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  • 强化执行力须稳中求进 免费阅读 免费下载
  • 我在上期的卷首语《强化执行力必须克服“企业递减”》中提到,“企业递减”是执行力发挥的阻碍之一。我认为:从管理者的角度说,克服“企业递减”首先要做到的是.企业的高层决策必须是科学、切实可行.且不是模校两可的;其次,对决策的执行情况必须建立监督和回馈:再次.决策一旦出台,必须排斥干扰,坚决执行.保证决策的权威性。文章刊出后,引起读者的热烈反响.有热情读者还给编辑部发来信函.参与讨论。
  • 大视界 免费阅读 收费下载
  • 国资委为央企选定主业,数字电视国标遭遇融合瓶颈,技术难题无法解决,奥运营销不是一件容易事,CIO的当务之急,从网络游戏中“抢”回学生,吴鹰的起落似乎预示着中国高科技创业者们的宿命
  • 家庭信息化未来战略制高点——我国家庭电信市场即将步入全面竞争时代 免费阅读 收费下载
  • 当前,电信行业转型已经进入全面提高执行力、确保转型战略落到实处的关键时期。各大集团公司都把目光瞄准未来具有极大发展潜力的一些新兴战略市场。家庭信息市场就是这样一个被一致看好的新增点。随着我国家庭电脑和宽带普及率的不断提高,面向家庭的综合信息服务被运营商不约而同地提上了议事日程,并相继推出了各有特色的解决方案。本期封面文章邀请业内有关专家、企业界人士以及咨询业者,对未来家庭信息市场的形成、特点。盈利模式、存在问题以及解决的办法等进行了全面深入的探讨,并就几大主流运营商目前的家庭信息业务进行了分析解剖,同时也介绍了其他地区家庭信息业务的发展现状。组织本期选题,目的是为了引起大家对家庭信息化作为未来战略市场制高点的关注,同时对如何有效开发家庭信息市场进行一些有益的探讨。
  • 运营商如何建立家庭信息化战略 免费阅读 收费下载
  • 四大运营商战略转型已成定局.竞争将更加激烈.未来的通信大战将会趋于集团化、专业化。在向综合信息服务提供商迈进的过程中.家庭市场开始成为运营商未来战略布局的关键。我们认为.为家庭用户提供个性化的综合信息服务,应成为信息时代综合运营商业务创新中至关重要的新方向之一。
  • 家庭电信业务发展模式 免费阅读 收费下载
  • 在电信业务发展整体趋势放缓、新业务发展还没有形成成熟商业模式的环境下,家庭电信业务市场已经成为电信运营商的希望所在。电信运营商都希望积极拓展自己的数字家庭价值链,基于自身优势发展家庭电信业务市场。
  • 信息家园可能成为杀手级应用 免费阅读 收费下载
  • 家庭客户是电信企业主要客户群之一.为家庭客户提供综合信息服务是电信转型的重要方向。“信息家园”正是基于这种理念,针对家庭信息化需求设计的服务产品。它从构造社区服务产业链的角度,以家庭客户为中心搭建涉及物管公司、社区周边商家的服务平台,是一种全新的社区综合信息服务模式。作为电信转型业务之一,信息家园一经推出就引起多方关注.有可能成为电信转型业务中的杀手级应用。
  • “亲情1+”灵活营销实录 免费阅读 收费下载
  • “亲情1+”是中国网通为家庭客户提供的、满足客户多产品通信需求的家庭通信服务计划,是中国网通的家庭客户品牌。“亲情”就是突出当今信息社会家庭的沟通需求,“1+”音同“一家”,代表家庭,“+”更代表了企业对客户通信信息服务的不断提升。“亲情1+”的特点是关注全家人的通信信息需求,将固定电话、宽带、小灵通捆绑,不仅费用低廉,而且悦铃、短信、
  • 由中国移动“全球通家庭计划”案例说起 免费阅读 收费下载
