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文献检索:
  • 21世纪的企业“身、心、灵”
  • 如同人类科技的发展,企业的发展也有相同的脉络可循:必须兼顾“企业管理”、“企业文化”,以及“企业心灵”,亦即“身、心、灵”5个层次。统一企业正是贯彻了这样的理念,才能谱出“一首永为大家喜爱的食品交响乐”,久久在消费者心中低回共鸣。
  • 消费者对零售商的信任度调研
  • 最近,一项新的市场调研将焦点放在了消费者与零售商关系中一项无形而关键的纽带上,这就是信任度。调查发现,如今在争夺市场份额的过程中,信任度的重要性正日渐上升。
  • 2008第十一届国际商业论坛:主题:造就现代服务业新领军者
  • 拓展国内服务业的发展空间
  • 通过国内外的对比,分析了造成国内服务业发展滞后的主要因素;对改善服务市场环境、拓展国内服务业的发展空间,提出了若干积极建议。
  • “我不出售商品,出售生活”
  • 百货公司说:“我们出售全球商品。” 大型购物广场说:“我们出售美妙的空间和时间。”
  • 奢侈,富以后的贵
  • 在法国巴黎路易·威登(LV)的专卖店里,中国的朋友如果想要购买LV的产品,她会要求您出示护照,我们很不解,她回答说:“因为我们需要了解客户的需求。”如果您想要买两个LV的包,她会告诉您:“这里不能同时买两个,因为我们的产品很有限。”
  • 发展粮食现代物流 保障上海粮食安全
  • 发展“四散化”的粮食现代物流,是保障上海粮食安全和供给稳定的重要措施。从粮食流入上海的主要通道和上海现有粮食储运设施条件出发,提出了发展粮食现代物流的若干措施和建议。
  • 集群式供应链与产业集群物流
  • 随着区域性产业集群的涌现,集群式供应链应运而生,而且还形成了相互联系、相互支撑的集群产业,为所在区域的产业集群企业提供了极佳的物流服务平台。
  • 更好、更快——2008年供应链十大预测
  • Manufacturing Insights(制造业观察)是一家专门从事制造业及供应链研究的顶尖调查公司。根据该公司针对全球顶尖制造商的调查显示:在如今越来越复杂的商务环境下,制造商们急需更好、更快地制定决策。因此,供应链的途径及其商务流程受到更多重视,在推进决策制定(包括供应链的执行、供应链透明度及库存优化、无线射频识别技术、六西格玛、风险管理)的同时,使成本维持在可接受的范围(寻找低成本国家、可持续性、“伙伴式供应链”、战略外包)。以下是该公司对2008年供应链决策制定办面的十大预测,一定程度上反映了未来物流行业的发展趋势。
  • 美国服装零售业配送中心的设计管理
  • 通过美国一家中型服装批发零售连锁企业的案例,可以看出:配送物流中心的科学规划设计,以及充分运用先进的电子软件系统进行科学管理的重要意义和实际成效。
  • 设计为服务而生
  • 沃尔玛的价格优势无人匹敌,其他零售商为此祭出另一面旗帜:“我们要存服务上胜出!”然而,事实表明能真正做到以服务取胜的零售企业少之又少。在大多数情况下,零售商往往忽略了他们的顾客。
  • 音乐与购物
  • 音乐能将我们带回记忆中的某一刻,也能激发我们创造新事物的灵感。而在食品零售商店,音乐对购物者同样发挥着它那单纯而又神奇的功效:改变购物习惯,影响采购决定,提升购物体验。没有一个购物者会成为例外,这一切,只有听觉上的审美才能做到。食品与音乐的完美组合,甚至能够成为庆典或家庭聚会中必不可少的重要元素。
  • 零售业唱主角——亚洲及中东国家以购物节吸引游客、繁荣经济
  • 越来越多的东方国家正通过每年举办不同购物节的方式,促进和繁荣各自的经济。
  • 中国餐饮业科学常效管理的成功方法——“六T实务”介绍
  • “六T实务”是针对中国餐饮企业落后的管理现状,引进国际创新理念,结合行业实际而创建的一种科学高效的餐饮业现场管理的系统方法。推行以来,实效显著。今后两年将进一步大力推进,力争实现“万家餐馆安全卫生优质管理迎世博”的目标。
  • 开发商和零售商密切合作开设购物中心
  • 东南亚最大的地产开发商,新加坡凯德置地公司(CapitaLandLtd.)深知本上合作伙伴的重要价值,在中国市场与当地大型零售商合作,取得了巨大成功。
  • 百思买——为顾客提供“最佳生活”
  • 百思买的营销理念曾经经历了几番演进。如今,他们把目标定位在“做顾客利益的‘代言人”’,“为顾客提供‘最佳生活”’。不仅仅是优惠的价格,更有最优的产品和最棒的服务。从而使百思买成为经营家用电子商品的巨头。
  • 传统民族品牌应走科学振兴之路
  • 通过对一些实例的分析,指出了在振兴民族品牌上存在的一些认识误区,进而提出了走科学之路振兴民族品牌的若干建议。
  • 技术产品特征与技术品牌开发
  • 技术产品与传统消费品的不同特点,对技术品牌开发具有意义。技术品牌具有可以在较短时间内建立、品牌的目标市场弹性较大、品牌开发的手段多样化、品牌开发以企业形象为基础、品牌开发不再光靠品牌经理等特点。
  • 绿色,从商店一角蔓延
  • 随着人们对食品卫生安全的日益重视,美国的食品杂贷店率先投入到“绿色行动”中,在节能、制冷、照明等方面努力做到可持续发展。
  • 店内也要“绿”
