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您现在的位置是:首页 > 社科财经 > 经济 > 《经理人》 > 2004年第03期
  • “老板”与潜规则 免费阅读 免费下载
  • 老板,是个容易让人感到紧张或敏感的词。在乏味得令人昏昏欲睡的会场、发言者一提到“老板”二字,立刻就会惊醒不少听众。
  • 为企业瘦身要善做减法 免费阅读 免费下载
  • 2003年11月初,拜耳(Bayer)在近20年以七次大规模收购行动迅速扩大之后,完成了历史上最大的一次瘦身计划,将其旗下的部分化工和塑胶业务分离出去,成立一家名为纽克(New Co.)的新公司。早些时间,宝洁(P&G)也拟订了“2005瘦身计划”,将削减一些处于边缘的小型分销商,只留下与该公司配合良好和最密切的大型分销商。
  • 拧死细节上的魔鬼 免费阅读 免费下载
  • “优秀是卓越的大敌。”这是吉姆·柯林斯要说的第一句话。的确,企业发展已经不错了,为什么还要改进?职能部门执行力很好了,为什么还要提高?在公司的发展部门服务二十八年之后,我认为对于企业来说,这样做的关键在于不断消灭细节上的魔鬼。
  • 精彩传递 免费阅读 免费下载
  • 读来读往 免费阅读 免费下载
  • “非常之才”,你能容忍吗?——能vs不能 免费阅读 收费下载
  • 关键是上司要有开放和包容的心,并且善于把“非常之才”用在合适的岗位上。“非常之才”的桀骜不驯,对团队具有强大的破坏力,严重影响到团队其他成员的工作状态,大可将其换掉。
  • 莫把“首席”当潮流 免费阅读 免费下载
  • 最近有专家在国内某一知名媒体撰文,建议设立企业首席营销官CMO(Chief Markting Officer)。联系到前不久,全国一些地方开始出现一些所谓“首席品牌官”的培训,在一些大企业似乎又在有着一种设立“首席文化官”的思潮,同时在一些跨国公司还有设立“首席知识官”之职的,也正被国内的许多企业效仿。
  • 不要在黑暗中漫舞 免费阅读 免费下载
  • 媒体经常形容有些问题企业的经营方式,有如在大雾中开车,好像运作良好,速度也非常快,但这辆车却在开向一个危险的,不可知的未来,极有可能面临死亡。
  • 直面“另类的沃尔玛”的三种准备 免费阅读 免费下载
  • 最近频频见于舆论的是有关“联想准备直销”、“戴尔年营业额突破400亿美金开始多元化”等这样一些消息。
  • 中国式管理中的弹性哲学 免费阅读 免费下载
  • 某种意义上,变动性谈的是管理哲学。在管理科学的一侧,没有各国管理之分,各国应该应用相同的管理科学,譬如战略工具、生产管理、营销方法等等,但因文化的差异,管理哲学有很大的差别。“从管理科学看,没有中国式管理从管理哲学来看,又有中国式管理。”因此,中国式管理的贡献主要在管理思想、管理观念。
  • 挺起“中国制造”的脊梁 免费阅读 收费下载
  • 或许我们正陶醉于“中国因素为全球经济提供活力”、“机遇的新名字叫中国”等这样的口号,或许我们正为“世界工厂”落地中国而举杯庆贺。然而,“中国制造”现在正遭受着假冒伪劣和廉价仿制品的磨难。“世界工厂”的头衔,挥不去我们因缺乏自主知识产权而居于世界食物链下游的厄运。
  • 企业“潜规则”——规则揭密 免费阅读 收费下载
  • 无论最高决策者还是普通员工,都在遵循着自己行为规则中不言自明的信念,他们的行为都离不开人性与利益两把标尺。
  • 企业“潜规则”——敏活“潜规则” 免费阅读 收费下载
  • 如果企业潜规则缠绕在身而不去改良,企业的生命周期,包括一个经理人的职业生涯,就会有短命或长不大的危机。
  • 企业“潜规则”——“潜规则”TOP 10 免费阅读 收费下载
  • 无论普通员工,还是企业的领导者都在意识或潜意识中运用潜规则来实现企业与个人的成功,能否成功驾御潜规则往往是他们能力高下的一个关键指标。
  • 企业“潜规则”——“潜显”博弈 免费阅读 收费下载