  • 家庭信息化是建设以人为本、面向发展、广泛包容的信息社会的重要内容;同时也是缩小与发达国家“数字鸿沟”的有效途径。而在家庭信息化的进程中,中国移动通信公司无疑起到了举足轻重的作用。
  • 富于创新的研发团队——记省劳动模范集体、哈尔滨网通支撑共享中心 免费阅读 免费下载
  • 哈尔滨网通支撑共享中心凭借高超的专业技能,在计算机领域走出了一条以科技支撑为目标的创新之路。他们自主研发的本地账务系统、112集中受理测试系统荣获了多项国家、省、市级大奖,填补了国家空白。
  • 通信“尖兵班”——记省劳动模范集体、黑河网通交换维护中心 免费阅读 免费下载
  • 黑河网通交换维护中心是喜欢与时间赛跑的团队。他们担负着全市5.9万门固定电话网络、3万余路端传输网络和42个乡镇、局点的维护工作。
  • 设备“保护神”——记省劳动模范集体、兰西网通设备维护中心 免费阅读 免费下载
  • 一块模范集体的奖牌,让兰西网通设备维护中心全体员工激动不已。
  • 拼搏结硕果——记省劳动模范、齐齐哈尔网通总经理李振伟 免费阅读 收费下载
  • 连续几年业务收入等主要业绩指标排名由原来的全省通信企业倒数第2跃居正数第3位……这就是齐齐哈尔网通在李振伟的带领下,开拓进取、勇于创新,在困境中顽强拼搏创下的辉煌。
  • 攻关能手——记省劳动模范、牡丹江网通支撑共享中心高级经理吴廉革 免费阅读 收费下载
  • 他研究的“170”话费查询和催缴系统曾获得技术创新奖,他完成的近百个业务软件操作程序为企业节约资金400多万元。他就是牡丹江网通支撑共享中心高级经理吴廉革。
  • “一团火”——记省劳动模范、哈尔滨网通奋斗局营业班长孙铃 免费阅读 免费下载
  • 有人说她是一团火,工作20多年热情不减,在众多的荣誉面前从未骄傲过。她就是哈尔滨网通奋斗电话局营业班长孙铃。
  • 企业的“好管家”——记省劳动模范、鸡西网通总经理王锐光 免费阅读 免费下载
  • 责任重于泰山。鸡西网通总经理王锐光时刻用这句话来告诫自己。在他的带领下,2006年企业绩效考核排名比上年提升两位,企业利润总额绝对值昂首步入全省前列。
  • 不辱使命——记省劳动模范、绥化网通总经理于慧峰 免费阅读 免费下载
  • 对于绥化网通的每位员工来说,自从2005年末公司换了新老总,几乎每天都有新变化。这位老总就是于慧峰,一个睿智刚毅.雷厉风行的企业带头人。
  • “脊梁”——记省劳动模范、大庆网通副总经理徐志杰 免费阅读 免费下载
  • 实干、质朴、业绩突出,是大庆网通副总经理徐志杰留给人的深刻印象。在他的带领下,该公司连续四年大客户业务收入增幅保持在5%以上,成为黑龙江网通大客户服务工作的标杆。有人说:他是网通发展的“脊梁”,这话一点不为过。
  • 巾帼不让须眉——记省劳动模范、哈尔滨网通支撑共享中心经理吴淑珍 免费阅读 免费下载
  • 吴淑珍,一个充满智慧的知识型女性。几年来,她带出了一支“战功”显赫的团队。
  • 通信信息产业与构建和谐社会 免费阅读 收费下载
  • 从“君子和而不同,小人同而不和”到“己所不欲,勿施于人”,无不告诉我们和谐社会应该是一个宽容、多元的社会。但在现实社会中,许多人并没有从飞速增长的GDP中得到益处,反而不得不承受工业化对环境破坏、道德沦丧的恶果,而事实上的机会不均,更使社会阶层之间合理流动的渠道被堵塞。很显然,这些问题的妥善解决,是我国经济能否持续健康发展、社会能否和谐稳定的关键。而通信信息产业却能为这些不和谐因素的消减起到重要的积极作用。
  • 从新AT&T战略看通信走势(下) 免费阅读 收费下载
