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文献检索:
  • 怎能让人生风险超标 免费阅读 下载全文
  • DDT又称滴滴涕,曾被誉为“万能杀虫剂”,已经在我国禁用20多年。母乳,是刚出生婴儿的最纯净最安全的食物。一般情况下,大家是很难将此二者联系到一块的。然而,事实往往超出人们的想象。近日,《南方都市报》刊载一篇题为《广州母乳DDT严重超标》的报道,将此二者生硬且恐怖地联系到了一起。
  • “有事找我的保险公司!” 免费阅读 下载全文
  • 前不久读到这样则消息:英国交通部发表的声明称,未对车辆上保险的车主,一旦被发现,将被处以巨额罚款甚至被判入狱,所驾驶的车辆也将被轧成废铁。
  • 开拓农村寿险市场的七大困境 免费阅读 下载全文
  • 当前,随着中心城镇竞争的日趋激烈,相当多的寿险公司将业务拓展重点转移到农村,在一些起步较早的县(市),来自农村的营销员人数、农村新单保费两个比占已经达到40%以上,为农村建立保障体系做出了很大的成绩。但是,受保险企业经营思路的影响,人寿保险业在农村地区的销售方式和销售策略的定位不准,也影响到广大农民的切身利益。
  • 要不要请客户吃饭? 免费阅读 下载全文
  • 要不要请客户吃饭,是营销员在展业中遇到的困惑之一。当客户认同了保险之后,吃饭能否起到催化剂的作用?客户的感觉又是怎样的——是一种压力还是备感温暖?或许他们认为你是一手交钱一手交货,或许认为你是一个非常可交的朋友,种种看法,莫衷一是。今天我们请来了众多说客,有人说要请,有人说不需要请,正所谓仁者见仁,智者见智,希望读者能在“锵锵众人行”中,找到自己的答案。
  • 望闻问切2005——三大杞人之忧 免费阅读 下载全文
  • 保险市场全面放开的脚步已近在眼前,对未来充满信心的人总是把思索的目光盯向远方。我们在思索大门打开后的市场格局;我们在猜想面对“狼”的到来,国内保险公司脸上的种种表情;我们更在期待通过良性的市场竞争,中国保险业的日臻成熟。这里,我们要洞悉的不是大门打开的那一瞬间,而是2004年12月31日以后的N年时间,市场空间会有怎样的脉动?我们的监管部门,国内保险公司,外(合)资保险公司,中介经纪公司及至于保险代理人又应以何种心态来面对?正所谓切准了脉动才知何去何从!
  • 关于忠诚 免费阅读 下载全文
  • 关羽与曹操约好,一有刘备的消息,马上投奔。于是乎,关羽千里走单骑,过五关斩六将,无人可挡,终于回到刘备营中。关羽之忠诚,为后人所称颂。这也引出了本文的主题:关于忠诚。
  • 打造忠诚 免费阅读 下载全文
  • 现在.很多保险公司营销主管的日子不好过:不好过的原因各异:有人为人员流失而焦头烂额:更有人为如何安置“挖”来的人、培育忠诚度而绞尽脑汁。
  • 忠诚赢利 免费阅读 下载全文
  • 保险公司一直专注于新市场的开拓,而无暇顾及客户忠诚度培养,致使经营成本大幅提高,结果是市场规模傲大了,利润却没有增长。所以,保险公司在往前冲时,也要回过头来,好好经营现有的客户,培养忠诚度。与其广撒网捕鱼,不如围而养鱼。这样才能获得利润增长。
  • 用VIP卡培养客户忠诚 免费阅读 下载全文
  • 在2002年度广州百货零售业的排名中,友谊百货总店以超过9亿元的年销售额名列前茅,据统计,在这9亿的销售额中,竟然有高达61%是由VIP会员创造的,可以说,是忠诚的顾客为友谊百货赢得了高利润的增长。
  • 习惯成就未来——谈新人育成之道 免费阅读 下载全文
