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文献检索:
  • 主题:造就现代服务业的新领军者
  • 环球商海纵横(19)
  • 西尔斯考虑廉价出售资产? 美国目前紧缩的信贷市场可能促使零售业投资巨头西尔斯控股公司考虑廉价出售其部分房地产。截至今年1月初的9周内,西尔斯的同店销售额下降了2.8%,其控股的凯玛特销售额下降达4.2%。分析师预测,西尔斯公司2007年全年的利润在3.5亿到4.7亿美元之间,比2006年的8.2亿美元大幅下降。目前,虽然投资者不断游说西尔斯出售部分资产,但西尔斯仍然坚持自己经营所有的零售业务。但进入2008年,情况可能会出现改变。
  • 上海发展服务业需要众多领军人物
  • 分析了上海服务业的发展历程与态势,指出近年来上海服务业的发展未尽如人意。缺乏众多标志性企业和领军人物,成为上海服务业发展中的软肋。归纳了领军人物的5种类型,评价领军人物的4条标准。需要营造良好环境,促使服务业的标志性企业和领军人物脱颖而出。
  • 迈向现代服务强国的领军人才开发战略
  • 从现代服务业的诸多特质和中国的现实,论析领军人才是决定这一产业盛衰的关键要素,探索开发造就领军人才的特色之路与战略选择。
  • 现代服务业集聚区为领军者营造良好环境
  • 伴随着现代服务业的蓬勃发展和跨国公司的入驻,上海的现代服务业集聚区应运而生。现代服务业集聚区的建设,形成了更好的产业融合和行业配套整合环境,也有助于激励创新争先的动力,为孕育、催化创业领军者营造了良好的商务生态环境。
  • 要有一大批优秀的餐饮业企业家领军人物
  • 上海餐饮业发展迅速,但与发达国家相比差距还很大,主要问题是规模化很不够。餐饮企业要做强做大的关键就在于要有一大批优秀的企业家领军人物。要总结、发扬已经涌现的一批企业家领军人物的成功经验,推动更多的餐饮企业家进入领军人物行列。
  • 领跑住宅服务行业的服务创新
  • 作为一家房地产企业,万科的理念是:卖给客户的不仅仅是房子,而是服务的创新价值——提供最优的生活方式。正是在这个方针指引下,万科成为行业的领跑者。
  • 树立上海现代服务业的新领军行业——会展业
  • 上海现代服务业发展中有一个重要问题:缺乏强有力的新的领军行业。通过对会展业本身以及上海发展会展业的优势的分析,得出会展业可以成为上海现代服务业的新的领军行业的结论。
  • 日本现代物流的营销创新——YAMATO运输的成长案例
  • 探讨了现代服务业的概念,特征,并以日本YAMAT0运输为案例,介绍日本现代物流的营销创新。
  • 美国广告业规范化发展的启示
  • 回顾了美国广告业的发展成就,分析了美国广告业规范化发展的经验,探讨了这些经验对我国广告业的借鉴作用。
  • 创新经济下的就业市场和创新团队
  • 创新经济条件下,一些有创新意识的人才改变了就业观,从而也要求不断创新的现代服务业对其团队的管理有创新的意识。
  • 借鉴日美经验 应对通货膨胀
  • 论述了通货膨胀的危害性,总结了日本和美国在治理通货膨胀方面的经验,并就如何借鉴日美经验,应对通货膨胀的问题进行了探讨。
  • 印度尼西亚金融危机后的复苏之路
  • 东南亚金融危机之后,印尼推出了改革投资政策的新方案,“推动商业,促进增长,增加就业,扶持贫困”,取得了明显的效果。
  • 美国面临消费衰退
  • 随着次贷危机的出现,美国消费市场正从前几年的“借贷消费”走向“消费衰退”。居民收入缩水,消费减少,零售商直接受到影响,美联储则采取了降低利率等措施,但还未能改变颓势。
  • 美国零售商店关闭增多 积极应对 寻求出路
  • 面对经济衰退,今年美国商店关闭增多。但也有些零售公司积极应对,开拓新路,取得成效。
  • 足球取胜的理念
  • 一位足球运动员问米卢:“什么是足球取胜的理念?” 米卢说:“来,你先射一次门给我看看。”
  • 品牌、名牌、和牌子
  • 中国有句古语,叫“富不过三代”,而中国的一些品牌则从其打响到退场不过三五年。很多品牌虽然风光一时,但逐渐没落,一直都没能呈现出好的状态;更有些品牌自从进入市场就一直就没有太大起色,更不用说三五年。不禁有人要问:“中国的品牌为什么长不大?”
  • “百胜”海外谋发展口味“全球本土化”
  • “百胜”在大力拓展海外市场中,重视发展适合当地本土口味的品种,在中国的“东方既白”餐厅就是成功一例。其管理理念蕴涵不少启示。
  • 顾客变数在提高服务质量中的作用
  • 服务是一个过程,服务过程决定了顾客对服务质量的评价。顾客多方面的变数会对服务质量带来影响,要善于运用顾客变数提高服务质量,并提出了相应的建议。
  • 集聚优势倾力打造中原商贸物流核心区