  • 我在上一期讲堂里讲了全世界最大的通信企业——新AT&T成立至今的历史背景、现在所从事的业务,以及将来的发展规划。本期讲堂我首先要根据这些介绍.分析一下通信界未来的走势。
  • 环球 免费阅读 收费下载
  • 借重组勾画未来5年蓝图从硬件设备提供商向软件服务提供商转型,首次推出自有品牌超低价手机新兴市场潜力诱发运营商低价终端策略,挺进ICT领域异于英国电信的拓展模式为业界看好
  • 飞奔的巨象——印度电信业扫描 免费阅读 收费下载
  • 中国和印度作为人口最多、幅员最辽阔的两大发展中国家,近年来国民经济都保持了迅猛的发展速度,使得“龙象之争”日益成为国际社会密切关注的热点之一。印度电信业起步较晚,但其发展之快速与迅猛,大有赶超中国之势。本期发表的两篇文章分别介绍了印度电信业近期的发展情况及开放电信市场的经验,分析了其电信监管及竞争环境,以期读者更好地了解这个重要的电信市场。
  • 印度开放电信市场的经验与启示 免费阅读 收费下载
  • 近年来,印度政府为了满足入世“的要求和不断刺激经济发展,采取了一系更扩大对外开放的政策措施。电信服务业的开放属于其中的重要组成部分,总的来看,尽管印度电信业的总体实力并不是很强,但是相比我国而言,印度电信服务业对外开放的力度更大,成效也比较显著,其做法和经验有不少值得我国借鉴之处。
  • 黑龙江网通劳模风采——激情挥洒黑土地——记全国五一劳动奖章获得者、黑龙江网通总经理段旭东 免费阅读 收费下载
  • 近年来,电信市场竞争异常激烈,固定电话增长乏力。在巨大压力和重重困难面前,黑龙江网通的决策者以敢为人先的精神,带领全省2万多名员工,紧紧围绕思路创新寻求突破,使企业的网络规模、技术水平、服务质量、用户数量占比在全省业界名列前茅。在企业发展过程中,黑龙江网通高度重视先进典型的树立,先后涌现出一大批积极向上、爱岗敬业、无私奉献、开拓创新的先进人物和劳动模范。他们是企业的中坚,是发展的驱动力,是员工的榜样。通过他们的带动作用,企业两个文明建设取得丰硕成果。 前不久,黑龙江省召开第十届劳动模范表彰大会,黑龙江网通3个集体、7名个人荣获模范称号。黑龙江网通总经理段旭东称他们为十面红旗,并号召全省网通员工向他们学习。
  • 国外大型体育赛事、会展活动电信业务推介 免费阅读 收费下载
  • 世界范围的大型活动和赛事,为电信企业提供了推进产品销售和提高品牌知名度的有利机会,同时也是一个复杂的丰富公司产品阵营、拓展客户渠道和提升管理能力的过程。电信运营商作为大型活动和赛事的重要组成部分,面对机遇的同时也面临挑战。对于电信运营商来说,在世界大型活动中,所有的核心问题都围绕着新产品和新业务展开。借助对重大体育赛事、世博会等的赞助和信息服务支持,德国电信、BT、Vodafeng等国际电信运营商的品牌价值得以迅速提升,同时新业务、新产品也借机加快了普及速度。因此,这些电信运营商在大型活动和赛事中成功的产品策略和运营经验,对于今后国内运营商成功服务2008年北京奥运会、成功支持2010年上海世博会具有重要的参考价值和借鉴意义。
  • VoIP不应成为运营商之痛 免费阅读 免费下载
  • 伴随市场竞争加剧,运营商战略转型深化,以及电信技术不断进步,VoIP再次成为业界关注的焦点,尽管VoIP依然存在质量(QoS)和可靠性、虚拟号码、网间结算、管制不确定性等问题,但VoIP业务的发展依然十分迅猛。
  • 解读国外固网运营商客户忠诚计划 免费阅读 收费下载
  • 面对相对饱和的通信市场和移动对固话的替代所带来的越来越激烈的竞争冲击,固网运商越来越难以通过新增用户来拉动收入增长,面对新增用户越来越少的困境,固网运商开始将工作重点从获得新用户转向保有老用户,为了有效保有存量老用户,国外固网运营商纷纷推出了各自的客户忠诚计划。
