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文献检索:
  • 新时代的电子商务——应用现状与发展趋势(提纲)
  • 中国商业企业电子商务的模式探讨
  • 找到合适的电子商务模式对于商业企业是十分重要的,本文根据中国电子商务环境,通过对中国电子商务个案分析。对中国商业企业电子商务模式进行了探讨,并提出企业实施电子商务的关键因素。
  • ASP的模式及发展
  • 郑重介绍ASP(应用服务供应商)产生的背景及其模式,选择ASP模式的作用,实施步骤,以及发展趋势。
  • 电子商务浪潮与现代商业发展的战略思考
  • 通过对电子商务与现代商业发展内涵关系的剖析,探讨电子商务发展对我国传统商业的影响,以及在我国发展进程中可能遇见的问题,以及在我国发展进程中可能遇见的问题,在几年不断的探索与经验的基础上,作者对我国电子商务进程与现代商业将引发的一些问题,提出自己的思考。
  • 互联网上的大卖场
  • 自1995年起,“美国亿商通”的创始人集他们20多年大型零售商场的经营管理经验,结合美国计算机和网络技术的发展,引发出崭新的经营理念,开始着手创建互联网上的零售大卖场,并于1996年建立了一家网上购物商店,这与当时其他电子商务的零售商有着明显区别的互联网零售模式,主要有两大特点:第一,它提供了品种繁多的零售商品或“超级商店”,一直发展到60家“超级商店”或大类,在早期,这种供应模式不象其他电子商业的供应模式,如亚马逊(Amazon.com),仅是以出售单一种类商品的零售商。第二,它是采用零库存模式,这意味着经营计划中不包括自有的存货,从而为经营模式提供了大量的杠杆效应。
  • 客户关系管理与电子商务
  • 德勤企业管理咨询公司认为,要创造“以客户为中心”的企业必须要从3个方面来进行,这就是策略、结构、绩效,CRM策略是决定如何才能获得、保留和吸引最有赢利价值的客户群;结构则是在与公司所有客户交流沟通的渠道和流程中集成处理客户关系。创造整体的关怀;绩效就是具体地通过直接销售人员、呼叫中心、互联网、现场服务和其他渠道来建立和维持有效的客户沟通。网络上的竞争仅在鼠标的一点之间,要在电子商务的白热化竞争中取胜,客户关系管理成为焦点。“一对一”的客户交通可以有效地提高企业的销售业绩,这体现在大幅度地改善销售额、利润率、客户忠诚度等等方面,良好的客户关系可以帮助企业进行交叉销售,有针对性地扩展市场,把企业有限的资源运用在最有赢利价值的客户群中,这样的企业才能在激烈的竞争中脱颖而出。
  • 邮购业向电子商务的转型
  • 邮购作为一种传统的直销模式,已从作坊式作业而被拥有庞大的客户群以及先进的电脑化管理体系的大型邮购厂商所代替,以互联网技术为基础的商业电子化革命对邮购业来说,是一次千载难逢的机会。
  • 电子商务金融支付模式及发展趋势
  • 主要介绍了中国金融支付环境建设现状,以及商业银行金融电子化建设、金卡工程工中金融支付介质等;介绍了上海市金卡工程建设、电子商务支付平台建设和支付服务门户建设等项目,进而探讨中国电子商务金融支付的发展趋势。
  • 电子商务概念在供应链管理中的应用
  • 从三方面对电子商务概念在供应链管理中的应用进行了探讨。首先,通过对电子商务市场中B2B、B2C两种模式在当前及未来发展趋势的分析,指出电子商务的竞争威胁将对企业的供应链管理产生巨大的影响。其次,介绍了销售渠道的概念、演变及其分类,并从可见性、可变性和周转率等方面对提高供应链的性能进行了讨论。最后,详细阐述了电子商务的概念和技术在供应链管理中的应用。并提出了多种极有参考价值的行动准则。
  • 供应链中的电子商务
  • 在网络数码经济时代里。知识与信息以数码化方式,透过网路链接成一个无限虚拟环境,供应链的最终目的在于透过供需角色互动加入过程中的价值创造,满足终端使用者的需求,因此,供应链过程中,价值的创造及顾客的满意为运用中的成效关键。在EC时代里,相关客户制造商及供应商利用EC无处不在,无时不在,网网相连,透过信息分享使供应链的存货维持在最适水平。
  • 中国首家电子商务基础技术平台—商海通及其应用
  • 叙述北美最新的电子商务概念:“电子商务基础技术平台”及其主要应用。上海信投互联网应用技术有限公司开发的“商海通”就是这样一种平台,它为企业实现电子商务提出了一种崭新、便捷、高效的方法。
  • 规范的电子商务信息服务业
  • 电子商务究竟是什么?站在不同的立场上,答案也许会大相庭径。但是,无论是站在电子商务整体方案服务商的立场上,还是站在该方案的应用者-即正在从传统的店铺商业向在线商业转变的商家立场上,电子商务的核心,在于”商务“两字上。
  • 电子商务与企业信息系统
  • 硕对电子商务发展的挑战,许多传统企业旧有的系统已不能满足互联网时代的需要,且不同行业不同企业以往使用的各自独立的系统结构和接口标准,给制造商、分销商、零售商以及最终用户造成了巨大的额外开销,导致工作效率的低下,对于希望重新集成并扩展原有系统的企业而言,可通过一种新技术-XML来实现对旧系统的集成与扩展,从而大大提高效率,获得信息时代的竞争优势。XML突破了以往技术的局限性,真正意义上为供应链中制造商、分销商、零售商及最终用户提供了一个沟通无限的空间。
  • 电子商务安全的关键环节
  • 电子商务面临诸多安全威胁:信息被截获、篡改、身份被假冒等;。解决电子商务安全问题的关键之一是,建立以证书认证中心(CA)为核心的安全体系,文章并进一步阐述了CA认证的基本内容。
