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文献检索:
  • 人人都要有使命感 免费阅读 免费下载
  • 春节前热播的历史正剧《汉武大帝》引来诸多争议。若按照“一切历史都是当代史”的逻辑分析,争议无可厚非。至于有好事者总结的几处“特大硬伤”,与磅礴大气的整体叙事相比,也几乎可以忽略不计。但是,以上评价只适用于文本叙述方式,与影像叙述无关。这两者的区别在于,后者在叙事过程中无法做过多的抽象处理,每一个镜头包含的都是鲜活的人物和情景,细节无法被忽略。
  • 部委信息 免费阅读 免费下载
  • 信产部:加强教育完善制度强化监督,国资委:中央企业要加强效能监察,国资委:中央企业要加紧制度建设,以铲除腐败,劳动和社会保障部:企业年金将进入资本市场。
  • 专家论点:短信经济的辐射效应正在加大 免费阅读 免费下载
  • 在基本话音之外,以短信为代表的手机增值业务,正得到越来越多用户认可,短信经济的辐射效应进一步加大。
  • 广告索引 免费阅读 免费下载
  • 读者调查 免费阅读 免费下载
  • 六巨头齐摆龙门阵细思量战略显峥嵘——2005年中国通信运营商工作会议评述 免费阅读 收费下载
  • 中国电信转型的主要风险并非来自不可预知的未来和无法掌控的外部世界,更直接的挑战来自于公司内部是否具备了协调战略目标的能力。
  • “合作”提高“客户积分”吸引力 免费阅读 收费下载
  • 现有客户积分模式存在明显不足。客户积分的推行对于稳定和发展客户有一定作用.因此,国内电信运营商纷纷推出自己的客户积分方案。由于各运营商仅仅依靠自身力量实施.所以在实际推行过程中逐步暴露出一些不足主要表现有。
  • 借势与造势——事件营销模式浅谈 免费阅读 收费下载
  • 奥克斯公司自1994年进军空调业后,从“一分钱空调套餐”到“米卢做秀”、从“爹娘运动”到“空调价格白皮书”,开展了一系列营销活动,使企业由默默无闻变成名声大噪,销售额直线上升。奥克斯为什么能够取得如此大的成就,事件营销可以说功不可没。
  • 在电信行业引入品牌经理制 免费阅读 收费下载
  • 现阶段,各电信运营商的产品品牌化程度参差不齐中国移动的品牌规划已初显规模.全球通、神州行、动感地带三大品牌的知名度、美誉度较高.但各品牌的协同作用需要加强:中国电信、中国网通的品牌规划与建设正在逐步展开.但比较有影响力的品牌仍在塑造中:中国联通是惟一一家综合电信运营商.业务种类繁多.但业务品牌和客户品牌区隔不甚清晰,各业务品牌之间无重点与主次.没有形成强势品牌.品牌间协同作用较小.现正在进行品牌的全面规划、整合与塑造。
  • 移动视频发展的误区 免费阅读 收费下载
  • 在google中文网站中输入“移动视频”关键字,返回的查询高达63万条。通过对前100条的统计,发现60%以上的文章把移动视频与“移动看电视”紧密联系起来,并有50%以上的作者看好其发展前景,而中国的两大移动运营商更是通过“手机看电视”来进行第一阶段的消费者教育。
  • 短信经济:拇指启动大产业 免费阅读 收费下载
  • 忽如一夜春风来,千树万树梨花开。不经意间,手机短信已走进千家万户,成为人们生活中不可或缺的一种“生命”元素,它跨越了时空限制,人们只要轻轻按动拇指,便可向亲朋好友传递信息、表达感情。而正是这个靠拇指启动的短信业务,如今已成长为一个巨大的产业市场。
  • 2004年通信行业运行状况分析 免费阅读 收费下载
  • 一.2004年通信业发展基本情况.2004年我国通信业务总量完成97912亿元.同比增长34.9%.其中邮政566.4亿元.同比增长4.4%:电信9224.8亿元,同比增长37.4%。通信业务收入累计完成5725.5亿元.同比增长11.5%,其中邮政537.9亿元,同比增长2.1%.电信5187.6亿元.同比增长12.6%。通信固定资产投资累计完成2173.4亿元,同比下降3.3%.其中邮政36.9亿元.同比增长18.3%.电信2136.5亿元.同比下降3.6%。通信增加值累计完成3775.9亿元.其中邮政305.5亿元.电信3470.4亿元。
