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  • 不要小觑服务态度
  • 人们买商品,最先接触的是柜台,也就是人们常说的“窗口”。“窗口”服务人员的言表举止、素质能力往往左右着顾客对商品的第一印象。
  • “一洗黑”不能再黑了
  • 三鹿奶粉事件还未结束,洗化用品又出丑闻,一系列声称纯天然植物制成、“一洗黑”的染发剂竟然与三鹿奶粉一样含有毒素。真相揭露后,舆论高调呼吁修改相关法律,对这些制假害命的厂商严惩不贷。
  • 家电“赠品”也该明明白白
  • 随着家电促销“赠品满天飞”现象愈演愈烈,有关赠品“无厂名厂址疑似三无商品”、“值多少钱商家随口讲讲”、“质量差像一次性商品”等议论也越来越多,“乱哄一堆、坏了没保修”已成为时下消费者对“赠品”的“评语”。
  • 传统音响难“傍”平板电视
  • 传统家庭影院音响消费,历来就有“围着彩电转”的特点。按此特点,随着平板电视价格的不断下降和销量的直线上升,理应会带动传统音响消费。但实际情况并非如此。这是怎么回事?
  • 食品消费也讲又好又快
  • 时下严峻的金融危机,给原来购销两旺的食品市场抹上了一层阴影,绝大多数店家的营业额出现了不同程度的下滑。但是,透过阴影,人们还能发现一些可喜的转机与经营亮色。食品消费越来越讲究品质与便捷,朝着又好又快的方向发展,便是给食品经营者带来的一个难得商机。
  • 沪上百货流行“满百送券”
  • 百货业在金融风暴引起的世界经济危机中首当其冲。为此,百货经营者不得不打起全部精神开展促销活动。在打九折、八五折等惯常促销中,“满百送券”又刮起了一股强劲的旋风,对消费者产生了极大诱惑。
  • 上海人牛年敢花钱
  • 继圣诞节、元旦跨年销售满堂红之后,春节市场又是一派火热。大年三十至正月初六,全国实现社会消费品零售总额2900亿元,同比增长13.8%,其中,上海10个中心区商业实现销售16.55亿元,同比增长10.2%。外国媒体惊呼,中国人怎么还是这样敢于花钱!
  • 金融海啸:是危机也是机遇
  • 春节前,采访了一些商界老友,问及对新一年商市前景的看法,多数人持否定态度,都把危机、困难、下降连在一起,把前景看得比较暗淡。可最近碰到一位慈溪同乡,他的回答却出人意料,他说“危机也是机遇。”此话怎讲?
  • 天山商业街——虹桥国际商圈的先声
  • 每次路过天山路附近,都可发现新的商场、店铺开业或者准备开业,慢慢地,天山商业街开始初具规模,并且已于年前开街,举办过了天山商业街美食节和民俗节的活动,可见这条商业街已开始大放异彩了!
  • 翁虹情人节回溯爱情经历
  • 今年情人节翁虹和丈夫刘伦浩在北京度过。“本来我们有旅行的计划,临时接到一个慈善活动的邀请,所以我们留在北京。在充满爱心的氛围里度过这个情人节,我想这应该是非常有意义的。”她说,
  • 独此一个的安吉丽娜·朱莉
  • 只要看过安吉丽娜·朱莉的表演,就会明白什么叫明星风范!“看看她那秀美的脸庞,充满才智的表演,和周身迸发出的热情,真是太棒了!”这是著名演员乔恩·沃伊特对朱莉的评价。
  • 涂鸦的艺术心理
  • 涂鸦是一种无目的的无意识的符号、字迹、线条和图形,是一种源自大脑右侧的创造性活动,是艺术家重要的“热身”练习。
  • 和少林创意的一次亲密接触
