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文献检索:
  • 爬坡过坎 勇闯“三关”
  • 每到岁末年初,人们的心绪总会格外复杂和敏感。流水磨石,落花辞树,物换星移,今昔不一,时间如此留不住,让人们既不舍与过往再见,也忐忑如何把握未来。
  • 数字
  • 16% 2015年12月15日,商务部发布对外投资数据显示,2015年前11个月,中国非金融类对外直接投资1041.3亿美元,同比增长16%,已超出2014年全年数额12亿美元。商务部表示,预计将超额完成垒年10%的增长目标,中国已开始进入资本与产业输出的阶段,有力地支撑了“一带一路”建设和国际产能合作。
  • 事件
  • 中国绿色债券市场正式启动 2015年12月22日,央行发布公告,在银行间债券市场推出绿色金融债券,同时中国金融学会绿色金融专业委员会发布Ⅸ绿色债券支持项目目录(2015年版)》。中国人民银行研究局首席经济学家、中国金融学会绿色金融专业委员会主任马骏表示,这标志着中国绿色债券市场的正式启动。
  • 声音
  • 姜建清:金融中介不会因互联网兴起而消失 中国工商银行董事长姜建清撰文指出,金融机构的中介功能基于三大能力:长期积累形成的信息优势;长期积累形成的信用优势;长期承担的资产转化职能,锻造了银行的专业管理和风险控制基因。金融中介不会因为互联网的兴起而消失。面对互联网的挑战,商业银行需尽快从支付中介、融资中介向信息中介升级。
  • 新常态下新发展——“中国工商银行2015年十大新闻”揭晓
  • 国务院总理李克强考察工商银行 2015年4月17日,中其中央政治局常委、斟务院总理李克强考察中国工商银行。在工行小企业金融业务部,李克强对一行积极开展小微贷款予以肯定。他说,小微企业是就业的主要载体,蕴藏着巨大创新活力,金融机构要拿出更加有效的举措支持小微企、忆促进大众创业、万众创新。在工行资产管理部,
  • 坚守大行责任 践行绿色之路——中国工商银行绿色信贷战略与实践纪实——绿色信贷将社会责任融入银行整个经营过程中——访中国工商银行首席风险官魏国雄
  • 记者:魏首席,您好!您曾说过,“绿色信贷不仅是银行的风险偏好,更是银行的责任偏好”。您是怎样理解绿色金融、绿色信贷的意义的?
  • 深耕细作,构建国际领先的绿色信贷银行——中国工商银行绿色信贷实践与探索
  • 近年来,中国工商银行积极探索绿色信贷发展之路,在助力经济转型升级的同时,实现了自身信贷结构“绿色调整”。从2007年在国内同业中率先提出推行“绿色信贷”,到2015年成为国内首家发布绿色信贷战略的大型商业银行,工商银行始终将“构建国际领先的绿色信贷银行”作为战略目标,积极探索通过金融手段实现企业发展与环境保护问的动态平衡,树立了恪守社会责任、倡导可持续发展的大行形象。
  • 浙江分行支持西溪国家湿地公园项目
  • 一、基本情况 杭州西溪国家湿地公园项目是2008年度浙江省重点A类项目之一。项目总面积约11.5平方公里的西溪湿地在历史上与西湖、西泠并称“杭州三西”,是目前中国唯一一个集城市湿地、农耕湿地和文化湿地于一体的城市湿地。杭州市委市政府高度重视西溪湿地的综合保护,2005年启动西溪湿地综合保护一期工程,2004年批复同意实施《西溪湿地综合保护工程总体规划》。
  • 南非MD风电项目融资项目
  • 一.基本情况 MD风电项目为南非可再生能源独立发电商电力采购计划项目之一。项目位于南非东开普敦省的纳尔逊·曼德拉湾市.在伊丽莎白港以西约35公里。东开普敦省工业发展前景广阔,电力需求增长较快,但其电力供给主要来源于其他省份,导致输电损耗及当地电同不稳定。因此,纳尔逊·曼德拉湾市计划提升自身电力供应能力,并考虑到能源的可持续发展,要求可再生能源占比逐步达到10%以上。
  • 内蒙古BM肉羊农牧业循环经济项目
