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文献检索:
  • 关于民族旅游学科建设问题的思考 免费阅读 收费下载
  • 旅游业是民族地区经济发展的重要支柱产业,在分析民族地区旅游业、旅游研究和教育现状的基础上,从社会需求、学科理论、研究领域、研究方法等方面对民族旅游学科进行构建;同时,提出民族旅游学科的建设思路,包括专业委员会的作用发挥、民族旅游教材编写、旅游管理人才培养方案修订、学术活动开展等。
  • 基于顾客价值的酒店服务表现评估框架分析 免费阅读 收费下载
  • 服务是酒店管理的核心要素,它直接关系到客人对酒店的整体评价。不过,现有酒店业在服务表现评估中存在诸多问题.为了能够客观地评估和真实地反映酒店总体的服务表现。在已有研究的基础上引入顾客价值理论。提出了基于顾客价值的酒店服务表现评估框架.分别概括为顾客价值要素研究、评估模式研究、调查实施及策略分析4个阶段,对每一阶段都给出了指导性的操作办法,希望借此研究对酒店服务质量管理提供意见参考。
  • 神圣的旅程:西藏朝圣旅游体验研究 免费阅读 收费下载
  • 运用现象学方法,以西藏之旅博客文本作为研究样本,解析西藏朝圣旅游体验的内涵、要素及其相互关系,阐述西藏朝圣旅游体验的形成机理。研究发现,旅游与朝圣之间存在着十分密切的内在联系,朝圣旅游体验是世俗的旅游体验和神圣的朝圣体验相关联的产物,是自然、文化、政治、社会、宗教等多种朝圣形式的有机结合体.西藏拥有独具特色的自然环境、宗教文化和社会氛围,是能给旅游者留下一段难忘旅程记忆的圣地,西藏旅游在这些旅游者心目中是一段神圣的旅程.
  • 绿道是旅游可持续发展的一种选择——基于社区及游客的视角 免费阅读 收费下载
  • 通过对广东珠三角绿道1号线肇庆段绿道使用者进行问卷调查,探讨、评估了市民和游客对绿道的感知与态度。研究结果表明。(1)绿道是旅游可持续发展的一种选择,(2)绿道的发展需要有良好的游客服务设施作为支撑;(3)目前旅游不是绿道的主要功能,但未来绿道旅游将成为旅游市场的新亮点。并以其自身的环保特性适应旅游业应对全球气候的变化。
  • 乡村社区的景区化程度测度及其效应评估——以云南典型乡村社区为例 免费阅读 收费下载
  • 基于乡村社区景区化内涵及村民感知视角,借鉴Scheyvens的旅游增权框架和叶春的动态设问方式,建构了乡村社区景区化程度及其环比效应的评估体系,为乡村社区的“旅游在场”及其增权提供了学理及实践依据。对云南落水村和曼听五寨的实证分析表明:过度或低度从业均不利于社区文化景观资源的保护与社区旅游及其响应的持续,因而不应片面追求经营性增权或无视其“在场”权益诉求,而谋求社区文化景观资源的资产化制度增权,必将成为社区旅游增权的治本之举,也是其逻辑起点。
  • 我国旅游业发展差异:基于基尼系数及其分解的研究 免费阅读 收费下载
  • 运用基尼系数及其分解模型,采用1996-2008年我国各省人均旅游收入数据对我国省域旅游业发展差异进行了研究。研究结果表明,1996-2008年间,我国各项旅游收入的省域差异一直在缩小,入境旅游收人差异较为显著。按照收入来源对旅游总收入进行的基尼系数分解显示,国内旅游收入基尼系数的变化对旅游总收入基尼系数变化的影响程度更深,且入境旅游收入在旅游总收人中比重的上升将导致旅游总收入省域差异增大.对基尼系数的变化进行分解的结果显示,旅游业产业空间分布不均衡是造成旅游收入总体差异变化的主要因素。
