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  • 刊首语:舍得舍得,不舍不得 免费阅读 下载全文
  • 8月的保险市场有几件事纠缠不清,但都是和车有关,一是“酒后驾车险”对错之辩,天安的“酒后驾车险”年初推出,本来要吃的是第一个螃蟹,却在8月捅了上至专家学者,下至报纸电台的马蜂窝,对错与否姑且不论。一是车贷险“红灯转黑”,据说车贷险推出以来就红灯频亮,一路穷山恶水,先是费率遭到质疑,然后是多家保险公司联手退出车贷险市场,红灯变成了黑灯,走不下去了。此外,车险费率市场化已经伤痕累累了,市场那看不见的手,还没有还保险公司一个公道,明折暗扣愈演愈烈。
  • 公司要闻 免费阅读 下载全文
  • 市场要闻 免费阅读 下载全文
  • 中介缓称王:保险代理的艰难时世 免费阅读 下载全文
  • 渠道为王掌握了营销渠道就掌握了整个保险市场的命脉他们是保险中介,他们将成为明天的王在境外保险发达地区,保险中介行业掌握荇整个保险市场50%——90%的市场份额而中国仅有1%左右发达地区的今天就是中国的明天在2003年,保险中介因此风起云涌数百家的中介公司似乎一夜间冒了出来但在丛生的背后我们不得不审视中介行业的生态环境它们,正面临稚嫩带来的尴尬
  • 保险经纪:苗圃中的新贵 免费阅读 下载全文
  • 在WTO的门槛前,对中国保险行业的保护对象有两个,一个是保险公司,另外一个是保险经纪公司。公众对保险公司的认识,从某种程度上已经耳熟能详,但保险经纪,却是“小荷才露尖尖角”,虽是崭露头角,但却无法掩饰它的新贵气度。保险经纪,将注定踏入公众视野的舞台中心,但现在,它的步伐仍然不那么稳重。
  • 保险公估的前后路 免费阅读 下载全文
  • “再过半年多,民太安就十岁了”8月10日,民太安的董事长杨文明坐在沙发上对记者说,语气里没有太多的感情色彩,但他补充:“民太安是成立最早的保险公估公司之一”。
  • EBP时代的到来 免费阅读 下载全文
  • 从投资连结保险到分红保险,乃至其后的万能寿险,足足让平静的保险市场火爆了好一阵子,但是,随着股市的下滑,基金收益锐减,分红保险终于让人疑虑重重。可是,急欲寻找新的业务增长点的保险公司并不懈气,于是企业年金似乎有了领导2003年新热点的势头,就在几家保险巨头准备分享年金市场的时候,雇员福利计划在保险市场悄然出现。
  • 郭德生:泰康的深圳硬道理 免费阅读 下载全文
  • 掂量着手中的棋子,没有一个保险巨鳄落子深圳时,能够感觉到太轻松,因为这是深圳。但深圳并不能以“特区”二字概括之,正如郭德生所言:深圳并非仅仅毗邻港澳而特别,而是因为民众观念的特别,因为地理和政策的特别培养出的市场环境的特别。
  • 保险业进入执行文化时代 免费阅读 下载全文
  • 2001年,全美企业经理人员协会将“执行”作为经理人员必须掌握的技能之一。平安保险公司董事长马明哲认为:执行型文化应该成为平安保险公司最应该注重培育的核心竞争力指标之一。
  • 文化行销:点活保险一盘棋 免费阅读 下载全文
  • 保险行销已经进入一盘迷局。这盘迷局从业务员踏入保险的大门那天就开始了,一进门,迎面扑来的讲师就迫不及待地给他们洗脑,热血沸腾的激励活动让他们觉得自己无所不能。接着,培训讲师就开始趁热打铁,五花八门的展业方法、不同类型的客户话术接踵而来。
  • 冠军访谈录“吴怡倩:成功就是简单的坚持——平安产险2002年全国保费第一名” 免费阅读 下载全文
