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文献检索:
  • 上海服务业“十二五”发展规划的思考
  • 分析了上海服务业发展的现状,探讨了“十二五”期间上海服务业发展的工作目标、任务和思路,并提出了相应的对策措施。
  • “十二五”期间上海商业的发展要点
  • 由于历史条件与面临任务不同,“十二五”商业规划应不同于过去的五年规划。提出了应重点考虑的4个问题,实现内外贸两个市场对接贯通;建设体现“城市,让生活更美好”的商业生态环境;建设商业企业可持续发展的自主经营体系;发展网络交易。
  • 正视上海商业发展的成绩、问题和新机遇
  • “十二五”即将到来,上海商业必须正视这些年来取得的成绩,正视存在的问题,抓住新的机遇,才能与时俱进,加快新一轮的发展。
  • 从传统餐饮业到现代餐饮业的飞跃——上海餐饮业“十二五”发展战略的思考
  • 改革开放以来,上海餐饮业取得了迅速发展和诸多进步,但也存在不少问题。“十二五”期间上海餐饮业的发展目标应该是:从“传统”到“现代”的飞跃。为此,提出了“现代餐饮业”的标志,以及为实现这些目标的努力方向。
  • 科学规划整合开发学习创新——访五角场市级副中心建设与管理委员会办公室主任石光华
  • 短短几年,五角场商圈已经发展成为上海东北部的商业中心。通过专访,揭示了如此巨变的由来:科学规划是基础,定方向;整合开发是关键,重协调;学习创新是动力,求突破。“十二五”期间,五角场还将画出更新更眩目的蓝图。
  • 10位零售业首席执行官眼中的2010
  • 占卜不是人人都能从事的职业。谁能预测零售业未来的前景:一元店会继续抢占中档零售商的市场份额吗?奢侈品零售商有望“王者归来”吗?消费者的消费需求仍然还是只停留在必需品的范围里吗?……
  • 跟进沃尔玛?——塔吉特的营销新方向
  • 名列美国零售业前茅的塔吉特,面对经济危机带来的困境,采取了低价策略以及增加食品杂货销售等措施,收到了一定实效。有人认为这是“跟进沃尔玛”,但塔吉特高层认为:“我们从未试图模仿谁”,而是提供一种无与伦比的购物体验。
  • 非常新加坡
  • 今年的大年初一,新加坡的第一家赌场——圣淘沙名胜世界开业;4月27日,第二家赌场——滨海湾金沙赌场首阶段开业。
  • 信息技术开创现代商业模式
  • 当今企业与企业之间的竞争将表现为企业创新能力的竞争,创新能力将决定企业的命运。网络世界能为你成就全新的商业模式。信息技术是巨大的生产力,是无限的创新源泉。商业企业应高度重视并努力尝试运用信息技术取得的点点滴滴的创新机会。
  • 零售业信息技术的四大创新
  • 经济不景气,迫使零售商不得不在运营上“穷则思变”。其中,少不了在技术上求新、求变。正如零售系统研究公司一位常务合伙人Rosenblum所说的:“创新乃当务之急。”
  • “在线设计运送路线”——自动供应链解决方案
  • “Piggly Wiggly(小猪扭扭)”——殊不知这家名字充满童趣又“押韵”的公司大有来头:它是C&S食品批发公司旗下的一家食品杂货连锁公司,也是美国第二大食品批发和分销公司,在《福布斯》的美国私营企业排名上位居第12位,为遍及全美17个州的600多家商店供货。
  • 与时俱进的都市特色商业街——日本秋叶原电器街
  • 商业街代表着都市形象,而且凭借它的特色成为都市的地标。特色商业街是日本商业发展史中重要的一环。东京秋叶原电器街,集购物、文化娱乐、旅游、餐饮等商业功能于一身,它的发展特色,代表着都市特色商业街的发展方向。
  • 世界最美的商业街——巴黎香榭丽合大道
  • 在对香榭丽舍大道详细描述的基础上,全面分析了香榭丽舍大道的成功之道,对我们加快建设特色商业街带来不少启示。
  • 别样的精彩纷呈——纽约布鲁克林区的特色商业
  • 地处纽约这样的国际商贸中心,布鲁克林区的商业不是“求全求大”、“千店一面”,而是因地制宜、各具特色。这对我们研究商业街区的布局和结构,应该有所启示。
  • 细分需求特色经营为购物中心二次发展助跑
  • 港汇广场已经历了购物中心发展的第一阶段,从细分需求,创品牌组合,引领市场潮流,取得了令人注目的佳绩。面对不断变化的消费需求、更加激烈的市场竞争,购物中心已进入第二次发展时期,港汇广场提出了面对多元需求,注重特色经营、包括文化特色的发展思路,力求不断创新,再创辉煌。
  • 上海周浦万达广场——外环线旁最大的多功能购物中心
  • 上海周浦万达广场,是万达集团继上海五角场万达广场之后,翩然越江,在新浦东的大舞台上华丽登场的又一杰作。
  • 百联又一城购物中心——差异化、精细化的孜孜追求
  • 坐落在上海五角场商业中心的百联又一城购物中心,是百联股份全额投资精心打造,集购物、餐饮、休闲、娱乐、健身等功能业态于一体的大型购物中心。由美国ARQ建筑设计事务所设计,上海多家著名建筑设计院所担任设计顾问并承担部分项目设计,占地面积14741平方米,总建筑面积127281平方米,地面9层,地下3层。
  • 商业服务模式转型的思考
  • 最近经历的几件事,使我觉得上海商业服务业的发展潜力巨大。其一:中国移动,南京西路营业厅。24小时营业,进门茶水伺候,但其服务几乎都是经过“精心设计”的“套餐”。无论选择什么套餐,总有被套的感觉。
  • 信用卡、退休金和全民保险
