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文献检索:
  • 保险文化别册 免费阅读 下载全文
  • 十年之喻 免费阅读 下载全文
  • 总的来说,十应该是一个比较讨好的数字,很多里程碑式的划分,总是喜欢和十结缘,逢十的活动总是来得比平常隆重许多。某十周年仿佛不仅仅是一个数字,更是能够撞击心灵的一个喻示,
  • 健康一秋 免费阅读 下载全文
  • “健康是金、长寿是福”,秋季养生贵在巧,应迎合季节之变化,因人而异,然而,人生“多事之秋”贵在预防,早早保障。
  • 《保险文化》稿约 免费阅读 下载全文
  • 重大疾病的“灾害” 免费阅读 下载全文
  • 家住在山东菏泽曹县的绝症老人王美容的生活情形着实让人震惊。老人家有两排房,前排两间砖房中有一间没了顶,房内一片狼藉,几件破旧家具横七竖八地摆在屋内,破旧的衣物和垃圾遍地都是,让人很难相信这里能住人。不但老人自家一贫如洗,而且老人身边的3个子女的家庭也陷入困境。
  • 一门高炮惹的祸 免费阅读 下载全文
  • 十七世纪法国古典主义喜剧的天才剧作家莫里哀说:“死神时时刻刻在暗算人类,当它袭击人的时候,是不预先提醒的。”《重庆晚报》报道,2006年5月21日上午,重庆市彭水县发生了一件惨剧。而后不久,大连的《新商报》以及各大门户网络纷纷转载了这一事件,引起了全国轰动。
  • 传递保险的爱与责任 免费阅读 下载全文
  • 王女士于2003年1月18日为女儿庄苗苗投保重大疾病终身保险,保额5万元。2005年初,庄苗苗无明显原因出现面色苍白反复发热状况,于2005年2月19日确诊为恶性组织细胞病。王女士于2005年2月24日向某保险公司厦门分公司提出理赔申请,提交了齐全的证明材料。保险公司理赔人员调查后,确定给付重大疾病保险金10万元,并免交以后各期保险费。
  • 洗衣店延伸服务的启示 免费阅读 下载全文
  • 洗衣店会有什么延伸服务?一般来想,无非是免费上门收收送送衣服而已吧?但上海一家中外合资的大型洗衣店,却把洗衣服务延伸得有声有色,让人叹服。
  • 强制责任险,为公共安全买单 免费阅读 下载全文
  • 随着机动车交通事故责任强制保险实施后,将实行试点的是煤炭开采强制责任保险。据保监会官员透露,中国保险业在责任险方面尚处在摸索阶段,在取得经验后,方会逐步向高危行业、公众聚集场所、境内外旅游等方面推广。
  • 银保发展,重在创新 免费阅读 下载全文
  • 目前,国内银保市场竞争激烈,除去产品竞争之外,手续费竞争也是愈演愈烈。由于国内银保销售的产品大都是类似于理财型的产品,今年受到股市的影响,销售势头明显有所下滑。那么,中国银保今后应该如何发展?
  • 创新的困惑 免费阅读 下载全文
  • 今年7月1日起,可以坐火车进西藏,于是方方面面也就抓住这个机会,把旅游险的重要性炒热起来,并有公司顺势就开发了专门的险种,高原险也算是保险公司的一个创新吧。
  • “爱情保险”,意义何在? 免费阅读 下载全文
  • 每月缴纳一笔保险金,一对相爱的夫妻结婚20年后不离婚就可获得一笔不小的奖励;如果在20年内离婚,那么这笔保险金就等于送给了保险公司,夫妻双方拿不到一分钱。这种婚姻保险在中国的市场有多大?
