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  • 透视130万代理人之出路迷局 免费阅读 下载全文
  • “活力之都”深圳,“增员”大战仍在持续上演:
  • 中宏亮皇牌,合资保险向前冲 免费阅读 下载全文
  • 10月22曰,对正在中国访问的加拿大总理克雷蒂安来说,是一个相当特别的日子.两家由加拿大企业参股投资的合资保险公司——中宏保险和光大永明,均获得了中国保监会正式批准在北京筹备分公司的资格。而七年前曾为中宏保险在中国开业而剪彩的克雷蒂安往事重温,再次主持了中宏保险北京分公
  • 长期护理险,鼻尖前的馅饼 免费阅读 下载全文
  • 毫无疑问.有着13亿人口的中国正快速步入老龄化,这对整个社会保障显然是个挑战。而实际上,进入老龄化的国家并非只有中国,但其他国家对此的应对措施之一就是设立长期护理保险,又被称为看护护理保险(Nursing Care Insurance)。这是针对那些身体衰弱不能自理或不能完全自理生活、需要他人辅助
  • 镖行天下——货运险行销高手五大境界修炼秘笈(上) 免费阅读 下载全文
  • 古时有行镖走天下的行业——镖行,其业务是保障客户托运的货物避免因盗、抢等原因而造成损失。今天产险的货物运输保险类似于古时镖行的功能,对客户的货物进行承保,并承担途中货物损失的责任。镖行里面的“业务人员”是镖头,又叫镖手、镖客,而古代镖头通常都是武艺精通之士。所以,
  • 是革命还是补课?——再看麦肯锡改造工具的意义 免费阅读 下载全文
  • 在中国人寿的麦肯锡改造工程中,麦肯锡针对客户需求分析有一个很重要的工具。那就是麦肯锡改造工具(简称“麦改工具”)。那么,“麦改工具”到底意味着什么?“麦改工具”是不是真的作为一种舶来的新生事物,将给我们的寿险营销带来革命性的变化?还是仅仅我们舶来了一个新的名称?
  • 银保服务:隔靴如何搔痒?——钻破牛角尖:中高端老客户深挖和维护 免费阅读 下载全文
  • 银行保险的客户服务难在哪里?难就难在这些客户是银行的,保险公司就是铆足了劲儿拳打过去.难免象打在棉花包上样,有劲也用不上。另外银行保险的产品大多是简单的分红产品,很难产生所谓的高端客户,也谈不上VIP客户服务或个性化服务.也不大可能施展开手脚。难怪有位行业人士认
  • 隔山打牛 渗透银行来服务客户 免费阅读 下载全文
  • 银行保险要服务的客户有两层.第一层是买保险的人.另外一层是银行.这两层客户关系都要处理好。实际上,我们的思路是,首先作好银行职员服务,来最终实现保险客户的服务.
  • 稳步推进:银保服务三段论 免费阅读 下载全文
  • 把简单的服务做到极致 在周贤均看来.目前的银行保险的客户服务很难有大的作为,尤其是在客户的个性化服务上,但并不表明银行保险的客户服务不可为,银行保险部门所要做的是,首先是在政策和已经形成的框架内,把允许做到的尽可能做得完美点。
  • 银行保险客户经理服务模式 免费阅读 下载全文
  • 客户经理对客户进行面对面的保险服务一般分为以下三个部分:
  • 培训营销打造高绩效品牌团队——访平安“阳光之家”海欣56部高级经理丁庆年 免费阅读 下载全文
  • 傍晚时分,和丁庆年在深圳华桥城名典咖啡厅里见面;说话间服务员已把咖啡端上来,服务员抬头:这不是丁老师吗?丁庆年连忙站起来和她打招呼。刚坐下来没多久,就听见几个服务员在后面小声说:哦,丁老师就是他呀!
  • 孙国华展业启示录 免费阅读 下载全文
  • 现在寿险市场的业务开拓究竟难不难?
  • 计划ABC 免费阅读 下载全文
  • 年终要来了,现在,该你铺开张纸了,无论你是天天穿街走巷的营销员,还是带兵领将的部门主管,甚至是高高在上的总经理。现在,面对变化的每天,都要你给它配上计划的笼头。
  • 售后服务,你怎么做? 免费阅读 下载全文
  • 你曾在客户生日时,左手一个蛋糕,右手一束鲜花吗?一年365天,能数出多少节日,你是怎样问候你的客户的?是否曾有过客户说过,投保前一个样.投保后又一个样吗?都知道售后服务重要,你是怎样做的?