  • 创新服务,锻造品牌新优势 免费阅读 收费下载
  • 品牌战略是竞争的产物,是企业走出低层次价格竞争的法宝,对消费者来说,则是优质服务的保证。
  • 文化为“魂”——江苏连云港电信企业文化建设记略 免费阅读 收费下载
  • 有人说,文化是企业管理之“魂”,是企业创新发展的不竭动力;还有人说,企业文化是“纲”,纲举才能目张。江苏连云港电信分公司领导则认为,“魂”也好,“纲”也罢,如果只把文化当作口号,那就如同在干枯的河道上标刻水流的高度和痕迹一般,没有河水,刻度就失去了存在的意义。如果一个企业没有把文化植入到员工的理念、行为当中,企业文化便成了干枯的河道,又怎能谈得上规范河水的流向呢?因此,连云港电信提出要让文化“落地生根”,就要一手抓发展,一手抓企业文化建设,努力打造服务文化、典型文化和“人本”管理文化,用企业文化凝聚并激励广大员工,促进企业快速健康发展。
  • 为地方经济发展护航——解读河南移动推进信息化历程 免费阅读 收费下载
  • 如何最大限度地发挥移动通信在社会信息化中的促进作用,一直是河南移动关注的问题。这些年,河南移动始终站在通信技术发展的前沿,加大与各个行业的合作力度,开发、推厂了很多、很好的信息化应用项目,提升了信息化应用的支持与服务能力。通过推广移动信息化以及实施企业(个人)移动通信全面解决方案,促进了业务推广,使公司走出低层次价格战重围,获得持续发展。事实上,在信息技术飞速发展的今天,河南移动快速推进的信息化工程已经渗透到工业、农业、商业、服务业和社会生活的各个领域,正深刻影响着当地社会的政治、经济、文化、教育、科技等诸多方面……
  • 正是扬帆远航时——访山东铁通总经理、党委书记闫世文 免费阅读 收费下载
  • 2004年下半年,“中国铁通”正式挂牌。虽为通信市场的后来者,但“中国铁通”却以骄人的业绩和一流的服务,迅速赢得了市场认可。用短短的4年时间,完成了历史性嬗变:由铁道部部属企业成为国有独资中央企业,并成为国资委确定的中央企业建立规范董事会制度的六家试点单位之一。2005年2月28日,是山东铁通成立4周年的日子。面对新的发展机遇和发展形势,作为中国铁通集团排头兵的“山东铁通”如何把握机遇、加速发展?山东铁通成立4年来有何成功经验宁其发展趋势怎样?带着这些问题,记者专题采访了山东铁通总经理、党委书记闫世文。
  • 靠文化打造团队 以精神凝聚力量——黑龙江铁通企业文化建设实践 免费阅读 收费下载
  • 企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。它产生于企业自身,并得到全体员工的认同,并随着企业的发展而日益强化,最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的动力源泉。中国铁通黑龙江省分公司(以下简称黑龙江铁通)成立四年来,将优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴,作为确保企业成功和健康发展的三条主线,在以人为本、以文化打造队伍、以文化树品牌,强服务、促经营、保效益方面作了一些尝试和探索,取得了较好效果。
  • 西南贝尔终结AT&T时代 免费阅读 免费下载
  • 美国东部时间1月31日,美国第二大本地电话公司西南贝尔(SBC)同美国最大的长途电话运营商AT&T联合宣布.双方已经就西南贝尔收购AT&T一事达成协议。此次耗资160亿美元的交易将缔造美国最大的电信公司.同时也预示着历时130年的AT&T时代即将终结。
  • DoCoMo 3G迎来稳步增长 免费阅读 免费下载
  • 据海外媒体AFX新闻报道.日本最大的移动通信运营商NTT DoCoMo日前宣布.截至1月20日.其旗下3G服务FOMA的用户数已经突破了900万。DoCoMo于2001年10月推出FOMA服务.截至2004年12月底.共有用户849.9万.其中仅2004年12月就新增用户93.01万。数据显示:该服务在推出之初增长缓慢.而如今每月都呈现出非常健康的增长态势。