  • 9999元一套的《中国少林寺》、360元一身的分领禅修服,88元一件的不动心果盘……如今,只需点击鼠标,你就能在网上轻松买到这些“少林寺商品”。这个名叫“少林欢喜地”的网店让这些原本属于古老寺院深处的“特产”被越来越多的人所知晓。
  • 网络人物志——候总
  • 就是那个在电视里卖八星八箭钻石手表的,小眼,大嘴,暴牙,黑框眼睛,嗓音有重金属感的人。不搞特技时规规矩矩穿着西服,搞特技时就换上超人套装,
  • 品牌与品位
  • 论实质,品牌不过是商品的一个名称,以区别于其它商品。品位,则是另一回事。比如我们也许不知道那人有没有阅读的习惯,在家里都读些什么书,却能看见他总是穿着朴素的牛仔外套,
  • 一个时新行当:离婚公司
  • 一位女士动容地搁下电话,摇了摇头叹息着说:“谈得好好的,又哭了,让人心里感到很不是滋味……”语音未辍,电话铃声又响起来了……
  • 西方年轻人追求冒险
  • 英国林顿旅游公司经理彼得·依凡思坦言:“我的顾客参与了几乎都是带着几分冒险的节目。他们对例行的海滩休假已不感兴趣。所以我的公司就必须在追求刺激和惊险的内容上多动脑筋。”
  • 咖啡之于维也纳
  • 维也纳人喝咖啡的历史可以追溯到17世纪。当时,在许多伊斯兰国家的大小城市中,咖啡已成为人们生活中不可缺少的一部分。但在欧洲,人们还不知其为何物。
  • 外籍人士眼中的上海
  • 外籍人士(包括港澳台人士以及华语地区国家)都很喜欢上海。虽然上海这座城市与新加坡、香港等老牌国际化大都市相比还有差距,但他们在上海生活没有障碍,认为上海在内地城市中最接近西方的一个。
  • 最时尚的婆媳关系
  • 婆婆也是当年的媳妇熬成的,而如今的媳妇呢,随着时代的变迁,眼看着要丧失那“熬成婆”的机会与权力,于是先就要将这当媳妇的煎熬扔弃。理所当然。
  • 轻松男装
  • 在地中海的“鲜花之城”、徐志摩笔下的翡冷翠——佛罗伦萨举行男装展,注定不同于在米兰、巴黎那样的时尚名利场——人声鼎沸,却流于浮华。
  • 金融危机里的白领生活
  • 对于中国的职场人士来说,金融危机已演变成了一个关乎自己生计的切身“威胁”。自从投行雷曼倒闭以来,每天上班一打开网页就是全球股市暴跌的消息,
  • 这样的女人够小资
  • 小资,一个矫情的词汇。女人分为三种,一种叫小家碧玉,一种叫大家闺秀,还有一种叫小资女人。小家碧玉,过着一种安贫乐道,相夫教子的日子。大家闺秀,给人一种典雅、高贵、端庄的印象。
  • 和明星一起学英语
  • 文艺女青年徐静蕾去南非,学英文,没听说过?!老徐教地道的英文,靠不靠谱?!《公开,老徐的南非英文书》里,老徐化身为旅行导游,在带领大家游南非的同时,还教你如何抛开头疼的中式英文。
  • 婚姻安全感
  • 朋友Lisa刚从法国归来,都以为这个绝对西化、曾声言婚姻一定要要go Dutch(AA制)的现代白领,一定会带回个金发碧眼的外国人,结果却出人意料:她被一个典型的中国男人接了回来。
  • 马甲1+1各有各优雅
  • 马甲是今年最时尚的潮流单品。其精致的剪裁和多元化的款型,与短裤、短裙相搭配,一双靴子、一条丝袜就能让你成为迷人焦点。
  • 男人的“电话规则”
  • 今日男性不再像以往那样“难觅其踪”,也越来越乐于在电话中恳谈。这里提示一下男人的电话习性以及和他们保护良好交流联系所需注意的一切。
  • 气质不凡的暖春大衣
  • 或紧致或慷懒,或甜美或中性……在即将到来的春天,简约主义、军装风格、绒线针织、民族风、斜纹软呢、印花等经典风格纷纷重现,还有理由不为自己选一件时髦修身的大衣么?