  • 一.基本情况 内蒙古BM养殖开发有限公司历经7年时问于2007年10月建成了一个以养殖肉羊为中心,以种植饲草原料、生产日粮饲料、优质种羊繁育、高效有机肥生产和屠宰加工相配套的完整的循环经济产业链。其中有机肥生产和屠宰加工是养殖业附加值增加的重要途径。既为养殖的下游开辟出口渠道,羊肉进入深加工领域,又通过分割、切片、分类、包装增加更多的经济效益。
  • 山西分行对TZ铝业公司拒贷以规避贷款损失
  • 一、基本情况 TZ铝业有限公司始建于1988年,是当地最早煅烧高铝矾土熟料的耐火材料企业,经改制和数次股权结构变更,于2007年重新设立为TZ铝业有限公司。公司经营范围为生产销售铝土矿精矿、高铝熟料、高铝均化熟料、烧结刚玉、莫来石、陶粒支撑剂等。TZ铝业所处地区铝土矿资源丰富。
  • 美国加息周期的三阶段冲击及中国应对
  • 一、美联储货币政策正常化风格——温和渐进 美联储启动加息,本质上是对美国经济稳健增长趋势的政策确认。根据IMF的预测,2016年美国的产出缺口将连续第七年下降,首次低于1个百分点,并将于2017年正式消失。这意味着,美国经济正在逐步接近潜在经济增速,而宽松货币政策理应随之逐渐减轻力度直至最终彻底转向。但由于美国当前并不存在现实的严峻的通胀压力,
  • 发挥特色优势 延伸服务内涵——记中国工商银行西安交大支行大堂经理姬绥安
  • 在工行西安交大支行营业厅,每天都穿梭着一个忙碌的身影,他五十多岁,中等身材,古铜色的脸上始终挂着微笑。只见他在营业大厅一会儿耐心解答客户咨询,一会儿又帮客户购买理财产品;产品一会儿维护大堂秩序,一会儿又指导客户在自助机上取款……他,就是交大支行大堂经理姬绥安。
  • 大城崛起背后的工行力量——中国工商银行湖北分行营业部支持武汉十二五建设纪实
  • 武汉,这座被誉为“东方芝加哥”的美丽江城,以“每天不一样”的速度刷新着城市形象,大踏步地走向世界。在日新月异的大城印记里,在潮汐般涌动的城市血脉中,奔腾不息的有金融支持的热力。中国工商银行湖北分行营业部在省委、市委、总省行党委的正确领导下,将自身发展融入武汉改革发展大局,引领金融创新转型,全心服务百姓民生,伴随着大城崛起的步伐,
  • 工之善者 见微知著——中国工商银行北京海淀支行小微金融业务开拓创新纪实
  • 经济发股决定金融态势。面对国内经济改革转型的新常态肢利率市场化进程的进一步加速,“小微企业融资难”,已成为当前我国经济发展的热点问题。小微企业作为新兴市场的发展主体,存在营运资会少、财务体系不完善、抗风险能力差等弱势,
  • 以金融创新推动小微企业持续发展
  • 响应国家号召,充分认识发展小微金融的重要意义 长期以来,工行泰州分行高度重视小微金融业务的发展,2009年即率先成立小企业金融业务中心,成为泰州市开办小企业金融业务最早的金融机构,通过“专营机构、专业队伍、流程作业、高效审批、考核激励”等多项措施,
  • 大数据时代下客户立体画像在银行业应用研究
  • 面对互联网金融新浪潮,以及大数据广泛应用,银行业战略如何落地生根,如何从数据中寻找商机和价值,给银行业带来了全新挑战。伴随着人们认知的逐步深入以及信息技术的发展,“用户画像”这个概念逐渐进入人们的视野,如淘宝十年账单用比较简洁的方式将客户消费笔数、金额、商品等呈现给消费者。这种理念、方法同样适用于银行业,
  • 智·变,打造全新网点服务模式——记中国工商银行软件开发中心智能网点研发推广之路
  • 工商银行软件开发中心自2012年正式启动智能网点项目研发工作以来,在两年多的时间内陆续开展了设计、研发、联测、试点、体验、优化、推广等一系列工作,经过不懈努力,不断探索创新和优化提升,打造出全新的网点智能服务模式。2014年,工行“智能服务模式”在境内4家试点分行15个网点试点落地;截至2015年10月,境内37家分行1597家网点顺利完成推广。
