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文献检索:
  • 避免转型中的消极等待 免费阅读 免费下载
  • 中国电信在2005年的集团工作会议上率先提出了“转型”战略.由此点燃了整个中国通信运营业的转型之火——媒体讨论意义.经理人寻求方法.大胆的企业甚至开始实践。但无论把转型炒得多热,说到底不过是企业自身发展的需要。
  • TD—SCDMA全角度剖析 免费阅读 收费下载
  • 随着信息产业部部长王旭东提出“2006年发展3G条件已经成熟”的论断.以及关于在2006年制订一系列发展3G技术.业务、资费、监管、频率指配等政策的陈述.持续了两年多的关于3G该不该上、什么时候发牌照等争论将最终走到尽头。而随着信息产业部副部长奚国华在中国电信集团2006年度工作会议上关于“在中国的3G布局中.TD-SCDMA要占有一席之地”的陈述.TD-SCDMA进行独立组网也已经是八九不离十的事了。
  • 和谐为道 基业常青:新疆电信有限公司总经理高同庆谈电信转型期企业的社会责任 免费阅读 收费下载
  • 今年是中国电信实施战略转型的关键一年。记者从今年中国电信集团工作会议上了解到.新疆电信“号码百事通”业务开展一年多来。得到了中国电信集团公司的充分肯定,受到了新疆社会各界及广大百姓的认可与欢迎,有事就找电信的“号码百事通”目前已在新疆深入人心。
  • 向“红海”时代说再见:西安移动拓展集团客户市场的战略思考 免费阅读 收费下载
  • 在岁末年初时反思 在已经过去的2005年里.依靠公司全体员工的努力和智慧.西安移动完成了年初制定的主要任务指标.运营收入稳步上升.客户规模持续扩大,企业得到了新的发展。八、九月份席卷西安高校的“橙色风暴”不但极大地提升了“动感地带”品牌的人气,创造了新增用户的历史新高.而且也彰显出西安移动较好的营销能力和管理水平.体现出“管理提升年”对公司所产生的积极影响。
  • 发展:2006我国电信业主旋律 免费阅读 收费下载
  • 2006年,发展仍然是我国电信业的主旋律,也就是扩大电信市场、创新电信业务。2006年又是“十一五”规划的第一年.业界当然希望电信业打好开局之战。
  • 解惑电信企业资本开支进度管理 免费阅读 收费下载
  • 案例 岁末.某上市运营商子公司投资主管部门的负责人小A十分头疼。因为当年该子公司的资本开支相对于年度投资计划总盘子而言只完成了70%.资本开支进度严重滞后于年度投资项目执行进度。他的困惑,不仅仅来自于在这项考核指标中该子公司将远远落后于萁他兄弟公司,更因为未完成的资本开支将会大量挤占来年的公司投资计划资金.从而影响下一年度公司正常的投资项目安排.而这一点是他最不希望看到的。
  • 决战互联网(上):技术融合导致市场重整 免费阅读 收费下载
  • 引子:互联网的历史及发展 互联网是以互联网协议(IP)作为通信方式的网络。任何通信网络,不论最初设计的目的是什么(电话网或电视网),一旦使用IP,就成为互联网的一部分,并可以和其它使用IP的网络互联互通。
  • “2005中国十大经济女性年度人物”揭晓 免费阅读 免费下载
  • 《通信企业管理》杂志2005年优秀作者名单 免费阅读 免费下载
  • 深圳电信大客户俱乐部转型实践 免费阅读 收费下载
  • 管理大师彼得·德鲁克认为:“真正的市场营销是以顾客、不同顾客群的构成、顾客的真实情况、顾客的需求.以及顾客的价值观为出发点的。他关心的不是‘我们想出售什么’,而是‘顾客会购买什么’。他强调的不是‘这是我们的产品或服务所具有的功能’。而是‘这些就是能够满足顾客的愿望、顾客的价值观以及顾客的需求的效用’。”其实,深圳电信推行的所谓“俱乐部会员服务是一种营销”的概念,就是德鲁克所说的营销。
  • 移动搜索:增值业务新宠 免费阅读 收费下载