  • 关键是我要觉得自己需要保险 免费阅读 下载全文
  • 李苏经营着一个规模不算大的营销公关顾问公司。当我们敲开位于华侨城她的办公室门的时候,我们看到了一个有些与众不同的的办公场所,不大,却有着家的温馨和强烈的个人色彩。几名员工井然有序地工作着,秘书把我们迎进里间。一袭黑衣的李苏从桌后伸出手来。这位年龄不大,却拥有自己一
  • 精英是怎样炼成——的祝福:燃烧激情 免费阅读 下载全文
  • 深圳是个年轻的城市,因为年轻,所以充满活力,充满激情。
  • 让保险延续我们的爱——记太平洋人寿深圳分公司深南营业部高级经理鹿瀚玉 免费阅读 下载全文
  • 每个人上学的时候都有一个单纯的愿望,那就是毕业后好好工作,然后好好孝敬父母。鹿瀚王同样有这样的一个愿望,希望自己毕业后能够每月给父母存一笔钱.尽尽自己的孝心。后来.一个机会她接触了保险,首先只是怀有学习目的她在一周的培训里彻底地改变了看法。她想:如果我们每月存一笔钱,万一发生不幸,保险赔付金可以让父母有足够的金钱养老:如果平平安安到
  • 刘颖:建立一支“蚂蚁”团队 免费阅读 下载全文
  • “蚂蚁虽然是自然界中一种弱小的动物,但却是最团结的动物,蚂蚁不停地工作,可以背负比自已重几倍、几十倍的物品,而且无论在任何情况下,蚂蚁部以集体为重,牺牲小我,成全大家。”
  • 风雨过后 关爱如虹——记太平洋人寿深圳分公司高级主任唐金翠 免费阅读 下载全文
  • 当唐金翌的小姑在她这里投了保,成就了她的第一单业务后,她不禁要想:我的第二单在哪里?为了试探自己的极限.也为了体验生命的价值.更为了解决迫在眉睫的业务问题,在南方闷热的七八月天里,她可以远去蛇口的看守所去见客户,她更可以为了见一位开会的业务经理而等上两个小时,而有一次为了见客户,没来得及吃饭的她在下午两点多的时候,忍住胃痛的折磨爬上七
  • 坦荡是诚信的颜色——记中国人寿深圳市分公司深南东支公司经理成妹妹 免费阅读 下载全文
  • 在明亮清爽的春日上午.见到身穿青绿色职业套裙的女性是一件非常愉快的事,特别是这人人还挺有气质,而且她的名字还很亲切。成妹妹就是这样一个人,永远给人专业、自信、温柔的感觉。
  • 她用人格魅力铺就保险之路——记中国人寿深圳市分公司深南东营业部经理乐金萍 免费阅读 下载全文
  • 有一家国企在乐金萍的提议下计划为全体员工买团体险,领导班子都同意了。临时又杀出5家保险公司展开竞争,该企业决定采用招标的方式,谁的投保计划书做得好就买谁的。激烈的竞争开始了。
  • 开荒之人引领精英之师——记中国人寿深圳市分公司洪湖支公司布吉营销部高级部经理 免费阅读 下载全文
  • 在现实生活中,有很多人去开荒,却不见得所有的人都能找到自己的智慧之井,而有人在开荒的时候成就了自己的同时更帮助了别人。
  • 不走寻常路——记泰康人寿深圳分公司高级主任杨月琴 免费阅读 下载全文
  • 在大多数人的眼中,以保险为业不是一条寻常人走的路,因为路上布满太多的荆棘,征途上的人需要经历太多的风雨,承受太大的压力。这样的人,应有常人所不具有的刚性和韧性。
  • 增员:怎么跳出“1+1”窠臼 免费阅读 下载全文
  • 目前,各公司营销组织发展主要依赖于“1+1”增员.组织结构呈高龄化、家庭妇女化发展趋势。组织的低层次循环,不利于组织管理和执行力提高.组织资源,培训资源、决策资源耗散,公司发展后继乏力。中国保险监督管理委员会副主席吴小平先生在“做大做强中国保险业前沿专题系列讲座(中国
  • 如何分别对待这四类员工 免费阅读 下载全文
  • 三种客户关系危机 免费阅读 下载全文
  • 在金融服务业中,保险顾问与客户之间最需要亲密的关系。因为亲密,所以你才能用心出发,站在客户的角度,为他规划出合适的保险计划。但是,另一方面越是关系密切,越是容易造成摩擦。这些摩擦往往使客户关系发生危机,甚至会终结这种客户关系。这时候,我们应该怎么办?