  • 移动商务在未来商业领域的发展趋势探研
  • 以移动商务的全新理念,试述网络经济发展中的未来商业发展空间,结合国际上先进的移动能信网络和电子商务技术,探研发展移动商务的模式和可行性。
  • 他山之石—国外电子商务的一些成功做法
  • 本文从因特网企业的经营模式、电子商务的物流模式、网上交易的支付方式等几个方面介绍了国外电子商务发展的概况。
  • 媒介中性与技术中性—对我国电子商务立法的建议
  • 以澳大利亚1999年新通过的《电子交易法》为示例,结合我国电子商务实践,提出了应当在我国电子商务立法中引进媒介中性与技术中性原则的建议。
  • 探究网络营销
  • 历特网以及建立在因特网基础上的电子商务发展迅猛,利用电子网络推广电子商务的网络营销随之产生。探究网络营销区别与传统营销的特征=功能和规律,避免认识上的误区,领先实实在在的投入与创新,实践网络营销,并最终取得电子商务的成功。
  • 论网络营销中的顾客满意
  • 网络营销的基本特点决定了顾客满意是网络营销的核心,在网络中要实现顾客满意,应当以顾客为中心制定产品、价格、分销和促销策略,并实现产品、服务、信息、形象和环境的全面满意。
  • 电子商务对未来市场营销的影响
  • 电子商务时代已逐渐来临,这使以往传统的市场营销方式有了新的变化,消费者的需求也出现了新特点,企业因素也应相应地调整其营销策略,抓住机遇,形成自身的优势,迎接这一跨世纪的挑战。
  • 对WTO的理解误区
  • 购物中心的筹划与建设(下)
  • 撼动人心的品牌命名术
  • 品牌名是塑造品牌形象,传递品牌信息的关键。本文对品牌命名技巧,包括中外品牌名的转换技巧作了深入浅出的阐述。
  • 品牌化战略
  • 围绕顾客满意而展开的营销世界中,品牌既是一种承诺,又是一个社会群体,代表着企业形象,营销信息的传递是品牌战略的一部分。
  • 关系营销:跨国公司在华营销的新趋势
  • 目前跨国公司在开拓我国市场的过程中,采用了一种较为新颖的营销方式-关系营销,本文通过对关系营销的内涵、特征及其基本模式进行分析,以期丰富国内相关领域的理论与实践。
  • 了解退税 做好退税
  • 我国从1983年起实行的出口退税制度,既符合国际惯例,又是对外贸出口企业的鼓励和支持,了解我国的出口退税制度,。正确地用好出口退税制度,是保证出口业务的顺利开展,维护企业合法经济利益,打击非法骗税活动的重要环节。本文介绍的退税范围,退税率=退税额的计算及退税程度等,都是目前正在执行的规定,具有很强的现实性及操作性。
  • 瑞典家具巨头IKEA是如何打入美国市场的
  • 美国作为世界上竞争最为激烈的零售市场,对于欧洲生产非食品类商品的零售商来讲困难重重,瑞典环球家具制造销售公司IKEA突破重围,最终实现了其家具零售业的创新。
  • 澳洲、新西兰、香港商业考察印象
  • 人考察中获得深切的体会;商业中心的布局、商业业态、店铺层次的择定,都要从不同地区的市场实际需要出发;而不能简单地归结为哪个“先进”,哪个“落后”。
  • 美、日食品杂货的网络销售和家庭配送
  • 专门大店:正在崛起的零售新业态
  • 新世纪的商品零售业在激烈竞争中,传统的百货公司(Department Store)、20世纪出现的购物中心(ShoppingMall)、量贩店的市场竞争酝酿产生了一种新的业态,专门大店(Special Big Shop)以其独特的经营魅力可能成为零售业的明日之星。
  • 新时代的电子商务——应用现状与发展趋势(提纲)(田静华)
    中国商业企业电子商务的模式探讨(张世永)
    ASP的模式及发展(PacificMillennium)
    电子商务浪潮与现代商业发展的战略思考(丁玉章)
    互联网上的大卖场(张旭)
    客户关系管理与电子商务(Dr.ShaneTedjarati)
    邮购业向电子商务的转型(崔仁辅)
    电子商务金融支付模式及发展趋势(陆以义)
    电子商务概念在供应链管理中的应用(Row-J.,A)
    供应链中的电子商务(林清正)
    中国首家电子商务基础技术平台—商海通及其应用
    规范的电子商务信息服务业(Mancle.,R)
    电子商务与企业信息系统(Boehm,M)
    电子商务安全的关键环节(钱名海)
    移动商务在未来商业领域的发展趋势探研(周铭)
    他山之石—国外电子商务的一些成功做法(李琦)
    媒介中性与技术中性—对我国电子商务立法的建议(邓炯)
    探究网络营销(范林根)
    论网络营销中的顾客满意(阴越)
    电子商务对未来市场营销的影响(吴翔)
    对WTO的理解误区(陈立波)
    购物中心的筹划与建设(下)
    撼动人心的品牌命名术(施宗靖)
    品牌化战略(叶巍岭)
    关系营销:跨国公司在华营销的新趋势(徐剑明)
    了解退税 做好退税(廖贻民)
    瑞典家具巨头IKEA是如何打入美国市场的(翁蓓蕾)
    澳洲、新西兰、香港商业考察印象(张沙宁)
    美、日食品杂货的网络销售和家庭配送(陈杰)
    专门大店:正在崛起的零售新业态(沈祖德)
    《国际商业技术》封面

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