设为首页 | 加入收藏
文献检索:
  • 放弃 免费阅读 下载全文
  • 将既得的东西放弃,是要勇气的。但如果我们放弃的是我们不要的东西,那么我们便可得到我们想要的东西。 人生的轨迹就是一次次的放弃与选择,如同一张密密麻麻的电路图,形成你现在的样子。
  • 财经纵横 免费阅读 下载全文
  • 二季度CPI预测值创新高 延续艰难时期;我国经济半年来首次由热转稳;全年油料价可能涨20%;央行将采五措施应对经济形势。
  • 一句话新闻 免费阅读 下载全文
  • 根据中国保监会统计数据显示,3月保险资金增加投资313.32亿,银行存款减少499.174亿。
  • 公司动态 免费阅读 下载全文
  • 中国人寿出击投连险;人保财险与七家企业签战略合作协议;太保首季保费接近去年全年一半;瑞泰人寿增资1亿 注册资本4.2亿.
  • 业界声音 免费阅读 下载全文
  • 保监会:中国巨灾保险机制力争年内取得进展;吴定富:从三方面提高保险业服务经济社会能力;保监会政策研究室:企业年金增长不及预期;袁力:扩大基建投资试点范围 择机开展投资物业试点。
  • 新险出炉 免费阅读 下载全文
  • 金盛保险新推退休财富规划产品;光大永明“瑞盈无忧”重大疾病保障计划上市;美亚保险推出传媒业职业责任险;众合首推定向保险产品“货运通”。
  • 2008年4月人事变动 免费阅读 下载全文
  • 好书推荐 免费阅读 下载全文
  • 测测你的沟通能力 免费阅读 下载全文
  • 每个人都有独特的与人沟通,交流的方式。阅读下面的情境性问题,选择出你认为最合适的处理方法,请尽快回答,不要遗漏。选A得1分,选B或c都不得分。测完后请照,看看你的沟通能力到底如何。
  • 注重防范保险公司的操作风险 免费阅读 下载全文
  • 近年来,我国保险业防范风险的意识和化解风险的能力有了很大提高,审慎经营的理念逐步成为全行业的共识。应该说,保险业在发展比较快的情况下没有发生大的系统性风险,但是也必须看到,保险业仍存在一些风险隐患值得引起全行业的密切关注和高度重视。其中,保险公司的操作风险带有一定的普遍性,而且容易被忽视,是监管部门和评级机构在对保险公司进行监管或外部评级时应予以重点考虑的环节。
  • 民事不可缓——漫谈公交乘客的相关保险 免费阅读 下载全文
  • 今年5月5日,上海842路公交车因乘客携带易燃物品导致公交车发生燃烧的意外事故,造成乘客3人死亡12人受伤,其中多人严重烧伤。这次事故在引发人们关注的同时,也引出了一个令众人关心的话题:乘坐公交车有保险吗?一旦发生事故使乘客受伤,就涉及一个受害乘客的医疗费和伤残死亡补偿的问题,公交企业为此被告上法庭的也并不鲜见。
  • 保险业进入汶川时间 免费阅读 下载全文
  • 中国保险业正在接受猝然发生在四川汶川县的8级大地震带来的巨大考验。5月12日地震发生后,记者拨打各保险公司的电话,均被告知,公司正在召开紧急会议,纷纷启动应急预案,调兵遣将奔赴灾区。此次地震灾害不仅是对保险业应急能力的叉一次检验,也是对各家保险公司社会责任意识和诚信服务水平的再次综合评估。此次地震灾情发生后,保险业的反应非常及时,措施十分细致。保监会第一时间下发了《关于做好抗震救灾工作的紧急通知)),吴定富主席要求保险业举行业之力支援抗震救灾,副主席周延礼受保监会党委委托,带领工作组赴四川地震的重灾区,慰问指导工作。保险公司大都在第一时间启动了抗灾理赔应急预案,并成立领导小组统一调度指挥相关工作。截至5月22日,保险业共接到地震相关保险报案19.8万件,被保险人死亡l、5万人,伤残7409人,被保险房屋倒塌20万间,已付赔款6195.777元(来源于本刊截稿日保监会网站)。
  • 袁力:保险文化与品牌建设刻不容缓 免费阅读 下载全文
  • 5月5日,中国保监会在京召开保险文化与品牌建设座谈会。座谈会由保监会办公厅主任陈方磊主持。中国保监会主席助理袁力出席座谈会并发表讲话,他在讲话中强调保险文化与品牌建设刻不容缓。
  • 血液里的加速度追求 免费阅读 下载全文
  • 2006年是一个分水岭。2006年后的湖南寿险市场,进入了一个真正意义上的战国时代,群雄并起,惨烈厮杀! 2006年后的湖南寿险市场,也是一个被业内誉为安装了“加速器”的大发展市场,众多新公司的加盟和快速扩张,从很大程度上有力推动了这个中部省份寿险业务的裂变! 新公司的进入,采取的是“快”的战略。湖南寿险业的一位资深职业经理人说:“新公司的扩张速度太可怕了,以前我们13年才能勉强将机构开设到地市,他们仅仅花了1年时间;他们可以分公司、中支公司同时筹建;他们可以在很短的时间里拉起一支庞大的队伍!不可思议! 新华保险湖南分公司总经理罗振华对此也深有体会。但面对激烈的市场环境,他以湖南人特有的霸气和睿智,带领新华保险湖南分公司这艘战舰,取得了一个又一个辉煌的战绩!本期“本刊特稿”栏目,让我们一起去探秘他们的成功之路!