  • Verizon借互联网加强服务 免费阅读 收费下载
  • 雅虎和Verizon通信公司日前宣布.双方计划面向Verizon的宽带用户推出一项使用共有品牌的互联网门户服务。由雅虎负责推出的网站将被命名为“Verizon Yahoo”,今后Verizon旗下的宽带用户除现有的由微软建设的服务网站外.将有权选择更换至雅虎负责的新服务网站。同时.该网站还提供雅虎现有的一些服务.比如E—mail扩容存储服务.不过用户要为此支付额外的费用。
  • 法国电信买断Equant股权铺平重组路 免费阅读 免费下载
  • 欧洲第二大电信公司法国电信公司日前宣布.将收购其尚未持有的电信服务商Equant 45.8%的股权,预计法国电信将为此出资5.64亿欧元。此举为法国电信公司的大规模重组奠定了基础。
  • SK电讯携手Earthlink勇创美国市场 免费阅读 免费下载
  • 韩国最大的移动通信运营商与美国互联网服务提供商EarthLink日前共同出资在美国成立了一家移动服务提供商.在该国市场提供无线语音及数据服务。双方希望通过丰富多彩的数据服务打开美国市场。
  • 国外3G业务管制政策研究 免费阅读 收费下载
  • 一、国外2G的资费及管制政策。1.移动业务资费水平持续下降。20世纪80年代到90年代初期移动电话资费降不下来.是因为需求处于很高的水平.运营商没有必要通过降低资费来吸引用户。到90年代后期.情况发生了变化,一方面是移动通信经营执照的大量颁发,导致移动市场新进入者增加.另一方面是预付费业务的推出.吸引了大量的边缘用户.竞争的加剧使移动运营商不得不认真考虑降价问题。随之.竞争全面展开.不同经营者在资费套餐和价格折扣方面进行了充分挖掘.导致价格战也愈演愈烈。
  • 企业需要构建战略研究支撑系统 免费阅读 收费下载
  • 中国的几大电信运营商都在努力强化公司的战略管理能力、提升公司的战略管理水平.从战略方案的设计、执行.到执行效果的评估.他们都花了不少的力气。但是,客观地说.几大运营商的战略管理水平.还有很大的提升和改进空间。战略管理工作是一项系统性的工作。这些工作能否有效展开.在很大程度上依赖于一个构建合理、运行顺畅的信息平台。有效的战略决策、战略宣贯、战略执行、战略反馈等.都依赖于这样一个支撑平台的效率。
  • 应对3G转型,提升战略规划执行力 免费阅读 收费下载
  • 伴随发放3G牌照的日益临近,电信产业无论是在竞争格局、管制政策、外资进入还是在产业生态系统整合、区域经济和社会信息化的发展上,都在发生深刻变化。环境影响战略,战略匹配环境,各大运营商都在这一时期加紧谋划,为新一轮的“战略创业”积极准备。在环境突变时期,企业面临的头等大事是进行有效的战略变革。因此,制订和实施正确的新战略就显得特别重要。而战略规划就是完成这一任务的关键环节。那么,目前在运营商制订和实施战略规划过程中到底存在哪些问题,企业该如何解决这些问题以提高战略管理能力呢?笔者将围绕以上问题,并结合近几年来为运营商做战略规划项目的体会,提出自己的一些看法供读者参考。
  • 海啸与融合 免费阅读 收费下载
  • 新近重大新闻的启示。最近一两个月发生了一些重要新闻。我们先来回顾一下新面内容.然后再来分析这些新闻对我们的意义是什么。
  • 中国固网运营商收入增长的困境与3G牌照 免费阅读 收费下载
  • 由于异质分流等原因.中国固网运营商的业务收入已经走进了低增长的困境,特别是2005年将面临前所未有的艰难。中国固网运营商迫切需要在2005年获得3G牌照来保证2006年业务收入继续实现增长。
  • 温特主义与“微笑曲线”——电信业务运营模式变革趋势分析 免费阅读 收费下载
  • 世界电信经济虽然从2003年开始复苏,但力度严重不足,无线和宽带在最近两年发展对电信业的贡献没有能够成为人们所期望的“大救星”。其实,世纪之交的全球电信经济危机已经暗示着传统电信日寸代的结束,诸如电信运营业的鼻祖和楷模——AT&T在2004年7月宣布从住宅电话用户市场撤军是必然的,尽管这无异于麦当劳不卖汉堡包了,因为传统电信网络和运营体制是不太可能产生新型“杀手级”业务的。全球电信运营业已处于必须作出抉择的十字路口。