  • 手机带你步入数字化旅游新天地——江苏移动“旅游通”开创旅游新模式 免费阅读 收费下载
  • 正是江南好风景,东方水城最迷人。2007年4月19日至22日,由国家旅游局和江苏省人民政府共同主办的2007中国国内旅游交易会在苏州隆重举行。全国人大常委会副委员长蒋正华、江苏省省长梁保华、国家旅游局副局长顾朝曦等领导,以及各省、区、市代表.香港、澳门特别行政区旅游部门负责人出席了此次交易会。
  • 让700多个乡村实现信息“畅享”——石家庄移动“双百工程”打造平山移动精品网络纪实 免费阅读 收费下载
  • 从平山县城往西南数十公里,离著名景区天桂山仅几公里处的崎岖山坡上,一些村民正顶着烈日,将一袋袋的水泥、石子往山上扛。山顶上,工人们正在加快基站塔基的建设。 这是石家庄移动平山县“双百工程”的一个场景。到今年年底,新建成并投入使用的基站将超过200个。届时,地广人稀、地形复杂的平山县东西南北717个行政村将全部实现网络的完全覆盖,一场因信息而带来的致富新“革命”将悄然展开。
  • “和谐”始于责任 免费阅读 免费下载
  • 美丽富饶的太湖曾是在它周边城市生活的人们安居乐业、和谐共处的依托。但近日,一场因太湖蓝藻引发的生态危机,突如其来地降临在无锡人的头上。许多无锡人第一次真正认识到水的威力,第一次感觉到母亲湖给予自己心灵的巨大震憾。人们在发问:太湖不够“和谐”了,它还能让人魂萦梦绕,还能富饶起来?
  • 满园尽舞“青春动力”——贵州电信创立高校个性化综合电信业务品牌 免费阅读 收费下载
  • 2006年,作为加强学生客户群市场深度营销的主要举措,贵州电信创立了“青春动力”品牌。通过开展大学生三人篮球赛、大学生创业计划和十大校园歌手大赛等系列活动,强化了品牌培育意识,为“青春动力”下一步的持续发展奠定了坚实基础,积蓄了充沛的力量。
  • 别了,BP机 免费阅读 收费下载
  • 2007年3月22日,一个普通但与无线寻呼息息相关的日子。这一天,中国联通30省无线寻呼业务正式关闭,曾经风光20多载的无线寻呼业务就此划上了句号。
  • 中国铁通全面部署打击网络淫秽色情专项行动 免费阅读 收费下载
  • 近期公安部、中宣部、全国“扫黄打非”办公室、教育部、信息产业部、文化部、国家广播电影电视总局、新闻出版总署、国务院新闻办、银监会联合部署在全国范围内开展依法打击网络淫秽色情专项行动。中国铁通积极落实国家有关部委的工作部署,迅速成立了专项行动领导小组和工作小组,由公司董事长赵吉斌担任组长,并召开了全公司电视电话会议,部署行动计划。
  • 中国移动部署第一个海外网络扩容 免费阅读 免费下载
  • 2007年5月31日,中国移动携手四家合作商在巴基斯坦举行7CMPak第一期扩容工程合同签字仪式。该项目合同价值约5亿美元,合作方包括中兴通讯、爱立信、阿尔卡特朗讯、华为四家公司。
  • CMPak网络维护体制研究 免费阅读 收费下载
  • CMPak原来的网络维护组织体系采取从总部到各区域垂直管理的方式。在总部分别设置核心网维护部(O&M)和接入网维护部(Radio Access Network),分别负责核心网和接入网的管理工作。在基层维护结构上将全国划分为北、中、南3个维护区域:在各区域分别设置独立的核心网维护部和接入网维护部.分别负责本辖区范围内的核心网和接入网的维护工作。
  • 管理知识型员工须提升领导力 免费阅读 收费下载