  • 气候变化对旅游业的影响:气候舒适度视角40座城市的定量分析 免费阅读 收费下载
  • 从气候舒适度的角度出发,在收集40座城市相关数据资料的基础上,利用旅游气候模型,估算气候变化对客流量的影响。研究结果表明;①气候舒适度变化对我国国内及入境旅游有重要影响,综合气候舒适指数每变化1个单位,国内及入境旅游客流量将增加或减少1.852万人次和35.263万人次;②重庆以北绝大部分城市年综合气候舒适指数上升,重庆以南绝大部分城市年综合舒适指数下降,40城市综合气候舒适指数整体上升15.0;③受气候舒适度变化影响,40城市国内及人境旅游客流量分别增加540.7万人次和28.4万人次,④30年来,气候舒适度的变化整体促进了我国国内及入境旅游业的发展。
  • 我国旅游饭店星级评定制度的建构、内容变迁与未来展望 免费阅读 收费下载
  • 中国旅游饭店星级评定制度的实施及其4次修订,既见证了饭店产业的发展历程,也切实推进、提升了服务质量和产品品质。通过对其建构、内容变迁的回顾,笔者指出:我国旅游饭店星级评定制度在评定主体结构上,需要由政府“主办型”向“主导型”转变;在评定内容上,需强调市场导向、功能型、定性型、新元素标准及与现代科技同步;在评定过程上·则要注重投人、缩短修订周期和持续监督。
  • 酒店从业人员胜任力模型及其与工作经历之关系研究——以澳门酒店业为例 免费阅读 收费下载
  • 胜任力概念的提出为人力资源管理提供了更具针对性的工具和方向。人力资源是酒店业中的重要竞争要素,但是,目前相关研究还不丰富,研究内容也主要停留在酒店员工胜任力的结构和特征等方面。为此,从酒店从业人员胜任力的构成出发,研究了酒店从业人员工作经验对胜任力水平的影响机制。研究表明。酒店从业人员胜任力可分为4个维度,即知识技能模块、价值认知模块、个性特质模块及行为模式模块,其中价值认知模块对胜任力水平的贡献最高,知识技能模块对胜任力水平的贡献度最低。工作经验的定性变量对胜任力的影响,以及工作经验中的数量变量对胜任力的影响较为显著.此外,通过对隶属不同部门和从事不同性质工作的受访者数据进行分析,在酒店部门和不同性质工作间,工作经验的定性变量、定量变量和时间变量对胜任力的影响存在一定的差异。
  • 基于利益相关者理论的小费制度与旅游服务质量分析 免费阅读 收费下载
  • 旅游服务质量低下是旅游业发展的瓶颈,一直都是社会关注的热点。利用利益相关者理论分析了旅游服务质量差的原因.认为小费制对于中国旅游服务质量的提升具有重要的意义,并提出了促进小费制顺利实施的措施。
  • 基于网络文本分析的旅游形象研究——以鼓浪屿为例 免费阅读 收费下载
  • 通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为旅游形象研究的重要途径.以厦门鼓浪屿为例,将游客点评网站文本数据作为样本,使用ROSTContent Mining软件提取鼓浪屿旅游形象的高频特征词,了解鼓浪屿旅游形象的内容和主题;运用内容分析法,建构分析类目,探索游客对鼓浪屿旅游形象的感知;对旅游形象属性进行评价,了解鼓浪屿在游客心目中形象的优劣程度。为鼓浪屿旅游形象完善和提升提供依据,完善了以网络文本为数据来源的旅游形象研究方法。
  • 基于灰色关联探析江苏旅游收入超过广东的原因 免费阅读 收费下载