  • 国内外移动搜索发展概况 移动搜索是利用移动终端搜索WAP站点或者用短信搜索引擎系统,通过移动通信网络与互联网的对接.将包含用户所需信息的互联网中的网页内容转换为移动终端所能接收的信息.并针对移动用户的需求特点提供的个性化的搜索方式。
  • “4P”让“灵通地带”进校园 免费阅读 收费下载
  • 成都电信小灵通业务自开办以来,发展迅速,到去年中期,小灵通用户已超过130万户,占当地移动市场份额的20%。
  • “差异化网管”构筑营销新势力 免费阅读 收费下载
  • 本来的竞争更注重“以客户为中心”的多元化营销.如果移动企业的业务分析体系不能整合更多的数据.分析模型不能更精确,网管系统不能更主动地发现故障,解决隐患.服务不能更周到.我们将逐渐丧失优势。以下笔者提出提升综合网管性能的几点建议。
  • 黑龙江通信管理团队“瘦身”“优化”纪实 免费阅读 收费下载
  • 一位高级经营管理者说:2005年是黑龙江通信磨砺最多,考验最多的一年,也是我参加工作以来最痛苦的一年;部分基层一线员工说:这一年,我们感悟到了市场竞争的激烈、企业生存的危机。
  • 择人而任势:江西上饶移动创新社会化用工模式 免费阅读 收费下载
  • 著名管理大师拉里·科林说过:企业最大的财富是员工,企业的发展状况取决于对这一财富的关注程度。近几年来,中国移动的快速发展与正确的人才战略密不可分。江西省上饶移动现有社会化员工369人,占员工总数的70%,社会化用工已成为公司生产经营活动的“特种部队“。近年来,随着市场竞争的不断加剧和公司发展规模的日益壮大,社会化用工出现了人员流动频繁。考核不到位、缺乏工作激情、职业发展空间受限和人员素质相对较低等一系列问题。上饶移动以人为本,敢于开拓,不断创新社会化用工管理模式,做到“以适当的待遇和适度的竞争锻造人才,以光辉的事业和深厚的文化留住人才”.建立健全社会化用工管理制度,为打造上饶移动“明星团队”注入了无尽活力。
  • 挖掘百年通信历史:中国网通北京市分公司以故宫“皇家电话局”为主要标志的文化营销案例 免费阅读 收费下载
  • 2005年7月22日,中国网通与故宫博物院在故宫联合举行了“皇家电话局”揭牌仪式。对此事.首都多家媒体纷纷给予了报道。
  • 京城公话的前世今生 免费阅读 收费下载
  • 据史料记载,明末北京有胡同800多条.清朝时有978条,到20世纪中叶.北京城区叫“胡同”的小巷有1330条。老北京流行一句话:有名的胡同三千六.无名的胡同赛牛毛。那您知道北京现存的胡同究竟育多少条吗?告诉您,现存有名称的胡同共计459条。
  • 发挥优势 创新载体:中国铁通团员意识教育活动呈现“六大特色” 免费阅读 收费下载
  • 自开展“增强共青团员意识”主题教育活动以来,中国铁通结合自身实际,充分发挥企业特点和优势,使团员意识教育活动内容丰富,特色鲜明,效果良好。活动呈现“六大特色”。
  • 构建电信项目后评价反馈机制 免费阅读 收费下载
  • 随着电信市场的进步开放和有效竞争格局的初步形成,电信运营商的投资回报率正逐渐向社会平均收益率水平靠拢。为了在激烈的市场竞争中获得竞争优势,运营商有必要将投资模式从粗放型向精确化管理型转变。在发达国家,无论是政府(如美国)、国际组织(如世界银行),还是企业(如德国开发银行),对投资项目进行后评价,已成为出资人加强投资管理,提高资金运用效率、提升股东价值的重要手段。随着我国社会主义市场经济的发展和投资体制改革的深入,市场机制对企业投资行为的约束日益强化,对重大投资项目进行后评价的紧迫性也越来越高。当前,电信运营商的投资项目后评价工作正在不断深入,通过后评价发现了一些问题,并提出了行之有效的改进方案。但是,如何构建有效的反馈机制并将改进方案落到实处是当前后评价工作的难点,亦是本文研究的重点。
  • 用沟通、引导,关爱、激励平衡矛盾 免费阅读 收费下载