  • 外表看似温婉,内心坚定如。铁,从刚入保险行业时的单纯稚嫩成长为现在的成熟稳重,吴怡倩对工作、对事业韵执着从未改变过。没加入平安产险之前,快人快语的她认为世界上除了白就是黑,一条路走到底凡事力求完美。直到她经历过一些职场的挫折,辗转过几份工作,才终于明白了原来在白与黑之间还有灰色的交集时,也因此决定重新定位自己的人生轨迹。2000年6月,通过朋友的介绍,她走进了平安产险北京分公司丰台支公司第二团队,两年后,她成为平安产险保费业绩最高的人,并当选为2002年平安保险产险的高峰会长。
  • 赵学蓉:木兰花香——太平洋寿险重庆分公司2002年个险业绩第一名 免费阅读 下载全文
  • 赵学蓉的重庆话说得字正腔圆,掷地有声。怎么听都带着一股辣椒味儿。不过,和她这个人的行事风格却是十分匹配。她说:“如果保险象银行一样,大家都自觉自愿地上门去,那就没有我们做的了。正是因为这个行业有这么多的拒绝,有这么多冷漠的眼光,才更加坚定了我要做下去的决心。我觉得我在这个行业里一定要做出点名堂,让大家都看看,这个行业里有许多出类拔萃的人才。”
  • 安雅红:正是雏燕长成时——泰康人寿大连分公司个险第一名 免费阅读 下载全文
  • 刚刚从工学院毕业时的安雅红,听同学说大连的工作机会很多,想到目前就业的压力和自己的理想,她咬咬牙挥别了故乡和亲人,独自一人来到这座繁华的海滨城市。当她看到泰康人寿招收保险营销员的广告时,就走了进去,后来证明,她的面试很成功!
  • 沟通:芝麻,开门吧! 免费阅读 下载全文
  • 有关研究表明:管理中70%的错误是由于不善于淘通造成的。管理离不开沟通,淘通渗透于管理的各个方面。惠普公司公司认为:与员工进行直接交流就要向员工敞开总裁办公室的大门,鼓励越级报告。总裁的办公室从来没有门,员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时,可以直接提出,还可越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时,彼此之问都能做到互相尊重,消除了对抗和内证。摩托罗拉的每一个高级管理人员都被要求与普通操作工在人格上千方百计地保持平等。所有的员工——甚至包括总裁、副总裁都在同一座餐厅排队,等候同样的烧茄子和狮子头。更能表现摩托罗拉。对人保持不变的尊重,个性的是它的“opendoor”。所有管理者办公室的门都是绝对敞开的,任何职工在任何时候都可以直接推门进来,与任何级别的上司平等交流。通用的韦尔奇向员工发表演说时指出:“我们已经通过学习明白了“淘通,的本质。它不像这场演讲,也不是一种报纸。真正的淘通是一种态度,一种环境。它是所有流程的相互作用。它需要无数的直接淘通。它是一种持续的互动过程,目的在于创造共识。”
  • 岁月如歌 平淡是真 免费阅读 下载全文
  • 甘玉兰,泰康人寿武汉分公司的一名营业部经理。作为一个单亲家庭的母亲,为了抚养两个孩子,让他们健康地成长,她付出了太多太多。或许正是经历了人生的风风雨雨,才使得她能够平静地对待保险途中的波浪与曲折,才能在几近“知天命之年”勇立时代的潮头,一往无前。对于曾经的经历,她娓娓道来,宛如平常一首歌,舒缓而平淡的语气中,没有丝毫的波澜。
  • “黑马”刘利 免费阅读 下载全文
  • 刘利过去是个典型的“个人英雄主义者”。自打加入保险业以来,他就是泰康武汉分公司的一匹“黑马”,用他的话说:当时个人业绩做得非常轻松,觉得做团队太累,也就没有太往那方面用力。2002年,刘利才开始准备筹备自己的营业部。短短不到一年的时间,刘利的团队人力迅速增长。可喜的是,人力增长的同时。部门的业绩也在同比的增长,上个月,刘利的团队平均佣金达到了将近4000元。虽然做团队的时间不长,凭着悟性,刘利也有自己的一套管理心得。
  • 石泽峰:100多人的领头雁——泰康武汉分公司第一名营业部经理 免费阅读 下载全文
