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文献检索:
  • 2005年中国质量协会大型会议和活动介绍
  • 1.全国质协系统秘书长工作会议 2005年1月在北京举行。会议主要内容是:贯彻落实中央经济工作会议精神.研究加强行业协会改革和建设问题:总结交流全国质协系统2004年度的工作,研究部署2005年度的工作.进一步推进我国质量事业。
  • 2004年度质量大盘点
  • 质量.这一中国质量协会20多年孜孜以求的理念.中国企业界数十载不断追求的目标.这一全社会对产品和服务的要求准则.在2004年度,终于掀起了影响更为深远的风暴。
  • 2004年度全国住宅用户满意度指数测评结果揭晓
  • 由中国质量协会、全国用户委员会组织开展的2004年全国住宅用户满意度指数测评,历时三个月,圆满完成。结果显示,我国住宅产业2004年用户满意指数为67.49分,比2003年上升了349分。
  • ASQ将召开“质量人员认证”中国发布会
  • 经过四年的努力准备与协调,美国质量学会(ASQ)正式在中国授权五家名声卓著的培训机构开展ASQ的培训业务。本着“成为质量界技术、观念或工具社区”的宗旨,AsQ进入中国,为中国企业带来国际先进的质量管理经验和技术,为质量人员带来获得职业生涯提升的机遇。
  • 2005版鲍德里奇准则正式发布
  • 2005版鲍德里奇准则已经由美国标准技术研究院(NIST)正式发布。新版的卓越绩效准则进一步演化,帮助组织适应动态变化的经营环境。
  • 2004年美国鲍德里奇国家质量奖决出
  • 两家制造企业.一家商学院和一家医院于2004年11月23日最终从60个候选单位中脱颖而出.荣获了2004年度美国鲍德里奇国家质量奖。这是美国唯一设立的国家级质量和组织卓越绩效奖。
  • 美国鲍德里奇国家质量奖将接受非赢利组织的申请
  • 非赢利组织(包括慈善组织和政府机构)在不久的将来可以开始申请鲍德里奇国家质量奖。为此,2004年10月5日美国总统颁布了新的法律并开始生效,2006年可能接受申请。目前鲍德里奇国家质量奖包括5个大类:制造业、服务企业、小企业、教育机构和医疗护理组织。然而在美国.已经有40多个以鲍德里奇国家质量奖为范本设立质量奖的州都接受非赢利组织的申请。鲍德里奇国家质量奖基金委员会已征集了1800多万美元的捐款,
  • 中国质量协会公布2004年度注册六西格玛黑带考试结果
  • 2004年度中国质量协会注册六西格玛黑带考试成绩于近日揭晓,共有276名考生通过考试取得了合格成绩。
  • 刘源张先生荣获“中国工程院资深院士”称号
  • 新年依始,全国政协副主席、中国工程院院长徐匡迪代表中国工程院向刘源张先生授予”中国工程院资深院士”称号。
  • 全国质量管理奖评审标准培训班将于3月在桂林举办
  • 为了更好的宣传《卓越绩效评价准则》国家标准,经全国质量管理奖审定委员会审议决定,2005年全国质量管理奖评审将采用《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580—2004)。
  • 第二期六西格玛黑带培训教师研讨班将于3月在上海举办
  • 为进一步规范注册六西格玛黑带考试和注册管理工作,保证六西格玛黑带培训教师的水准及一致性。全国六西格玛管理推进工作委员会办公室定于2005年2月28日至3月6日在上海举办“第二期六西格玛黑带认证培训教师研讨班”。研讨班由国内知名六西格玛专家何桢、马逢时、王金德、邵家骏等担任主讲,认证工作由全国六西格玛管理推进工作委员会专家委员会负责。通过认证评审并符合条件的学员将由全国六西格玛管理推进工作委员会授予“六西格玛黑带认证培训教师”证书。
  • 2004中国十大影响力品牌出炉
  • “2004中国十大影响力品牌”新闻发布会暨首届中国品牌影响力高峰论坛年会,1月23日在北京人民大会堂隆重召开。中国航天、海尔、联想、中国石化、招商银行、宝钢、青岛港、中国网通、国美、蒙牛当选“2004中国十大影响力品牌”。
  • ASQ第五届六西格玛大会将于2月在美国加州召开