  • 解决市话详单问题迫在眉睫 免费阅读 收费下载
  • 市话详细清单问题一直是我国电信企业悬而未决的问题。本世纪以来,随着《电信条例》、《电信服务标准》的出台和其他电信业务详细清单问题的解决以及电信市场竞争的需要,市话详细清单问题再次引起更多的社会关注。以往,我国电信企业只提供电话账单,不提供电话清单。自从2000年国务院颁布《中华人民共和国电信条例》和信息产业部颁布《电信服务标准》中部明确了国内长途电话、国际通信、移动电话的长途和漫游业务、信息服务应该给用户提供详细清单后,我国的电信企业开始逐步实现提供上述指定业务的详细清单。唯独遗留下一个难以解决的问题就是:市话业务是否也应该提供详细清单?2003年7月,信息产业部就市话详细清单(以下简称市话详单)的查询问题,向各大固定电话运营商发出文件,要求相关企业切实采取措施,尽快改进市话计费系统,早日为市话用户提供市话详单的查询;并将具体实施方案上报信息产业部。但时至今日,这一问题仍悬而未决。
  • 通信企业如何实施分级服务 免费阅读 收费下载
  • 客户关系管理理论中有一个著名的论断:发展一名新客户的成本是留住一名老客户的6倍;忠诚客户的数量下降1%,企业利润会下降5%。这个结论提醒我们,在通信市场日趋饱和的情况下,通信企业应该将注意力更多地从发展新客户转移到维持客户群体的稳定上。为客户提供全方位的满意服务是维持客户稳定率的重要前提。由于不同层次的客户需要不同的服务,而企业又不可能为所有的客户都提供最完美的服务,因此企业需要根据其经营策略及客户的需求,为客户提供不同标准的服务,即分级服务。通信企业实施分级服务的目的有三:一是提升客户忠诚度,降低客户流失率;二是销售更多的产品给客户;三是提升利润率。三者相辅相成,缺一不可。因为只有提升了客户稳定率,客户才会更多地购买企业的产品,企业实现的利润才会更高。那么,通信企业应如何实施分级服务呢宁
  • 由赠送南瓜种子想到的 免费阅读 免费下载
  • 为了企业的发展,除了竞争还要讲合作,竞合既是企业讲政治、顾大局的需要,也是提高行业发展水平、提高企业经济效益的需要。
  • 宽带品牌整合时代来临 免费阅读 收费下载
  • 随着传统语音业务的逐渐饱和,电信运营商们都在寻找新的利润增长点,宽带业务成为各大运营商尤其是中国电信和中国网通的核心发展业务。两大固网运营商面临激烈市场竞争的压力,加之产品趋同,从而使得企业品牌建设越来越重要。笔者梳理了中国电信和中国网通宽带品牌发展的脉络,认为宽带品牌整合时代已经来临,并对宽带品牌的整合提出一些设想。
  • 通信未来发展趋势——固话与移动融合 免费阅读 收费下载
  • 纵观全球通信市场,随着通信技术日新月异的发展,为了给消费者提供更加便利的通信服务,固定电话与移动通信之间出现了融合趋势。如韩国最大的固话运营商KT公司近期推出了一项名为“MU”的服务,将固定电话与移动电话捆绑在一起,这种服务又称为“一个电话”(One—Phone),能够实现固话网络与移动网络的无缝转换,用户在家日寸使用固定电话,外出日寸使用移动电话。同时,KT还与英国的BT、巴西的Brasil Telecom、瑞士的Swisscom、加拿大的Rogers Wireless Inc、日本的NTT Com等六家世界级通信公司联手结成One—Phone联盟,即有线、无线统一服务联盟FMCA(the Fixed—Mobile Convergence Alliance)。该联盟将在未来向联盟内的1.22亿户有线电话用户和2300万户无线电话用户推广One—Phone,促进全球有线、无线服务的融合。国内电信市场出现的“一号通”、“一号双机”等新业务,也表明了固定电话和移动通信在实际运营中相互结合的可行性。
  • 邮政上市四模式 免费阅读 收费下载
