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  • 丰田:霸道招惹众怒
  • 车到山前必有路,有路必有丰田车。这次,丰田车因为其“独具特色”的广告创意将自己开到了一座大山前,绕道而行成为丰田汽车危机公关的要诀。
  • 坚石坍塌:“放心中介”还是“黑心中介”?
  • 房产中介行业混乱无序早已是人所共知的事实,中介公司浑水摸鱼诈骗金钱的事件屡见不鲜,但都是小打小闹,多不了了之,惟独此次坚石事件闹得个人声鼎沸。原因何在?一是涉及金额巨大,受害者众多;二是对石乃政府有关部门赐了“金匾”的“放心中介”;第二也是最吸引眼球的原因,坚石的老板乃是地产大亨潘石屹的亲弟弟,“明星效应”不可小觑。
  • 我与爱车
  • POLO:一份情感的寄托
  • 车用久了,便有了人性,有时很奇怪,这样一个没有生命的东西,居然可以寄托那么多的情感,我对POLO的习性越来越熟悉,驾驶的感觉也愈来愈好。
  • 雅阁:爱你没商量
  • 尽管广州本田车的加价销售引来众多消费者的一片抱怨,但丝毫也没有影响本田车的销售,许多消费者手里攥着钱是非本田车不买。姜女士就是其中的一员。一聊起去年3月份好不容易才买到手的本田雅阁,她满脸都是掩饰不住的喜悦。
  • 帕萨特B5伴我出游
  • 我的B5已经行驶了近10万里,没出什么大毛病,感谢上海大众,给我制造了一辆性能良好的车,给我生活增加了无穷的乐趣和方便。
  • 爱丽舍的6000公里体验
  • 我的车现在已经跑了6000公里了,其间也算经历了不少的酸甜苦辣。
  • 爱上赛欧的理由
  • ……如果你年轻而有活力只是需要一辆纯粹的家庭轿车,不想有什么遗憾,也不想太招摇,不想给自己太重的负担,你可以考虑赛欧。
  • 亦喜亦忧话捷达
  • 尽管捷达车有着种种不如人意的地方,但经过几年的实践证明,捷达车目前仍拥有众多的用户。毕竟,人无完人,车无完人嘛。
  • 奥拓都市贝贝,我的快捷生活
  • 买这辆贝贝的时候,本来是为了过渡一下,开得久了,发现其实贝贝挺好的,省油、省地方、污染小,就是不明白为什么政府还要限制小型车车辆的行驶。
  • 我和小美的幸福时光
  • 真是一分价一分货,就好比买了一台电脑,外观差点儿,只要内部CPU运转正常就成。还好我的要求一直也不都不高。
  • 轿车用户满意度测评的满意和不满意
  • 日前,由中国质量协会全国用户委员组织的“2003年度全国轿车用户满意度指数测评”公布了结果.我国轿车行业2003年度用户满意度指数为714分。较2002年度提高了O.3分。
  • 陈育新:华西希望的传奇掌门
  • 他身家过亿.却穿着20块钱的衬衣.系着1O块钱的皮带:他住在五星级宾馆,却舍不得进餐馆吃一顿饭:他是偌大“刘氏家族”的守大成者,却并不姓刘——
  • 张宝全的空间艺术
  • 目前,中国商界的能人不少,但像张宝全这样一脚在地产界叱咤风云,一脚在艺术界呼风唤雨,同时又将这两个看似风马牛不相及的行业,完美融合到一起的双料能人,一时还真找不出第二个来。
  • 时尚天然属翡翠
  • 300年前,当一位云南的盐商偶然用马驮回来块绿色的石头时.那晶莹剔透的翠绿.一下了征服了爱玉的中国人.从此.中国的玉文化掀开了新的一页。这块石头人们称之为翡翠。
  • 低糖瘦身,一场美丽的误会
  • 不要太强调低糖。减肥者在新陈代谢的过程中,糖分摄入为零是一种病态。温和地控制糖分摄入才是安全的减肥方法。
  • 数字电视,离我们还有多远
  • 数字电视时代的快速迈进,也迅速将“数字电视机”推到了消费者的面前。面对几年的过渡期.数字电视产品还存在的许多不确定因素,该不该尽快地更换数字电视机:如何选择数字电视机;目前的数字电视机市场上.到底谁主沉浮……
  • 手机修理,谁来买单?