  • 呵护脆弱美人的敏感肌肤
  • 初春气温忽高忽低,花粉飞扬,都易引起皮肤过敏。另外,护肤品从冬至春如若转换不当,也易导致斑点、红肿或脱皮等过敏反应。这该怎么办呢?教你几招——
  • 网络背后的销售“黑客”
  • 李辉做梦也没有想到,这网络销售来钱这么容易,早知道可以这样“暗渡陈仓”,又何必为找工作犯愁?眼下赚的这几十万元,不过是年把功夫,顶得上一个小白领的好几年收入。
  • 施华蔻的世界
  • 备受业内瞩目的施华蔻专业中国发型师大奖自2000年起在国内设立后,极大推动了中国专业美发行业的发展,也成为了优秀发型师们角逐的对象。
  • 阿多玛的自然之路
  • 阿多玛国际香氛集团是一家专业研制生产植物芳香精油系列产品的跨国连锁集团企业。阿输吠陀(Avurveda)一词来自印度,意为有关生命与健康的一门具有5000年悠久历史的古老学问,
  • 苏泊尔的文化竞争力
  • 曾有人对中国近十年的企业发展总结出一条法则,即中国企业经营中存在的三种层次:找钱、扬名、做文化。其中“做文化”是企业经营的最高境界。但现在诸多的所谓企业文化已成一种形式,一种摆设,与企业文化建立的最终目的相距甚远。而通过苏泊尔的企业文化之路,却可以看到企业文化对企业竞争力提升的魅力所在。
  • 苏阿姨的征程
  • 据统计,中国企业平均寿命只有2.9年,而李小明的“苏阿姨”,却在三全、思念、龙凤和湾仔码头等速冻食品巨头的包抄下,在速冻食品最激烈的战场华东市场,15年未倒。
  • 教你怎样有效喝豆浆防衰老
  • 专家指出,豆浆能改善骨骼代谢,预防骨质疏松,减少动脉硬化。但它也并不是十全十美的,它含有某些抗营养因素,不仅不利于人体对养分的消化吸收,反而有害健康,所以采用正确的饮用方法,才能让豆浆发挥功效。
  • 糖米油盐酱醋茶美容护肤全接触
  • 家常用的调味品,也能帮助美容?原来身边竟然隐藏着这么多的便宜又家常的美容好手。米,美白滋润抗老效果好。米在美容保养上的运用,最为人所知的就是作成蜜粉,
  • 家居秀春色
  • 在以往的装修中,颜色的搭配多以同色系为主,而今年为了追求张扬与另类,对比色的应用将更为广泛。提到对比色,很多人会联想到大红、大绿的夸张搭配。其实不然。对比色并不是人们想像的那般饱和,比如淡淡的藕荷色和淡淡的黄色也是对比色的一种,
  • 手机大玩商务时尚
  • 多普达D802继承了P800的经典造型,它的机身两侧采用笔直的线条,而顶部和底部则是两条对称弧线,这样设计的好处是让人在视觉上感觉D802的机身稍微纤薄一点,虽然相对而言,这个手机的确还是魁梧很多。
  • 浪漫诱惑——葡萄酒
  • 就在开瓶的那一刻,浪漫就在瞬间被调动起来,这就是葡萄酒能被誉为美酒之王的巨大魅力。关于葡萄酒的起源,众说纷纭。有人说,葡萄酒是外来文化,因而它长期被列入“洋酒”之列。
  • 女性健康必修课
  • 健康体魄需要日常的基本护理和检验,无论哪个环节出了差错,都有可能给你带来无尽的痛苦和无休止的麻烦。由此,健康专家与专业医师为我们列出了十节“健康必修课”,不要偷懒,认真照做。日积月累,你一定会逐渐看到它们为你带来的惊喜效果——健康。
  • 世界因女性而精彩
  • 万物复苏的春天悄悄地来了。不论是一个悠闲富足的小资、或是一名精明强干的事业女性,或许是一位终日劳碌的家庭主妇……在享受春天温暖的时候,最重要的是关心你自己的妇女朋友的健康。
  • “腾笼换鸟”要小心
  • 世界金融危机的影响不断扩大,人们的消费习惯也随之发生变化。一些商店的高档商品销售锐减,着实刺激了经营者。于是“腾笼换鸟”另觅新业务,成为时下流行的经营策略。但“腾笼换鸟”并非一蹴而就。
  • 后浪怎样超前浪
  • 曾在许多著名企业做过战略和营销广告顾问的管理专家李光斗写过一本名为《插位》的书。扉页上有这样四句话:“亦步亦趋,难以出头;只有插位,才有机会。”
  • 中国车市如何跨越生死线
  • 我国经济受来自全球金融危机的影响越来越明显,其中,与经济发展密切相关的部分汽车企业和东南沿海的经销商渠道,2009年更将面临生死考验。那么,如何跨越生死线呢?
