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  • 谁是中国保险业最杰出讲师? 免费阅读 下载全文
  • 合家欢相册 免费阅读 下载全文
  • 《保险文化》首批理事会会员名单 免费阅读 下载全文
  • 如果说“企业是树,文化是根”,那么保险文化则是保险行业茁长成长、枝繁叶茂的营养之源。
  • 《保险文化》稿约 免费阅读 下载全文
  • 好彩头,触霉头 免费阅读 下载全文
  • “今天是三八节,给你个好彩头”,两会期间,中国保监会主席吴定富在接受记者专访时愉快地说。三月份,诸多好彩头打中了“保险人”饱满的额头:保险业的重量级人物悉数在两会期间出场提交议案,保险资金投资基础设施即将“开闸”、混血银行保险公司中法人寿降生……
  • 我们痛苦地被感动 免费阅读 下载全文
  • “我相信,我有勇气怀疑一切;我相信,我有勇气同一切战斗;但我没有勇气承认任何东西,没有勇气拥有、顺从任何东西。大多数人都抱怨这世界是如此没有诗意,以致生活中的事情不如在小说中那么忍受得了。因为小说中机遇始终是那么有利……”生活于19世纪初的丹麦神秘主义者或被称为宗教哲学家的索伦·克尔凯郭尔无意中的感伤,让我们对照生活,认识生命以及生命中可能会经历的总总,其实,生活并不总是如我们所期待的那样光辉灿烂、可歌可赞。
  • 一个“顶梁柱”的坍塌 免费阅读 下载全文
  • 在什么范围内,我们应该让自己对未来负责任呢?我们对未来进行了多少思考呢?我们是怎样认识过去和未来的呢?
  • 关注女性“福利” 免费阅读 下载全文
  • 唐女士,中山市某企业的财务经理。去年1月查出乳腺浸润性导管癌!同年3月,唐女士在医院做了保乳切除手术,手术后恢复良好。根据唐女士1998年、2003年先后投保的重大疾病、住院医疗以及康乃馨等等保险,保险公司共给付其保险金467,925元,豁免以后的保险费445,960元。
  • 胃:别说我无所谓 免费阅读 下载全文
  • 胃是消化道中最膨大的部分,位于腹腔的左上部,是食物暂时停留和消化的场所。胃的入口叫贲门,和食道相通。出口叫幽门,与十二指肠相连。胃的形状和位置随着内容物的多少和身体的姿势不同而有所改变。
  • 热门行业的“简单道理” 免费阅读 下载全文
  • 热门行业总有热点,否则便称不上是“热门”。 观察发现、保险行业算是“顶级热门”。单从一个方面看,哪个行业也不会天天都在“招人”,哪个行业也不是全员都可以招人,哪个行业能让员工每时每刻牢记着“招人”?惟有保险行业。
  • 莫要透支诚信——由“迪士尼事件”联想到的 免费阅读 下载全文
  • 香港迪士尼乐园于2006年2月1日、2日两天,因为“全场爆满”,也就是说,超出了其原定的每日三万人次的吸收能力的上限,先后两次关闭大门,拒绝了近千持票游客入场,“引发游客鼓噪”,部分持票游客试图强行入场,与保安发生冲突。
  • 两会保险之声 免费阅读 下载全文
  • 戴凤举:建立农业再保险体系;王宪章 戴凤举:应对商业养老险和企业年金给予税收优惠;马明哲:保险投资应实行比例上限管理;政协委员董经纬呼吁尽快制定社会保险法。
  • 安徽保监局:监管创新带动市场发展 免费阅读 下载全文
  • 在连续四年快速发展的情况下,安徽省保险业保持稳定的发展势头。全年保费收入133.24亿元,同比增长8.7%,约为2000年3.5倍,整个“十五”期间年均增长28.4%,远远超过原定的“十五”发展目标。同时结构调整取得进展,经济效益有所改善,在服务地方经济社会发展方面发挥积极作用。这一切,都与安徽保监局2005年的一系列监管举措分不开。