  • 橙子购买手机是在2001年.那年被称为中国的手机年,身边的朋友纷纷涌向手机市场。当时的手机还不便宜,只有基本的功能.没有彩屏.没有和弦,也要2000元以上。到了2003年末,朋友们换机的换机,余下的也都有了大大小小的问题,该修理了。
  • 走进民间故宫——王家大院
  • 如果说,故宫作为皇家建筑的风格在于炫耀“非壮丽无以重威”的设计思想,将其顶峰,那么作为体现中国“家”观念的王家大院,则更多显示出“贵精而不贵丽,贵新奇大雅,不贵纤巧烂漫”的民居特色……
  • 品牌变脸——联想换标的背后
  • 原联想品牌中的英文标识legenu.因其属于英文中常用单词.在很多国家被规定不能注册,故此,在此次品牌变脸过程中改用联想自创的单词lenovo,这个单词在英文中没有特指含义同时又适应英文读法发音的习惯.便于阅读和记诵、同时.曾经在市场上引发很多歧义的联想品牌口号.“联想走近你,科技走近你”也被新的品牌口号“只要你想……”代替,此外.企业文化读本也进行了较大的调整.原联想复杂的“12345”企业文化读本被“诚信、创新有活力、优质专业服务和容易”所代替.比原先复杂的企业文化解读简单了一些。
  • 麦当劳,喜欢还是不喜欢?
  • 伴我们走过青春时代的“欢乐”成为历史,“我就喜欢”,也应该给喜欢一些特别的理由,而不是口号。毕竟,只有王力宏喜欢是不够的。用一句歌词讲,“你喜欢不如我喜欢。”
  • 国航谋变,凤凰重生
  • 对许多经常搭乘飞机的旅客来说.国航的标识再熟悉不过。那只虽简约但不失蓬勃与大气的凤凰.不仅代表着15年来越飞越高的国航,而且也成为中国民航业的标志。但是,从今年起.我们熟悉的凤凰图案将为新标识所取代。
  • 我变,故我在——企业更改各称或品牌标识透视
  • 企业发展到一定程度后.对其名称或品牌标识进行更名.预示着企业未来的发展战略的改变和核心竞争能力的改变。
  • 品牌,你别得意?
  • 前几年,“广告”一词曾无孔不入地充斥着千家万户,而近几年“品牌”一词却代替了广告的位置。这映射出了中国企业全方面理念的巨大提升,从上世纪80年代崛起的“CI”热到90年代的“点子”、“标王”热,国内企业似乎一直探索着与世界接轨的市场推广操作模式,进入新世纪国外众多成熟品牌的操作模式开始强烈影响中国企业的经营,从此,一些为数不多的中国品牌走上了品牌经营多元化发展的道路,从单纯的产品、广告、推广、VI、促销阶段发展开始提升到重视品牌渠道,品牌文化、品牌情感等战略性品牌运作阶段。
  • 摩托罗拉“MOTO”的运动
  • “手机本身也可以成为一种文化和潮流的代表、一个群体的象征。我们今天就是要占领年轻人的心理高地。”摩托罗拉某就层人士表示。
  • 众口说“标王”
  • 如果说肥皂剧仅仅让人陷入精神层面的幻觉,那至少是用“无限”的时间换取一些虚假的娱乐和情感体验;但广告“标王”却是别有一番景象。“标王者”,王也,王者命出,小民怎敢不从?于是,金币、黄金、白银、大钞、小钞伴着悦耳的奏鸣曲流进了各个标王庄家的金库,当然也流入了某些电视台的金库。
  • 消费者不满意的十大领域
  • 汽车销售,承包商,信用卡带来许多麻烦.电子商务紧随其后。
  • 大家电,大麻烦
  • 哪家商店?什么品牌?何种型号?为什么他们会推销这种产品呢?