  • 在两种规则之间找到一种均衡点,企业才能够和谐发展,个人才能有远大的前程。
  • 企业危机感,一分钟也不能少 免费阅读 免费下载
  • 在如今瞬息万变的竞争环境中,作为构成经济活动基本细胞的企业,所面临的生存环境与所应对的各种问题无疑复杂而险恶。因为市场、竞争对手、技术水平、替代产品、政策和法律环境等外部因素在不断变化,企业内部因素也在不断更替,这使企业时刻处在危机之中。而危机的不可预见性和破坏性,足可以使一个原本很有竞争力的企业突然死亡,或者陷入深度休克。
  • 唐佳敦:我喜欢行走 免费阅读 收费下载
  • “我喜欢变化,是变化的推动者,喜欢让大家不能安心过日子,让大家处于挑战状态,因为市场环境多变,我们需要变化。”
  • “小护士”多品牌战略失败者不得不说的故事 免费阅读 收费下载
  • 没有人愿意把自己的“孩子”卖掉,知名化妆品牌“小护士”的老东家——深圳丽斯达日化公司前总裁的李志达也是,很多媒体用“小护士嫁入豪门”为标题来报道此事。事实上这个“女儿”再不会回来,剩下的只有14亿人民币的“礼金”。
  • 跨国公司化解危机的不二法门 免费阅读 收费下载
  • 5月23日,德勤华永会计师事务所及英国《经济学人》集团旗下《财务总监》杂志公布了一项名为“中国企业:入世适宜性”的调查报告显示:跨国公司渐露适宜性。然而最近的一系列事件使公众对该结论提出了质疑:一个依据是,《华而街日报》引用美林(Memll Lynch)报告所透露的,跨国公司没有一个适用于“中国市场”的策略,只有一些适合于“某些行业”的策略。另一个依据是,在加入WTO后,一些外资企业的市场公关危机特别多。先是美国惠氏奶粉被限令召回,雀巢食品被报含有不明基因,接着富士胶卷涉嫌走私,麦当劳无因由涨价和屡发“消毒水”事件,以及最近法国家乐福“进场费”风波。
  • 攫取百亿户外广告商机! 免费阅读 收费下载
  • 2003年5月得到投资基金SOFtBANK投资的Focus Media——分众传播公司无疑是2003年户外广告行业的新锐尖兵。
  • 广告公司如何跨越一亿? 免费阅读 收费下载
  • 对于很多专业的广告人而言,他们认为广告行业提供的是一种专业程度相当高的服务,不应等同于其他应用广泛的产品领域来思考经营策略。他们认为,只要有好的作品、成功的案例、专业的队伍、到位的服务,广告公司就能获得长久的发展。但是,他们忽略了广告公司也是一种追求经营利润的营销实体,广告行业同样面临着同质化的竞争,无论是综合代理型公司,还是策略服务型公司,甚至专项服务型公司(影视、媒体、平面设计等),每天都面对着同类竞争的威胁。在各个产品和服务领域,同质化竞争的局面已经相当普遍,在同一个产品领域内,不同品牌相继在找寻差异化发展道路,万金油式的品牌不复存在。
  • 情感需求驱动爆炸性销售增长 免费阅读 收费下载
  • 2003年8月,国际领先的市场研究与营销策略咨询公司TNS/NFO国际集团的一项最新研究发现,今年增长最大的细分消费群来自于那些为获取身份、归属感和增强吸引力而购买的消费者。而在过去两年中,为满足基本交通需要而购买汽车的消费者正呈减少趋势。
  • 企业家是制片,不是主演! 免费阅读 收费下载
  • 自从职业经理人阶层形成以来,职业经理人与老板的分分合合,恩恩怨怨就一直纠缠不清,创维的“陆黄之争”,赵强出走名人,华帝的最大功臣姚吉庆出局华帝创立威莱,王志东被新浪“礼送出境”,吴仕宏黯然离开TCL,一直到去年末微软(中国)有限公司总裁唐骏,虽然在华业绩出众,依然挂职而去,如此众多的事件中,职业经理人与老板一起,联袂演出了一出出精彩的话剧,搅得周天寒彻。
  • 如何构建品牌传播壁垒? 免费阅读 收费下载
  • 2004年初,张裕葡萄酒公司确定以2890万元的投入打造葡萄酒高端品牌“解百纳”,其实埋下了巨大的风险,因为此时,“解百纳”的品牌归属尚未确定,还属于社会公共财产,谁都可以使用。果然,随后长城、王朝等葡萄酒公司也纷纷推出防御性的“解百纳”产品,并极力将“解百纳”定位为低端产品。