  • 重疾险惹争议,友邦背骂 免费阅读 下载全文
  • 2006年1月20日,深圳的6名投保人给友邦保险公司发去了《关于解除保险合同并要求返还保险费的函》,要求解除所签订的“守护神两全保险及附加重大疾病保险”合同,上海一家保险公司的相关负责人在接受《第一财经日报》采访时认为:“事实上,这家公司在很大程度上替整个行业背了‘骂名’,因为在重疾险个别细节所存在的类似争议条款,肯定绝非一家。而且在很大程度上,各家保险公司在重疾险合同条款上的规定也是大同小异。”
  • 恒安标准,低调试水职员制 免费阅读 下载全文
  • 两年前的2004年是个人营销员制度被声讨得最厉害的时候,业内业外都在提出,个人营销制度带来很多问题:营销员边缘化,误导……,仿佛保险业这些年发展带来的众多痼疾都和个人营销制度脱不了干系。各种热心的建议也纷至沓来,其中,变个人营销体制为职员制,也就是把业务员变成保险公司的正式员工一说最为响亮。
  • 保险公司上高校黑名单 免费阅读 下载全文
  • 年末岁初,正是高校招聘的忙碌季节,在复旦大学等高校的内部网站上,都有招聘企业黑名单,多是在招聘中存在欺诈行为。好几家保险公司却赫然在列,原因在于,明明是招聘营销员,却打着招储备干部、经理的旗号,吸引大学生去面试,等到面试时,才明确告知是做营销员,需要出去跑业务。
  • 国内信用保险亟待起航 免费阅读 下载全文
  • 国内信用保险是一种用来保护债权人利益,抵御与国内贸易有关的信用风险的险种,在我国具有巨大的潜在市场需求。然而在我国由于研发意识落后、操作技术匮乏等原因,使我国国内信用保险的发展无法满足市场的潜在需求。因此加快我国国内信用保险的发展,是摆在保险理论界和实务界面前的一件大事。
  • 中宏十年华诞:携手奥运,见证中加友谊 免费阅读 下载全文
  • 2006年3月9日,上海国际新闻中心,国内第一家中外合资寿险公司中宏人寿保险有限公司迎来了它在中国的第一个十年。
  • 解读安徽“平安现象” 免费阅读 下载全文
  • 在保险公司的战略管理体系中,省级分公司起着承上启下的作用,它既是公司战略的执行者,又是局部市场战略与战术的制定者,可以说分公司的战略规划与执行能力决定了总公司总体战略的成败。因此解剖分公司的运作与管理对保险公司的战略管理有着至关重要的意义。 带着这样的思路,我们把目光放在全行业进行扫描,把第一个目标锁定在平安人寿安徽分公司——
  • 寿险营销管理的三大策略 免费阅读 下载全文
  • 当前寿险业蓬勃发展的新形势给寿险营销管理工作提出一个重大课题,即如何把握营销之规律,将中国寿险营销事业推向一个新的阶段,使之永续经营。笔者认为,寿险是经营特殊商品的行业,寿险营销管理工作的核心是以“增员和培训、访量的追求和管理制度的执行”为主要内容的三大策略,即“增员培训就是发展生产力、访量的追求就是坚持与突破、管理就是严肃的爱”。 下面,笔者从寿险营销队伍管理推广实施“三大策略”的重要性和必要性方面谈一些肤浅的认识。
  • 阶段管理:步步为赢 免费阅读 下载全文
  • 所谓阶段管理实质就是在细节决定成败这一经营理念的启发下,形成的按照组织目标,结合团队的实际情况,将目标科学合理地分配在不同的时间段内,通过细化每一个时间段的过程管理,以实现部分目标而最终达到实现整体目标的有序的管理过程。
  • 锁定周目标管理 免费阅读 下载全文
  • 近段时间来,某公司的一个营业部的业绩呈现某种规律,那就是在节假日后的第一天是一个业绩小高峰。为什么呢?其实是得益于——
  • 营销团队建设“三步曲” 免费阅读 下载全文