  • ASQ第五届六西格玛大会将于2005年2月7—8日在美国加利福尼亚州举行。本次大会将荟萃大量源自各类行业与组织的六西格玛案例,能够帮助您实现您的六西格玛梦想。
  • 2004中国最具影响跨国企业评选揭晓
  • 作为中国内地首个衡量跨国企业影响力的评价项目.“2004中国最具影响跨国企业”评选1月18日正式揭晓,安利、可口可乐、通用电气等20家企业榜上有名。
  • 世界质量与改进大会(WCQI)将于5月在美国西雅图召开
  • 从2005年起.美国质量学会质量年会更名为“世界质量与改进大会”。此次大会将于2005年5月16至18日在美国西雅图举行。美国质量年会的更名旨在扩大影响成为真正意义上的世界质量大会。
  • 六西格玛帮助3M公司获利
  • 美国3M公司日前表示.六西格玛技术2004年共为该公司增加营业收入4亿美元。
  • 欧洲质量组织第49届年会将于2005年4月25-27日在土耳其安塔利亚召开
  • 欧洲质量组织第49届年会将于2005年4月25—27日在土耳其安塔利亚召开。会议由欧洲质量组织主办.土耳其标准研究院承办。欧洲质量年会的特点是参加人员任职层次高、注重经营管理实践经验及方法的交流.被认为是各国经营管理者、企业家和质量专业人士聚会的良机。
  • 《商业周刊》评出2004年欧洲最佳企业
  • 《商业周刊》评出2004年欧洲最佳企业前五名是:1、保时捷公司.在企业规模庞大但利润薄弱的汽车行业.保时捷显示了“小企业”的魅力.奢侈跑车的定位使去年销售额达到56亿欧元.营业毛利达到了16.2%。
  • 六西格玛黑带注册工作全面展开
  • 中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会办公室从2005年1月15日开始正式接受六西格玛黑带注册申请。凡取得“中国质量协会注册六西格玛黑带考试合格证书”并符合中国质量协会注册六西格玛黑带注册申请条件(见《六西格玛黑带注册管理办法》第2条)的质量专业人士.均可向中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会办公室提出注册申请.
  • 2005上海国际QFD研讨会将于3月底召开
  • 了解顾客的需求.倾听顾客之声(VOC)是当今企业以顾客为关注焦点,提高质量竞争力的关键.伴随着ISO9000质量管理体系标准和六西格玛管理在国际上的广泛推行,质量功能展开(Quality Function Deployment简称QFD)作为一种先进的方法论和有效的质量管理技术日益得到广泛的重视.
  • 数据日本
  • 不可轻视的日本实力 过去二十多年特别是最近十多年中,中国经济建设突飞猛进,日本却陷于停滞甚至负增长的泥潭。面对中国蒸蒸日上,日本似乎有走下坡路的趋势,某些人的头脑中逐渐形成一个“幻觉”:中国即将超越日本。在日本,有人炮制所谓的“中国威胁论”,但在中国,一些热血青年,亦正日益表现得对日本满不在乎。
  • “拨乱反正”核心价值观
  • 价值观是企业对于客观事物的基本信仰,是关于好坏、善恶、美丑的判断,是企业生存与发展的指导思想和基本准则。愿景、使命、价值观是企业理念很重要的三个要素,而价值观塑造则是企业文化建设的核心。一个企业的价值观会反映在企业经营的营销、研发、生产、财务、人力资源等各个方面价值观也可能随着外界环境的变化随之改变,比如:企业小的时候讲求”做事”,但是做大了之后就更重视“做人”。
  • 呼唤SA8000
  • 继ISO9000、ISO14000两项国际标准之后.SA8000作为全球首个企业社会责任标准正一步步走进中国.这一标准的目标之所在是明确企业的社会责任.提高员工待遇。但对于这一标准的诞生.有关部门认为是为发展中国家或劳动密集型地区设置的一种壁垒。那么.SA8000对于中国企业而言究竟是大棒还是砝码呢7
  • 六西格玛方法与领导人培养
  • 几年前,摩托罗拉就预测到。为了填补因退休而引起的空缺和为了应对预计的业务增长。领导人才将会出现严重短缺的局面。竞争环境的日益复杂,使我们面临的艰巨任务就是寻找合适的人才,让他们在具有挑战性的环境下起领导作用。通过运用一种全新的对高级管理人才进行管理的综合流程,即领导人才培养体系,摩托罗拉在积极地应对这种形势。为了有效地开发该项目,我们遵循了“定义-衡量-分析-改进-控制”的原则(DMAIC),这是六西格玛方法的灵魂。