  • 农业保险,路在何方? 免费阅读 下载全文
  • 今年夏季,接连登陆的台风灾害给我国不少地区的农业带来了严重的损失,但是在灾后重建中,本应该发挥“遮风挡雨”作用的农业保险却难见踪迹。我国是农业大国,按理说农业保险是很有市场的,但我国农业险经营却处在“农民保不起”或“保险公司赔不起”的两难境地。
  • 旭日东升泰康梦 免费阅读 下载全文
  • 2006年7月14日,星期五,九时整,刚刚结束湖南长沙南片会议的中国保监会主席吴定富不顾舟车劳顿,即率副主席周延礼、主席助理陈文辉等一行十人抵达泰康人寿开展调研活动。此时,距离泰康人寿成立十周年的庆典纪念日只有月余时间。泰康人寿内部开展的各种庆典活动正此起彼伏,奔向高潮。
  • 贾斌的“江西方略” 免费阅读 下载全文
  • 近日,记者有幸与泰康人寿江西分公司贾斌总经理进行了一次访谈,聆听了三年前贾总初到江西的创业故事。2003年,当他奉命从山东老家第一次踏上江西这片红土地时,身边带着4名创业者开始了泰康人寿江西分公司筹划工作。与任何创业者一样,在创业初期,江西泰康遇到过不少困难,而当时总公司给他的资源十分有限,但并没有让这位山东汉子退却,他坚信世界上就没有战胜不了的困难。一份耕耘,一份收获,这是亘古不变的真理。
  • 保险文化大家谈 免费阅读 下载全文
  • 保险文化有许多值得学习和借鉴的东西,“风险管理是一种文化”,风险控制文化是任何企业尤其是金融企业不可忽视的文化建设的一部分。诚信是保险业健康发展的生命线。诚信不仅要对客户,在保险公司内部更要内外上下一致。 再大的市场,也能细分出属于自己企业能够掌控的客户群,这就是保险业健康有序发展的前提。所以,保险公司应该确定和厘清自己的核心价值观,把服务某一个群体的客户作为企业终期一生的使命。企业文化能够助力开创保险“蓝海”;在企业文化建设中,核心价值观是根本,确定了就要坚定不移的守卫。
  • 领导者的造势艺术 免费阅读 下载全文
  • 不论在何种领域,作为一个指挥者,如何才能做到“率万若一,指挥如意”呢?古代优秀的军事家孙子主张“求之于势”,他说:“善战者,求之于势,不责于人。”“故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”推动一个组织的运转需要“势”,没有“势”的组织不论它怎样貌似强大,也是没有生气的。故此,作为一个企业经营者只有懂得并善于“造势”,灵活运用“势”,
  • “三年怪圈”突围 免费阅读 下载全文
  • “一年发家、两年发财、三年亏损”,财险业的“三年怪圈”现象已令不少业内人士谈虎色变。“三年怪圈”现象,已成为制约财险业发展的重大难题,必须通过多种途径加以破解。
  • “奔腾现象”探密 免费阅读 下载全文
  • ——当别人放弃增员的时候,他们全力以赴推动增员; ——当别人觉得很难找到吸引新人的新方法时他们回归原点,用行业的本质吸引新人; ——当别人觉得新人很难留存时,他们开始尝试用“资源整合”的方式消化新人; ——经过探索和实践,他们实现了连续30个月人力业绩双增长,造就了整个平安系统的独特的“奔腾现象”。
  • 创新:专业化团队可持续发展的主题 免费阅读 下载全文
  • 一个大学生即便是营销专业毕业的大学生,绝对没有人会这样说:“个人代理人是我梦寐以求的职业,我会将这一职业进行到底,终生不渝。”为什么?原因就在于这一职业不“养人”,不能为你解决养老、医疗等社会保障,没有底薪不能解决在业务低迷时的“糊口”问题,再加上各保险公司急功近利的培训和管理方式,草草几天的新人培训后就把新兵当老将使,
  • 战略性激励:激励的标准线 免费阅读 下载全文
  • 在保险营销的实际操作过程当中,营销团队为激励竞赛绞尽脑汁、冥思苦想之际,却常常忘记激励的本质,非但没有带来积极的效果,相反给公司既带来经济上的负担,又造成营销人员对激励的依赖、对激励的渴望等现象的“激励怪圈”。
  • 辩出别样早会 免费阅读 下载全文
  • 出现在你面前的是一片青青而辽阔的草原,骏马在飞奔,长长的嘶呜是战斗前的号角,急促的蹄声是冲锋的咚咚战鼓。
  • 将“三问”进行到底 免费阅读 下载全文
  • 要想将每一次展会都能够达到既定的效果,就要将“三问”进行到底:为什么进行展会?怎样进行展会?要达到怎样的效果?每次在召开展会时,组织者只有先把“三问”弄明白了才可能保证展会的质量。
