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文献检索:
  • 消费市场的国际化走向
  • 概述了我国消费市场国际化走向的表现,分析了形成这种走向的因素,并估测了进一步发展的趋向。
  • 加入WTO与中国批发、零售业
  • 概要介绍了上海商业引进外资8年来的实践情况,从中分析了中外资商业的比较差距;同时,剖析了入世后中国批发、零售业将面对的环境,并提出了阶段性的对策。
  • WTO规则与政府行为模式的转变
  • 介绍了几项WTO的国际规则,联系上海商业的实际,提出我国加入WTO后,政府部门必须顺应潮流,转变观念,转变职能,改进工作方式。
  • 电子商务与特许连锁经营
  • 电子商务的信息处理能力和特许连锁经营的物流处理能力相结合,可以优势互补,资源共享,有效地提高经济效益。两者在结合中,必须实现信息沟通和行动上的协调,重组供应链,构建互动式的营销体系,在实施中应当注意8个方面的问题。
  • 传统零售企业网上经营的三种策略
  • 实施网上经营是传统零售企业在网络经济时代拓展业务、参与竞争的必然趋势,文章分析了传统零售企业网上经营的3种策略,指出传统零售企业应从品牌、管理、经营和所有权4个方面进行分与合的权衡,使网上经营模式与传统经营模式达到分与合的最终统一。
  • 电子商务与顾客忠诚
  • 互联网改变了很多商业规则,但顾客忠诚的基本规则和原理没有改变。顾客忠诚对电子商务同样具有重要的意义。电子商务企业应该努力留住顾客,获得顾客的忠诚。
  • 因特网上名牌的维护
  • 随着网络经济的发展,名牌的网上维护显得日益重要。要从域名、商标、声誉、服务等方面着手,采取有效措施在网上维护名牌。
  • 第三方物流的营销要点
  • 对第三方物流的定义、特点和类型进行了简要的阐述,还根据第三方物流服务商提供服务的功能综合性和与客户紧密度将其划分为3个层次。指出了中国第三方物流的发展前景和第三方物流应有的营销理念和营销手段,包括第三方物流服务产品的层次划分,营销重点,推广手段和价格策略。
  • 用供应链思想提高物流管理水平
  • 叙述了提出供应链(supply chain)问题的重要意义,指出其与传统的物流管理有着很大的不同。对供应链管理的关键问题作了介绍,包括从顾客价值提升物流管理水平、建立伙伴关系和配送策略等内容。
  • 有效的竞争战略
  • 通过对波特的《竞争战略》进行分析,提出了商业企业摆脱困境的方法,即建立有效的竞争战略,还列举了沃尔玛等公司的成功之道,以供借鉴。
  • 跨国公司的投资新策略
  • 以对跨国公司投资策略转变进行实证分析为基础,阐述了跨国公司由“初级活动”型投资向“支持活动”型投资转变的动因,进而提出了我国针对这一情况吸引外资的新对策。
  • 企业租赁:盘活中小企业的一条理想通路
  • 从实践中的一些具体案例,引出企业租赁的可行性和现实意义,并提出了企业租赁的具体运作意见。
  • “阿拉街”演绎现代经营学
  • 从港汇广场“阿拉街”的独特创意取得成功中,引出若干联想与启示,对商业企业以至工业经营都将有所借鉴。
  • 对保护消费者权益法制建设的思考
  • 上海在1988年率先制定了地方性的保护消费者合法权益条例,发挥了积极作用。但目前,《条例》在若干方面已不能适应形势发展要求。文章还提出了修改《条例》的具体意见。
  • 新经济与消费者权益保护
  • 概述了我国保护消费者权益工作的发展过程和政策实质;提出了“入世”后,面对外国产品和服务进入我国越来越多的情况,为保护消费者利益该做的工作,以及在推动保护消费才权益政策中应注意把握的原则。
  • 托收项下买方能否对承兑汇票拒付?
  • 国际贸易在做跟单托收时,买方对已承兑的汇票,到期必须承担付款责任,这是行业中人都清楚的。但在某些特殊情况下,买方能否对承兑的汇票拒付?结合有关法律及惯例,提出了认为是可以的观点。因而也是一个具有实际意义、值得探讨的问题。
  • 环保时代国际市场商品贸易特征与策略
  • 人类步入环保时代以来,全球出现了一个由环保产品、环保技术和环保服务构成的商务环境。国际贸易市场中商品结构已发生本质改变;发达国家凭借科技领先优势以及较完善的环保法规,牢牢控制着国际贸易市场主动权;同时,还将环保作为贸易保护借口,设置各种新的障碍,使东西方国家之间贸易仍存在严重不平衡。面对国际市场商品贸易所反映的这些新特征,我国政府与企业应制定各种应对措施,采取积极的对外贸易政策与策略,从根本上保证并提高我国综合国力。
  • 我国高新技术产品出口的问题及其对策
  • 高新技术产品出口能够优化出口商品结构,推动出口市场多样化,增强经济的抗波动能力,减轻反倾销压力。90年代以来我国高新技术出口取得了长足的发展,但仍然存在规模较小,结构不合理等问题,应采取相应的对策以促进我国高新技术产品出口。
  • 点线面整合服务设计
  • 提供服务可以增加经营附加值,提升企业竞争能力。提升服务的品质在于服务设计的科学化,包括遵循营销定位进行服务点、线、面的整合。服务设计要反映21世纪顾客购物特征,具有企业特征的服务制度化是服务设计的目的。
  • 《国际商业技术》封面

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