  • 党的十六届三中全会通过的《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》明确指出,要“加快推进铁道,邮政,城市公用事业等改革,实现政企分开,政资分开,政事分开”。国家发改委关于贯彻落实上述《决定》精神,推进2004年经济体制改革的意见中,关于邮政体制改革的意见是:抓紧出台邮政体制改革方案,加快邮政行业政企分开,完善普遍服务机制,特殊服务机制,安全保障机制和价格形成机制。中国邮政“十五”规划的十大战略任务之一是“积极推行资本经营,实现资产保值增值”,指出邮政经营将逐步实现由业务经营向资本经营的转变,通过资本经营,盘活邮政资产,保证企业资产保值增值,实现企业经营规模的良性扩张,由此看来,改制上市是邮政企业发展的必然趋势。
  • 电信企业,您会科学制订目标吗? 免费阅读 收费下载
  • 在电信企业全面进入市场化的今天.加强目标管理至关重要。任何企业经营都有发展目标.目标如何制订.什么程度的目标比较合适、各目标之间如何均衡、如何实现经营发展目标,这些问题的研究和解决对促进电信企业更快、更好地发展具有重要意义。
  • 邮政企业经营绩效亟待提高 免费阅读 收费下载
  • 企业经营绩效体现为企业经营管理者通过用好企业内部经营要素,实现企业的盈利水平、市场地位、增长能力稳步上升。企业在长期发展过程中,面对复杂、多变的经营环境,必须牢牢把握住影响企业经营绩效的一般因素,及时解决经营工作中存在的问题。否则,提高经营绩效就是一句空话。
  • 电信服务中的服务水平协议 免费阅读 收费下载
  • 随着信息技术渗入社会生活的各个领域,已经有越来越多的组织和个人在工作和生活中依赖于电信服务。经过多年的发展之后,政府、金融、教育等行业用户对电信服务的质量提出了更高的要求。与此同时,我国电信市场的竞争日渐加剧,运营商一方面要满足客户越来越苛刻的质量要求,另一方面还要不断寻找新的业务增长点。在这种背景下,中国电信、网通等基础电信运营商和部分增值服务商都已开始引入了服务水平协议(Service Level Agreements,简称SLAs),以满足客户对服务质量的特定需求。但目前无论在理论上还是在实践中对SLAs的讨论都还刚刚开始。例如,有的数据业务服务商在介绍SLAs时,称其是“根据网络情况所作的服务质量承诺协议,以书面的形式表明当网络质量劣化到某种程度时,客户可以得到相应的赔偿”,但事实上质量承诺和赔偿条款只是SLAs中的一个子集。
  • 强化网络著作权法律保护及对策 免费阅读 收费下载
  • 2004年12月22日,最高人民法院、最高人民检察院《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(以下简称《两高司法解释》)正式施行。这项《两高司法解释》明确规定,未经著作权人许可,通过信息网络向公众传播他人文字作品、音乐、电影、电视、录像作品、计算机软件及其他作品的行为,应当视为《刑法》第217条规定的“复制发行”,即将“在线盗版”行为明确定性为侵犯著作权的犯罪行为。《两高司法解释》还对我国《刑法》规定侵犯知识产权犯罪的定罪量刑标准进行了大幅度调整和量化,明确侵犯著作权的刑事法律责任,说明外部法制环境对电信业务经营者和网络接人服务提供者(ISP)及网络信息内容提供者(ICP)的依法经营提出了更高要求。这需要引起电信业务经营者、ISP及ICP的高度重视。网络著作权侵权行为和纠纷发生的原因主要是缺乏尊重他人著作权、维护自身合法利益的意识和能办对国际规则不够了解,运用著作权保护法律法规参与市场竞争的准备和经验不足。
  • 科胜通软件被评为保险业最值得信赖的外拨品牌 免费阅读 免费下载
  • 全球领先的客户交互管理(CIM)解决方案提供商美国科胜通软件(Concerto Software)公司日前宣布,在2005年1月由《中国计算机报》组织的“2004年度保险行业呼叫中心值得信赖的品牌”大型评奖活动中.科胜通软件荣获最值得信赖的外拨和营销系统品牌。
  • 摩托罗拉成功收购MeshNetworks公司 免费阅读 免费下载