  • 白2006年起,江苏旅游总收入连续5年超越此前一直位居全国旅游业总收入排行榜首位的广东。运用灰色关联分析,对影响江苏旅游总收入的主要因素进行定量研究,在此基础上,将影响江苏旅游总收入的主要因素与广东对比分析,揭示江苏旅游总收入超过广东跃居全国首位的主要原因。研究结果表明,江苏国内旅游收入、地区人均国内生产总值是推动江苏旅游总收入超越广东跃居全国首位的主要原因。入境旅游人次是江苏旅游收入实现新突破的制约点。
  • 房车旅游发展条件评估分析与对策研究 免费阅读 收费下载
  • 从房车旅游的概念和特点人手,分析了我国房车产业的发展历程、现状和问题;提出和论证了房车旅游的发展条件,包括房车生产水平、营地建设情况、交通法规与标准、市场需求和消费水平等,据此构建房车旅游的供需产业链和发展评估模型;提出在房车旅游发展初期,应通过客观的市场分析选择合适的发展路径和经营模式;充分考虑国内旅游者的消费心理和行为习惯,以概念推广和市场培育为中心,因地制宜地发展具有中国特色的房车旅游,并提出相应的对策和建议。
  • 基于LINGO优化的灰色模型在旅游需求预测中的应用 免费阅读 收费下载
  • 提出了一种基于LINGO优化的灰色模型(简称LINGOGM),并将LINGOGM模型运用于桂林市的旅游需求预测。与传统的GM(1,1)模型相比,LINGOGM模型在旅游需求预测中具有较高的预测精度和较广的应用范围。
  • 基于社会网络理论的客源流对比分析——以沪宁杭团队客源流网络为例 免费阅读 收费下载
  • 以长三角地区为研究范围,建立了来自沪宁杭三地的团队客源流网络模型。借鉴社会网络分析理论与方法。运用网络密度指标和节点中心性指标,对来自沪宁杭三地的团队客源流网络进行对比分析。得出结论:(1)沪宁杭团队客源流网络的密度均在0.1左右。说明团队旅游线路产品中,目的地城市组合不丰富。(2)三地客源至单目的地的线路数量均超过各自线路总数的78%。说明在长三角范围内,沪宁杭团队客源流的路径均是以单目的地线路为主、多目的地环游线路为辅。(3)通过节点中心性指标计算可见,杭州是南京、上海团队客源的重要目的地城市;南京是上海团队客源会选择的次级重要目的地城市,对杭州团队客源吸引力不足;对南京和杭州两地团队客源而言,上海作为目的地城市的吸引力匮乏.
  • 微博在旅游网络营销和管理的应用初探 免费阅读 收费下载
  • 随着徽博在国内的迅猛发展,旅游徽博作为一种新型的网络营销和管理方式引起各界的关注。以新浪微博平台为案例,从内容、用户、微博主体角度描述了旅游微博发展现状,分析其类型及营销特点,针对旅游微博在网络营销和管理中存在的问题,从与旅游目的地营销相结合、打造旅游微博集群化平台、重视意见领袖的作用、关注用户的反馈和兴趣偏好、加强旅游信息的细分化传播等5个方面提出一些建议。
  • 中国入境旅游市场灰色关联度分析及启示 免费阅读 收费下载
  • 选取代表入境旅游市场发展规模的入境旅游人次作为研究对象,通过灰色关联度分析,探讨和揭示中国入境外国旅游市场发展变化态势.结果显示:中国入境外国旅游市场性别关联度为男性〉女性,年龄关联度为15-24岁市场〉25-44岁市场〉45-64岁市场〉65岁以上市场〉14岁以下市场I旅游目的关联度为商务会议〉员工服务〉其他〉观光休闲〉探亲访友。因此,可以用男性市场、15-24岁市场和商务会议市场预测入境旅游发展态势,以此做出入境旅游营销费用和营销努力大小的决策.然后,在营销费用和营销努力的匹配方面.应向男性市场、25-44岁与45-64岁市场、商务会议与观光休闲市场倾斜.