  • “铁打的保险公司,流水的保险代理人”,保险公司各级主管在这边马不停蹄不遗余力地增员,报纸、网站上的代理人招聘广告铺天盖地满天飞扬,不停地面试,然后不停地办理入职手续。业务员却在那边不间断地流失和“阵亡”,好不容易搭建起来的营销团队,一不留神就没有了,主管们又重新变成“光杆司令”了,只好孤军奋战,还有那些“没走”的,也就是处于名存实亡状态的“睡眠代理人”。新面孔不断出现,“不老的面孔”不断地消失,人员的频繁进出构成保险公司营销部门一道独特的行业风景线。请看——
  • 职场专员:职场文化的倡导者 免费阅读 下载全文
  • 任何一个团队的经营都少不了职场文化的经营,可在团队经营的过程中,为什么有的团队士气高昂,人气旺盛,业绩突出?而有的团队却水波不兴,死气沉沉?归根结底是职场专员的思维策略和行为习惯造成的。人说心态决定命运,思想决定格局。有什么样的领导就有什么样的专员,有什么样的专员就会有什么样的职场文化。其差别就在该专员是用心经营还是疲于应付。
  • “梁山”增员启示 免费阅读 下载全文
  • 俗话说:“不想当将军的士兵不是好士兵”。以此类推,不想当主管的寿险营员也不是好营销员,所以每一位寿险营销员都要力争晋升为主管,每一位主管都要向高一职级晋升。能否晋升,除业绩外增员成了关键。如何搞好增员呢?北宋时的水泊梁山起义,从三十六好汉,迅速发展到一百单八将,走过了一条由弱到强,由少到多的发展之路,其成功之处值得我们寿险营销在增员时借鉴。
  • 大话西游之职涯规划 免费阅读 下载全文
  • 营销有三个境界:最低境界是劳而无获,这部分人占营销队伍中的20%,当然是该“安静地走开”;中间境界是劳有所获,你做一份工作,得一份回报,按劳领酬,这部分人占了大多数,原一平、柴田和子等均属此类,但有此成就者凤毛麟角;最高境界,劳少而获多,你能把各种事情都安排好,坐在家里就能日进斗金,虽然这种事情不大可能,但在保险营销中就完全有可能,关键在于如何做好自己成长、进阶的规划,确保“职涯长青”。我们不妨学学《西游记》中的孙大圣。
  • 晨会:为团队标准化加油 免费阅读 下载全文
  • 时间:2006年1月20日清晨8时30分 主角:人保财险山东省济宁市分公司梁山县支公司 晨会主题:年终激励,标团建设 晨会背景:“2004年,公司个险市场份额47%,同比下降16个百分点,降速比公司整体市场份额的降速还快了6个百分点。在公司家财险保费下降17.89%、意外险仅增长0.76%的同时,其他保险公司总体同比增长54.07%和193.19%,而平安和太保的个险保费、也分别增长22.69%和53.19%。说明我们的市场拓展能力,已经落后于主要竞争对手……个人代理队伍存在大量区域空白点,团队化建设缓慢……
  • 见习讲师“起跑通道” 免费阅读 下载全文
  • 随着保险行业的市场主体激增,随着部分发展较快公司的纵深发展,机构向下延伸,而绝大多数寿险企业,不管是老牌寿险企业,还是新开张的寿险企业,几乎都无一例外地采取依靠个人代理人营销保险产品制度。而产险企业看到近年来寿险企业由于采用营销员代理制度,实现业务快速、稳健发展,也不约而同、迫不及待地引入了营销机制。
  • 抢鲜“快捷入门培训” 免费阅读 下载全文
  • 大多数新人文化程度不高,一进入保险公司就接受如此复杂的培训,效果自不必说。笔者认为,新人培训不论有多复杂,重点必须放在五个问题,必须让学员清楚地知道这五个问题的答案,所以建议在新人的岗前培训、衔接培训之前增加一个快捷入门培训,重点解决最基本的五个问题。
  • 寿险营销五步推动法 免费阅读 下载全文