  • 员工第一,才能客户第一 免费阅读 收费下载
  • 最近看到一篇报道,是关于年关的员工流动问题的。有位自诩为有着“62年历史”的“老国企”的副总裁言之凿凿:“……要用自己的企业文化去影响、改造、升级员工……所以,不融到文化中来……的员工企业不会挽留。”
  • 善用“动机”你才会优秀 免费阅读 收费下载
  • 美国著名行为心理学家David Clarence McClelland(1938~1998)通过二十多年的研究,提出动机需求学说,指出人类的三种需求动机分别是成就动机、权力动机,以及亲和动机。大部分人拥有并展示了三种动机的组合,它们的混合体决定并表现为一个员工或者经理人行为特征和工作风格,三种动机中占主导地位的动机对个人行为和风格的影响最大。
  • 销售经理的必备性格特点 免费阅读 收费下载
  • 前些天,我有幸听了台湾著名企业家和培训师余世维博士的《成功领导人》培训,对其中作为管理者的成功因素感受颇深。并且时下业界关于“领导力”这个概念的讨论和培训颇为热门,于是我就根据我所见到过的4个典型“脸谱”,用4大案例来剖析一下管理者的性格特点,以便让大家知道哪些性格特点是成功管理者所应必备的,而哪些又是“准”成功管理者应该规避的。
  • 用呼叫中心减少风险 免费阅读 收费下载
  • 源于20世纪30年代的呼叫中心作为一种能充分利用当代计算机和通信技术的全新服务方式,已受到越来越多人的关注。据统计,目前全世界每年由呼叫中心促成的销售额已高达6500亿美元,呼叫中心正在迅速发展成为全球商业竞争的焦点。
  • 谁破坏了公司的价值? 免费阅读 收费下载
  • 2000年8月,一家全国知名家电企业的老总向我们抱怨:“我们在研发上投入了比竞争对手多将近一倍的资金,为什么新产品的面世时间却总是比竞争对手慢半拍呢?”在与这家公司共同工作了三个月之后,我们找到了问题的症结。答案让所有人大吃一惊,该企业的研发速度并不慢,市场部门对客户需求的把握也很敏锐,问题出在采购部门身上。该企业将“采购价格需低于竞争对手5%”作为考核采购部门的关键业绩指标(KPI,key performance indicator),在这种情况下,采购部门的负责人为了满足KPI的要求获得奖金,不愿意迅速采购新产品所需要的关键零部件,因为这些关键零部件的供应商不能提供优惠的价格。
  • 是企业的精英还是老板的红人? 免费阅读 收费下载
  • 社区等级为“新手上路”的网友cowbemew1368在“管理论坛”上发了一个帖子,主题是“如何在企业内成为精英”,不料竟吸引了4757个网友的目光,并有140多人进行回复,场面十分热闹。
  • 通讯市场新气象,移动牌手机“移动”卖? 免费阅读 免费下载
  • 春节期间,不少消费者在中国移动营业厅办理业务时,看到了以前从未见过的印有“全球通”标识的手机。原来这几款“全球通”手机都是中国移动通过手机企业定制的,只是贴上了“全球通”的标志。作为中国最大的通信运营商,中国移动为什么要卖移动牌手机,您是怎么看待这一事件的?
  • 管理每日谈 免费阅读 免费下载
  • 网友mahash自2004年2月9日起,每天都在经理人社区论坛里发布一个名为《管理每日谈》的帖子,每天都会谈谈管理的某一个方面,比如“人性的管理”、“沟通和协调”、“员工的忠诚度”、“管理控制”、“信息化与管理”、“行业经验和管理”等等。其中不乏精辟言论。尤为可敬的是mahash这种原创精神,希望mahash能够坚持写下去,给更多的网友带来帮助。
  • 唐骏离开微软空降盛大,你看好吗? 免费阅读 免费下载
  • 2月初,微软(中国)有限公司总裁唐骏正式辞职,结束了他长达10年的微软职业生涯,并立即空降到新东家——上海盛大网络公司任总裁一职。盛大网络董事长兼总裁陈开桥将辞去总裁职务,只留任盛大董事长一职。假如盛大成功上市,唐骏将成为股东之一。唐骏离开微软空降盛大,你看好吗?