  • 2010年来滇国内旅游流空间结构及其优化研究 免费阅读 收费下载
  • 以2010年来滇国内旅游流相关指标统计为依据,借鉴“空间集聚指数”分析模型,探讨来滇国内旅游流在云南省16个州市及六大旅游区间的空间分布状态。得出了“来滇国内旅游流的空间分布具有不平衡性特征,其呈现为一种‘单核模式,,昆明构成了来滇国内旅游流空间集散的超级‘目的地’和‘中转站”的结论.认为“城市间的旅游经济联系强度是影响来滇国内旅游流空间分布的主导因素”。在此基础上,从“节点的开发”、“交通廊道的建设”、“区域间的旅游合作”3个方面提出优化来滇国内旅游流空间结构的具体策略。研究对于指导云南省旅游产业布局以及区域旅游合作、产品开发和营销策略的选择具有一定实践指导意义。
  • 转型升级背景下的福建滨海旅游市场的开发 免费阅读 收费下载
  • 以福建省滨海旅游客源市场为研究对象,分析和探讨经济转型时期滨海旅游市场的人口学、消费学和时空分布的特征。并据此概括福建滨海旅游业的主要特点。同时为了培育及壮大福建滨海旅游客源市场,从旅游政策、旅游交通和旅游资源等方面提出相关建议和措施,以期为促进滨海旅游业的升级和一体化发展提供理论参照。
  • 旅游公路游客服务设施建设研究——以美国熊牙公路为例 免费阅读 收费下载
  • 游客服务设施是强化旅游公路游憩功能的重要方面,是促进沿线社区经济发展的有效途径,同时能够提升游客的愉悦体验以及旅行游览的质量,深人游客服务设施建设研究对旅游公路发展有着举足轻重的作用。首先对旅游公路的概念、特征进行概述,并对其游客服务设施的基本要素进行深入剖析,然后以美国熊牙公路(BeartoothHighway)沿线游客服务设施建设为例,从其现状与发展历程、公路沿线游客服务设施建设两方面进行了讨论。借鉴美国熊牙公路先进的建设经验,以推动我国道路,特别是旅游公路游客服务设施理论与实践的发展。
  • 国(境)外旅游管理硕士专业学位培养模式及其启示 免费阅读 收费下载
  • 自2010年起,中国设立硕士专业学位授权点,培养与学术型硕士相区别的应用型硕士,成为我国硕士生培养的主要发展方向之一。选取国(境)外7所典型的旅游高等院校,从课程概括、入学要求、课程设置和就业培训等4个方面对旅游管理硕士专业学位(Master of Tourism Administration,简称MTA)的培养模式进行了比较和分析。根据分析提出-我国MTA的发展应明确市场化和职业化取向,并从录取门槛的专业化、课程设置的实务化、就业指导的实用化和师资队伍的行业化等4个方面确保培养目标的实现。
  • 从2011年亚太旅游接待和教育大会管窥旅游教育研究动向 免费阅读 收费下载
  • 以2011年亚太旅游接待和教育(APacChRIE)香港大会会议论文为基础,通过统计大会收集的217篇论文和120篇海报。分析各研究主题数量分布及研究者地域分布,重点探讨了亚太旅游教育主题研究动向,得出亚太旅游教育基本呈现地域研究重点差别大、研究热点突出、研究方法创新不足和国际化趋势明显4个主要特征。
  • 旅游管理高等教育改革的经济学思考 免费阅读 收费下载
  • 统计资料显示,近年中国旅游业总收入以超过10%的速度增长。旅游业的可持续发展需要旅游管理高等教育提供人才保障。但是目前中国旅游管理高等教育供需错位现象明显,比如必修课、选修课设置比例需要调整,教学内容需要优化,生源不足且毕业后流失严重的现状需要改观,适合本专业的人才培养模式有待继续探索。以经济学理论、模型为工具,运用到西方经济学中经济人假设和定义,理性预期理论,效用最大化理论,以及外在性与公共物品理论,探索中国未来旅游管理高等教育改革思路。