  • “杀鸡取卵”的故事大家都知道,讲的是一个人为了得到鸡蛋,不惜把鸡杀掉,比喻为了贪图眼前的一点好处,而不顾长远的利益。
  • 为团队加油——激励 免费阅读 下载全文
  • 激励就像荡秋千,每次秋千所荡到的高度与每次加力是分不开的。任何一次的偷懒都会降低秋千的高度。激励需要时刻注意。因为,秋千所能达到的高度与前一次的是分不开的,环环相扣的激励可以达到摧枯拉朽般的神奇效果。
  • 客户,你了解多少? 免费阅读 下载全文
  • 客户为什么流失了?产品不对路,服务不佳是两项导致客户流失的重要原因 一项研究表明:出于以下一些原因,客户不再去某家企业购买东西:1%死亡,3%搬迁,5%形成了其他的兴趣,9%出于竞争的原因,14%由于对产品不满意,68%由于这家企业的某个人对他们粗暴、冷漠或不礼貌。国外一项客户服务研究显示96%的不满意的客户不会让公司了解到他们的不满意,
  • 如何在短期内达到目标? 免费阅读 下载全文
  • 每年的六、七、八三个月是我们友邦“龙飞七月天”的竞赛期,过去的两年我一直都能做到龙飞,做到海外高峰会,做到MDRT,可以说我对自己的能力一直都非常自信。可是今年在拼“龙飞”的时候,却受到了意想不到的挫折,其间我曾经想到了放弃目标,但最终我还是战胜了自己,最终第三次获得了这项荣誉。
  • 惰性——激情展业后的休止符号 免费阅读 下载全文
  • 展业需要激情,但激情展业终非长久,所以有了惰性一说。
  • 面临选择,客户的小算盘 免费阅读 下载全文
  • 如果你问营销员:“什么事情使你最头疼、最气恼,最不可思议?”,她肯定会告诉你:那就是自己付出了大量的努力,眼看就要水到渠成的业务,却匪夷所思地被别人抢得先机。更令人懊恼不已的是,自己到现在都弄不懂,为什么会这样。其实,问题的关键是客户在面临多种选择时是如何做出选择的?他的心理是如何活动的?
  • 行销规划,助你事半功倍 免费阅读 下载全文
  • 王东和李铭是同一批入司的学员,两人的情况,资源都非常相似一一年轻,勤奋,对于寿险营销有一股执着的劲头。说到客户资源嘛,在这个城市里,也有几个朋友,但是不多。要想从这几个熟人入手拓展自己的市场不太现实,还得以开发陌生市场入主。而且培训老师一再强调,陌生市场开拓对于一个业务员来说是一个很大的挑战,
  • 律师:为保险辩护 免费阅读 下载全文
  • 当记者问营销员,你的客户都有些什么人?营销员们则很会自豪的告诉记者,有公司老总,有政府公务员,有高级工程师,有律师……似乎要将各种各样的社会风流一网打尽。其中,律师因为其群体人员具有良好的个人素质和较高的收入,成为保险营销人员青睐的对象。营销员们借律师来展示自己的能力,律师们通过保险营销员来完善自己的保障。事实果真如此吗?
  • “新年工程”完全企划案 免费阅读 下载全文
  • 新年是道坎儿,无论是对于业务伙伴还是管理层面,都如履薄冰,来自公司的年终考核犹如悬颈之剑,迈不过这道坎儿,就意味着“阵亡”了,就要被淘汰出局。竞争是如此的残酷,而且距离新年只有一个多月的时间了,触手可及的结果令人心急火燎。年底应该是收获的季节,但是如果业务伙伴的收成无法达到预期的目标,那么春节期间与亲朋好友相聚时,他们的心情将是沉甸甸的。在无形的压力与有形的诱惑中,他们势必成为保险业的“逃兵”,以致开春伊始,团队中会不可避免地呈现出凋敝的景象。那么应该如何破解这一迷局呢?“新年工程”全方位为你指点迷津。
  • 人海茫茫,谁是上帝? 免费阅读 下载全文
  • 核心问题:如何才能克服自己的胆怯心理,更加有效地去展业?如何绕过严密的监控系统去寻找客户?如何找到客户感兴趣的话题?