  • 大地保险:报务先行,演绎“大地现象” 免费阅读 下载全文
  • 在保险业界广泛流传着“大地现象”的说法。成立于2003年10月的中国大地保险,短短四年保费收入就突破了100亿元大关,迈入中大型公司行列。连续三年实现盈利,被称之为“奇迹”。究其秘诀,用大地保险总裁蒋明的话就是“始终把服务当作自己的看家本事,精心服务、用心经营”。“服务为本、客户至上”的理念,真正成为推动大地保险公司实现跨越式发展的加速器。
  • “国寿有缘人”有奖征文获奖公告 免费阅读 下载全文
  • 巴厘群英会——记太平人寿第五届业务精英高峰会 免费阅读 下载全文
  • 4月9日至11日,来自太平人寿全国30家分公司的500余名绩优销售人员汇聚在巴厘岛,共庆太平人寿保险有限公司第五届业务精英高峰会盛事。
  • 中小险企战略突围 免费阅读 下载全文
  • 中小险企在这里是相对大型保险公司而言的,通常认为,市场份额占8%以上的公司基本可以确定为“大型公司”,而市场份额不足8%的公司则属于“中小公司”。如此一来,除了保险第一集团(也叫老三家)以外的保险公司都应称作中小险企。但我们认为,如此划分在保险行业显得过于笼统,缺乏指导作用,所以本文所指的中小险企是指新5家(中国人寿,中国平安,中国太保,泰康人寿、新华人寿)之外的保险企业。
  • 从“服务文化”中要“规模和效益” 免费阅读 下载全文
  • 服务文化是以服务价值观为核心,以创造顾客忠诚、提升企业核心竞争力为目标,以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。 我们生活在服务文化的包围之中,服务文化已经和正在改变着我们的生活和观念,服务文化已成为现代文明社会的主旋律和最强音,成为竞争的亮点、焦点、热点,成为评判、修正企业、员工乃至政府行为的社会标准,
  • 阳光保险:让文化成为使者,靠文化缔造品牌——访阳光保险集团股份有限公司董事长兼总裁张维功 免费阅读 下载全文
  • 阳光保险作为一家新兴保险公司,在短短不到三年时间里,迅速崛起,成功跻身中国保险业“七国集团”,引起业内外广泛关注。全体阳光人认真贯彻落实科学发展观、积极探索中国保险业叉好叉快发展之路,在治理结构、文化建设、战略规划、品牌建设、人才兴司等方面进行了大胆而成功的探索。特别是在文化建设方面的实践为业界所瞩目,阳光保险掌门人张维功自公司成立之初即视文化为企业的核心竞争力,试图通过成功的文化建设凝聚员工人心,打造阳光品牌。近日,本刊记者对阳光保险集团董事长兼总裁张维功先生进行了专访。我们希望阳光保险“让文化成为使者,以文化凝聚人心,靠文化缔造品牌”的做法能对业界有所启迪。
  • 涨势回落,格局依旧 免费阅读 下载全文
  • 深圳市品牌学会执行主席、本刊执行主编张迎宾解读“品牌指数”: 品牌指数在走过三月份的一个强势上扬之后,在四月,迎来一个全面回调的格局,本期榜单呈现给我们一个大范围泛绿的局面。这并没有给我们太多意外,我们可以理解为品牌指数在一个强势上升之后的一个理性回落。另外在本月,可以看到,各保险公司没有给广大民众“制造”太多出乎意料的事件。
  • 张弛有道:压力管理的学问 免费阅读 下载全文
  • 过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病,从而影响企业发展,美国一些研究者调查发现,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。目前,中国虽然还没有专业机构对因职业压力为企业带来的损失进行统计,但北京易普斯企业咨询服务中心的调查发现,有超过20%的员工声称“职业压力很大或极大”。
