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文献检索:
  • 拿什么激励员工? 免费阅读 下载全文
  • 万里长城源于无数砖石的积累,成功的企业得益于组织中所有员工共同的努力。因此,最大限度地调动员工积极性成为企业经理人首先需要妥善解决的问题。在市场经济逐步走向完善的今天,在员工讲奉献,也讲追求效益最大化的时候,拿什么激励员工?
  • 导论:六大运营商2004年工作重点 免费阅读 下载全文
  • 导论·专家论点 免费阅读 下载全文
  • 导论·部委信息 免费阅读 下载全文
  • 2004年我国电信运营商走势评说 免费阅读 下载全文
  • 我国电信业已进入平稳增长期,2004年我国电信市场结构也不会有大的变化。基于这一认识,本文主要对国内目前六大基础电信运营商2004年的走势进行评说。
  • 抓住机遇 加大改革 加快发展——总经理乔金洲、党委书记赵吉斌谈中国铁通发展思路 免费阅读 下载全文
  • 2月16日,中国铁通集团有限公司,在北京召开了由铁道部移交国资委管理后的首次工作会议。期间,总经理乔金洲、党委书记赵吉斌接受了记者采访。
  • 构建互联网产业良好的生态环境 免费阅读 下载全文
  • 事实上,互联网上电信运营商、内容服务商和广大互联网用户三者共赢模式建设的滞后,是阻碍互联网蓬勃发展的重要原因。
  • “体验经济”已悄然而至——由“1元购机”引出的话题 免费阅读 下载全文
  • 注重感受和体验,注重人们购物行为与情感交流的互动的体验式营销是未来发展的趋势。
  • 科华KELONG牌小灵通UPS获奖 免费阅读 下载全文
  • 在“2003年中国IT通信行业优秀产品”调查活动中,拥有15年UPS专业研发制造经验的科华公司生产的KELONG牌“PHS系统专用小灵通不间断电源(UPS)”荣获“2003年200种优秀通信产品”称号。
  • 跳出价格战的泥潭 免费阅读 下载全文
  • 探底的价格让企业无处可逃;价格战是企业持续发展最可怕的敌人。
  • 从电信价值链到产业生态系统 免费阅读 下载全文
  • 人们常用“产业价值链”一词描述电信产业的运营模式。这在网络与业务合二为一、话音业务占绝对统治地位的情况下是可以的。因为传统的电信产业,其创造价值的过程呈现出单线条的链状形态,整个电信产业,其上下游的关系是简单明了的。
  • 合作移动运营商的竞争主战略 免费阅读 下载全文
  • 从1991年引入模拟移动通信到3G的即将来临,从“大哥大”到手机,从奢侈品到消费品,从独家垄断到激烈竞争,从国家专有到海内外资本市场,从固话“补充”到“取代”固话,从简单通话到移动信息和娱乐服务,我国移动通信产业经过10多年的飞速发展和深入改革,已成长为世界上最大的移动通信市场、拥
  • 宽带固网运营商的必由之路 免费阅读 下载全文
  • 2003年的中国电信市场掀起了一场“宽带风暴”,两大固网运营商均不遗余力地发展宽带接入业务。截至2003年底,中国电信的宽带接入用户发展到700万,中国网通的宽带接入用户发展到300万。从目前的形势看,2004年又将是一个宽带年,两大固网运营商都把宽带接入市场作为竞争的重中之重。在许多宽带提供商还在为
  • 通信企业股票期权激励机制一路走好 免费阅读 下载全文
  • 资本市场的低迷和波动并未动摇期权的价值根基,人们对期权作为一种有效激励制度的信心也没有因此丧失,反而加强了员工与企业同舟共济的激励效应。通信企业也需要借助股票期权这副“金手铐”有效地避免人才流失,确保企业的长期发展。该文结合具体案例分析了通信企业目前在实施股票期权激励机制中存在的问题,并提出了改进方法。
  • 邮政报刊发行路在何方? 免费阅读 下载全文
