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近年来我国VCD机行业的悲哀让很多人无法忘记：由于这种产品的国际标准由欧美等国制定和控制，中国生产的每件产品都需要缴纳一定的专利费用，而且由于国际质量标准形成的技术壁垒．我国的DVD产品出口还遭遇封杀，与之形成强烈对比的是美国高通公司．由于它在CDMA领域拥有1400多项专利．并使相关的标准成为移动通信的国际标准，现在这家公司如日中天。

农产品加工标准化的凝重表情

不能适应目前农产品加工产品由数量型向质量型转轨的需要——

“绿色”壁垒的“红色”警报

“标准”话题的背后令我们很难笑起来，因为这里存在着我国产品质量与国际市场的要求间的差距，是我们缺乏技术判断力，没有掌握核心技术的尴尬……

“无抗奶”标准的是是非非

国际通行的牛奶“无抗”规则规定，病奶牛治疗期间及最后一次用药后72至96小时以内的牛奶不能出售，也不得将这种含有抗生素的病奶混入正常的牛奶中．以免整批牛奶的抗生素残留超标，造成更大的损失。

国产手机的“贴牌”迷途

如果我们的国产手机工业还像PC、VCD一样．不得不面对缺少核心技术的尴尬，那么．这一产业还能撑多久?信息产业部有关人土指出．要实现可持续发展，国产手机一定要有自己的品牌，自己的核心技术，甚至要具备领先国际的技术标准体系。

河流与城市

城市的河流犹如城市的灵魂．百转千折之后犹在低吟千年传奇。而有了河流的城市仿佛添加了灵气的画面．愈发活灵活现地游曳于生活中。北京护城河演绎千年的历史，广州的珠江不啻于海上丝绸之路。现代化的上海将与黄浦江唇齿相依……城市河流一边记取着历史．一边扮演着举足轻重的角色。然而行进在城市发展的快速轨道上．辉煌一时的河流却有着些许说不清道不明的尴尬。世界上城市河流经营成功的典范首推在伦敦市中心穿城而过的泰晤士河。它集城市景观．环境、交通及经济结构于一身；水利功能、水路运输功能、旅游娱乐功能．形象功能，自然生态功能样样俱全。据称．伦敦人都可以公平地事用他们的城市河流。我们的河流该如何发展?

守望品质安全--与严望佳博士的对话

郭广昌：修身齐家立业助天下

2002年底，复星集团的掌门人郭广昌当选第十届全国人大代表。此前，他已是全国政协委员，2001年，郭广昌入选福布斯中国大陆富豪排行榜第81位．这年他34岁。2002年．他的这一排名跃升至第9位。据悉，排名的依据大致是：3.6亿美元的财富,控股,参股5家上市公司以及其他70多家企业．2001年总销售收入10亿美元．纳税1000万美元．员工4000多人，他被称为中国资本市场上最活跃的企业家之一，旗下资产除房地产、生物医药外，还包括对媒体，钢铁产业的投资以及连锁零售业，医药连锁销售等。再往前推十年，他还刚刚从复旦大学哲学系毕业．留校在团委工作。而进复旦学习以前，他是浙江东阳的一名农家孩子，

欧洲瓷器的光泽

质疑“病人选医生”

一名医术高超的外科医生终日只能围着阑尾炎、囊肿切除之类的小手术打转儿；著名的眼科专家的诊室里，却挤满了普通的结膜炎患者——这仅仅是因为患者选择了他们。

中美企业家20年历史差异比较

中国目前的企业家队伍依然是建立在对资源和产业的开发和成长上，而美国的企业家队伍已经是建立在对人的知识和技术的开发和成长上了。这就是一个是标准的“工业时代”的企业家群体，一个是标准的“信息时代”的企业家队伍。

中关村：服务是第一环境

在中关村科技园区完成了从权威管理者向幕后服务提供者的角色转换后。人们发现，服务决定效益将被演绎得更加完美，办公效率和实绩大幅提高的同时，管理的成本也大大降低。一切都将证明。不管是弱势创业者的“联盟”．还是管理方的“一站式、一网式、一表式”办公、尤其是标明了”特事特办原则的“快办单”．都是在探寻最适合自己的发展道路。“服务是第一环境”．前进之后再回眸．人们会惊讶地发现：传统管理和品质服务的距离．其实并不遥远。只有惊讶没有遗憾

兴业银行：服务源自真诚

奔驰公司：“只有最好的才能吃得开”

在德国十大名牌产品中，奔驰汽车名列榜首，在世界十大名牌产品中，奔驰汽车排名第三，奔驰汽车甚至成了德国货的代名词在把广告宣传作为最普遍，最重要促销手段的今天奔驰汽车很少做广告。对此，奔驰公司的解释是，我们的质量就是最好的广告。

质量竞争的三个层次

六西格玛的缺陷

任何真理都是相对的，真理的成立需要一定的条件．“6∑”不是神话．也不是高深难懂的技术它是在休哈特控制理论基础上发展起来的质量管理的一种方法。

国事礼品，作为特殊的文化使者，没有一件不是弥足珍贵的；每一件都有一段值得聆听的故事……