  • 保持清醒的头脑 免费阅读 下载全文
  • 目的 习惯的养成练习。学会复杂的事情简单做,简单的事情重复做。明白成功是一个简单的事情不断地重复,并养成良好的习惯,比如:拜访、服务、赞美等等。
  • 你准备好了吗?——与顾客进行有效面谈的准备工作 免费阅读 下载全文
  • 一次有效的、出色的、成功而高明的面谈,不仅可以使您的业务顺利成交,拓展新的顾客;而且还会把自己推销出去,使萍水相逢变成互为知己,使素不相识变成一见如故;同时也会使您信心百倍,干劲十足,为拜访下一个客户打下良好的基础。反之,一次失败的面谈,不仅是推销产品的失败,同时也是推销自己人品的失败,它会使您因推销失败而变得垂头丧气,并丧失推销的信心和勇气,一旦行销人员丧失去了信心,那将后患无穷,信心是事业成功的基础,勇气是克服困难的保证。
  • 做正确的事和正确地做事 免费阅读 下载全文
  • 近日,我有幸参加了潍坊中支公司银行保险部的一次客户经理专业培训班的学习。在培训期间,银行保险部渠道经理常春在讲到客户经理的职业生涯规划以及银行业务的开拓和维护时,强调银行客户经理要明确做正确的事和正确地做事的关系,既要做好正确的事,更要发散思维,积极思考,正确地做事。
  • 情景销售,让客户感同身受 免费阅读 下载全文
  • 保险业界大多数的销售人员都了解在销售保险之时,有时不妨可以运用些较为强而有力,或是感性与想像力并存的言辞,给客户营造一个情景,来尽力促成销售。但事实上,很多销售人员都很难做得很恰当,他们的讲述要么是些干巴巴的专业术语,把客户听得云里雾里,要么是过于夸张而让客户觉得过于做作,
  • 今夜无法入眠——鸡年保险文案创意实录 免费阅读 下载全文
  • 午夜星明,我在面前的那一摞稿纸上落下了一个大大的句号。最后一个鸡年创意文案的定稿,标志着历时数月的新年创意工作终于有了一个圆满的结果。回顾过去那些激情碰撞的日子,看着手中智慧结晶的成果,感慨颇多,特做此文以记之。
  • 你瞧起自己了吗? 免费阅读 下载全文
  • 每一期杂志新鲜出炉的时候,我们总要到采访对象那里,把杂志亲手送给他们。一次,恰巧那位采访对象不在,而她的同事接待了我,他翻了翻杂志后问我:“现在做记者的也不容易,你送杂志过来一定是想让我们经理多订些杂志吧?”我反问他:“这有什么区别吗?”他把我的问话当成默许之后,竟不屑地看了我一眼说:“当然不一样了,作业务的现在谁瞧得起啊!”
  • 业余市场“侦探”巧展业 免费阅读 下载全文
  • 2003年2月我在深圳时,偶尔听一位张姓老板说.现在大城市的市场上活跃着一批经纪人,他们的名字叫“市场侦探”。我听了后立即产生了浓厚的兴趣.干一行想一行.如何能使市场侦探和保险业务结合在一起呢?
  • 分红保险是重要的理财经营工具 免费阅读 下载全文
  • 寿险经营是建立在对细分市场的充分认识和把握基础上的,细分市场特点是寿险经营的立足点。分红保险是在保障基础上适当理财,理财恰好是中产阶级的软肋。对于大多以薪金为主要收入来源,无论在精力、时间还是理财知识、讯息都十分有限的中产阶级来说,借助资金的合理分配和保值就成了必然选择。
  • 节日行销术 免费阅读 下载全文
  • 大家好!举国欢庆的节日刚过我们就又见面了。不用说,您的假期一定过的是既舒心又浪漫。但浪漫还是要建立在平日里辛劳的基础上。让我们一起来看看这个月的节日有哪些。我们又能从中获得怎样的启发……
  • 公司信息篇 免费阅读 下载全文
  • 中华联合财险揭牌河北保险公司已达14家;外资保险公司增至39家;寿险业可望启用新生命表;统计显示,保险公司投资国债资金达2203亿元;重庆首次推出旅游综合保险自行设定生效时期;恒安标准人寿推出天津通俗化保单;中外资保险中介首次联姻合资保险经纪公司亮相;重庆征地保险模式推广全国业内称有四大优势;火灾公众责任险年底在重庆进行强制试点。
  • 政策信息篇 免费阅读 下载全文
  • 中国保险业谋求国际话语权;吴定富,保险公司管理企业年金试点已扩至东三省;保监会下一步将推动健康保险产品和服务创新;保险界正研究放松费率管制。
  • 你的发财指数是多少 免费阅读 下载全文
  • 福的传说——请福篇 免费阅读 下载全文
  • 历史创造文化。在瑰丽多彩的历史传说中,“福”,象征着中国民族悠久灿烂的吉祥文化,具有高度的民族心理认同感。
  • 聚福篇 免费阅读 下载全文