  • 让平凡的人做出不平凡的业绩,最好的方法就是推行标准化行动、体系化联动和系统化推动的寿险营销五步推动法。
  • 多元化经营 致胜银保杀手铜 免费阅读 下载全文
  • 银行保险业务自2002年开办以来,保险公司以银行、邮政(以下简称银邮)作为支撑点,在迅速提升业务规模、扩大市场份额、提高公司品牌方面获得了巨大成功。然而,在银邮渠道相对稳定,保险主体却快速膨胀。
  • 寿险营销之“亮剑” 免费阅读 下载全文
  • 电视连续剧《亮剑》是一部气势恢宏以抗日战争为题材的电视片。该剧着重渲染了军人的战斗意志,即亮剑精神,因为这种精神而百折不挠,克敌制胜。
  • 当律师遭遇保险 免费阅读 下载全文
  • 鲁阳是个很典型的律师:在这一行已经有所积累,开始做得顺山顺水,言谈举止都熨贴着这个行业带给他的特质,精明、敏锐、有很强的逻辑性、一针见血但也不乏幽默。实际上,他位于“城市主场”群楼,整洁简练,极具SOHO风格的办公室,黑色的笔记本电脑,大气整洁的办公桌等,你所能看到的一切就都在吻合着他作为律师的身份。
  • 倾听宝贝的心声——亲子活动企划案 免费阅读 下载全文
  • “六一”儿童节即将到来。围绕儿童节所做的各种企划方案都在酝酿中。形式上不过是客户联谊会,抽奖等,总有点浅尝辄止的感觉,对于这类方式,客户也觉得可参加可不参加,没有太大的吸引力,没有抓住客户的心。
  • 孙悟空卖保险七十二变(连载) 免费阅读 下载全文
  • 【第三十四回】 今非昔比叹断肠, 薪金翻番飞般涨。 退休生活要小康, 此刻投保但无妨。 话说孙悟空要把保险卖给一位会计师。
  • 如何做高端客户的保单 免费阅读 下载全文
  • 核心问题:如何去接触高端客户?如何去跟他们交往?跟他们签单之后又如何去服务呢? 当事人档案:刘美珍,女,友邦深圳分公司业务主任,加入保险行业九个月。
  • 给客户安全感 免费阅读 下载全文
  • 当保险代理人绞尽脑汁地设计新奇的服务方式、背诵各类经典话术、研究有效的促成方式的时候,他们或许忽略了最根本的一点:为客户营造一些安全感。
  • 让你的声音更具魅力 免费阅读 下载全文
  • 在行销过程当中,声音扮演一个极重要的角色;它决定了整个说明是否具有说服力,更将原本平淡的内容生动化、平易化、幽默化。然而,声音的魅力并不完全是天生的,往往也依赖于后天的不断练习。
  • 营销三件事 免费阅读 下载全文
  • 何谓“营销三件事” 存LIMRA(国际寿险行销协会)举办的一次区部主管研讨班上,笔者有幸结识了一些寿险业的前辈。攀谈之后,被对方单位优异的业绩深深折服。于是讨教成功的秘诀,他们归纳起来竟然非常简单,特别是一位来自台湾的Z先生给笔者留下很深的印象。他说只要让业务员做好三件事就可以了,一是正常出勤,二是一日三访,三是活动记录。
  • 如何递送保单 免费阅读 下载全文
  • 及时送保单给你的客户 保单是保险契约的凭证。就整个寿险推销过程而言,只有在客户签收了保单回执以后,推销才告段落。但作为一名合格的业务员,你一定要知道,签约保单并不意味着推销终结,而是真正意义上“服务”的开始,也是“销售过程的延伸”。就客户的购买心理而言,也只有在客户拿到保单,并进行初步研读后,购买才真正获得实现。
  • 金杯银杯,不如客户的“口碑”——《信用宝鉴》展大业 免费阅读 下载全文
  • 2005年,对于中国人寿岳阳分公司27岁的业务员徐冰来说,是一个丰收年:荣获中国人寿湖南省分公司“优秀代理人”称号,全年保费业务突破15万元,并买了一辆吉利小汽车作为代步工具。问及这些成绩的取得,徐冰笑答:“是《信用宝鉴》让我在短时间里获得成功。没有《信用宝鉴》,就没有我徐冰的今天!”