  • 爱要让你看见——中国工商银行“爱目行动”公益项目荣获第二届中国青年志愿服务项目大赛金奖
  • 本届赛会由共青团中央、中央文明办、民政部、中困残联、中国志愿服务联合会、重庆市人民政府等单位共同主办,中国青年志愿者协会等8家机构共同承办。中共中央政治局委员、重庆市委书记孙政才,中央文明委副主任、中国志愿服务联合会会长刘淇,共青团中央书记处书记汪鸿睚等领导出席颁奖典礼。赛会以“青春志愿行,共筑中国梦”为主题,
  • 中国工商银行外资代理行业务的转型思考
  • 1998年,工商银行在总行国际业务部设立了代理行处。以此为标志,工商银行的外资代理行业务进入了快速发展的轨道。经过17年的努力,工商银行外资代理行业务日益壮大,已经成为全行不可或缺的一个业务板块。截至2015年11月末,工商银行的外资代理行总数达到1629家,遍布对华投资和贸易往来95%以上的国家和地区。外资代理行业务的产品也由初期的清算结算,
  • 关于信用卡消亡论的探讨与思考
  • 一、信用卡不单纯是一张卡片,其实质是一种支付逻辑 最早的信用卡是商业信用卡,是持卡人据以先签单后支付的凭证,银行信刷卡出现后,信用卡正式演变成为银行先为持卡人的消费垫款、持卡人事后向银行还款的电子支付工具,是货款与支付的结合体,成为电子化信用支付的化身,成为一种独特的支付逻辑,实物卡片仪仅是这种支付逻辑的载体和实现方式之一。
  • 创星级网点 树服务品牌——中国工商银行山西太原小店支行打造五星级示范网点纪实
  • 2015年,山西分行营业部紧紧围绕总、省行“服务体验建设年”活动要求,把星级网点创建作为一个有力抓手,将打造高水平服务网点与提升客户体验、提升网点竞争力紧密结合起来,在上级行大力支持、全程指导、现场跟踪的共同努力下,成功将山西太原小店支行打造成为中国银行业五星级营业网点,在全辖网点中起到示范作用,带动了全辖整体服务品质的提升。
  • 一起互联网金融欺诈典型案例的启示
  • 2015年9月17日21点,张先生通过网页广告链接到A理财网站,发现有大量高收益理财产品,并被其中一款保证每天按投资额5%~10%返利的基金吸引,遂向在线销售人员咨询。销售人员自称B银行客户经理,通过该行官方客服电话95XXX介绍该产品系B银行与香港C基金公司联合发行,不仅安全可靠,而且收益很高。于是,张先生按其指导在A理财网站注册并使用U盾购买了20万元基金产品。两天后,张先生因未如期收到产品收益,
  • 推动基础法律规范创新构建新时期银行业依法经营新环境
  • 依法治国和依法行政是一个法治国家运行的基本原则。基于姚范银行经营、防范系统性风险、促进专业银行商业化转型和完善金融监管环境的战略考虑,我国第8届全国人民代表人会于1995年5月通过《中华人民共和国商业银行法》(以下简称《商业银行法》),
  • 完善我国融资租赁行业立法的探讨与建议
  • 我国的融资租赁行业在近年进入了大发展时期,统计显示,截至2015年6月底,全国融资租赁企业已达3100余家,注册资本已超过10000亿元,全国融资租赁合同余额约为36550亿元。行业持续稳健发展需要一个完善的法治环境,但由于起步晚、发展快等多重原因,
  • 推动产业转型 服务实体经济——工银租赁支持G20峰会租赁案例分析
  • 一、项目基本情况 G20峰会又称二十国集团,是一个国际经济合作论坛,于1999年12月16日在德国柏林成立,参会国家人口占全球总人口的2/3,贸易额占世界贸易总额80%。峰会旨在推动发达国家和新兴市场国家之间就实质性问题进行开放及有建设性的讨论和研究,以寻求合作并促进国际金融稳定和经济的持续增长。
  • 天然气行业改革促发展车用燃料市场显优势
  • 一、中国天然气市场仍然处于增长阶段 2005~2014年,中国天然气消费量从509亿立方米增长到1344亿立方米,年均增长16.1%。2014年,受中国宏观经济增速下降、原油价格下跌的影响,天然气消费量增速降至十年来的新低,仅有8.6%;2015年则延续了较低的增长速度,前三个季度消费量仅为1322亿立方米,