  • 洛阳移动的客户规模由成立之初的不足10万户增加到现在的115万户,员工由300多人增加到1500多人.其中新员工占80%,而新员工中独生子女又占70%,他们思想非常活跃,价值取向多元化。面对庞大而复杂的员工队伍和超百万的客户群体.以及基础管理薄弱和思想政治工作淡化的现实.如何提高员工的满意度.提高企业的凝聚力和竞争力.进而实现企业的全面协调持续发展?笔者通过近几年的工作实践深深体会到.要平衡这些矛盾,必须认真做好沟通、引导、关爱、激励四个阶段的工作。
  • 科学管理通信建设工程档案 免费阅读 收费下载
  • 通信建设工程档案(以下简称通信工程档案)是科技档案的重要组成部分.它真实地记录和反映了通信工程从立项到竣工的全过程。科学地管理好通信工程档案,使之达到完整、准确、系统,对于目后的维修、管理、改建、扩建等有着重要意义。
  • 法国电信能否点燃欧洲FTTH之火 免费阅读 免费下载
  • 法国电信宣布平均每户家庭布设FTTH的成本是1000欧元,这个成本是部署ADSL线路的7倍,但FTTH所能提供的服务是ADSL无法比拟的。FTTH一旦部署,所有服务就能得到几乎是无限量的传输通道,并且从长期来看,其运营成本也非常低廉。因此,在欧洲,FTTH一直被称为电信运营商的“终极解决方案”。
  • 沃达丰美国战略遭质疑 免费阅读 免费下载
  • 事实上,对于沃达丰来说,在Vedzon无线中的投资一直都非常成功。自从1999年沃迭丰同Verizon共同建立了无线公司后,Vedzon无线公司一直为合资双方带来源源不断的增长动力和持续的价值。在过去的两年中,沃达丰在Vedzon无线中所持股票的价值已经增加了200亿美元。
  • 印度筹备成立融合型“超级”管制机构 免费阅读 收费下载
  • TEAI早在2005年9月就曾经提出过这项建议,但被前届政府否决。当时TEAI建议成立一个“超级”管制机构,负责监管信息、通信和娱乐等领域。此次TEAI重提本建议,正值印度电信业大举开放之际,因此该提案实际上还涉及到FDI上限的适用范围、频谱管制、本地电话服务等敏感问题,预计将引起政府和企业界的高度关注。
  • DoCoMo准备重推2G手机 免费阅读 免费下载
  • 此前,DoCeMo曾经一度打算逐步放弃2G业务,将经营核心转到3G上来。为此,该公司2004年9月甚至决定合弃取得巨大成功的2.5代无线数据服务品牌i-mode,全力支持公司的5G服务FOMA。去年上半年,DoCoMo又对外宣布将全面停止2G手机的研发,目的是加大3G手机的投入力度,进一步扩大5G服务规模。
  • 荷兰有线公司筹划提供免费语音服务 免费阅读 免费下载
  • 欧洲各国的电信运营商正在和有线电视公司等竞争对手展开激烈的争夺,前者要捍卫自己的传统领地,而后者不仅雄心勃勃地要从语音业务中分一杯羹,还要借此吸引消费者,以便向他们推销更多的其他服务。
  • 迎接个性化移动信息时代的挑战 免费阅读 收费下载
  • 从人类渴望自由和喜欢方便快捷的天性来看,能够随时随地进行沟通是人类孜孜不倦的追求。虽然通话是移动通信诞生至今的核心功能.但在移动的状态下进行数据传送一直是人们努力的目标。在过去的几年里.运营商在现有的网络上已经可以提供种类繁多的移动数据业务.但总体而言.移动数据业务的生态环境还在形成过程中.目前尚未形成成熟的发展模式。
  • 管理小说连载(三):较量 免费阅读 收费下载
  • 拨云见日 回忆.像一双温柔的小手缓缓地梳理着郭怡如混乱庞杂的头脑和浮躁不安的心绪。她轻轻地叹了口气.觉着自己最近似乎越来越容易想起以前的事情了.永恒的过去总能让她感到些许安慰,也能油然而生一丝直面未来的勇气和信心。每个人都被自身的历史所塑造.即便过去的价值和意义都得由现在来发现和判定.我们的内心深处往往也会自觉不自觉地渴望再造那些过去的好时光.尤其是外界的变化让人不知所措时.大家更愿意在回忆中寻求心灵的慰藉。但这只能是一种片刻的虚幻.一旦沉迷于此.久而久之.一个崭新的“老顽固”就诞生了.于是与周围环境渐渐地格格不入只有一个结果——在封闭中慢慢枯萎。岁月的痕迹就是在我们拒绝呼吸新鲜空气的时候.
