状完全可以决定化妆风格。
  • 约会菲林
  • 电影,无处不在,它时而化身成情人,缠绵悱恻:时而又像客智的长者,让你历经无数。电影,丰富着你我的人生。 小时候,一到夏季,妈妈总会带我上电影院看电影。灯光暗下,屏幕上开始演绎一段段故事。因为少不更事,不知道《大篷车》是印度电影,不理解《白蛇传》传达的是世俗观念下不可能的爱情和掺杂的反封建精神。
  • 疯狂的造星运动
  • 明星始终是最引人注目的一群,因为他们生就有夺人眼球的气质。然而随着传播手段的多元化,明星褪下了神秘的光环变得随处可见。乐此不疲的造星运动,让更多的草根变身为明星。
  • 夏日亲水从泳装开始
  • 清凉的海水抚过幼滑的轻沙,带起阵阵涟漪;受笑的女孩穿着诱人的泳装享受着阳光……夏天,还有什么比游泳更好的活动?准备好,让我们从泳衣开始一场夏日亲水计划。
  • 慢生活进行时
  • 在现今紧张压抑的快节奏生活中,一种能够安抚心情的“慢生活”成了潮流主体,而咖啡、阅读、旅行正是这种生活方式的代表。
  • 与众不同的性感
  • 性感在不同时间段被赋予不同含义。而今年,多与体育相关。因健康而美丽的体育概念,成了今天女人追求的性感时尚。
  • 那些大排档
  • 很长一段时间,搞不清什么叫作大排档。虽然以前常说:“走,去吃大排档。”其实,大家一起奔向了某个熟悉的街头小馆子而已。上回,有个大酒楼的老板说:“我们是从大排档发展起来的。”她当年那家创业的小店,也算不得大排档,要不然满街的小店就都叫大排档了。
  • 原创年代,设计我的鞋子和衣服
  • 快速的工业生产带来大量标准化的产品,但越来越多的年轻人开始喜欢上原创设计,甚至渐成一种创意潮流。
  • 今夏必备海滩度假单品
  • 炎炎夏日,去清爽的沙滩海滨度假就成为人们最美丽的梦想。换上色彩鲜艳、款式休闲的衣装,再加上几件必不可少的配饰,在蓝天白云海浪迭起的画卷中,重新焕发鲜活的生命力。
  • 施华洛世奇的水晶秘密
  • 奥地利西部蒂罗尔州首府因斯布鲁克东行十几英里处有个名为瓦腾斯的小镇,这里地处偏僻的阿尔卑斯山麓,人口也仅几千,但每天却有成千上万的游客蜂拥而来,为的是看看那个造型怪异的阿尔卑斯山巨人。这个巨人匍匐在一个山头,两只水晶大眼在阳光照射下闪烁着一种奇异光彩,从它嘴里奔涌而出的喷泉落到了前面的湖中,发出巨大的咆哮之声。
  • 利郎,思路决定结果
  • 近年来,由陈道明代言的利郎服装获得一致好评,由此引发了探讨企业与明星该如何结合的问题。因为时下,请明星代言产品,已成一个让企业头疼的问题。
  • “浪莎红”的魔力
  • 当浪莎集团意欲助推浪莎全面进入内衣行业,将浪莎内衣打造成浪莎集团的另一张王牌时,许多专家学者迅速搬出了波特教授的聚焦竞争战略予以反对,他们认为浪莎就是袜子,袜子就是浪莎,延伸有害无益。
  • 乔家栅擦亮“老字号品牌”
  • 出名的老字号糕团 在上海,乔家栅糕团可谓家喻户晓,它的拳头产品是中式糕点、速冻食品及饭菜。上海乔家栅饮食食品发展有限公司所拥有的“乔家栅”品牌,2006年被国家商务部评为第一批“中华老字号”,并先后获得部优、上海名特小吃、中华名小吃、中华餐饮名店等多项称号。
  • 爱茜茜里的中国生存密码——访上海仟果企业管理有限公司总经理韩兆林
  • 爱茜茜里在中国市场的发展速度惊人,从2006年初涉市场,到2007年就在整个上海市场声名鹊起,只用了仅仅一年多的时间。
  • 以子之矛 攻子之盾——关于应对贸易壁垒的思考(十一)
  • 在中国外贸的破壁活动中,有两个案例值得引起人们的思考。 一个是2002年7月10日,日本政府对蔬菜进口商发出要“自我限制进口”中国冷冻蔬菜指令。原因据说是在对中国冷冻蔬菜的检查中发现杀虫剂“毒死蝉”含量超过日本规定标准,达到0.07PPM,并要求进口商对此类蔬菜全部销毁。
  • 中小企业,品牌建设从产品识别开始
  • 品牌建设对企业来说是个系统工程、是套组合拳,而产品识别则是这套组合拳的基本动作。以人们耳熟能详的“大白兔”奶糖为例,刚起步时它只是个小厂,是几乎相同的包装让全国消费者都认识了这个产品,逐渐树立起自己的品牌。那么中小企业将如何建设自己的品牌呢?