  • 报刊发行是邮政四大传统业务之一,在邮政企业业务收入中占重要地位。随着我国加入WTO,尤其是报刊发行体制改革步伐的加快,统领报刊发行市场50多年的邮发合一的“垄断”局面被打破,自办发行、外资和民资介入、报刊分销等纷纷进入报刊发行市场。面对新形势、新情况、新问题——
  • 建立电信运营企业综合资产动态闭环管理体系 免费阅读 下载全文
  • 电信运营企业具有显著的资产密集型特征,资产的运营质量和管理水平在很大程度上体现了电信业务的服务质量。从另一个角度讲,电信业务的总成本中,资产的折旧占到半数以上。因此,电信运营企业要降低成本、提高效益,必须关注资产的有效管理,对资产的建设、形成、应用、维护、评价等各个环节实行有机
  • 客户信用管理系统建设的误区 免费阅读 下载全文
  • 在消费领域,“信用”这一概念已经不再陌生,汽车信贷和购房信贷已经成为大多数人的选择;但在通信领域,信用管理工作才刚刚起步。实际上,在通信领域引入客户信用管理这一概念。并围绕其开展相关工作是十分必要的。目前,各电信运营商都注意到了信用系统建设的必要性,有的已经开展了相关征信工作。但由于对信用、征信系统的认识不够,普遍存在——
  • 来自春天的报告——山西晋城通信服务管理纪实 免费阅读 下载全文
  • 最近,从山西省电信公司晋城市分公司传来一个令人振奋的好消息,全国用户满意工程联合推进办公室授予公司“2003年全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号。这是中国网通集团公司获此殊荣的唯一单位。
  • 宁波电信:积极打造一流信息化设施 免费阅读 下载全文
  • 位于东海之滨的宁波是我国著名的港口城市,是享誉海内外的历史文化名城。上世纪九十年代初,宁波市政府提出要加快宁波信息化建设步伐,把宁波建设成为海港、空港、信息港“三港”并进的现代化国际港口城市的战略目标。
  • 电信网间互联合同的法律特征与基本原则 免费阅读 下载全文
  • 电信网间互联法律制度是国家为了建立电信网之间的有效通信联接,依法促使提供电信服务的经营者们将设备、网络、业务联接起来,使某一电信业务经营者的用户与另一电信业务经营者的用户进行通信或使用另一电信业务经营者提供的电信业务的制度。从企业运行的法律框架上讲,电信网间互联法律制度实质上是
  • 从CRM转向CPM 免费阅读 下载全文
  • 在以客户为中心的今天,电信企业开始考虑参照国外电信运营商和其他行业的做法,建设一个比较完善的客户关系管理系统CRM(customer relationship management),用先进的IT技术来支撑和管理客户关系,这是一个巨大的进步。
  • 实施专利发展战略加强知识产权管理 免费阅读 下载全文
  • 现代企业竞争是市场竞争,而市场竞争又主要是技术和人才的竞争,也可以概括为知识竞争。现代企业生存和发展的关键,已不再是企业规模的大小和资本的多少,而是企业创新与创造能力的强弱和大小。一个企业只有成为“发明创造型”企业,不断地推出自己的新理念、新技术、新方法、新产品,创造自己的专利
  • 资源优化配置 确保持续发展——浅析中国电信的动态竞争战略 免费阅读 下载全文
  • 中国电信业的竞争格局已初步形成并逐步向健康、有序发展。如何让用户愿意花更多的钱购买电信服务成了运营商们最关心的话题。特别是在动态竞争中,怎样赢得竞争优势更是企业急需考虑的。该文通过对价值链理论的研究,分析了中国电信集团(以下简称中国电信)价值链系统的特性,从打造企业价值链系统与确立企业竞争优势关系的视角,提出了如何有效优化市场机制和有效配置价值链资源,以确定动态竞争战略的问题。
  • 中部农业地区通信企业经营战略 免费阅读 下载全文
  • 伴随中国加入WTO以及拆分后的中国电信和中国网通的相继挂牌,国内通信市场的竞争格局进入崭新阶段。由此,把握竞争形势,准确制定企业经营战略,成为各运营商增强竞争力、赢得市场的关键。该文结合实际,并依据作者多年来的实践经验,就我国中部农业地区通信企业(固定网)如何制定、实施、检验经营战略进行了有益的探讨。