  • 王旭东:应不失时机地推进制造业、运营业由大到强的转变 免费阅读 免费下载
  • 信息产业部王旭东部长日前指出,信息产业是国民经济的基础产业、先导产业和支柱产业.又属于高新技术产业和现代服务业的范畴.在“十一五”乃至整个现代化建设过程当中.信息产业都具有十分重要的地位和作用。党的十六大和十六届五中全会将信息产业列为重点发展领域,给予了高度重视.寄予了殷切期望。两年前我们提出,国际国内形势的发展,要求信息产业不仅要做大.而且要做强.应不失时机地推进制造业、运营业由大到强的转变,努力向电子强国、电信强国的目标迈进。现在看来,强国战略与建设创新型国家的战略是一致的。
  • 国资委:将严肃查处国有资产损失责任人 免费阅读 免费下载
  • 来自国资委的消息显示.国家将对由于违反国家法律法规.以及未履行或未正确履行职责等过错行为造成国有资产损失的责任人进行严肃查处。国资委明确表示.不论发生在什么时间、不论责任人是否离职.都要严肃追究.并予以相应处罚:对历史遗留的资产损失问题要查明原因.认定事实.分清责任:对新发生的资产损失.更要严格责任认定.依法依纪依规实施责任追究.确保责任追究工作的顺利开展。
  • 李荣融:今年央企将加快结构调整步伐 免费阅读 免费下载
  • 日前.国资委主任李荣融表示,中央企业在2006年要围绕做强做大主业,加快结构调整步伐。他说.中央企业加快结构调整步伐要做好四项工作.(1)认真研究企业“十一五”发展思路.搞好三年滚动规划调整。重点研究涉及企业根本性、方向性和长远性的重大战略问题,明确企业组织结构、产品结构、技术结构、市场结构和人才结构调整的重点和方向。(2)严格控制非主业,集中力量做强做大主业。已经明确主业的中央企业.要按照主营业务板块加强内部整台,减少管理层次.缩短管理链条.进一步将主业做强做优做精。要严格控制非主业发展.加快非主营业务资产的剥离.使资金、人才、技术等各种资源集中到主营业务上来。
  • 财政部:个税全额扣缴申报制推行津贴奖金合并征税 免费阅读 免费下载
  • 财政部、国家税务总局日前发出通知.明确要求:单位今后不仅要代扣职工的工资个人所得税.还要将津贴、补贴和奖金等收入与职工工资进行合并计算代扣缴个人所得税。
  • 2005年东进技术成就不俗 免费阅读 收费下载
  • 经过近二十年的高速发展,中国通信产业经历了从固定向移动、从窄带向宽带、从基础语音业务向基础业务与增值业务并举的重要转变。就现在的发展而言.中国已经与世界同步.无论是业务模式、技术研发或运营经验.中国通信产业已经没有现成的经验可以借鉴,必须依靠自己的探索和创新。
  • 爱立信3GSM世界大会勾勒行业趋势 免费阅读 免费下载
  • 在日前举行的3GSM世界大会上,爱立信携一系列领先技术、产品和解决方案精彩亮相,全面展示了在支持客户把握商机、应对挑战方面所具备的端到端优势,并阐述了对通信技术发展的未来构想.充分显示了爱立信作为全球领先通信解决方案和服务提供商的实力。
  • 鼎视通五周年庆典启动“亮剑行动” 免费阅读 免费下载
  • 近日,北京鼎视通软件技术有限公司(DSTMEDIA)在北京举行公司五周年庆典。
  • 思博伦推出ThreatEx安全测试工具 免费阅读 免费下载
  • 日前,思博伦通信公司宣布在全球范围推出思博伦ThreatEx.即一种可重现最极端的数字攻击的高级工具。思博伦ThreatEx通过产生模仿病毒和蠕虫行为的数据包来模拟网络攻击.可被用于评估防火墙和入侵检测与入侵防御系统(IDS/IPS)。对于拥有有限资源的公司来说.思博伦的全球服务团队可以利用ThreatEx进行安全审计.利用测试方法专业知识补充客户的内部能力.使客户将注意力放在其核心业务上。
  • 启事 免费阅读 免费下载
  • 华为、惠普联手拓展OSS市场 免费阅读 免费下载
  • 日前.惠普公司与华为技术有限公司(“华为”)宣布.双方已签订《全球合作伙伴协议》,将共同帮助全球电信运营商更高效地管理其网络,并确保为终端用户继续提供高水准的电信服务。据介绍.在全球运营商面临转型的大环境下,华为和惠普公司希望通过合作,协助电信运营商快速构建下一代电信网络,有效降低资本开支和运营开支并改善终端用户的服务水平。
  • 惠普领航全球零售行业信息化 免费阅读 免费下载
  • 惠普日前宣布.在过去的2005财年中面向全球零售商的销售收入超过30亿美元,从而极大地帮助了那些希望实现更高运营效率和业务灵活性的零售商。
  • 法院有权查询电信用户资料吗? 免费阅读 收费下载