  • 摩托罗拉公司近日在美国总部宣布.已完成对MeshNetworks有限公司的收购。MeshNetworks是一家私营企业.在移动网状网络及定位技术等方面处于领先地位,用户通过MeshNetworks的技术可以部署基于互联网协议(IP)的高性能无线宽带网络。据了解,这次收购于2004年12月21日完成。通过收购.摩托罗拉可以向客户提供更多的解决方案以建设可伸缩性的宽带无线网络。该网络可提供包括数据、视频、定位信息和IP语音(VoIP)等业务在内的新一代服务内容。
  • 爱立信拓展宽带接入产品组合 免费阅读 免费下载
  • 爱立信与加拿大Critical Telecom公司签署了一份协议.将其宽带接入产品拓展到重要的“光纤到节点(FTTN)”市场。通过将Critical Telecom公司的室外远程以太网DSLAM集成到爱立信的公共以太网产品系列上,爱立信可以支持运营商提供IPTV等业务。市场对多个电视视频流、高清晰电视(HDTV)以及先进的高速互联网业务产品的需求日益增加,要求部署接八节点时尽量靠近终端用户。因此.FTTN解决方案必须有的放矢地实施.既要考虑环境因素.又要满足对更大的数据流量和带宽的需求。
  • HP赢得香港和记电讯战略性服务外包订单 免费阅读 免费下载
  • 近日,香港HP公司宣布赢得了和记电信(香港)有限公司(Hutchison Telecom HK)最初为期五年的外包合同,公司将负责管理香港和记电信的3G数据中心及相关的信息技术基础设施.并通过其互联网门户网站和电子商务IT应用提供维护和支持服务。这一合同的签署将使香港和记电信能够全力关注于其创新电信服务。
  • 讯宝科技推出MC3000手持移动计算终端 免费阅读 收费下载
  • 日前.美国讯宝科技公司(Symbol Technologies.Inc)宣布针对全球零售业、运输业和物流业用户推出最新MC3000手持移动计算终端。新推出的MC3000手持移动计算终端更轻15、更坚固.具有空前的灵活性和更强的环境适应性.是企业用户提高数据采集效率、增加灵活性的理想工具。为了发挥其最佳性能.MC3000手持移动计算终端采用英特尔公司的最新X级处理器和界面直观的微软WindowsCENET平台。
  • 思博伦通信发布全新服务包,全面改善网络性能及可靠性 免费阅读 免费下载
  • 思博伦通信近日发布了其MPLS流量监测及防火墙评估服务,同时发布的还有新的高级网络技术认证培训,用以协助服务商及企业提高效率并获得更大的利润。思博伦通信的服务包战略致力于向客户提供便捷且经过验证的解决方案,而在过去,企业内部开发或实施这类解决方案通常意味着相当大的风险.并且成本高昂。思博伦通信的流量监测服务(Flow Monitoring Service)是一项客户化工程解决方案.
  • 第十五届中国国际电子生产设备暨微电子工业展将在沪举办 免费阅读 免费下载
  • 中国国际贸易促进委员会电子信息行业分会与励展博览集团再度携手.将共同主办第十五届中国国际电子生产设备暨微电子工业展(英文简写NEPCON)。展览将于2005年4月12日至15日在上海光大会展中心举行。
  • 2005年:东进欲再创辉煌 免费阅读 免费下载
  • 对东进来说.2004年不仅标志着它成立了11年.更重要的是.东进已经从IT边缘向IT与通信结合点的核心处靠近.是全面提升自身能力和市场份额的一年。这些为东进下一阶段的持续发展奠定了坚实的基础。
  • 通信政策信息 免费阅读 免费下载
  • 国家邮政局确定2005年全国邮政总体要求及经营目标,国家邮政局加强出国(境)培训管理工作,国家邮政局就推行审计派驻制提出要求,国家邮政局加强邮政名址信息安全管理。
  • 通信管理大事记(2004年12月—2005年1月) 免费阅读 收费下载
  • 2004年,12月10日,第七届中华技能大奖和全国技术能手评选揭晓。河北省长途通信传输局线务员吴明,中国联通有限公司佳木斯分公司寻呼事业部无线寻呼话务员任淑梅,福州市邮政局邮政营业员郑彩虹,北京邮政速递局特快专递分拣员田洪珊,福州市邮政局汽车修理厂汽车维修工廖戈,山东省通信公司计算机操作员高晓荣获全国技术能手称号。
  • 2004年12月邮政,电信通信统计资料 免费阅读 免费下载
  • [开篇]
    人人都要有使命感(沈磊)
    [导论]
    部委信息