  • 没有规矩,何来方圆?
  • 与老妻去祥德路市场买菜,忽地一阵风似地拥来一大群手捧竹篮箩筐蛇皮袋之类的摊贩,他们撒开双腿,四散奔逃。原来是城管人员来此查缉,吓得小贩如惊弓之鸟,厥状好不令人怆然。
  • 从“流行语T恤”走红英国谈起
  • 卖什么商品才能最大化地获利?正当服装设计师们为今年夏天推出什么服装引领市场而殚思竭虑时,英国伦敦的一批名不见经传的青年人把自行设计的“用流行语美术体印在衣上”的T恤迅速抢占了市场,令专业服装设计师大跌眼镜,也令战略投资商们摸不着头脑:何以投资千万英磅的服装新品“不敌”那几个“美术字”?
  • 入会,痛并快乐着
  • 会员制度已经是现代服务业十分普遍的一种营销方式了。如果你希望在自己钟意的店家长年消费并取得特殊服务的话,成为会员就是一个十分必要的步骤。从美发沙龙到银行,从度假酒店到门户网站,多设有会员俱乐部,以吸收一批固定的客户,并根据入会年限.等级因素来为会员们提供不同程度的增值服务。不过,入会可是一项痛并快乐着的过程,我们在享受着各种优先权的同时也必须承担相应的义务……
  • 不同手指的戒指佩戴法
  • 不管男生女生很多人戴着戒指,而且随着心情服装、潮流的变化在不断地更换着。佩戴合适的戒指不仅可以让自己更加时尚更有魅力,也更加可以凸现美丽的手指风情和独特的个性。
  • 辐射——怎一个“防”字能了
  • 电脑、电视、微波炉、电磁炉、音响……仔细数数,家里大大小小的家用电器可以用“堆积如山”来形容。你知道吗?堆积如山的家用电器,也带来了堆积如山的电磁辐射。
  • 白领丽人的高尔夫生活
  • 高尔夫球是一项古老的贵族运动,它起源于15世纪的苏格兰,由当时牧羊人消磨时光的游戏发展成为当今世界上最为风行的体育运动项目之一,可谓历史悠久,源远流长。17世纪高尔夫球被欧洲人带到了美洲,19世纪又传进了亚洲,之后,这项已有几百年历史的运动也进入了中国。
  • 旧衣改造——在复古的名义下
  • “三十年河东三十年河西”这句话用在时尚界真是再合适不过了。瞧,很多年前的旧款,稍作修改不又成了T形台上摇曳生姿的新潮流?举凡灯笼裤、小碎花、军装、圆头鞋,不都是几百年前的流行嘛。“复古”这个词对女性们而言真是个非常实用的名词呀,所以精明的女生一定知道千万不要把衣柜里淘汰的物品轻易扔掉,保不定哪天又能用得上呢。
  • 白领的奢侈品消费之路
  • 价值数以百万计的游艇跑车,豪华海景的巴厘岛渡假别墅……无数的中国年轻人想像并向往这样的奢侈生活:不少年轻人为了购买奢侈品,还不惜透支消费。有调查显示,内地奢侈品消费看已占总人口的13%,都为年龄低于40岁,有购买能力的年轻白领。正是在这奢侈品消费市场的带动下,庞大且年轻的消费队伍中,渐渐派生出“月光族”、“新贫族”、“百万负翁”等新名词。
  • 写字楼里的花花世界
  • 现在很多外企白领,每天一身职业套装出人写字楼。因为工作繁忙,她们在闲暇的时候不愿再像普通女孩子那样做“逛商场”的运动。那么,如何能满足自己追逐时尚的需求以及爱美之心呢?原来在每天上班的写字楼里面但别有一番购物的新天地,一切所需应有尽有,俨然一副麻雀虽小,但五脏俱全的架势,所售卖的商品不仅仅实用,还透着一股子新鲜、时尚、有品位、有个性的派头。那么,我们也不妨来看看这个写字楼里的“洞天”吧。
  • 温哥华罗布森大街
  • 漫步在温哥华市中心的罗布森大街上,你一定会被这条现代化都市大街所陶醉:高耸人云的楼群,豪华气派的街亭,穿梭往来的汽车,熙熙攘攘的人流,好一幅欣欣向荣紧张有序的现代化景象。
  • Beleno
  • Baleno是一个意大利品牌,20世纪80年代开始在香港经营,其间邀请过周润发、张曼玉等天王巨星作为形象代言人,红极一时。1996年,香港德永佳集团有限公司收购了Baleno商标,重新对其进行品牌包装。自此,Baleno就致力于中国及东南亚地区的发展,并拓展不同类型的服饰品牌。目前Baleno公司旗下已推出十多个品牌,其中较著名的有如下几个。其整体风格以“休闲、大众化”为核心而又各具特色。