  • 随着社会的不断进步与企业的高速发展,现代企业的人才结构正在发生变化,逐渐进入知识型员工的时代。据彼得·德鲁克的定义,知识型员工属于“掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。知识型员工具有相应的专业特长、较高的个人素质及较高的创造性和自主性.具有实现自我价值的强烈愿望,
  • 从信息化水平测评指标看数字鸿沟 免费阅读 收费下载
  • 当前,信息化水平已经成为衡量国家综合国力和国际竞争力的重要依据。国内外学者、机构提出了许多信息化水平测评体系(见表1)。从国内来看.比较有代表性的是国家统计局国际统计信息中心研究并建立的一套信息化水平测评指标体系。国际社会则早在上个世纪中期就开始了信息化的研究和对信息化水平的测评。1977年,美国经济学家波拉特提出了”波拉特法”。
  • 制胜取决于谁拥有绝对的营销渠道 免费阅读 收费下载
  • 随着移动通信的快速发展,市场竞争也日趋激烈,各运营商面对新的挑战,纷纷研究新的应对策略。尤其是在我国3G牌照发放前夜.各运营商都在资金、技术、人力、市场以及运营格局等方面积极进行应对研究。无论是现在还是将来,移动运营商都无法回避一个现实,即如何在市场竞争中找出一条制胜之道。这条制胜之道有技术先进、业务领先、成本资金优势、服务水平提升等多种选择,但最终都要体现在市场实现及用户发展实现上,而市场中最重要的通道就是营销渠道。因此,在日后的移动通信市场竞争中,谁拥有绝对的营销渠道,谁就拥有更多的制胜机会。
  • 主攻中高端客户市场——3G时代中国联通的应对策略 免费阅读 收费下载
  • 在即将到来的3G时代,面对强大的竞争对手.中国联通(以下简称“联通”)应以怎样的态势去面对?这是摆在联通面前的一个难题。因为追随3G而来的绝不仅仅是技术上的升级,换言之.3G的发展不仅仅是技术和标准问题.而是实实在在的市场问题。如何获得这个庞大却又需求不明的市场的制胜权.这是最值得联通考虑的问题。鉴于以往的教训.目前联通采取了慎重对待中高端客户的战略。笔者以为,在3G时代,
  • 信息化 厂商 免费阅读 收费下载
  • 首家中国3G概念股将登陆纳市,大唐电信荣获自主创新科技企业奖,烽火1.6TDWDM设备服务中国电信,联想网御领跑UTM,中天科技在中国电子信息百强中排位稳步上升
  • 海外手机实名制立法及启示 免费阅读 收费下载
  • 手机实名制被认为是解决垃圾、不良短信的一种长效机制,可以从源头上实现对短信业务的可管理、可监督.从而切实保障国家安全、社会公共安全和消费者的人身财产利益。推行实名制,需要相关的立法来加以实施。
  • 深圳通管局、文明办联合推进阳光绿色网站建设 免费阅读 免费下载
  • 深圳市通信管理局、深圳市文明办近日召集腾讯网、深圳新闻网、深圳之窗网、奥一网等主要深圳网站,6家基础运营企业,通信与互联网协会、网络媒体协会,以及深圳报业集团、深圳广电集团等新闻媒体,召开了阳光绿色网站建设工作座谈会,并正式启动了第二届深圳网络原创歌曲大赛活动。
  • 2007年1~4月通信行业运行状况分析 免费阅读 收费下载
  • 1~4月份,全国通信业务总量完成5880.9亿元,比去年同期增长25.7%。其中,电信业务总量5616.9亿元,增长26.4%;邮政业务总量264.0亿元,增长135%。
  • 通信管理大事记 免费阅读 免费下载
  • 4月18日 信息产业部、共青团中央决定:命名北京市南区邮电局和平门支局营业组等158个青年集体、继续认定北京市东四邮电支局营业组等729个青年集体为2006年度全国青年文明号。
  • 2007年4月电信通信统计资料 免费阅读 免费下载