    专家论点:短信经济的辐射效应正在加大
    广告索引
    读者调查
    [封面文章]
    六巨头齐摆龙门阵细思量战略显峥嵘——2005年中国通信运营商工作会议评述
    [市场经营]
    “合作”提高“客户积分”吸引力(徐伟锋)
    借势与造势——事件营销模式浅谈(李欣)
    在电信行业引入品牌经理制(邓云佳 王国顺)
    移动视频发展的误区(胡天舜)
    短信经济:拇指启动大产业(彭永芳 王树花)
    [运行分析]
    2004年通信行业运行状况分析
    [企业万象]
    创新服务,锻造品牌新优势(余中星)
    文化为“魂”——江苏连云港电信企业文化建设记略(李建新 贾建荣)
    为地方经济发展护航——解读河南移动推进信息化历程(白钰)
    [铁通之页]
    正是扬帆远航时——访山东铁通总经理、党委书记闫世文(陈晨)
    靠文化打造团队 以精神凝聚力量——黑龙江铁通企业文化建设实践
    [环球通信]
    西南贝尔终结AT&T时代
    DoCoMo 3G迎来稳步增长
    Verizon借互联网加强服务
    法国电信买断Equant股权铺平重组路
    SK电讯携手Earthlink勇创美国市场
    国外3G业务管制政策研究(许峰)
    [TEL管理解释]
    企业需要构建战略研究支撑系统(颜承捷 张忠衡)
    应对3G转型,提升战略规划执行力(许可)
    [许博士讲堂]
    海啸与融合(许浚)
    中国固网运营商收入增长的困境与3G牌照(陶章华 徐静)
    温特主义与“微笑曲线”——电信业务运营模式变革趋势分析(叶利生)
    解决市话详单问题迫在眉睫(唐守廉 张永泽 郑晓平)
    通信企业如何实施分级服务(林洪博)
    [漫话]
    由赠送南瓜种子想到的(陈晓杰)
    [论坛]
    宽带品牌整合时代来临(耿琳)
    通信未来发展趋势——固话与移动融合(杨志军 贾义斌)
    邮政上市四模式(楼旭明 陇小渝)
    电信企业,您会科学制订目标吗?(胡世良)
    [管理实务]
    邮政企业经营绩效亟待提高(盛永志)
    电信服务中的服务水平协议(张云川 蔡淑琴)
    [法制·监管]
    强化网络著作权法律保护及对策(薛希希)
    [厂商动向]
    科胜通软件被评为保险业最值得信赖的外拨品牌(心哲)
    摩托罗拉成功收购MeshNetworks公司
    爱立信拓展宽带接入产品组合(宜芳)
    HP赢得香港和记电讯战略性服务外包订单(宏伟)
    讯宝科技推出MC3000手持移动计算终端(继秋)
    思博伦通信发布全新服务包,全面改善网络性能及可靠性
    第十五届中国国际电子生产设备暨微电子工业展将在沪举办
    2005年:东进欲再创辉煌(小芳)
    [情报参考]
    通信政策信息
    通信管理大事记(2004年12月—2005年1月)
    2004年12月邮政,电信通信统计资料
    《通信企业管理》封面

    主管单位:中华人民共和国信息产业部

    主办单位:人民邮电报社

    主  编:刘淑敏

    地  址:北京市朝阳区安苑路11号

    邮政编码:100029

    电  话:010-64962984 64962985

    电子邮件:[email protected]

    国际标准刊号:issn 1002-526x

    国内统一刊号:cn 11-4813/f

    邮发代号:80-349

    单  价:12.00

    定  价:144.00


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