  • 讲述工行好故事 点赞身边正能量——中国工商银行贵州分行营业部开展“微视频”展播活动
  • “演绎工行好故事,平淡琐碎显真情”,“每部作品的编剧和导演没有任何专业背景,每部作品的演员没有专业表演经验,然而短短的5分钟却充满了生活气息、感人至深”,这是贵州分行营业部“讲述工行好故事,点赞身边正能量”徽视频观影活动中青年观影员们的现场感悟。自2015年7月以来,
  • 做好银行外包业务管理的几点思考
  • 银行业务外包的根本目的在于降低自身经营管理成本,提高管理效率,以便将自身有限的资源集中于提升银行竞争力,从而不断增强可持续发展能力。我们认为,做好银行业务外包要遵循以下几个原则:
  • 对提升低效业务分流率的建议
  • 随着银行产品多元化和客户需求不断增加,基层网点客户排队现象日益突出,为改善柜面服务质量,提升客户体验,需要银行在提升低效业务分流率上未雨绸缪,建议可从以下几方面做好谋划:
  • 关于提高服务效率的思考与建议
  • 前几天,我随手翻看网点的意见簿时,发现有超过90%的意见都是反映银行办理业务排队时间过长以及办事效率低的问题,有的言辞比较激烈。这也就是为什么常常有客户刚排到号走到柜台前办理业务的时候就已经有了一肚子的火气,即使之后拒员再怎么赔笑脸为他办好业务,也政变不了客户认为我们办事效率低的固有印象。有的时候,
  • 浅议商业银行基层网点绩效考核体系建设
  • 网点核心竞争力需要绩效考核的支撑,网点绩效考核将直接关系到银行核心竞争力的提高和可持续发展的能力。因此,银行基层管理者必须在实践中不断完善绩效考核体系建设。
  • 盛宣怀与中国通商银行的成立
  • 艰难曲折的创办之路 出生于江苏武进的盛宣怀早期在李鸿章处为幕僚,李鸿章任直隶总督兼北洋大臣,主持洋务运动时,盛宣怀成为他的得力助手之一。当时李鸿章兴办的重要企业如轮船招商局、开平矿务局、电报局、上海机器织布局等,盛宣怀都直接参与管理或接办,
  • 见证“第一”的诞生
  • 1987年:全国第一笔代发工资 2000多人的工资两小时内发完,这在1987年是不可想象的事。但在河北保定,这一幕却真实地上演了。这是全国首例代发工资业务。
  • 以心相交
  • 习近平总书记在韩国首尔大学演讲,引用了一句经典的话:“以利相交,利尽则散;以势相交,势败则倾;以权相交,权失则弃;以情相交,情断则伤;唯以心相交,方能成其久远。”这句话不仅用在外交上如醍醐灌顶,也值得我们以此作为处世之道。以心相交,摒弃了利益的世俗和迂腐,减少了情感的片面和盲目,更多地融入了理性与真心,使得彼此问关系的纽带更为稳固坚韧。
  • 用心才能把事做好
  • 最近网络上流行一句话:今天上班了,明天还想上,是事业;今天上班了,明天还得上,是职业。何谓用心?用心就是全神贯注地投入,人随心动,凝神专注,持之以恒。用心工作就是既要有全力以赴的工作精神,又要有头脑、有智慧并带着思考去工作。
  • 不能只拿规定说事
  • 去某网点办理业务,大厅内等候的人很多,可只开了一个窗口。有客户提出疑问,大堂经理理直气壮地辩解:“这是规定。”一位老人因单据填写不规范,几次被前台柜员退回。老人希望柜员代填,柜员礼貌地回答:“很抱歉,我们银行规定员工不能代理客户填写单据。”
  • 多听听别人的意见
  • 莱斯·布朗是美国知名的演讲家。一次,他做完演讲后,粉丝排起长队等着他签名。轮到一个小伙子时,他却对布朗说:“我很崇拜您,但我今天不是来要签名的,我只想看看您的嘴巴,可以吗?”布朗疑惑地问:“为什么呢?”小伙说:“我从小就喜欢演讲,苦练了好几年,甚至还含着石子练习。
  • 做人,低调点好