  • 长着一张娃娃脸的石泽峰很年轻,还不到30岁却带领着一个100多人的团队,这个团队的业绩一直在武汉分公司名列前茅,2002年时,团队业绩稳居武汉分公司第一名,真应了“后生可畏”这句话。
  • 我不需要保险但我会买 免费阅读 下载全文
  • 我们总是纳闷,一些人应该买保险,他们有钱又需要保障,可他们就是不买。他们是怎么想的呢?换一个角度看问题,或许我们能更好地把握住他们的思维方式,本刊将采访一些具有代表性的客户,让我们知道他们是怎么想的?他们喜欢什么样的方式和什么样的代理人?透过他们的言论,让我们知彼,然后知己,才能百战不殆。外界称黄云湖是一个历经人生沉浮犹能从容淡定的企业家。做过小工、科员,也做过助理、经理,直到创业打造出自己独立的天地。多个角色的变化使他看问题更能够置换身份。身为深圳蓝宝石实业有限公司、西藏美丽行科技实业有限公司、深圳市美丽行化妆品有限公司董事长兼总经理。在他的勤力打造下,蓝宝石表系列产品曾为国内钟表行业第二大品牌,而当年的“蓝宝石婚纪念”文化品牌活动,则在国内轰动一时。
  • 寿险营销主管是个什么官? 免费阅读 下载全文
  • 寿险营销主管首先是个官,虽然这个官有点小,领导不了多少人,但不管大小重要的在于职能。寿险营销主管叫做官,是通俗的理解,也是民间说法,按照学术的术语和理论的解释,寿险营销主管应该叫做管理者,寿险营销主管所从事的工作叫做管理,寿险营销主管发挥的职能作用应该是管理职能的作用。
  • 如何成为“篮板王”? 免费阅读 下载全文
  • 这样的经验对于你来讲是提高业务能力的关键,那么就要把这样的经验总结出来后不断地重复和应用;二是向外界学习,尤其应该向书本学习。在寿险营销的队伍中不缺乏技巧及技巧的传授和学习,但寿险营销队伍中缺乏对寿险营销的系统性学习及系统性知识的掌握,掌握一门技能不在于学习一招半势,而是掌握这门技能的规律性和精髓。
  • 怎样经营寿险黄金客户 免费阅读 下载全文
  • 进入WT0后,随着寿险市场对外开放区域的进一步扩大,寿险竞争主体的迅速增多,市场竞争到了短兵相接、刺刀见红的态势。纵观各寿险主体问的竞争,各寿险公司都在加强保险新产品的研发力度,
  • 三伏展业思路 免费阅读 下载全文
  • 今年三伏格外热,许多城市地区的气温已经突破了历史纪录。如火的骄阳、持续的高温使业务员感到拜访有一定的困难,推销工作更加难做了。热给我们的工作带来了诸多不便,影响了我们的收入。大家都想得到事半功倍的实战技巧,都想既能少走弯路又能取得好的销售业绩。但是我们要先明确一个观念,即:思路决定行业,行为决定结果。
  • 用特长作营销的武器 免费阅读 下载全文
  • 晚上9点,李梅送走了最后一批学员。擦擦头上的汗,长长地出了一口气。现在,李梅的国标舞培训班已经有了两个班,四五十个学员。
  • 漫议保障类产品的推销 免费阅读 下载全文
  • 保险的本义是预防风险,买保险就是买保障。但这样一种保险理念,却远没有扎根于社会大众中间。在买保险就要讲投资回报的效应下,人们对保险的保障功能似已淡化。卖保险者所推销的是某产品几年以后的回报,买保险者所计较的是能否收回本钱。
  • 资深业务员的通病 免费阅读 下载全文
  • 每一个寿险从业者都希望做他自己的主人,也就是充分支配自己的时间,做自己想做的事。很多人也确实达到了这个目标,然而在这个过程中,也有很多人,特别是资深业务员,似乎忽略了一些基本的动作,而这些动作正是当年使他成功的因素。美国著名心理学专家负利,亚柏斯坦博士在MDRT年会报告中,特别指出下列资深人员所常犯的通病:
  • 与主管相处“十诫书” 免费阅读 下载全文
  • 挖掘准客户的5大妙法 免费阅读 下载全文