  • “售楼小姐”的客户拓展启示 免费阅读 下载全文
  • 作为保险营销员,尤其是新手上路,工作是非常辛苦的。天天的陌生拜访、满腹的亏业知识、最后时刻的苦苦坚持,可能都未必换来多少客户。当营销员被屡屡拒之门外,当面对滚滚陌生的入流时,他们往往会发出这样的感叹:市场如此之大,谁才是我的客户?其实这是一个曾经使很多营销员困惑迷茫
  • 寿险条款包装16招 免费阅读 下载全文
  • 面对心存戒备随时准备拒绝的客户,用什么样的话术切入,如何用精炼、贴切、准确、引人入胜的语言说明条款,打动客户,这就要运用条款包装。可以说,条款包装是寿险营销员的基本功。
  • 拉莫斯的推销术 免费阅读 下载全文
  • 怎样才算有效拜访 免费阅读 下载全文
  • 在公司里,我们常常被教导,只要按照公司的要求去做,坚持每日六访或每日五访,就能签到单,但有的业务同仁说,我天天坚持六访.有时还不止,怎么还是签不了单呢?诸位同仁,这里说的五访六访是有效拜访而不是轻尝辄止地和别人随便聊上两句,末了发现自己连对方的联系方式都不清不楚。这
  • 八招玩转“转介绍” 免费阅读 下载全文
  • 几乎所有缔造高业绩的保险销售人员,都无时无刻不致力于新保户的开发工作。他们掌握的保户名单越多,手中的筹码则越多,筹码愈多.成功的机会则愈大;你定想问,排在前十名的佼佼者,为什么总有源源不断的准客户呢?有很多可以获得潜在新客户的方式,例如:陌生电话拜访,直销信函、拜
  • 纪实小说《莹莹演义》第十集瞒天过海 免费阅读 下载全文
  • 纪实小说《莹莹演义》第十一集讲你千遍不讨厌 免费阅读 下载全文
  • 推销场上的11种败兵 免费阅读 下载全文
  • 在生意场上,我们常见这种情形:同样的市场环境,同样的产品,不同的人去推销,结局迥异。有的推销员很快把货推销出去了.有的却怎么也推销不出去,为什么,
  • 从内部客户处发现商机 免费阅读 下载全文
  • 我国每年各类安全事故约100万起 免费阅读 下载全文
  • 山西人口出生缺陷率全国之首 免费阅读 下载全文
  • 我国艾滋病患者超过100万 免费阅读 下载全文
  • 我国65岁以上人口占7.83% 免费阅读 下载全文
  • 济南医保年底再增30万人 免费阅读 下载全文
  • 今年前三季度中国城市居民收入较去年同期增长9.5% 免费阅读 下载全文
  • 交通事故成生命财产的“第一杀手” 免费阅读 下载全文
  • 中国健康险规模有望3000亿 免费阅读 下载全文
  • 首家民营保险公司全国开业 免费阅读 下载全文
  • 外资进入中国再保险市场 免费阅读 下载全文
  • 邮政热身入局保险 免费阅读 下载全文
  • 中国人寿 幕尼黑再签订“康宏”健康保险分保合同 免费阅读 下载全文
  • 中国平安 荣获2003年度中国企业文化优秀奖 免费阅读 下载全文
  • 瑞士再保险盈利大幅增长 免费阅读 下载全文
  • 日本保险业开出空头支票 免费阅读 下载全文
  • 英国皇家太阳联合保险拟筹资15亿美元并裁员 免费阅读 下载全文
  • 安联保险将转让拜而斯多夫 免费阅读 下载全文
  • 索尼拟成立新金融控股公司 免费阅读 下载全文
  • 英国爱情也能投保险 免费阅读 下载全文
  • 美国保诚金融利润下降 免费阅读 下载全文
  • 通用电气欲借上市剥离保险资产 免费阅读 下载全文
  • 慕尼黑再保险出售2%安联股权 免费阅读 下载全文
  • 布莱登获颁“马可·波罗奖” 免费阅读 下载全文
  • 第三大再保险商报到 免费阅读 下载全文
  • 央视黄金广告时段招标 免费阅读 下载全文
  • 友邦保险签约专业代理 免费阅读 下载全文
  • 我国社保制度的基本框架已初步建立 免费阅读 下载全文
  • [专题报道]