  • 1、百福图 百福图是由一百多种不同的福字组成,是以篆体为基础的福字异形图案,也是民间流传已久的福字图案。百福图字体造型稳重,均齐、端庄,极有意趣和韵味,为人们所喜爱。
  • 纳福 免费阅读 下载全文
  • 福,永远也不会完美。大多数的时候需要接受和容纳。所以不要做完美主义者,抱定福分中也必然包含残缺。海纳百川。有容乃大;胸藏万物。天地自阔。
  • 享福 免费阅读 下载全文
  • 坐享清福未必福。老子早就说过,“福兮祸所倚,祸兮福所依。”福和祸从来都是相互的。年轻轻狂时,千万别忘记了前方或许有陷阱,甚至是灭顶的灾难。现代人在家中坐享清福更是要不得,往往会蕴藏着健康危机。宁可操劳才是享福。人云:富贵容易,清福却难,就是这个道理。
  • 乐福 免费阅读 下载全文
  • 福,更是一种智慧。一颗平常心,虽居庙堂之高,或处江湖之远,亦能坦然处之,这样的一份涵养,才能知足常乐,福自心生。
  • 智变 免费阅读 下载全文
  • 变还是不变?如何变?在这个“唯一不变的就是变化”的世界,我们都面临着同样的抉择。
  • 四大观念误区 免费阅读 下载全文
  • 假设市场全面放开后,保费会大幅下降,消费者未必是最大的受益者,相反可能是最大的受害者,因为保险公司没有足够偿付能力的时候,对消费者的承诺就无法履行,对消费者来说,除了考虑价格因素,保险产业的针对性、所选公司的资金实力以及是否能提供专业,诚信的营销和售后服务更是值是重视。——赵春梅
  • 加强监管,树立科学发展观 免费阅读 下载全文
  • 做好保险监管工作,必须深刻理解和准确把握科学发展观的本质和内涵,结合保险业发展实际,牢固树立和认真落实科学发展观。——吴定富
  • 国内保险公司该清醒了 免费阅读 下载全文
  • 作为国内的保险公司,要以积极的心态来面对这次市场的全面放开,也可以把它作为一种机会。从机会的角度上来讲,好像把人才给出去了是一种失血,但同时也刺激保险公司加强对人才的重视和人才培养的造血功能,这也是竞争的魅力吧。——赵福俊
  • 开放后有利于经纪公司做大做强 免费阅读 下载全文
  • 不一定国外大的经纪公司进来就能做大。国内的经纪公司关键是做好市场定位,有一个稳步持续的企业发展战略,而不是急功近利,稳健,诚信地经营,靠品牌去取信于企业,有这样一个心态,才能做大做强。——沈开涛
  • 上海已出现人才回炉现象 免费阅读 下载全文
  • 现在上海已出现了高级人才回炉的现象,就是因为中资公司此较稳定,待遇与外资公司也差不多.今后的管理人才、高级的精算师、营销人员都会成为抢手的人才。——徐文虎
  • 股市、基金还是证券?——保险资金运用渠道尴尬之窥豹一斑 免费阅读 下载全文
  • 拓宽保险资金的运用渠道一直是业内的热点话题,而入市就是其中一条备受业内人士看好的重要途径。然而,鉴于中国金融市场的不成熟以及中国保险业自身的诸多问题,保险资金入市后的安全性一直成为监管当局颇为头疼的问题。不入,巨量资金得不到充分的保值增值,人称“坐失”;入,股市浮沉、波云诡谲难免不出差错,人称“抛失”。入还是不入,这是个问题。与此形成鲜明对比的是,证监会方面对保险资金的入市倒表现出一脸的热忱,当然,补仓救市是他们再也清楚不过的意图。9月9日上证综指跌破1300点的市场心理防线,为近五年来首次。于是,犯难的就是保监会了,基金、证券还是股市,看来这又是一个问题。
  • 港台风云篇 免费阅读 下载全文
  • 中宏人寿推出储蓄型两全保险;香港保险业毛保费去年升15%;国泰人寿抢滩内地保险市场。
  • 国际动态篇 免费阅读 下载全文
  • 欧洲游开放带来巨大商机出境游意外医疗险升温;保险公司今年付出沉重代价风暴致全球损失500亿美元;海运保险风向趋紧各险种投保条件渐趋严峻;10亿美元飓风赔偿连累英国劳合保险;美一公司推出针对Linux的知识产权险种。
  • 福到了! 免费阅读 下载全文
  • 一个“福”字,人人希求。可“福”是什么呢?字典上写得明白:福,幸福。答案虽简单,却不仅说明了“福”,也说明了“福”的来与去。
  • 赐福篇 免费阅读 下载全文
  • 1、皇帝赐福 康熙赐福 清代宫中习俗,每当新年之际,皇帝总要在内廷御笔书写若干“福”字。所写出的第一个“福”字,一般是悬挂在乾清宫正殿,另有一些张贴于宫苑各处,更多的则是颁赐在京九卿朝臣和地方封疆大吏,以此联络君臣感情。
  • 传福篇 免费阅读 下载全文
