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文献检索:
  • 新闻是这样发生的
  • 我们希望别国承认中国为市场经济国家,但是在美国、在欧洲都遇到了诸多的疑问与诘难。其中最为关键的,是政府的作用。
  • 品牌推进品质运动——美国质量协会的鲜活品牌战略
  • 品牌和品质正越走越近!用品牌思想来推进品质运动也许是很多人都没有想到的,而这就是美国质量协会正在做的。ASQ.这个全球质量管理界的著名品牌,已经正式开始了它激动人心的品牌之旅。ASQ的品牌团队已经提出明确的要求:“从现在开始.ASQ的所有员工和供应商必须按照品牌建设纲要的要求行事。”
  • 资讯
  • 中国质量协会开始招收个人会员,中国汽车供应商生产过剩?2004年诺贝尔经济学奖揭晓,CMM使用者分享知识,欧佩克努力稳定油价
  • 探索质量竞争力(下)——整合中国质量精英的战略思维:猫和老鼠的质量观——预测、变革和系统思考的前世今生
  • 最近,关于质量竞争力的文献陡然增多,一些机构纷纷开始编制各类质量竞争力的排名.甚至连北京西客站的电脑显示屏上也有“提升质量竞争力”这样的口号,令人惊讶!而当我们在探讨质量竞争力的同时,不能忽略一个至关重要的因素,那就是卓越质量领导力。
  • CQO:质量从此第一--呼唤卓越质量领导的制度建设
  • 质量总监(Chief Quality Executive.CQO).也叫首席质量官.绝不是一种时髦的称谓,而是一种历史发展的必然:它更不是像人们嘲笑“破烂王”改称CEO那样.用新瓶装旧酒.而是一种瓜熟蒂落式的、用新瓶装新酒的呼唤,CQO以崭新的形象出现在CXO们的行列里,现实世界中大量的活动与事件.也一次次向外昭示CQO不是理论.而是实践者们在经历过切肤之痛后从内心发出的呼唤。自阳光的地方总有阴影面对CQO.不解、不屑或反对的声音不绝于耳,何故?子曰:“放于利而行.多怨究其本质而言,CQO不是官位,而是一种被赋予的为客户创造价值的责任。因此,CQO的产生是现代企业制度的进化以及质量人员职业化发展的天然结果。也必然会在经过市场的洗礼和客户的审视之后与CEO含泪相拥、惺惺相的,有志之士们在思考着CQO的制度建设与CQO职业化的发展。本文提出了一个建设CQO制度的框架与工作纲要并就部分内容展开纲要式的思考——
  • 政策、目标、过程:整合质量三部曲
  • 事实上,任何一个公司都可以做出一幅根据ISO9001:2000质量体系的要求,创造和执行商业过程的姿态。真正的挑战是确保这样的姿态能持续为公司实现价值增值,帮助其完成商业目标。
  • 质量经理之因特网指南
  • 成天忙碌着的质量经理们必须密切关注他们事业的方方面面.包括过程管理、人员训练、增效软件、工具维护以及需要竞争的各种认证和标准。能干的、卓有成效的经理们可以将现有的资源最优化。当今世界.或许没有任何一砷资源比因特网更便捷、更容易接近。
  • 零缺陷可能吗?——解读清溢公司
  • 零缺陷?没有缺陷?这可能吗?尽管质量大师菲利浦·克劳士比平实的语言——“第一次就将正确的事情做正确,而且次次正确”——深深地影响了世界,引发了美国企业界的质量革命,并让世界各国的管理者们分享他的理念,但,仍然有人视之为天方夜谭,并不断发出类似的质疑。如今,零缺陷的理想正在被清溢公司做、出传神的演绎——
  • 零缺陷:实践出真知——写于清溢精密光电(深圳)有限公司获得全国质量管理奖之际
  • “第一次就将正确的事情做正确,而且次次正确。”质量大师菲利浦·克劳士比平实的语言深深地影响了世界,如今.他的理想正在被清溢公司做出传神的演绎。
  • CQO·中国论坛
  • CEO的质量宝典
  • 每个人都知道质量系统及其相关的数据库是一个公司最重要的财产。每个人都知道目前批判性思考的水平对于21世纪的企业来说是远远不够的。很多决定都是无关紧要的、太难理解的或者根本就是不适用的、错误的。对于质量,优秀的领导者们需要了解些什么?
  • 挑战戴明奖
  • 戴明奖分为戴明奖本奖和戴明奖实施奖。本奖授予那些致力于TQM普及、在数理统计手法的研究方面取得了出色业绩的人士以及在推进TQM方面做出了突出贡献的人士。实施奖则奖励那些实施TQM、当年度业绩水平显著提高而获得了认可的企业或事业部门。本奖获得者由本奖委员会提名推荐产生,实施奖则需实施奖委员会评审确定。
  • 将“妄想”变为“现实”
  • 本文讨论了目标在公司持续进步过程中扮演的角色,并告诉你如何将那些“痴心妄想”的目标化为现实——
  • 企业实施六西格玛管理的步骤
  • 六西格玛管理本质上以顾客为中心,以数据分析为基础,以零缺陷为目标,使企业运作达到最佳境界。它正成为席卷全球先进企业的管理风暴。
  • 持之以“衡”——访智联网技术副总裁马天云
  • 所有员工,都拥有公平的环境。一份工作,每位员工都有竞争的机会;付出劳动,能够得到认可;认真工作,能获得相应的薪资待遇;提出想法,能得到合理答复;积极进取,能有升迁和学习的机会;注重创意,能拥有一定自由发挥的空间。
  • 佳能的“共生”理念
  • 佳能的企业理念是“共生”。我们渴望建立一个跨越语言及文化障碍、所有人们在一起和谐共处的社会。换句话,我们的目标不是通过全球化而仅仅让公司自身受益,我们通过主动承担社会责任,直接投资于本地,并与本地社团积极合作而达到共同的繁荣。
  • Nokia何以成为移动先驱
  • 2004年9月