  • 保险营销员每天的大部分时间和精力都是东奔西走,搜集客户信息,筛选出准客户,有的放矢地开展工作,提升业绩,增加收益。于是,准客户的多少成了制约营销员业绩的瓶颈。本人从营销精英中汲取精髓,认真归纳,找出了挖掘准客户的五大妙法,供同仁们参考。
  • 亲情服务VS规范服务 免费阅读 下载全文
  • 编者按:强调标准化和量化的规范化服务,和提供客户想不到的、感情化的亲情化服务,哪个在市场征战中更有效?一说是标准化的规范服务可以避免出错,但有认为扼制了业务员的灵活发挥,一说亲情化虽然更针对性,但闹不好拍马屁拍到马蹄上,究竟如何,大家争一争了——
  • 《莹莹演义》第五集:强行登车 免费阅读 下载全文
  • 激励大会于傍晚时分结束了,4000多人雨中涌出大会堂。雨算不上大,但在秋末冬初这样的雨也绝对够得上级别了。大会堂在南郊.是风景名胜之地,但不是交通要道,路并不宽畅,连人加车争相而出,什么样的道路也给堵塞了。雨中打的在哪一个城市都是一件很难的事,何况这里有几千雨中之人,
  • 《莹莹演义》第六集:走错门的电话 免费阅读 下载全文
  • 家中电话响了。莹莹接起电话,是一个小女孩的声音开口就叫妈。小女孩听起来四五岁的样子。莹莹想,这电话肯定错了。莹莹:小朋友,你叫什么名字?
  • 25分钟推销25万 免费阅读 下载全文
  • 一天傍晚,美国一名保险推销员贝德佳得到一条重要的信息:纽约一位叫布斯的商人向银行贷款25万美元,但银行要求他必须同时投保同等数额的保险。
  • 美国产险业面临偿付危机 免费阅读 下载全文
  • 刊首语:舍得舍得,不舍不得
    公司要闻
    市场要闻
    [专题报道]
    中介缓称王:保险代理的艰难时世(王新刚 邓纯雅)
    保险经纪:苗圃中的新贵
    保险公估的前后路
    [市场聚焦]
    EBP时代的到来(叶明华)
    [老总访谈]
    郭德生:泰康的深圳硬道理(邓纯雅)
    [理念风暴]
    保险业进入执行文化时代(李开斌)
    文化行销:点活保险一盘棋(赵守兵)
    [冠军访谈录]
    冠军访谈录“吴怡倩:成功就是简单的坚持——平安产险2002年全国保费第一名”(刘文琦)
    赵学蓉:木兰花香——太平洋寿险重庆分公司2002年个险业绩第一名(杨蕊寒)
    安雅红:正是雏燕长成时——泰康人寿大连分公司个险第一名(邓纯雅)
    [管理]
    沟通:芝麻,开门吧!(赵守兵)
    [团队]
    岁月如歌 平淡是真(赵守兵)
    “黑马”刘利(杨蕊寒)
    石泽峰:100多人的领头雁——泰康武汉分公司第一名营业部经理(漾子)
    [保户问诊室]
    我不需要保险但我会买(王刚)
    [行销大本营]
    寿险营销主管是个什么官?(薛梅)
    如何成为“篮板王”?(赵波)
    怎样经营寿险黄金客户(何忠旗)
    三伏展业思路(刘燕)
    用特长作营销的武器(韩锐)
    漫议保障类产品的推销(劳有法)
    资深业务员的通病(漾子)
    与主管相处“十诫书”
    挖掘准客户的5大妙法(王克启)
    亲情服务VS规范服务(小雅)
    《莹莹演义》第五集:强行登车(马喜千)
    《莹莹演义》第六集:走错门的电话
    25分钟推销25万(刘文琦)
    [资源在线]
    美国产险业面临偿付危机
    《中外企业文化:保险文化》封面

    主管单位:中共北京市委宣传部

    主办单位:北京市企业文化建设协会

    社  长:史秋秋

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