  • [卷首语]
    强化执行力须稳中求进(刘淑敏)
    [大视界]
    大视界

    家庭信息化未来战略制高点——我国家庭电信市场即将步入全面竞争时代(左娟 卢玥)
    运营商如何建立家庭信息化战略(李继昂)
    家庭电信业务发展模式(唐舰 凤伟)
    信息家园可能成为杀手级应用(徐宝民 彭峻)
    “亲情1+”灵活营销实录(黄猛)
    由中国移动“全球通家庭计划”案例说起(高杉)
    富于创新的研发团队——记省劳动模范集体、哈尔滨网通支撑共享中心(杨志魁 廖名华)
    通信“尖兵班”——记省劳动模范集体、黑河网通交换维护中心(李成健 张鑫)
    设备“保护神”——记省劳动模范集体、兰西网通设备维护中心(李淑湘 罗强)
    拼搏结硕果——记省劳动模范、齐齐哈尔网通总经理李振伟(陈岩 罗强)
    攻关能手——记省劳动模范、牡丹江网通支撑共享中心高级经理吴廉革(王洪军 张鑫)
    “一团火”——记省劳动模范、哈尔滨网通奋斗局营业班长孙铃(陈岩 罗强)
    企业的“好管家”——记省劳动模范、鸡西网通总经理王锐光(阮刚 陈岩 廖名华)
    不辱使命——记省劳动模范、绥化网通总经理于慧峰(李博 陈岩 罗强)
    “脊梁”——记省劳动模范、大庆网通副总经理徐志杰(高桂华 张鑫)
    巾帼不让须眉——记省劳动模范、哈尔滨网通支撑共享中心经理吴淑珍(杨志魁 陈岩 廖名华)
    [领导者]
    通信信息产业与构建和谐社会(朱小蔚)
    [专家]
    从新AT&T战略看通信走势(下)(许浚)
    [环球]
    环球
    飞奔的巨象——印度电信业扫描(王龙)
    印度开放电信市场的经验与启示(张立)
    [专题]
    黑龙江网通劳模风采——激情挥洒黑土地——记全国五一劳动奖章获得者、黑龙江网通总经理段旭东(陈忠定 蔡惠群 陈岩 张鑫)
    [市场]
    国外大型体育赛事、会展活动电信业务推介(林凤伟 秦锐)
    VoIP不应成为运营商之痛(蔡翔)
    解读国外固网运营商客户忠诚计划(赵铁山)
    手机带你步入数字化旅游新天地——江苏移动“旅游通”开创旅游新模式(孙小和 周云峰)
    [企业]
    让700多个乡村实现信息“畅享”——石家庄移动“双百工程”打造平山移动精品网络纪实(王丽霞)
    “和谐”始于责任(周晓慷)
    满园尽舞“青春动力”——贵州电信创立高校个性化综合电信业务品牌(王芳)
    别了,BP机(王雅平 尚祚)
    [铁通之页]
    中国铁通全面部署打击网络淫秽色情专项行动
    [来自伊斯兰堡]
    中国移动部署第一个海外网络扩容
    CMPak网络维护体制研究(邴铁峰)
    [研究]
    管理知识型员工须提升领导力(徐晓杰)
    从信息化水平测评指标看数字鸿沟(刘洁 李衡 岳庆峰)
    制胜取决于谁拥有绝对的营销渠道(王鹰)
    主攻中高端客户市场——3G时代中国联通的应对策略
    [信息化]
    信息化 厂商
    [法制·监管]
    海外手机实名制立法及启示(续俊旗)
    深圳通管局、文明办联合推进阳光绿色网站建设
    [资料]
    2007年1~4月通信行业运行状况分析
    通信管理大事记
    2007年4月电信通信统计资料
    《通信企业管理》封面

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