  • 六西格玛实施流程
  • 近年来.随着六西格玛的推广.国内越来越多的企业(包括一些工程机械企业)已经开展或准备开展六西格玛的实施工作。尽管六西格玛在不少企业应用后取得了显著的效果.但是.在实施六西格玛的过程中.如果不做详细的实施计划.则很容易导致失败或出现形式主义.不能取得应有的成效。
  • 中国六城市幸福感测试简报
  • 2004年中.芝加哥大学教授、中欧国际工商学院行为科学研究中心主任奚’恺元与《嘹望东方周刊》合作.对中国6大城市进行了一次幸福指数测试。
  • 上下同欲者胜——浅议组织在实施TQM中的战略部署
  • 全面质量管理的理念告诉我们.确立使命、愿景和价值观这些最基本的东西是一个组织追求卓越的起点。但是.只是把这些东西写在纸上并不会对组织带来任何积极的变化。要将明日的理想化为今日的行动.就必须有一套系统的方法论.以使长期目标体现到年度的经营计划当中.转化为年度的目标.落实到实现目标的行动及资源上。这便是组织的战略部署活动.也是卓越绩效标准的第二大部分”战略计划”所要求的主要内容。
  • 彼得·德鲁克博士谈6SIGMA
  • 主持人:德鲁克博士在近半个世纪内是管理理论界的领袖,而事实上他在质量、质量与管理的关系、领导者的角色方面也有很高的造诣。由于德鲁克博士已经90多岁了,因此很遗憾,今天他不能到现场与大家见面。我有幸在去年八月到他家拜访,同他交谈了近4个小时,主要内容为对日本质量概念的影响、6SIGMA、基于成本的活动(activity based costing)在各位听德鲁克博士的发言录音摘要之前我将对主要观点进行阐述。
  • TQM实施过程中的文化变革
  • 由传统管理模式向TQM的转变决非易事。企业组织是一个社会技术系统。作为一个技术系统而言.它包括了设备、工作过程和程序、以及执行过程的人力资源。作为一个社会系统的组织则是由人们如何沟通、如何施加影响以及如何决策所构成,它体现为组织的成员所表现出来的文化。要在组织中推动变革的进展并使之取得成功,就必须营造起促进变革的文化并对变革的阻力加以适宜的管理。
  • SA8000社会责任标准实施步骤
  • 建立社会责任管理体系,是公司实施SA8000认证的必由之路。公司可以自己组织内部人员完成,也可以聘请外部咨询机构协助完成。建立社会责任管理体系.应以SA8000标准为依据,以国家劳动法规和国际劳工标准为规范.可以采用2000版ISO9000质量管理体系标准的框架,结合公司需要和行业特点,体现公司的独特优势。世界上没有社会责任特征完全相同的公司,各个公司的管理结构也千差万别.
  • 美国历史上十位最杰出CEO
  • 据新闻晚报报道.近年来美国经济不景气,加上曝出不少公司丑闻,首席执行官(CEO)们的日子的确难熬。最近.《财富》杂志列出了美国历史上十位最杰出的CEO.以期为今天麻烦缠身的CEO们,树立一道自我评判的标杆。
  • 管理大师迈克尔·波特谈社会责任
  • 作为世界上最有影响力的管理大师之一,迈克尔?波特(Michael Porter)在战略与竞争力方面的建树为人们所熟知。但是在企业社会责任的问题上,他坦承:“十年前,在我的研究计划中,这个问题是最无足轻重的。”
  • 质量经理之因特网指南
  • 成天忙碌着的质量经理们必须密切关注他们事业的方方面面,包括过程管理、人员训练、增效软件、工具维护以及需要竞争的各种认证和标准。能干的、卓有成效的经理们可以将现有的资源最优化。当今世界,或许没有任何一种资源比因特网更便捷、更容易接近。
  • 德国质量经理的职责与作用
  • 中航一集团访欧期间,应邀参观了德国、比利时的企业。我们了解到,ISO9001:2000、QS9000、WDA6.1、AS9100,欧洲质量管理基金优秀模式(EFQM)作为欧洲企业的执行标准,对欧洲国家企业的质量管理及产品质量的稳步提高并占有国际市场,起到了积极的作用。欧洲国家企业很多为跨国公司,其管理者代表不一定全是由质量经理担任。管理者代表向企业最高领导负责。这里,我们根据此次考察所获得的知识,
  • 以顾客为中心的卓越经营