  • 《保险竞争新论》 免费阅读 下载全文
  • 《保险竞争新论》是宁波保监局局长谢宪的新作。作为业内资深人士,谢宪的这本书有着值得关注的几个特点。
  • 《以理服人——保单销售的专业化解释》 免费阅读 下载全文
  • 保单销售的专业化,一是指产品本身的信息:诸如产品的定位,风险的类型和管理,购买决策是如何作出的,各种选择下的理财心理及产品卖点的逻辑分析。二是指沟通的专业化:诸如成交的特定环境,层次化的沟通,适宜成交的氛围及承诺一致原则与成交。
  • 尊重赢取人心 免费阅读 下载全文
  • 时下,最困扰保险公司主管的事情,就是业务骨干不断地跳槽,尤其是保险代理人,他们与保险公司本来就是松散型的关系,辛辛苦苦培养出来了,刚能派上用场,说走就走了。到底是哪个环节出了问题,怎样才能留住他们的心呢?以下是我身边的一个案例。
  • 竞争的真谛 免费阅读 下载全文
  • 竞争,是一种社会现象,更是一个人生命题。在这一命题面前,相信我们中的许多人都无法清晰而准确的描述自己的心情。赞同、还是排斥?轻松,还是压抑?奉行,还是逃避?气定神闲,还是忐忑不安?漠然视之,还是欣然从之?种种心态、缕缕思绪,参之不透、挥毫不去,如浓烟迷雾笼罩众生,熙熙攘攘,遮天蔽日。
  • 一句话新闻 免费阅读 下载全文
  • 近日,浙江省政策性农业保险共保体在杭州正式成立,这意味着酝酿一年多的浙江省政策性农业保险项目前期准备工作基本完成。
  • 媒体视点 免费阅读 下载全文
  • 重疾险风波:保险业亟须进入标准时代;强制三者险实施还有三道坎;中介机构卖保险将成趋势。
  • 公司动态 免费阅读 下载全文
  • 太平人寿推出理赔新服务;“巨无霸”阳光财险进驻广东;中航三星人寿首推“签时访”服务;国泰人寿拿下5000万元“股东保单”;中意人寿又添大单……
  • 新险出炉 免费阅读 下载全文
  • 广州首推抢劫险;喜福来登陆北京;车贷险本月重出江湖;光大永明新推分红险;人保健康沪推出三大类保险;人保首推电动自行车保险。
  • 国际动态 免费阅读 下载全文
  • 美国家庭的五大日常保险;日第一生命1亿美元投资A股;美国利宝互助集团整合葡萄牙业务;四家新保险公司在叙开展业务;瑞士再去年盈利15亿瑞郎。
  • 测测你的抽象思维能力 免费阅读 下载全文
  • 抽象思维是人脑以概念、判断、推理等形式对事物间接性和概括性的反映,它使人对事物的认识由外部的表面特征深入到内在联系,由感性上升到理性。请对下列问题作出最适合你的选择。
  • 家庭自救手册 免费阅读 下载全文
  • 生命系于千钧一发,我们必须转变观念当意外发生时,第一时间能救自己的只有我们自己。走进急救知识天地,掌握更多自救的方法,让脆弱的生命坚强起来。
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    好彩头,触霉头
    我们痛苦地被感动(孙丽杰)
    一个“顶梁柱”的坍塌(孙丽杰)
    关注女性“福利”(朱勤)
    胃:别说我无所谓
    热门行业的“简单道理”
    莫要透支诚信——由“迪士尼事件”联想到的(杜春明)
    两会保险之声
    安徽保监局:监管创新带动市场发展(王毅)
    重疾险惹争议,友邦背骂(吾不言)
    恒安标准,低调试水职员制(杨蕊寒)
    保险公司上高校黑名单(冯跃)
    国内信用保险亟待起航(冯翠明)
    中宏十年华诞:携手奥运,见证中加友谊(李燕)
    [特别策划]
    解读安徽“平安现象”(赵守兵 朱勤 王骏[摄影])
    [管理]
    寿险营销管理的三大策略(于学泽)
    阶段管理:步步为赢(李建政 孙培荣)
    锁定周目标管理(张彬)
    营销团队建设“三步曲”(符敦健)
    职场专员:职场文化的倡导者(罗可友)
    “梁山”增员启示(何连海)
    大话西游之职涯规划(东行)
    晨会:为团队标准化加油(薛善蒙)
    见习讲师“起跑通道”(杨景飞)
    抢鲜“快捷入门培训”(清华)
    [营销]
    寿险营销五步推动法(刘平)
    多元化经营 致胜银保杀手铜(徐本君)
    寿险营销之“亮剑”(蔡发元)
    当律师遭遇保险(杨蕊寒 李文龙)
    倾听宝贝的心声——亲子活动企划案(耿超)
    孙悟空卖保险七十二变(连载)(马喜千)
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