  • 1、祈福尽孝 我国各个民族、各个地区都有逢年过节祈福的习俗。或祈福祛病,或祈福延寿。福神,是民间祈福的对象。最早源于福星,所以到现在民间还有“福星高照”的祝愿语。由于蝙蝠的“蝠”与“福”字谐音,所以民间还有以蝙蝠表示福的习俗。所谓五福临门就是以五个蝙蝠的图形为标志。
  • 福的内涵——种福 免费阅读 下载全文
  • 中国人自古就有祈福、盼福、崇福、惜福的传统,“福”文化是中国源远流长的一种传统文化现象,“福”的内涵极为丰富,它抽象却又无处不在。睿智、精妙的语言演绎人生六福,它涵盖福文化的各个层面,博大精深、气象万千。
  • 施福 免费阅读 下载全文
  • 福,是一种缘分。芸芸众生,谁不爱生;爱生之报,进而爱群。人生无常,每天都有嘎然而止的生命。惆怅东栏一株雪,人生看得几清明?无常躲在角落里,我们不知道它什么时候会窜将出来。离开,
  • 得福 免费阅读 下载全文
  • 福,并不与美貌、财富、地位、声望同步。再美的容貌都会随岁月的流逝而褪色;富甲一方也有千金散尽的时候;所有地位的高升都会带来沉陷的危险;越来越多的声望会让人越来越看不清自己。
  • 保险是福——健康是福 免费阅读 下载全文
  • 健康是福、日子红火是福、家庭和美是福……保险是福,淋漓尽致地表达了“福”深刻丰富的文化底蕴,满足了人民对“福”的美好追求。请福聚福,送福得福,堪称中华“福”文化中的“保险福语”。
  • 日子红火是福 免费阅读 下载全文
  • 日子红红火火,财富天天向上。
  • 家庭和美是福 免费阅读 下载全文
  • 一个家庭的责任是:使家人免于饥饿,不至于无家可归:使子女完成必要的教育,不至于失学;使父母安享晚年,不至于老无所养;使家庭财产完整,不至于受损。这份责任不允许推脱,不能假设,没有期限,没有条件。人寿保险就是一个坚实的靠山,它帮助你支撑起家庭的责任。
  • 快乐是福 免费阅读 下载全文
  • 人生难买老来乐,老了享乐就是福。你的老年能够生活得流光溢彩吗?
  • [市场]
    怎能让人生风险超标(云娜)
    “有事找我的保险公司!”(艾利)
    开拓农村寿险市场的七大困境(吾不言)
    要不要请客户吃饭?(吴志华)
    [特别策划]
    望闻问切2005——三大杞人之忧(吴志华)
    [管理]
    关于忠诚(朱勤)
    打造忠诚(马飞孝)
    忠诚赢利(冯跃)
    用VIP卡培养客户忠诚
    习惯成就未来——谈新人育成之道(李向阳)
    为团队加油——激励(朱勤)
    [营销]
    客户,你了解多少?(周卫东)
    如何在短期内达到目标?(罗飞云)
    惰性——激情展业后的休止符号(劳有法)
    面临选择,客户的小算盘(蒋胜辉)
    行销规划,助你事半功倍(杨蕊寒)
    [保户问诊室]
    律师:为保险辩护(朱勤)
    “新年工程”完全企划案(赵守兵)
    [答疑解惑]
    人海茫茫,谁是上帝?
    [资讯]
    保持清醒的头脑
    你准备好了吗?——与顾客进行有效面谈的准备工作(季伍利)
    做正确的事和正确地做事(孙培荣)
    情景销售,让客户感同身受
    今夜无法入眠——鸡年保险文案创意实录(一文)
    你瞧起自己了吗?(吴志华)
    业余市场“侦探”巧展业(许乾)
    分红保险是重要的理财经营工具(偶见)
    节日行销术
    公司信息篇
    政策信息篇
    你的发财指数是多少

    福的传说——请福篇
    聚福篇
    纳福
    享福
    乐福
    智变(张迎宾)
    四大观念误区
    加强监管,树立科学发展观
    国内保险公司该清醒了
    开放后有利于经纪公司做大做强
    上海已出现人才回炉现象
    股市、基金还是证券?——保险资金运用渠道尴尬之窥豹一斑(武宏)
    港台风云篇
    国际动态篇
    福到了!(勤子)
    赐福篇
    传福篇
    福的内涵——种福
    施福
    得福
    保险是福——健康是福
    日子红火是福
    家庭和美是福
    快乐是福
    《中外企业文化:保险文化》封面

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