  • 我曾经读过一本关于美国的书,书中说道,美国人的生活方式是建立在汽车、电话和信用卡的基础上的。后来发现,许多生活在大城市里的人们已尽量不开车,而利用公共交通。所以,开车其实是我等住在僻壤之地者不得已而为之的。而随着电脑和互联网的普及,电话的普及性也有所下降:以前两人分手告别时,
  • 美国零售行业消费者服务调查:服务欠佳
  • 白经济危机以来,美国零售业尽管经受月均5万人失业的惨境,但是在The Salt&PepperGroup最近的一份“零售业服务质量指数”(RSQI)中却显示,从业人员的待客之道并不如想象中殷勤,服务质量也不高。虽然各家零售商在提供便捷的结算程序、整洁的店面环境和怡人的购物氛围上做了不少改进,但在服务上似乎还是欠缺些人情味。
  • 沃尔玛超级购物广场里的商店
  • 一直以来,沃尔玛总是将其店内的部分空间转租给餐饮及其他服务业租户。目前,公司正着力加强这方面业务,并使转租种类多样化。沃尔玛负责业务开发的副总裁史密斯说:“我们正在寻找新的有创意的租户。从实际情况看,那些开在我们店里的相关租户的确满足了消费者的需要,弥补了我们的不足。”
  • 2010年美国最有价值的零售品牌
  • 今年3月,世界品牌实验室(Interbrand)公布了2010年美国最有价值的零售品牌排行榜。全球零售业龙头沃尔玛连续第二年问鼎桂冠,被评为最有价值的美国零售品牌。紧随其后的依次是塔吉特、百思买、家得宝和沃绿。
  • 2009年美国最大的77家商业服务业企业
  • 《财富》杂志2010年5月3日公布了2009财政年度美国最大的500家公司分行业排名表。这一榜单根据2009年各企业的营业额进行排序,其中有八大类商业服务业企业,共计77家。
  • 2009年美国500强出炉沃乐玛重夺冠
  • 《财富》杂志于2010年5月3日公布了2009年(财政年度)美国500家最大公司的排名。全球最大的零售商店运营商沃尔玛成功超越能源巨头埃克森美孚公司,重新夺回榜首位置。
  • 品牌折扣中心的复兴
  • 金融危引发的“价值文化”带给品牌折扣中心(outlet center)的影响不小:走进各家商店,“低至7折”的广告比比皆是。
  • 萧条过后的消费趋势
  • 经济危机过后,美国的消费者正小心谨慎地试图慢慢爬出风雨过后的泥潭;而零售商,终于在窘迫的一年过后,迎来了期盼已久的圣诞和新年假期,获得些许喘息。但种种迹象表明,美国经济的完全复苏“有待时日”。观察家据此推测,零售业不可能在短时间内快速吸引消费,实现大幅增长。
  • 环球商海纵横(31)
  • 塔吉特推出扫描式电子优惠券 美国连锁零售巨头塔吉特(Target)表示,它将成为全美第一家启动扫描式电子优惠项目的零售商,通过顾客随身携带的手机等方式,直接向其发送电子优惠券。
  • [论坛]
    上海服务业“十二五”发展规划的思考(孙元欣)
    “十二五”期间上海商业的发展要点(顾国建)
    正视上海商业发展的成绩、问题和新机遇(朱桦)
    从传统餐饮业到现代餐饮业的飞跃——上海餐饮业“十二五”发展战略的思考(何义钊)
    [专访]
    科学规划整合开发学习创新——访五角场市级副中心建设与管理委员会办公室主任石光华(石光华)
    [应对挑战]
    10位零售业首席执行官眼中的2010(Katherine Field[美] Marianne Wilson[美] 周怡[翻译])
    跟进沃尔玛?——塔吉特的营销新方向(Michelle Conlin[美] 单佳灵[翻译])
    [看见·发展]
    非常新加坡(邵隆图 张宇凡)
    [丁玉章e商]
    信息技术开创现代商业模式(丁玉童)
    [信息技术]
    零售业信息技术的四大创新(Deena M. Amato-McCoy[美] 周怡[翻译])
    [物流技术]
    “在线设计运送路线”——自动供应链解决方案(Connie Robbins Gentry[美] 周怡[翻译])
    [商业街区]
    与时俱进的都市特色商业街——日本秋叶原电器街
    世界最美的商业街——巴黎香榭丽合大道(王道南)
    别样的精彩纷呈——纽约布鲁克林区的特色商业(Eric Feigenbaum[美] 周怡[翻译])
    [购物中心]
    细分需求特色经营为购物中心二次发展助跑(王裕强)
    上海周浦万达广场——外环线旁最大的多功能购物中心
    百联又一城购物中心——差异化、精细化的孜孜追求
    [勇于直陈]
    商业服务模式转型的思考(周勇)
    [美国的那点事]
    信用卡、退休金和全民保险
    [北美专栏]
    美国零售行业消费者服务调查:服务欠佳
    沃尔玛超级购物广场里的商店(Joel Groover[美] 周怡[翻译])
    2010年美国最有价值的零售品牌
    2009年美国最大的77家商业服务业企业
    2009年美国500强出炉沃乐玛重夺冠
    [动态]
    品牌折扣中心的复兴(Steve McLinden[美] 周怡[翻译])
    萧条过后的消费趋势(Curt Hazlett[美] 周怡[翻译])
    环球商海纵横(31)
    《国际商业技术》封面

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