  • 2012年湄公河旅游论坛会议综述 免费阅读 免费下载
  • 2012年6月13-14日,2012年湄公河旅游论坛(MTF)在泰国清莱登喜海景度假酒店举行。本次会议由泰国旅游与体育部(MoTS)、泰国国家旅游局(TAT)、亚洲开发银行(ADB)及湄公河旅游协调办公室(MTC0)共同举办,由亚太旅游协会(PATA)协办。共有来自大湄公河次区域的中国、柬埔寨、泰国、老挝、缅甸、越南等6国和德国、荷兰、美国、法国、新加坡、马来西亚等国家和地区以及中泰两国高校、出版社、杂志社等机构的400余位代表参加了本次论坛。
  • 2012年湄公河旅游论坛(MTF)在泰国举办 免费阅读 免费下载
  • [旅游理论研究]
    关于民族旅游学科建设问题的思考(杨主泉 吴忠军)
    [旅游者研究]
    基于顾客价值的酒店服务表现评估框架分析(胥郁)
    神圣的旅程:西藏朝圣旅游体验研究(钟晟 张薇)
    绿道是旅游可持续发展的一种选择——基于社区及游客的视角(郭栩东[1,2])
    [旅游资源研究]
    乡村社区的景区化程度测度及其效应评估——以云南典型乡村社区为例(王维艳 黄璐 安永青 沈琼)
    [旅游业研究]
    我国旅游业发展差异:基于基尼系数及其分解的研究(谢风媛[1] 谢凤杰[2])
    气候变化对旅游业的影响:气候舒适度视角40座城市的定量分析(马丽君 孙根年 谢越法 马彦如)
    我国旅游饭店星级评定制度的建构、内容变迁与未来展望(伍蕾[1,2] 杨宏浩[1])
    酒店从业人员胜任力模型及其与工作经历之关系研究——以澳门酒店业为例(王东[1] 李玺[2] 李燕燕[2])
    基于利益相关者理论的小费制度与旅游服务质量分析(方百寿 纪锡萍)
    基于网络文本分析的旅游形象研究——以鼓浪屿为例(付业勤 王新建 郑向敏)
    基于灰色关联探析江苏旅游收入超过广东的原因(张广海 张恒)
    房车旅游发展条件评估分析与对策研究(于秋阳[1] 杨斯涵[2])
    [旅游市场研究]
    基于LINGO优化的灰色模型在旅游需求预测中的应用(程丹 李少游)
    基于社会网络理论的客源流对比分析——以沪宁杭团队客源流网络为例(殷晶 高峻)
    微博在旅游网络营销和管理的应用初探(彭敏 杨效忠)
    中国入境旅游市场灰色关联度分析及启示(武传表[1,2])
    2010年来滇国内旅游流空间结构及其优化研究(董培海[1] 李伟[2])
    转型升级背景下的福建滨海旅游市场的开发(翁毅[1,2] 朱竑[1] 储德平[3])
    [国际旅游研究]
    旅游公路游客服务设施建设研究——以美国熊牙公路为例(冯全胜[1] 王海凤[2] 陈海沐[3])
    [旅游教育研究]
    国(境)外旅游管理硕士专业学位培养模式及其启示(胡志毅 罗仕伟)
    从2011年亚太旅游接待和教育大会管窥旅游教育研究动向(戚安平 蔡君)
    旅游管理高等教育改革的经济学思考(孥力 苏朝)
    [其他]
    2012年湄公河旅游论坛会议综述(朱锦晟[1] 谭娟[2])

    2012年湄公河旅游论坛(MTF)在泰国举办
    《旅游论坛》封面

    主管单位:广西壮族自治区旅游局

    主办单位:桂林旅游高等专科学校

    主  编:李肇荣

    地  址:桂林市七星区三里店桂林旅专成教校区

    邮政编码:541004

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