  • 以顾客为中心是全面质量管理的一个最基本的概念。这一概念居于ISO9000族国际标准所提炼的八大质量管理原则之首,也是卓越绩效模式中的诸价值观的第二个。
  • 《京都议定书》生效中国机遇与挑战并存
  • 旨在遏制全球气候变暖的《京都议定书》16日正式生效。中国气候变化专家表示.善加利用《京都议定书》提出的清洁发展机制(CDM).中国将迎来企业技术革新与降低能耗的发展新机遇,但也会面对一些压力和挑战。
  • 企业中的系统思考
  • 一群青蛙幸福地生活在一个大池塘的一角,池塘的另一边是一片睡莲。它们的生活是如此平静恬适,相安无事。青蛙们偶尔还游到睡莲那边,跳到睡莲那舒展的叶片上嬉戏。一天,池塘里面流进了一些刺激睡莲生长的化学污染物,它们可以让睡莲每24小时增长一倍。这对青蛙而言是个问题,因为如果睡莲覆盖了整个池塘,它们就将无处容身了。如果睡莲可以在50天内覆盖整个池塘,而青蛙有一种阻止睡莲生长的方法,
  • 经理人:职业化进程须加速
  • 近日,由中国企业联合会、中国企业家协会主办的全国企业职业经理人资格认证工作全面启动,张瑞敏、鲁冠球等首批109名全国知名企业家获得高级职业经理人资格证书。134家职业经理人资格认证工作机构获得授权,这标志着我国企业经理人向职业化、市场化方向迈出了可喜步伐。
  • 创造卓越绩效的人力资源管理
  • 卓越绩效模式是TQM的实现形式。人力资源是组织实现卓越绩效结果的最重要的战略资源。正如日本质量管理专家今井正明在其《改善》一书中所指出的那样,“在全面质量管理中,首先且最值得关注的是人的质量。塑造人的质量对于全面质量管理而言是至关重要的。(一个组织)能够将质量注入到其人员中的话,生产优质产品的征程就已经成功了一半。”产品与服务的竞争一定程度上表现为组织的人力资源素质的竞争。
  • 济钢焦炉工程项目质量管理
  • 一、济钢焦炉工程项目简介 济钢焦炉工程.位于济钢焦化厂老厂区。1#,2#,5#,6#.7#属于新建焦炉,3#,4#焦炉为在用焦炉。1#,2#.5#焦炉为JN43—80型,6#,7#焦炉为JN60-6型。焦炉本体装备水平国内先进,国际一流。四大车(推焦车、拦焦车、加煤车和熄焦车)采用罗德罗基自动对位联锁系统,推焦、拦焦、加煤全部实现自动化控制,焦炉加热采用集散系统计算机进行加热控制。
  • M&M公司的戴明之路
  • 背景资料 公司:M&M集团是印度最大的工业集团.涉及汽车、农用拖拉机、信息技术、建筑、金融和其他热门行业。农用装备部是M&M集团6个部门之一.从事25-70马力农用拖拉机的设计、生产和销售。农用装备部成立于1963年.在过去的21年中一直是印度拖拉机市场的领先者.并希望到2008年成为该行业的世界领先者。农用装备部已经制定出实现这一愿景的战略计划。事实上.农用装备部已经在世界市场上体现了强劲的势头。
  • GE的运营模式和管理理念
  • 通用电气(GE)董事长兼CEO韦尔奇先生曾说过.“通用电气公司是世界上最大的多元化服务性公司.同时也是高质量、高科技工业和消费产品的提供者”。确实.很难用一句话能讲清楚这样一个企业的经营理念、价值观与企业文化,还有一些用人的机制。
  • 真心缔造美好家园
  • 中天建设集团有限公司(简称中天集团)创建于1949年,作为一家老牌的建筑安装施工企业,从上个世纪90年代以来闯出了一条拓市场、强管理、创品牌的快速发展道路。今天的中天集团,发扬历史和时代变迁所赋予的深厚历史底蕴,积极实行战略创新、观念创新、技术创新和管理创新。展现出蓬勃的生命力。目前公司经营规模超70亿元,年施工面积400万平方米,年开发商品房30多万平方米,
  • 持续全面创新 追求卓越绩效
  • 宝钢股份(以下简称宝钢)创立于2000年2月3日.前身为宝山钢铁总厂,始建于1978年12月23日,是新中国成立以来建设规模最大、现代化程度最高的特大型钢铁联合企业。宝钢是改革开放的产物.分三期工程建设而成.经过二十多年的发展,现已进入世界级钢铁企业行列。
  • 一百个项目节约成本一千万欧元——上海西门子移动实施质量管理战略
  • “我们引入六西格玛,是把它当作推动业务发展的战略工具。所以,我们把六西格玛推广到从生产、供应链管理物流、售后服务,甚至到研发等整个业务链条。”这就是上海西门子移动推进六西格玛的目的与计划。