  • 给培训一把尺子——如何建立培训效果追踪评估体系 免费阅读 下载全文
  • 公司要发展,培训需先行,培训是公司员工的福利,更是员工成长的原动力,我们既要建立培训体系,更重要的还要建立培训效果追踪评估体系,它既是对培训过程的一种总结,更是对未来培训工作进行总结提高的需要,
  • 代理人目标市场成功营销五步曲(之四) 免费阅读 下载全文
  • 前篇回放:经理:“……第三步是挖掘推介线索,进入不同圈子!……”小木:“……不就是通过回访老客户,索要推介名单,然后去拜访吗?……”经理:“……把便宜留给自己,把困难留给客户,怎么琢磨怎么不合适……”小木:“……是不是她们既在一个办公室,又存在直接的上下级关系?……”
  • 攻心为上,攻“城”次之——漫话客户服务 免费阅读 下载全文
  • 据调查,客户从一个公司转向另一个公司的原因,70%是服务质量问题。怠慢一位顾客,会影响40位潜在客户,而一个满意客户则会带来8笔潜在生意,其中至少会有一笔成交。服务已经成为客户评判和选择保险公司的重要标准,谁能提供令客户满意的服务,谁就会最大限度地赢得客户,称雄市场。本文将就客户服务中一些容易被忽略的环节和问题拾遗补缺,希望对各位业界朋友有所助益。
  • 银保合作走进新时代 免费阅读 下载全文
  • 针对保险公司与商业银行合作中出现的一些不规范行为,中国保监会和银监会于近日联合下发了《关于规范银行代理保险业务的通知》。《通知》如一场及时雨,意味着账外给付的“行业潜规则”将被打破,一味地拼手续费的方式将被禁止,特别是将其利益“暗链”拦腰截断,银保合作中的商业贿赂等问题将会收敛。就是银保产品必须升级换代,银保合作要逐渐走“纸上协议”、“柜面代销”等简单层面,扩大合作的广度与深度。
  • “开车族”谈保险 免费阅读 下载全文
  • 几年来备受关注和争议的交通事故强制责任险于今年7月1日终于实施了。一时间行业内和车主们议论纷纷,有的称赞这个人性化的政策出台,也有车主抱怨还没来得及消化汽油价格上涨带来的负担,又要面临“交强险”的推行。对于购买经济型轿车的普通家庭,确实又增加了一笔养车成本。交强险推行两个多月后,车主的反映究竟如何?交强险是否能切实保证车主和行人的安全和利益?关于交强险的价格、赔偿和执行这三大问题备受关注,大家众说纷纭。本期客户会客厅,我们来听听“开车族”是如何看待保险的。
  • 给产品说明一个更好的理由——“VIP客户答谢联谊会”企划案 免费阅读 下载全文
  • 当产品说明会渐渐演变成为千篇一律、千人一面,只重形式、不重内容的病态误区时,许多公司在召开产品说明会,不是邀不到客户而使产品说明会流产,就是即使邀到了客户,也收不到保费,情况令人尴尬。但最近平安人寿深圳分公司海欣团队却不惜重金,专门为他们的投资理财产品“财富一生”进行了一次别开面的产品说明会,并且冠以“VIP客户答谢联谊会”的美名,不仅吸引了众多的高端客户,同时也取得非常骄人的成绩,
  • 我们一同去庐山——销售以养老保险为主的激励活动企划方案 免费阅读 下载全文
  • 经过一个夏季的艰苦鏖战,保险业务员体力消耗非常大,每年这个时候,保险公司也采取了一些物质奖励,但是收效甚微。如何让业务伙伴的心态随着秋季凉爽的温度沉静下来?如何克服保险公司业绩低迷的不良状况?如何激励业务员做今年最后一个季度的冲刺?只有改变以往的物质奖励,采取一些新鲜的奖励方法。于是,中国人寿保险公司江苏省如皋市支公司为了改变每年夏秋季节业绩低迷的不良状况,
  • 如何度过“疲劳期”? 免费阅读 下载全文
  • 核心问题:连续做了三年多的保险,忽然觉得很累,而且热情一天天在减退,“疲劳期”是保险事业的又一个十字路口,我应该如何去应对?
  • 展业如棋 免费阅读 下载全文
  • 我爱围棋,但棋技颇“臭”,遇到稍微像样的对手,刚布完棋局就节节失守,一步步走了下坡路。但凭这个爱好,我还是结交了几位棋友,其中一位是个长期从事保险展业的精英。有一次见面下围棋,边下边侃,我们渐渐把下围棋和保险展业扯在一起,谈出不少感悟。
  • 黄金提问八法 免费阅读 下载全文
  • 有两名教徒分别请求说:“我在祈祷时可以抽烟吗?”和“我在抽烟时可以祈祷吗?”其回答的结果自然大相径庭。这就是不同提问方式的效果差异!