  • 围绕对电信企业“用户信息资料”和“通信内容”的检查权.历来是电信企业与司法部门及政府行政执法机关争议的焦点,也是法律适用的难点。在民事案件中,法院是否有要求电信企业提供用户资料、查询用户信息的权力?电信企业是否有义务配合法院调查取证或协助执行.将用户的相关资料和信息提供给法院?江苏省电信有限公司常州分公司因保护用户通信秘密而未提供相关资料受到罚款,遭遇法律适用的难题,使电信企业依法办事和依法经营活动受到强势司法权的干扰.而《宪法》和《电信条例》赋予电信企业保护公民的通信自由和通信秘密的法定责任,由于规定的不明确而无法保证。
  • 2005年通信业发展统计公报 免费阅读 收费下载
  • 2005年我国通信业认真贯彻党中央、国务院的决策部署和中央经济工作会议精神,落实科学发展观,加强宏观调控和行业指导,全行业继续保持平稳增长态势。
  • 通信管理大事记(2005年12月——2006年1月) 免费阅读 免费下载
  • 2005年12月5日中国卫星通信集团公司与阿尔卡特阿来尼亚宇航在法国总理府签署了新一代中星6B通信广播卫星的设计和制造合同。国务院总理温家宝、法国总理多米尼克·德维尔潘出席签宇仪式。
  • 2005年无线市话业务市场发展分析 免费阅读 收费下载
  • 无线市话业务也称“小灵通”业务.在国内通信市场经过几年的发展.网络日趋成熟.用户规模不断扩大,业务种类日益丰富,业务收入也呈线性增加。作为固网业务的补充和延伸.无线市话业务也是固网运营商目前最重要的业务增长点和目前电信市场最活跃的业务之一。
  • 2005年12月电信通信统计资料 免费阅读 免费下载
  • [卷首语]
    避免转型中的消极等待(刘淑敏)
    [封面文章]
    TD—SCDMA全角度剖析(余章坤)
    [领导者]
    和谐为道 基业常青:新疆电信有限公司总经理高同庆谈电信转型期企业的社会责任(王雅平)
    向“红海”时代说再见:西安移动拓展集团客户市场的战略思考(白延力)
    [专家]
    发展:2006我国电信业主旋律(周光斌)
    解惑电信企业资本开支进度管理
    决战互联网(上):技术融合导致市场重整(许浚 谈巍[整理])

    “2005中国十大经济女性年度人物”揭晓(黄有智)
    《通信企业管理》杂志2005年优秀作者名单
    [市场]
    深圳电信大客户俱乐部转型实践(潘翔鹰 来巍)
    移动搜索:增值业务新宠(吴刚 王抒芸)
    “4P”让“灵通地带”进校园(王如)
    “差异化网管”构筑营销新势力(蒋云鹏)
    [企业]
    黑龙江通信管理团队“瘦身”“优化”纪实(陈岩 廖名华 罗强)
    择人而任势:江西上饶移动创新社会化用工模式(苏华丽)
    挖掘百年通信历史:中国网通北京市分公司以故宫“皇家电话局”为主要标志的文化营销案例
    京城公话的前世今生
    [铁通之页]
    发挥优势 创新载体:中国铁通团员意识教育活动呈现“六大特色”
    [研究]
    构建电信项目后评价反馈机制(洪雁 秦廷奎 刘崇海)
    用沟通、引导,关爱、激励平衡矛盾(张强)
    科学管理通信建设工程档案(李俊卿)
    [环球]
    法国电信能否点燃欧洲FTTH之火
    沃达丰美国战略遭质疑
    印度筹备成立融合型“超级”管制机构
    DoCoMo准备重推2G手机
    荷兰有线公司筹划提供免费语音服务
    [信息技术]
    迎接个性化移动信息时代的挑战(吴静)
    管理小说连载(三):较量
    [行业]
    王旭东:应不失时机地推进制造业、运营业由大到强的转变(王旭东)
    国资委:将严肃查处国有资产损失责任人
    李荣融:今年央企将加快结构调整步伐(李荣融)
    财政部:个税全额扣缴申报制推行津贴奖金合并征税
    2005年东进技术成就不俗(晓芳)
    爱立信3GSM世界大会勾勒行业趋势(亚息)
    鼎视通五周年庆典启动“亮剑行动”
    思博伦推出ThreatEx安全测试工具
    启事
    华为、惠普联手拓展OSS市场(嘉信)
    惠普领航全球零售行业信息化(嘉信)
    法院有权查询电信用户资料吗?(薛兴华)
    [资料]
    2005年通信业发展统计公报
    通信管理大事记(2005年12月——2006年1月)
    2005年无线市话业务市场发展分析(胡汝斌)
    2005年12月电信通信统计资料
    《通信企业管理》封面

    主管单位:中华人民共和国信息产业部

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    主  编:刘淑敏

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