    透视130万代理人之出路迷局(赵守兵 杨蕊寒)
    [市场聚焦]
    中宏亮皇牌,合资保险向前冲(刘文琦)
    长期护理险,鼻尖前的馅饼(王丽)
    镖行天下——货运险行销高手五大境界修炼秘笈(上)(刘俊)
    [理念风暴]
    是革命还是补课?——再看麦肯锡改造工具的意义(薛梅)
    [管理]
    银保服务:隔靴如何搔痒?——钻破牛角尖:中高端老客户深挖和维护(王新刚)
    隔山打牛 渗透银行来服务客户
    稳步推进:银保服务三段论
    银行保险客户经理服务模式
    [访谈]
    培训营销打造高绩效品牌团队——访平安“阳光之家”海欣56部高级经理丁庆年(王新刚)
    孙国华展业启示录(劳有法)
    [营销]
    计划ABC
    售后服务,你怎么做?(杨蕊寒)
    [保户问诊室]
    关键是我要觉得自己需要保险(杨蕊寒)
    [精英是怎样炼成的]
    精英是怎样炼成——的祝福:燃烧激情(赵守兵)
    让保险延续我们的爱——记太平洋人寿深圳分公司深南营业部高级经理鹿瀚玉(林正勇)
    刘颖:建立一支“蚂蚁”团队(冯雨书 石淳)
    风雨过后 关爱如虹——记太平洋人寿深圳分公司高级主任唐金翠(林正勇)
    坦荡是诚信的颜色——记中国人寿深圳市分公司深南东支公司经理成妹妹(林正勇)
    她用人格魅力铺就保险之路——记中国人寿深圳市分公司深南东营业部经理乐金萍(林正勇)
    开荒之人引领精英之师——记中国人寿深圳市分公司洪湖支公司布吉营销部高级部经理(林正勇)
    不走寻常路——记泰康人寿深圳分公司高级主任杨月琴(方健)
    [行销大本营]
    增员:怎么跳出“1+1”窠臼(偶见)
    如何分别对待这四类员工
    三种客户关系危机(肖建军)
    “售楼小姐”的客户拓展启示(赵波)
    寿险条款包装16招(陆平 赵宁)
    拉莫斯的推销术
    怎样才算有效拜访(漾子)
    八招玩转“转介绍”(许乾)
    纪实小说《莹莹演义》第十集瞒天过海(马喜千)
    纪实小说《莹莹演义》第十一集讲你千遍不讨厌

    推销场上的11种败兵(韩锐)
    从内部客户处发现商机
    [资源在线]
    我国每年各类安全事故约100万起
    山西人口出生缺陷率全国之首
    我国艾滋病患者超过100万
    我国65岁以上人口占7.83%
    济南医保年底再增30万人
    今年前三季度中国城市居民收入较去年同期增长9.5%
    交通事故成生命财产的“第一杀手”
    中国健康险规模有望3000亿
    首家民营保险公司全国开业
    外资进入中国再保险市场
    邮政热身入局保险
    中国人寿 幕尼黑再签订“康宏”健康保险分保合同
    中国平安 荣获2003年度中国企业文化优秀奖
    瑞士再保险盈利大幅增长
    日本保险业开出空头支票
    英国皇家太阳联合保险拟筹资15亿美元并裁员
    安联保险将转让拜而斯多夫
    索尼拟成立新金融控股公司
    英国爱情也能投保险
    美国保诚金融利润下降
    通用电气欲借上市剥离保险资产
    慕尼黑再保险出售2%安联股权
    布莱登获颁“马可·波罗奖”
    第三大再保险商报到
    央视黄金广告时段招标
    友邦保险签约专业代理
    我国社保制度的基本框架已初步建立
    《中外企业文化:保险文化》封面

    主管单位:中共北京市委宣传部

    主办单位:北京市企业文化建设协会

    社  长:史秋秋

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