  • 《卓越品牌》与亚洲品牌的前世今生
  • 21世纪将是亚洲的世纪;21世纪也是消费者的世纪;21世纪的“全球价值观”将成功跨越所有的文化和社会鸿沟。所以当20世纪70年代初幸运女神将伊恩·贝蒂挽留在新加坡这块“地球上最神奇的热带岛屿”时,一个亚洲品牌的前世之缘便开始了。
  • 品牌:末路狂奔者无天下
  • 有一个旅馆,它一晚上可以给65万能人提供食宿,它就是“晶不落帝国”的假日旅馆;有一个学校,它能给你提供7500个成功或失败的全球企业的案例,它就是有“永远的常青藤”美誉的哈佛商学院;有一个公司,它能让你的物品一夜之间撒向世界各个角落,它就是“让生活有益”的联邦快递……
  • “特别推荐”的魅力
  • 朋友对他夫人摆摆手说不一样不一样,跟马路边的不一样,美味可口,更主要的是让我感受到家乡的“滋味”。
  • 我的狭窄港湾
  • 现在,我依然住在这所房子里,每个月按1900元向房东付费,但多少还是有点郁闷,毕竟,被骗的滋味不是那委好受。
  • 一个专家的堕落时代
  • 屁股决定脑袋,专家既然成了广告商手中的一张牌,他们的立场就不可能偏向消费者一边,对消费者而言,这就是典型的“立场错误”。
  • 我们需要真诚的欢笑
  • 随着我们社会生活日益多元化,人们开始追求生活的细节,丰衣足食已经成为普遍的现实,对品质的挑剔开始成为一个无法回避的问题。
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    异域
    曝光
    [品质-报道]
    丰田:霸道招惹众怒(刘芳)
    坚石坍塌:“放心中介”还是“黑心中介”?(杜蘅)
    我与爱车(卓嘉)
    POLO:一份情感的寄托(吴时文)
    雅阁:爱你没商量(彭筱静)
    帕萨特B5伴我出游(童和征)
    爱丽舍的6000公里体验(谭胜 曹原)
    爱上赛欧的理由(许三三)
    亦喜亦忧话捷达(彭筱静)
    奥拓都市贝贝,我的快捷生活(百合)
    我和小美的幸福时光(胡立)
    轿车用户满意度测评的满意和不满意(晓凯)
    陈育新:华西希望的传奇掌门(胡文)
    张宝全的空间艺术
    [品质·生活]
    时尚天然属翡翠(彭筱静)
    低糖瘦身,一场美丽的误会(玛丽·曼库 芒果)
    数字电视,离我们还有多远(夏文俊)
    手机修理,谁来买单?(橙子)
    走进民间故宫——王家大院(柏冬友)
    [品质·品牌]
    品牌变脸——联想换标的背后(易水寒)
    麦当劳,喜欢还是不喜欢?(孙凌)
    国航谋变,凤凰重生(晓凯)
    我变,故我在——企业更改各称或品牌标识透视(游昌乔)
    品牌,你别得意?(马祖海)

    摩托罗拉“MOTO”的运动(赵一鹤)
    [品质·沙龙]
    众口说“标王”(刘须宽)
    消费者不满意的十大领域(约翰·沙朗 橙子)
    大家电,大麻烦(马格特·薇柏普莱斯勒 曾庆宁)
    《卓越品牌》与亚洲品牌的前世今生(张勇)
    品牌:末路狂奔者无天下(刘须宽)
    “特别推荐”的魅力(童孟侯)
    我的狭窄港湾(王小山)
    一个专家的堕落时代(潘多拉)
    我们需要真诚的欢笑(泛泛)
    《品质》封面
      2013年
    • 01

    主管单位:国务院国有资产监督管理委员会

    主办单位:中国质量协会

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