  • 什么是企业核心竞争力? 免费阅读 免费下载
  • 企业核心竞争力是各类经理人们比较关注的话题,在经理人社区里,也曾围绕这个话题展开了激烈讨论,下面选摘部分帖子以飨读者。希望能给大家带来一些启发。
  • 一个受经理人欢迎的测试 免费阅读 免费下载
  • 一个实用,著名的测试受到了经理人社区会员的欢迎,目前已经有477人参加了测试。这个测试是菲尔博±在著名女黑人欧普拉的节目里做的,据说测试人的性格类型是相当准确的。而且这是一个目前很多大公司人事部门都实际采用了的测试。
  • 商界为何没有“Lady First”? 免费阅读 收费下载
  • 在美国,财富500强中女CEO仅有6位。据薪酬咨询专家表示,在实际销售额超过50亿美元的上市公司中,拥有公司前5位高层职位的女性只占其中的5%,首席执行官中只占2%。在中国,根据上海一家策划公司曾经在针对都市职业女性的一个调查中发现,在公司经理层中,男性为57.9%,女性为42.1%,基本平衡。但是在总经理的职位上,男性比例约为83.4%,而女性则锐减为16.6%。商业需要区分性别吗?——“请别。”惠普CEO费奥莉纳坚定地回答。“商业不应该像体育那样,把男人和女人区分开来。”
  • 吴季松:MBA毕业生的出路不仅仅是企业 免费阅读 收费下载
  • “我们要在当前MBA教育的基础上,办不同于传统工业经济理念下的MBA,要请一些文理科泰斗为MBA学生讲座,要把MBA毕业生推荐到国际组织去,推荐到2008北京奥组委系统去。要以四个新,即新的理念、新的领域、新的师资、新的方法办有北航特色的MBA,并把他们送到不同于以往的新的工作领域去发展。”北京航空航天大学经济管理学院新任院长吴季松教授,以不同于以往采访过的其他诸多国内外知名商学院院长的思维与话语系统,打开了他的话头。
  • 你决定要跳槽了吗? 免费阅读 收费下载
  • 现在做跳槽计划的人似乎比任何时候都多。我们每天不仅收到大量经理人的简历和申请,同时也受到不少企业高层的委托,开始为新的计划招兵买马或者为“换血”做准备。跳槽再不是什么见不得人的事情,即使你是个优秀的人,你也会有这样的想法。在当前的跳槽大军中,一生中换几份工作已经是相当平常的事情。
  • 从营销人到经理人,就一步之遥 免费阅读 收费下载
  • 在变化不定的市场竞争环境中,一个个营销精英纷纷登上了CEO的宝座。统计表明,近年来有1/5以上的CEO具有营销背景,这个比例超过了出身技术和财务的群体,营销人正在成为CEO的最重要的来源。营销成为经理人必备的技能之一。但是,并非所有的营销人都能成为合格的经理人。SK集团营销总监说:“我可以在每个营销案中找到自己的位置,但是高级主管却成为自己的天花板。”营销人必备的素质除了应具有相当的营销业务知识、经历和经验外,还应具有相应的管理能力。对企业管理者而言,职位越高,越意味着营销要从战略的高度出发,并不再仅限于某个项目的狭义营销。那么营销人又如何提升成经理人呢?
  • 从营销人到经理人的进阶计划 免费阅读 免费下载
  • 这能使营销人抛弃单一产品营销的狭隘理念,全面掌握市场营销技能,这样在实践中,营销人的领导能力、沟通能力和与其他部门的协调能力都得到了极大的提高。这一阶段是培养经理人的基础阶段,营销人可能面对不同目标市场,为今后参与公司运营建立关系网络。
  • 调控企业文化风向标的5大准则 免费阅读 免费下载
  • 春节前,宴请公司高级管理层晚餐。席间,大家谈笑风生,围绕着公司一年来的变化这个话题,谈得兴致盎然。为了不使这顿晚餐太过工作化,我几次想扯开话题。然而每每都会被不由自主地拉回来。谈着谈着,我也不禁被大家的话题和兴致所感动,深切感受到这于一年前公司的“中心语言频道”已经发生了迥然不同的变化……
  • 董事会运转良好的关键 免费阅读 收费下载
  • 在越来越多的公司丑闻中,董事长角色失范,董事会犹如橡皮图章般地失效。在公司治理的两难困境中,董事会主席应该如何作为?如何以合理的薪酬激励董事们回到称职的轨道上来?