  • Nina Ricci
  • 1883年出生在意大利都灵的Marie Adelaide Nie…,7岁时随全家搬到蒙地卡罗。由于父亲去世,14岁时她和母亲去巴黎投靠亲戚。在巴黎,她到某服装店做裁缝,后来嫁给了意大利珠宝商的儿子Luios Ricci。
  • 信息总汇
  • 上半年我国使用外资增长12%;上海上半年GDP增幅创三年新高;内地服务业将优先向香港开放;企业家信心指数创三年来新高;今年月饼售价可能上涨10%;上半年长三角居民收入突破万元;联华超市上半年利润总额同比增长65.53%;
  • 上海百货理事会成员名单
  • [百货论坛]
    百货公司要充分运用信息资源(祯辛)
    [都市百货]
    关注经济发展 繁荣上海百货(陈宇先)
    服务创造价值(徐中范)
    [市场聚焦]
    老字号纷纷“触网”(吴锡华)
    无店铺销售,要注重营销宣传(曲铭)
    售后服务,请再专业点(戚彧)
    童心商品何以有些“变味”(周志丰)
    变频空调:推广“走调”,市场“走样”(肖月)
    “违禁商品”岂能随便卖(任晓)
    [商域警鉴]
    手上有一份投资协议(周高)
    [逛逛上海]
    H&M平价的贵族(王恒)
    [寰宇有约]
    Vince Vaughn:魅力王子(海萌)
    [名人专访]
    王琳无限真情演恶母(泓子)
    [时尚速递]
    为你定做一个天堂——私人定制正在流行(李燕)
    买手,运作时尚(Maggie)
    冰品,冰凉一夏(Mango)
    风情布包 装纳世界(毛云星)
    上海女人的变与不变(多多)
    彩绘,片刻永恒(Jasmine)
    中产阶级的新简单主义(丛丛)
    婉转娥眉风情多(Lucky)
    约会菲林(Ronni)
    疯狂的造星运动(卢意)
    夏日亲水从泳装开始
    慢生活进行时(曾元)
    与众不同的性感(Lala)
    那些大排档(如意)
    原创年代,设计我的鞋子和衣服(席正园)
    今夏必备海滩度假单品(翁婕)
    [品牌关注]
    施华洛世奇的水晶秘密(Sisi)
    利郎,思路决定结果(Shasha)
    “浪莎红”的魔力(主力费)
    [企业天地]
    乔家栅擦亮“老字号品牌”(齐韬)
    爱茜茜里的中国生存密码——访上海仟果企业管理有限公司总经理韩兆林(仇维琪)
    [市场漫话]
    以子之矛 攻子之盾——关于应对贸易壁垒的思考(十一)(甄岩)
    中小企业,品牌建设从产品识别开始(Rachel)
    没有规矩,何来方圆?(唐罗)
    从“流行语T恤”走红英国谈起(狄平子)
    [白领消费]
    入会,痛并快乐着(Rosemary)
    不同手指的戒指佩戴法(雪灵)
    辐射——怎一个“防”字能了(卫赤)
    白领丽人的高尔夫生活(小小)
    旧衣改造——在复古的名义下(蘑菇云)
    白领的奢侈品消费之路(周敏)
    写字楼里的花花世界(葛莉娅)
    [世界名街]
    温哥华罗布森大街(杨宝达)
    [国际名牌]
    Beleno
    Nina Ricci
    [信息总汇]
    信息总汇
    [现任理事]
    上海百货理事会成员名单
    《上海百货》封面

    主办单位:百联集团有限公司

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