  • 六西格玛衍生MI运动
  • 东芝公司是著名的跨国公司,目前正在全集团内开展经营变革活动,这一活动不仅在日本本土,也在日本的海外公司如中国、亚洲其他国家、美国及欧洲等地开展。东芝公司认为,采用六西格玛管理企业能够解决一些问题,但应用范围有限,不可能达到影响整个公司管理的效果。将六西格玛运用到整个公司管理的关键是要研究与经营直接相关的问题,同时要依此选择项目主题并达成效果。
  • 建立顾客至上的文化
  • 据《世界经理人》杂志的调查,中国经理人最关注的问题中,“建立企业文化”名列前茅,与“令顾客满意”并驾齐驱。把这两点相结合,我们就看到了世界上多数优秀企业的努力方向——建立以顾客为中心的企业文化。
  • IBM如何打造领导力
  • 在翰威特公司于2003年评选的美国企业“领导人才最佳雇主”名单上,IBM名列榜首。而纽约《世界经理人》杂志在2002年推出的“发展领导才能的最佳公司”排名中,IBM同样名列榜首。不可否认,IBM在过去90年的迭宕起伏中确实积累了大量丰富的经验、教训与智慧,并凝聚在IBM自己的领导力培训里,启发和培养了一批批IBM领导团队,进而帮助这个巨人不断“浴火重生”。
  • POSCO——世界上最“干净”的钢铁公司
  • 世界上最“干净”的钢铁公司.也因此成了最“赚钱”的钢铁公司,秘密何在呢?
  • 社会责任也是长期投资——BP(英国石油)的哲学
  • 在BP(中国)公司所在的北京丽都饭店,出租车司机都知道怎么分辨哪些是BP的员工,那些上了车习惯系好安全带的人.十有八九是BP的雇员。
  • 波音:公司生存、质量管理和客户价值
  • 我们是世界上最大的商业客机和军用飞机厂家。我们的原料从木材和架构扩展到金属和蒸汽机。我们参与生产了美国所有的载人太空船,并且参建了国际太空站。我们还研制出首批40枚全球定位系统卫星(GPS)。现在,我们正准备生产下一代GPS。我们还生产直升飞机,例如“飞行香蕉”阿帕奇,卡曼奇和V-22鱼鹰倾转旋翼机。
  • 福特公司六西格玛活动访谈——百年公司采取了一系列质量改进方法
  • 2001年《质量文摘》杂志报道福特公司时.其六西格玛项目正处于起步阶段。几年来.福特公司一直从事于这种新的质量改进方法所需的全部操作指南的制定工作。
  • 以人为本,以结果为导向,不断追求“卓越运作”
  • 英特尔上海自成立以来,秉承Intel公司全球领先的质量管理理念,坚持“我们为用户制造并提供具有质量竞争力的产品。我们承诺通过持续改进全面质量管理体系,达到用户对我们提供的所有产品和服务的完全满意”的质量方针,在公司内部建立了高效的质量管理体系,实施全面质量管理。通过近年来的不断实践和创新.英特尔上海在质量管理方面不但成功融入了Intel公司全球质量管理体系.而且创出了自己的管理特色和方法。
  • 质量组织
  • 美国质量学会(ASQ) 美国质量学会(American Society for Quality)简称ASQ.是由美国民间基金赞助成立的非盈利性科技社团组织。其宗旨是通过培训、研讨、资格认定、管理方法咨询等活动.推广质量管理技术以及质量改进方法的普及.以达到在全球范围内促进并引导各类组织和个人取得卓越绩效的目的。
  • 质量人物
  • 约瑟夫·朱兰 光辉历程:·1904(约瑟夫·莫西·朱兰于1904年12月生于罗马尼亚布勒伊拉的一个贫苦家庭。)·1925(到1925年,他获得电力工程专业理学士学位并任职于著名的西方电气公司芝加哥霍索恩工作室检验部。)·1937(到了1937年朱兰已经是纽约西方电气公司总部工业工程方面的主席。)
  • 美日企业质量管理特色
  • 美国:强调程序化、规范化 美国企业一直重视质量管理,其质量管理起源于泰勒,大体经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理、马尔科姆·鲍得里奇奖4个阶段,这里重点阐述马尔科姆、鲍得里奇奖的定点超越。
  • 学习跨国公司的六支标杆
  • 我们应当面对一个基本的现实.这就是中国优秀企业与世界级企业存在的差距,其实不仅是战略层面的.而是整体性的!