  • 我们常常说要低调做人,和很多事情一样,低调做人也是知易行难。人往往喜欢被他人赞赏,而赞赏使人自我膨胀,久而久之,只愿意听谄媚的好话,不爱听忠言,最后就会被群小所包围。低调,就是要实事求是,不显山、不露水,让事实说话,让历史来作结论。
  • 正确看待“挑刺儿”
  • 最近听到一些员工议论上级行聘请第三方“神秘人”暗查服务工作的事,他们认为“神秘人”查出的服务问题根本就不是什么大问题,多数是“挑刺儿”,所以用不着太上心,只要工作中不出大的差错事故就行了。
  • [专题报道]
    爬坡过坎 勇闯“三关”
    数字
    事件
    声音
    新常态下新发展——“中国工商银行2015年十大新闻”揭晓
    [特别策划]
    坚守大行责任 践行绿色之路——中国工商银行绿色信贷战略与实践纪实——绿色信贷将社会责任融入银行整个经营过程中——访中国工商银行首席风险官魏国雄(殷红;王旎)
    深耕细作,构建国际领先的绿色信贷银行——中国工商银行绿色信贷实践与探索(魏学坤)
    浙江分行支持西溪国家湿地公园项目
    南非MD风电项目融资项目
    内蒙古BM肉羊农牧业循环经济项目
    山西分行对TZ铝业公司拒贷以规避贷款损失
    [财经时评]
    美国加息周期的三阶段冲击及中国应对(樊志刚;王婕)
    [人物通讯]
    发挥特色优势 延伸服务内涵——记中国工商银行西安交大支行大堂经理姬绥安(乔秀)
    [经营管理]
    大城崛起背后的工行力量——中国工商银行湖北分行营业部支持武汉十二五建设纪实(张卫)
    工之善者 见微知著——中国工商银行北京海淀支行小微金融业务开拓创新纪实(张帆)
    以金融创新推动小微企业持续发展
    [金融创新]
    大数据时代下客户立体画像在银行业应用研究(胡明国)
    智·变,打造全新网点服务模式——记中国工商银行软件开发中心智能网点研发推广之路(程中;李涛;张华)
    [社会责任]
    爱要让你看见——中国工商银行“爱目行动”公益项目荣获第二届中国青年志愿服务项目大赛金奖
    [业务探讨]
    中国工商银行外资代理行业务的转型思考(聂长雯)
    关于信用卡消亡论的探讨与思考(郎培杰)
    [品牌建设]
    创星级网点 树服务品牌——中国工商银行山西太原小店支行打造五星级示范网点纪实(闫洁琼)
    [银苑说法]
    一起互联网金融欺诈典型案例的启示(王璐)
    [银行法修法研究专栏]
    推动基础法律规范创新构建新时期银行业依法经营新环境(彦法)
    完善我国融资租赁行业立法的探讨与建议(姜海)
    [业务案例]
    推动产业转型 服务实体经济——工银租赁支持G20峰会租赁案例分析(周小珊)
    [行业追踪]
    天然气行业改革促发展车用燃料市场显优势(杨林)
    [企业文化]
    讲述工行好故事 点赞身边正能量——中国工商银行贵州分行营业部开展“微视频”展播活动(庞颖)
    [基层建言]
    做好银行外包业务管理的几点思考(刘敏;文波)
    对提升低效业务分流率的建议(张静)
    关于提高服务效率的思考与建议(谢尚特)
    浅议商业银行基层网点绩效考核体系建设(郑飞;高翔)
    [银行博物]
    盛宣怀与中国通商银行的成立(李银芬)
    [金融史话]
    见证“第一”的诞生
    [银海心声]
    以心相交(谢美蓉)
    用心才能把事做好(张坤炎)
    不能只拿规定说事(孟庆红)
    多听听别人的意见(程全明)
    做人,低调点好(凌顺达)
    正确看待“挑刺儿”(卢勇)
    《中国城市金融》封面

    主办单位:中国工商银行

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