  • 一位的哥给我们的启示 免费阅读 下载全文
  • 出租车行业一般被大家认为是一个靠体力吃饭的行业,只要起早摸黑,勤奋肯干就能取得一份不错的收入。在上海,一名出租车司机的收入最多不过三五千,并时有波动。可是一位名叫臧勤的出租车司机,每月收入能达到8000元以上,而且很稳定。他所在的上海大众出租车公司一共两万个司机,每月能拿到8000元以上的司机寥寥无几。
  • 远离“目的的颤抖” 免费阅读 下载全文
  • 许多保险代理人可能都有这样的体会,几经努力,眼看马上就能签单的客户却在关键时刻变卦了,以前的努力全打了水漂,沮丧的心情可想而知。这除了一些客观原因外,是不是还和代理人自身有关呢?
  • 健康是最大的幸福 免费阅读 下载全文
  • 在作家的笔下,世界上所有的夜晚都是美好而又温馨的,但对王强来说.2005年7月的那个晚上,却是不幸的!
  • 让自己再试一次 免费阅读 下载全文
  • 日本理研光学公司董事长市村清是位举世闻名的企业家,年轻时曾是一名保险营销员。
  • 好书推荐 免费阅读 下载全文
  • 《营销新思维丛书:速度营销》;《营销思变:七种创新为营销再造辉煌》;《寓言杯中营销茶》
  • 一句话新闻 免费阅读 下载全文
  • 由民生人寿保险股份有限公司主办、民生人寿辽宁分公司承办的“首届民生中介合作论坛”于近日在沈阳棋盘山国际会议中心隆重召开。
  • 媒体视点 免费阅读 下载全文
  • 高管责任险不该成应景之作;交强险过渡期凸显制度盲区;车险合同 应因地制宜;引入“全民低保”要慎之又慎
  • 公司动态 免费阅读 下载全文
  • 合众人寿推出理赔服务六大举措;光大永明人寿理赔沪杭高速重大交通事故;海尔纽约人寿江苏分公司举行盛大开业典礼;百亿元保险资金投向基础设施;首家专业车险公司入川;平安保险49亿收购深商行89.24%股权
  • 新险出炉 免费阅读 下载全文
  • 新华人寿推出第二期“银发无忧”工程;中国平安推出新型少儿保险;美亚保险推高保额成长保险;新版旅行社责任险面市;友邦康福终身健康保险计划全面推出
  • 国际动态 免费阅读 下载全文
  • 阿富汗政府计划为保险公司打气;安联保险二季度利润增长64%;保险惊奇:莽汉烧自家商店骗保点着整街换来六年刑;日本“天气保险”花样多;韩国网上车险发展迅速;荷兰艾滋携带者将获人寿保险服务
  • 你是否感情用事? 免费阅读 下载全文
  • 保险文化别册
    十年之喻
    健康一秋
    《保险文化》稿约
    [市场]
    重大疾病的“灾害”(杜春明)
    一门高炮惹的祸(孙丽杰)
    传递保险的爱与责任(张聪 钟文祥)
    洗衣店延伸服务的启示(林寿)
    强制责任险,为公共安全买单(陈爱和)
    银保发展,重在创新(张彬)
    创新的困惑(江虹)
    “爱情保险”,意义何在?(林华)
    农业保险,路在何方?(薛善蒙 孙春波)
    [特别策划]
    旭日东升泰康梦(赵守兵 吴志华 聂蓉 李雄)
    [管理]
    贾斌的“江西方略”(徐良斌)
    保险文化大家谈(朱勤)
    领导者的造势艺术(李伟)
    “三年怪圈”突围(张晓兵 谢全洪 陈北平)
    “奔腾现象”探密(黄忠诚)
    创新:专业化团队可持续发展的主题(薛善蒙)
    战略性激励:激励的标准线(代斌)
    辩出别样早会(陈长顺)
    将“三问”进行到底(孙培荣)
    给培训一把尺子——如何建立培训效果追踪评估体系(新文)
    [营销]
    代理人目标市场成功营销五步曲(之四)(李寿杰)
    攻心为上,攻“城”次之——漫话客户服务(车昭益)
    银保合作走进新时代(陈爱和)
    “开车族”谈保险(聂蓉)
    给产品说明一个更好的理由——“VIP客户答谢联谊会”企划案(聂蓉)
    我们一同去庐山——销售以养老保险为主的激励活动企划方案(冒建国)
    如何度过“疲劳期”?(吴志华)
    [行销引擎]
    展业如棋(林寿)
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    让自己再试一次(杜春明)
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