  • 惠普:知识管理的文化本色 免费阅读 下载全文
  • 知识管理的本质,究竟是技术,还是文化?离开IT,知识管理是否就无从谈起?在知识管理的前后,企业还需要做好什么,才不会使其浪得虚名?请看靠文化名扬四海的惠普如何具体操作。
  • 人才·政策·执行 免费阅读 下载全文
  • 第一个故事。管仲是春秋前期一位极为重要的政治家,他在齐国桓公时代做了很长时间的宰相,辅佐齐桓公制定了一些新的政策并且执行得非常好,把齐国从一个小国变成了一个国富兵强的大国。“九合诸侯,一匡天下”。齐桓公因此也成为“春秋五霸”之首,并使中国免遭所谓“夷氐”的统治,为此连孔子都赞美他说“微管仲,吾其披发左衽
  • 美国通信行业呈现好转迹象 免费阅读 下载全文
  • 美国通信行业在历经两年的开源节流后,开始显现好转迹象。美国电气通信工业会(TIA)于当地时间1月14日公布了有关美国通信行业动向的调查结果。2003年美国通信业的营业额达到7205亿美元,比上年增加4.7%。2004年将达到7695亿美元,继续增长6.8%。预计2004~2007年美国通信行业的年平均
  • 情报参考·通信政策信息 免费阅读 下载全文
  • 情报参考·通信管理大事记 免费阅读 下载全文
  • 2OO3年通信行业运行状况分析 免费阅读 下载全文
  • 2003年1—12月,通信业务收入完成5136.8亿元,比上年同期增长12.7%。其中,电信业务收入完成4610.0亿元,比上年同期增长13.9‰邮政业务收入完成526.9亿元,比上年同期增长3.2%。
  • 2003年12月邮政、电信通信统计资料 免费阅读 下载全文
  • 拿什么激励员工?(刘淑敏)
    导论:六大运营商2004年工作重点
    导论·专家论点
    导论·部委信息
    2004年我国电信运营商走势评说(周光斌)
    抓住机遇 加大改革 加快发展——总经理乔金洲、党委书记赵吉斌谈中国铁通发展思路(刘淑敏)
    构建互联网产业良好的生态环境(赵东生)
    “体验经济”已悄然而至——由“1元购机”引出的话题(张凌力)
    科华KELONG牌小灵通UPS获奖
    跳出价格战的泥潭(沈磊 吕廷杰)
    从电信价值链到产业生态系统(王育民)
    合作移动运营商的竞争主战略(冯炜)
    宽带固网运营商的必由之路(郭顺义 汪剑眉)
    通信企业股票期权激励机制一路走好(牛争芳)
    邮政报刊发行路在何方?(高福祯 侯玉朴)
    建立电信运营企业综合资产动态闭环管理体系
    客户信用管理系统建设的误区
    来自春天的报告——山西晋城通信服务管理纪实(白林娟)
    宁波电信:积极打造一流信息化设施(应剑涛)
    电信网间互联合同的法律特征与基本原则(王春晖)
    从CRM转向CPM(张颖)
    实施专利发展战略加强知识产权管理(曲振兴)
    资源优化配置 确保持续发展——浅析中国电信的动态竞争战略(黄广超)
    中部农业地区通信企业经营战略(李宝玉)
    惠普:知识管理的文化本色(刘宏君 庄文静)
    人才·政策·执行(许浚 胡静)
    美国通信行业呈现好转迹象
    情报参考·通信政策信息
    情报参考·通信管理大事记
    2OO3年通信行业运行状况分析(杨晶晶 金世英 黄长征)
    2003年12月邮政、电信通信统计资料
    《通信企业管理》封面

    主管单位:中华人民共和国信息产业部

    主办单位:人民邮电报社

    主  编:刘淑敏

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