  • 不创新 毋宁死——看浙商是如何崛起的(十)
  • 喊出这个心声的,是浙江的一个商人——天通电子股份有限公司的董事长潘广通。他说:“科技的本质是创新,科技只有得到创造性的运用才能成为经一生产力。知识、智慧、科技、创新,都与生产力有关,但生产力的灵魂和统帅应该是创新。谁的创新能力强,谁就能够在激烈的竞争中胜出,为社会做出更多的贡献。个人如此,企业亦如此。”
  • Chloé
  • Chloé来自法国巴黎,创立于1952年。它诞生于一个新思潮冲击旧传统的战后时代,传统的时装观念经受了新世代设计师一次又一次的挑战。Chloé的创始人Jacaues和Gaby就是两位勇敢的挑战者,
  • COACH
  • COACH始于1941年Caha家族在曼哈顿一个阁楼上的家庭作坊,由6个皮革工匠以精致手工一代传一代经营下来。1962年,品牌创始入Miles Caha在一次观看垒球比赛时,惊讶地发现垒球手套具有越用越光滑、越柔软的特性,
  • 信息总汇
  • 百联南下采购积压外贸商品;商务部积极培育和发展消费热点;我国网络零售去年首次突破三个“1”;上海港货物吞吐量继续保持世界第一;内外资零售企业的竞争转向中等城市
  • 上海百货理事会成员名单
  • 百货公司要趁势调整升级
  • 扩内需、保增长、调结构方针的实施,给各行各业在抵抗危机中带来机遇,百货公司要趋势抓住机遇不放松。近二十年来,百货公司处于淡季不淡、旺季更旺的市场环境,销售年年上升。如今因国际金融危机的波及,市场形势严峻,销售增幅滞缓,有的甚至出现下滑迹象。
  • 上海出台重大举措扩大消费
  • 为抵御世界金融危机影响,根据国务院部署,上海市商务委最近出台十大举措扩大内需。这些举措包括——一、加快农村流通网络建设,促进城乡商品流通
  • [市场聚焦]
    不要小觑服务态度(戚彧)
    “一洗黑”不能再黑了(周冠华)
    家电“赠品”也该明明白白(肖月)
    传统音响难“傍”平板电视(仁宵)
    食品消费也讲又好又快(陆凯南)
    沪上百货流行“满百送券”(齐韬)
    上海人牛年敢花钱(周志丰)
    金融海啸:是危机也是机遇(陈春舫)
    [逛逛上海]
    天山商业街——虹桥国际商圈的先声(王恒)
    [名人专访]
    翁虹情人节回溯爱情经历(毛毛)
    [寰宇有约]
    独此一个的安吉丽娜·朱莉(杏儿)
    [时尚速递]
    涂鸦的艺术心理(Dudou)
    和少林创意的一次亲密接触(曾元)
    网络人物志——候总(小青)
    品牌与品位(小碗)
    一个时新行当:离婚公司(白玉)
    西方年轻人追求冒险(伯琏)
    咖啡之于维也纳(Annie)
    外籍人士眼中的上海(小愔)
    最时尚的婆媳关系(青瓷)
    轻松男装(Linda)
    金融危机里的白领生活(Ronni)
    这样的女人够小资(Maggie)
    和明星一起学英语(席正园)
    婚姻安全感(卢意)
    马甲1+1各有各优雅(濯灌)
    男人的“电话规则”(如意)
    气质不凡的暖春大衣(毛云星)
    呵护脆弱美人的敏感肌肤(Jasmine)
    [商域警鉴]
    网络背后的销售“黑客”(立春)
    [品牌关注]
    施华蔻的世界(Lala)
    阿多玛的自然之路(Duoduo)
    苏泊尔的文化竞争力(Lucky)
    苏阿姨的征程(多多)
    [白领消费]
    教你怎样有效喝豆浆防衰老(苹果)
    糖米油盐酱醋茶美容护肤全接触(pingping)
    家居秀春色(卫赤)
    手机大玩商务时尚(雪灵)
    浪漫诱惑——葡萄酒(小小)
    女性健康必修课(李萍)
    世界因女性而精彩(一一)
    [市场漫话]
    “腾笼换鸟”要小心(田井)
    后浪怎样超前浪(唐罗)
    中国车市如何跨越生死线(Rachel)
    不创新 毋宁死——看浙商是如何崛起的(十)(甄岩)
    [世界品牌]
    Chloé
    COACH
    [信息总汇]
    信息总汇
    [现任理事]
    上海百货理事会成员名单
    [百货论坛]
    百货公司要趁势调整升级(陈永)
    [都市百货]
    上海出台重大举措扩大消费(陈宇先)
    《上海百货》封面

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