  • 邯郸市丛台区从区情特质出发,集聚优势要素,择定了打造商贸物流核心区的发展定位,视角开阔,思路明晰,步履扎实,取得了明显的成效,也为二三线城市、特别是区域性中心城市发展商贸物流等现代服务业提供了经验。
  • “二元经济”与“三项互补”
  • 目前中国经济的问题并不是单纯的经济过热,而是过热与过冷并存的“二元经济”。进军台湾房地产可以通过“三项互补”降低投资风险,带动房地产的进一步发展。
  • 美国加州鼓励太阳能应用
  • 美国加利福尼亚州对太阳能应用采取奖励机制,促使该州的光伏发电蓬勃发展。加州太阳能发展协会(CSI)是世界第三大促进应用太阳能的机构,对于应用太阳能的企业实行最高达每瓦特发电能力2.5美元的现金奖励,对其他各类表现优异的太阳能实践应用项目则给予补贴。由于这些奖励,加上联邦税收优惠政策和加州的阳光气候,太阳能应用在当地已开始普及。
  • 古奇的创意女当家
  • 时尚界也有“改朝换代”,这与总统选举有些相似:两者都有竞争者,都有充满敌意的人身攻击,都需要大量金钱的投入。35岁的设计师Frida Giannini以其3年间负责古奇(Gucci)价值31亿美元的服装、香水、配饰的设计,而当选古奇集团的创意总监。
  • 2007年美国最大的147家商业服务业企业
  • 《财富》杂志2008年5月4日公布了截至今年2月的2007财政年度美国最大的1000家公司分行业排名表。这一榜单根据2007年各企业的营业额进行排序,其中有8大类商业服务业企业,共计147家,比上年度的151家略有减少。
  • 2007年美国1000强出炉 沃尔玛再次称冠
  • 《财富》杂志2008年5月4日一期公布了美国1000家最大公司的排名。沃尔玛再次以3787多亿美元的营业额稳居首位,连续7年内第6次登顶。年利润额方面美孚仍遥遥领先,是沃尔玛的将近4倍。整体来看,所有上榜公司去年收入达到10.6万亿美元,比前年上升7.1%,但由于油价和其他开支上升,令同期盈利下跌17.8%至6452亿美元。
  • 2007年美国10大最适宜工作的公司
  • 2007年英国最受欢迎公司排名:玛莎位居第一
  • 英国权威杂志《今日管理》与诺丁汉商学院一起,邀请英国分属22个行业的十大上市公司,对其同行进行打分评定。评定标准共有9项,从0分到10分,依次代表“差”到“优”。几大城市投资公司的知名分析师也参与了评选。最后,3张榜单出炉:所有220家公司受欢迎程度的排名(表1列出了前10名);22个行业中各行业的前5名(表2列出了商业类行业的公司排名);9项评定标准中各项的前5名。同时,还选出了最受欢迎的公司管理者。
  • 主题:造就现代服务业的新领军者
    环球商海纵横(19)
    [国际商业论坛]
    上海发展服务业需要众多领军人物(孙元欣)
    迈向现代服务强国的领军人才开发战略(李小平)
    现代服务业集聚区为领军者营造良好环境(刘炜)
    要有一大批优秀的餐饮业企业家领军人物(何义钊)
    领跑住宅服务行业的服务创新(袁伯银)
    树立上海现代服务业的新领军行业——会展业(陈莉莉)
    日本现代物流的营销创新——YAMATO运输的成长案例(叶翀)
    美国广告业规范化发展的启示(胡维平)
    创新经济下的就业市场和创新团队
    [应对挑战]
    借鉴日美经验 应对通货膨胀(曾晓洋)
    印度尼西亚金融危机后的复苏之路
    美国面临消费衰退(Peter Coy[美] Dawn Kopechi[美] Jane Sasseen[美] 单佳灵[编译])
    美国零售商店关闭增多 积极应对 寻求出路(Jennifer Hopfinger[美])
    [看见·发现]
    足球取胜的理念
    品牌、名牌、和牌子
    [营销技术]
    “百胜”海外谋发展口味“全球本土化”(Lisa Takeuchi Cullen[美] 周怡[翻译])
    顾客变数在提高服务质量中的作用(刘磊)
    [区域商业]
    集聚优势倾力打造中原商贸物流核心区(杨晓和)
    [商业地产]
    “二元经济”与“三项互补”
    [循环经济]
    美国加州鼓励太阳能应用(Marianne Wilson[美] 朱娱[翻译])
    古奇的创意女当家(Kristina Zimbalist[美])
    2007年美国最大的147家商业服务业企业
    2007年美国1000强出炉 沃尔玛再次称冠
    2007年美国10大最适宜工作的公司
    [欧洲专栏]
    2007年英国最受欢迎公司排名:玛莎位居第一
    《国际商业技术》封面

    主管单位:上海市经济委员会

    主办单位:上海商业联合会

    社  长:蔡鸿生

    主  编:唐安丽

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