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文献检索:
  • 上海高级服务性公寓经营管理初探 下载全文
  • 本文对酒店公寓行业特点作了较为全面的论述,并结合特定公寓酒店的管理实践,论述了高级服务性公寓经营管理特点,为如何推动酒店公寓行业的发展提供了第一手素材。
  • 构建中国星级酒店竞争优势的途径——业务外包 下载全文
  • 本文认为中国星级酒店实施非核心业务外包,降低酒店总体成本,提高效率,进而推动整个旅游业的专业化分工协作,为真正实现集团化奠定基础。
  • 饭店管理创新涵义及思路 下载全文
  • 本文对饭店管理新思路作了概要的论述,指明如何通过管理创新,达到增强饭店核心竞争力,走可持续发展的道路。
  • 旅游企业员工行为管理中的态度问题 下载全文
  • 在心理学中,态度是指“经验体系化反应的准备阶段,亦即人们对其他事物的认识喜恶及反应等心理倾向”。本文就新时期社会价值观念转变而引起的旅游企业管理者与被管理者对事物认识和反映心理倾向的变化,探讨这种变化在旅游企业员工行为管理中的作用。
  • 稿约 下载全文
  • 民俗旅游资源深度开发刍议 下载全文
  • 民俗旅游资源是具有强大吸引力的旅游产品,善于开发、综合性开发,才能发挥其历史功能、教化功能、娱乐功能。
  • 试论民族旅游的行业特征及其社会价值 下载全文
  • 作为第三产业重要组成部分的民族旅游业,摆脱了物质产品体系的既有规格和规范,依托各民族恒常的自然景观、鲜活的人文资源,借助游客这一消费群体的流动,来实现其市场价值。此外,又能驱动各民族之间的文化交流和文化互动,发挥其它产业不可替代的社会价值。
  • 会展与旅游 下载全文
  • 会展业与旅游业是两个关联性很强的关联性产业,本丈阐述了会展业与旅游业相互促进关系、政府旅游机构对会展业的促进作用,并提出了可行性措施。
  • 基于SCP框架的上海旅游业发展现状评析 下载全文
  • 基于SCP框架的分析表明,上海旅游市场结构较为合理,产业规模持续扩大,旅游企业行为非理性和非规范化特征仍十分明显,旅游产业整体运行绩效良好的同时绝大多数中小期模旅游企业的运作效率偏低。总体上呈良性运行态势的上海旅游产业正逐步由数量扩张型向质量优化型演进,还需完善各种配套制度。
  • 传统旅游市场细分的缺陷及对策 下载全文
  • 文章通过分析传统旅游市场细分的不足,指出旅游产品的文化属性是其核心竞争力,并建议旅游企业以此作为变数引入旅游市场细分,从而获得具有竞争优势的目标旅游市场。
  • 旅游服务创新研究综述 下载全文
  • 本文从服务观念、服务技术、服务产品、服务市场和服务管理的创新等几个层面对旅游服务创新的研究进行了综述,并试图提出一种综合性的研究思路。
  • 接近与嫡系心智模式是旅行社增强竞争力的主要障碍 下载全文
  • 心智模决定人们的思维方式和行为习惯。文章认为接近与嫡系不良心智模式是旅行社增强竞争力的主要障碍。旅行社应积极倡导学习与效益型的心智模式。
  • 旅游合同与旅游者的精神损害赔偿 下载全文
  • 本文通过我国《民法通则》和《合同法》有关条文的扩张解释,旅游合同违约、精神损害赔偿制度的设想,以解决旅游合同中旅游者的精神损害赔偿问题。
  • 《旅游科学》封面

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