  • 成熟 可靠 经济 适用——牵引电机与控制技术的领先者
  • 中国北车集团永济电机厂是研制生产各型轨道交通车辆和油田钻机、风力发电、冶金等领域使用的电机、控制系统、电力电子器件的专业化高新技术企业,并设有博士后科研工作站。
  • [质量资讯]
    2005年中国质量协会大型会议和活动介绍
    2004年度质量大盘点
    2004年度全国住宅用户满意度指数测评结果揭晓
    ASQ将召开“质量人员认证”中国发布会
    2005版鲍德里奇准则正式发布
    2004年美国鲍德里奇国家质量奖决出
    美国鲍德里奇国家质量奖将接受非赢利组织的申请
    中国质量协会公布2004年度注册六西格玛黑带考试结果
    刘源张先生荣获“中国工程院资深院士”称号
    全国质量管理奖评审标准培训班将于3月在桂林举办
    第二期六西格玛黑带培训教师研讨班将于3月在上海举办
    2004中国十大影响力品牌出炉
    ASQ第五届六西格玛大会将于2月在美国加州召开
    2004中国最具影响跨国企业评选揭晓
    世界质量与改进大会(WCQI)将于5月在美国西雅图召开
    六西格玛帮助3M公司获利
    欧洲质量组织第49届年会将于2005年4月25-27日在土耳其安塔利亚召开
    《商业周刊》评出2004年欧洲最佳企业
    六西格玛黑带注册工作全面展开
    2005上海国际QFD研讨会将于3月底召开
    [质量文摘]
    数据日本(赵晓)
    “拨乱反正”核心价值观
    呼唤SA8000(李文斐)
    六西格玛方法与领导人培养(马特·巴尼 汤姆·麦卡锡)
    六西格玛实施流程(何桢 周善忠)
    中国六城市幸福感测试简报
    上下同欲者胜——浅议组织在实施TQM中的战略部署(焦叔斌)
    彼得·德鲁克博士谈6SIGMA
    TQM实施过程中的文化变革(焦叔斌)
    SA8000社会责任标准实施步骤(杨启善)
    美国历史上十位最杰出CEO
    管理大师迈克尔·波特谈社会责任
    质量经理之因特网指南(瓦内萨·佛朗哥)
    德国质量经理的职责与作用
    以顾客为中心的卓越经营(焦叔斌)
    《京都议定书》生效中国机遇与挑战并存
    企业中的系统思考(邱昭良)
    经理人:职业化进程须加速
    创造卓越绩效的人力资源管理(焦叔斌)
    [质量经验交流]
    济钢焦炉工程项目质量管理(朱枫)
    M&M公司的戴明之路(陈晓华)
    GE的运营模式和管理理念
    真心缔造美好家园
    持续全面创新 追求卓越绩效(赵周礼)
    一百个项目节约成本一千万欧元——上海西门子移动实施质量管理战略
    六西格玛衍生MI运动
    建立顾客至上的文化(JetMagsaysay)
    IBM如何打造领导力
    POSCO——世界上最“干净”的钢铁公司(乐汀)
    社会责任也是长期投资——BP(英国石油)的哲学
    波音:公司生存、质量管理和客户价值
    福特公司六西格玛活动访谈——百年公司采取了一系列质量改进方法(肯尼迪·史密斯)
    以人为本,以结果为导向,不断追求“卓越运作”
    [质量机构及人物]
    质量组织
    质量人物
    [品质专栏]
    美日企业质量管理特色(周建涛)
    学习跨国公司的六支标杆

    成熟 可靠 经济 适用——牵引电机与控制技术的领先者
    《品质》封面
      2013年
    • 01

    主管单位:国务院国有资产监督管理委员会

    主办单位:中国质量协会

    地  址:北京市西城区中京畿道12号

    邮政编码:100032

    电  话:010-66079153

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