  • 2006年与2007年将被称为美国的“绿色之年”而载入史册。无论是绿色建筑认证体系(LEED)各个项目的快速推进,还是《财富》500强企业掀起的节能浪潮,倡导绿色、主张环保的运动从树木保护主义者的行动,发展成企业乃至政府势在必行的奋斗目标。
  • 变废为宝
  • 在印度新德里的一个工业区内,许多工人正俯身专注地踏着缝纫机,为一款天蓝色的手袋缝制背带,其面料既非棉纺织物,也非皮革制品,而足以塑料垃圾袋为原材料提炼的聚乙烯。这些手袋由德国、法同和俄罗斯等地的设计师提供创意,开发者为新德里的非营利性组织——Conserve。
  • 可持续发展面临全新前景——欧洲物业主与零售商面对更趋严格的环境法规
  • 欧盟针对建筑物的竹能性制定了更加严格的准则,这对欧洲零售房地产业产生了直接影响。据欧盟委员会预测,若能严格履行建筑物节能指标,到2020午将能节省4千万吨级(相当于2620万桶)的石油,这相当于减少了整个欧盟11%的能源消耗。
  • 考察百思买和美国零售商业的启示
  • 介绍了百思买的发展历程和成功经验,以及明尼苏达州和纽约市零售商业的不同特征,并从中得到了若干值得学习借鉴的启示。
  • 美国如何扶持小企业发展 促进小企业繁荣
  • 通过考察,深感美国政府很重视小企业,设置独立的专管小企业的部门SBA,从多方面采取措施,扶持小企业发展,促进小企业繁荣,收到了很好的效果,值得我们借鉴。
  • 通过”零售业调查“看日本零售业发展的新动向
  • 参考日本经济新闻社第40次零售业调查,从资本经营、雇用结构等几个方面概括了日本零售业当前发展的新动向。
  • 可奇再度领跑2OO7年度“美国表现最佳零售商”榜单
  • 2007年度美国表现最佳的零售商囊括了各个专业领域的佼佼者,从连续第二年稳坐头把交椅的奢侈品专卖店可奇(Coach),到首次上榜的宠物产品行业领头羊PetSmart,这一榜单完整描绘了当今美国零售业的全貌。其中,PetSmart和老牌百货公司Belk是首次上榜的新成员,而Ann Taylor Stores服装店和CVS药品杂货店则经过一年的努力,重回榜单。
  • 便利的真谛——特易购登陆美国C—Store新装迎战
  • 尽管最近油价高得离谱,但汽油仍然非常好卖。让加油站运营商更加头疼的不是卖不出油,而是如何吸引前来加油的人们进入毗邻加油站的便利商店。
  • 2007年美国零售业100强
  • 环球商海纵横(18)
  • 美国经济可能出现不景气 1月份连锁店销售额仅增长0.5%.
  • 《国际商业技术》理事会
  • [论坛]
    21世纪的企业“身、心、灵”

    消费者对零售商的信任度调研(Marianne Wilson[美] 朱娱[翻译])
    2008第十一届国际商业论坛:主题:造就现代服务业新领军者
    [市场调研]
    拓展国内服务业的发展空间(林声勇)
    [看见·发现]
    “我不出售商品,出售生活”
    奢侈,富以后的贵
    [物流技术]
    发展粮食现代物流 保障上海粮食安全(邬剑荣 吴正武)
    集群式供应链与产业集群物流(许胜余)
    更好、更快——2008年供应链十大预测(Simon Ellis[美] 周怡[翻译])
    美国服装零售业配送中心的设计管理
    [营销技术]
    设计为服务而生(D. Lee Carpenter[美])
    音乐与购物(Juan Romero[美][1] 周怡[翻译][2])
    零售业唱主角——亚洲及中东国家以购物节吸引游客、繁荣经济(Steve McLinden[美] 周怡[翻译])
    [现代服务业]
    中国餐饮业科学常效管理的成功方法——“六T实务”介绍(何义钊)
    [购物中心]
    开发商和零售商密切合作开设购物中心(Curt Hazlett[美] 朱娱[翻译])
    [经营之道]
    百思买——为顾客提供“最佳生活”(Steve Kaufman[美] 单佳灵[翻译])
    [品牌战略]
    传统民族品牌应走科学振兴之路(晁钢令)
    技术产品特征与技术品牌开发(陈启杰 刘日超)
    [循环经济]
    绿色,从商店一角蔓延(Lauren Mang[美] 单佳灵[编译])
    店内也要“绿”(Jesse Serwer[美] 周怡[翻译])
    变废为宝(Megha Bahree[印] 朱娱[翻译])
    可持续发展面临全新前景——欧洲物业主与零售商面对更趋严格的环境法规(Nicky Godding[美] 周怡[翻译])
    [海外考察]
    考察百思买和美国零售商业的启示
    美国如何扶持小企业发展 促进小企业繁荣
    [亚太专栏]
    通过”零售业调查“看日本零售业发展的新动向(叶翀)
    [北美专栏]
    可奇再度领跑2OO7年度“美国表现最佳零售商”榜单(Marianne Wilson[美] Laura Klepacki[美] 朱娱[翻译])
    便利的真谛——特易购登陆美国C—Store新装迎战(Matthew Hall[美][1] 周怡[翻译][2])
    2007年美国零售业100强
    [动态]
    环球商海纵横(18)
    《国际商业技术》理事会
    《国际商业技术》封面

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