  • 公司的错误形象是怎样生成的? 免费阅读 收费下载
  • 在将近一个世纪的发展之后,大多数的营销型公司都预期会使事物正常运转。但是,公司越来越多相近品牌,却使消费者产生了混淆和困惑。1997年,宝洁公司在一天之内给110种品牌的产品做了55次价格调整,一年之内进行了400多次推销活动,并且连续修改包装设计、颜色和内容。宝洁公司的总裁兼首席执行官承认,“我们让消费者感到了困惑。”现在宝洁公司已经向更加集中化、整合传播的方式管理品牌。事实上,不仅品牌在多渠道的传播中容易产生混淆,甚至连公司高层接受记者一对一专访中,有关公司的错误信息也有可能从CEO的口中流传出去。
  • 经理人加速度——Mini—MBA,能够迷住你吗? 免费阅读 收费下载
  • 一直以来,是MBA,EMBA,唱了商学院教育的主角,几乎红了整个管理教育的半壁江山。而不需要考试,也不需要离开工作岗位,当然也没有学历学位证书,但是却涵盖了现代经理人完善知识结构最需要之核心课程的Mini MBA,开始在3月回春的大地暗流涌动。
  • 我爱玩具 免费阅读 收费下载
  • “你喜欢什么样的游戏和玩具?”面对这样问题,电脑后面色苍白的经理人总是一脸错愕,旋而又是满眼的微笑。忘记年龄,忘记眼前工作,回归纯真的快乐,转移负面的影响,生于变动年代的职业人士更需要玩具和游戏。据统计,美国的玩具有百分之四十是为成年人制造的。流行于职场中的游戏和玩具大约分为几类:益智类,健身消闲类,促狭类,奢侈类。之间的界限也不是很明显;在技术上的分法:棋类,游戏类,拼装类,挂件类,收藏类。
  • “老板”与潜规则(杨俊杰)
    为企业瘦身要善做减法(邱明正)
    拧死细节上的魔鬼(叶海华)
    精彩传递
    读来读往
    “非常之才”,你能容忍吗?——能vs不能
    莫把“首席”当潮流(黄江伟)
    不要在黑暗中漫舞(付跃)
    直面“另类的沃尔玛”的三种准备(黄建武)
    中国式管理中的弹性哲学(曾仕强)
    挺起“中国制造”的脊梁(王育琨)
    企业“潜规则”——规则揭密(高威)
    企业“潜规则”——敏活“潜规则”(黄前进)
    企业“潜规则”——“潜规则”TOP 10(雷顿)
    企业“潜规则”——“潜显”博弈(罗建法)
    企业危机感,一分钟也不能少(沈国康)
    唐佳敦:我喜欢行走(左前锋)
    “小护士”多品牌战略失败者不得不说的故事(肖石)
    跨国公司化解危机的不二法门(叶秉喜 庞亚辉)
    攫取百亿户外广告商机!(陈岩)
    广告公司如何跨越一亿?(李冠能)
    情感需求驱动爆炸性销售增长
    企业家是制片,不是主演!(罗建法)
    如何构建品牌传播壁垒?(曾朝晖)
    员工第一,才能客户第一(俞雷)
    善用“动机”你才会优秀(高洁)
    销售经理的必备性格特点(张会亭)
    用呼叫中心减少风险(苗洁)
    谁破坏了公司的价值?(吴琪 张璨)
    是企业的精英还是老板的红人?
    通讯市场新气象,移动牌手机“移动”卖?
    管理每日谈(mahash)
    唐骏离开微软空降盛大,你看好吗?
    什么是企业核心竞争力?
    一个受经理人欢迎的测试
    商界为何没有“Lady First”?(王薇)
    吴季松:MBA毕业生的出路不仅仅是企业(周建华)
    你决定要跳槽了吗?(肖万)
    从营销人到经理人,就一步之遥(赵学刚)
    从营销人到经理人的进阶计划
    调控企业文化风向标的5大准则(王宪平)
    董事会运转良好的关键
    公司的错误形象是怎样生成的?
    经理人加速度——Mini—MBA,能够迷住你吗?(赵晴)
    我爱玩具(李娜)
    《经理人》封面
      2010年
    • 07

    主管单位:综合开发研究院(中国深圳)

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