  • 咬定两核 主攻两创 扬威八桂——记“中国人寿广西第一强县”岑溪支公司 免费阅读 下载全文
  • 岑溪市位于广西东南部,毗邻广东,位于珠三角经济圈与大西南的结合部,既是联接华南和珠江三角洲及港澳地区经济辐射的重要腹地,又是大西南资源型经济与沿海外向型经济的连接点。全市总人口80万。2007年,立业于这块热土上的中国人寿岑溪支公司紧跟西部大开发和沿海大开放的步伐,咬定“两核”,主攻“两创”,锐意进取,勇攀高峰,公司全年完成总保费8048万元,同比增长18.6%,首年新单保费4463元,首年期交1628万元,十年以上期交1009万元,短险619万元,短险综合赔付率为42.8%,全面地达成了上级公司下达的各项指标,并成为广西全区唯一的半年期交超千万,全年10年以上期交超千万的“双千万”县支公司,成为盛开在祖国大西南的一朵寿险奇葩。
  • 从老保单再开发找营销“蓝海”——访新华人寿浙江分公司办公室主任兼保费部经理范学东 免费阅读 下载全文
  • 保险市场的外部竞争很大程度上是体现在客户资源的竞争上,如果说新契约开发做完缘故单以后,就不知道明天的客户在哪里的话,那么续期老客户的维护,就可以清楚地明白客户在哪里。当前,最令营销管理层头痛的是开拓保险市场越来越难,难在哪里昵?其一是新单市场开发越来越难,进攻策略出现“花样百出、江郎才尽而收效甚微”的境况;其二是缘故保单开发殆尽,呈现出“坐吃山空,开发后劲乏力”的景象。如何找到符合营销规律的营销蓝海是广大营销决策层和实战管理层都愿意看到的事情。本刊记者专访了在保费分析、营销攻略和客户服务等方面有独特见解、论述甚丰,并多次获得新华人寿总公司铜奖的新华人寿浙江分公司办公室主任兼保费部经理范学东先生。
  • 九型人格——保险销售颠覆性的革命 免费阅读 下载全文
  • 李博文 一位将九型人格与保险营销完美结合的探索者。他曾经一天创下16次成交记录!他带领的团队成员曾经天天都出单!他曾经在陌拜中5分钟签下一单!他怎么能做到?
  • “共享奥运盛宴”系列企划(一)——百万奥运竞猜暨我最喜爱的保险产品评选 免费阅读 下载全文
  • 进入2008,世界聚焦中国,中国聚焦北京,北京聚焦奥运,北京奥运也因此成为2008年的世界焦点,上至国家领导人,下至平民百姓。横向城市乡村校园社区,纵向媒体高空轰炸、海量信息发布、商家企业炒作,“北京奥运”、“圣火传递”、“奥运金牌”等一切与奥运相关的热词热文连篇累牍。奥运盛宴成为2008年最具“眼球经济”开发价值的饕餮大餐。从本期开始连续两期推出“分享奥运盛宴”企划,本期精心推出“百万奥运竞猜暨我最喜爱的保险产品评选”企划,以飨读者。
  • 慷慨细腻的河北人——河北人保险小攻略 免费阅读 下载全文
  • 河北位于北京、天津两市的外围,是京城通往外地的门户。作为京畿重地的河北人,不像东北人那样粗门大嗓、豪气冲天,也不如上海人细致灵秀、精明外露。由于河北地处燕北,融和贯通,河北人既有山西人的勤勉、山东人的耿直,也有从内蒙大漠吸收的吃苦耐劳,这倒使人看不出河北人的个性来了。
  • 怎样让客户由小变大? 免费阅读 下载全文
  • 核心问题:业务员如何将有潜力可挖的小客户变成大客户? 当事人档案:太平人寿福建分公司 李琴 你好!我曾经在贵刊读过《挖小客户的“金矿”》,这篇文章让我深刻地认识到小客户的重要性。大客户固然是“香饽饽”,如果每个保险代理人专门盯着大客户,忽视小客户,小客户的保险需求由谁来满足呢?
  • 让自己忙着 免费阅读 下载全文
  • 心理学里面有过一个实验:被实验者左手和右手各拿一支笔,要求一只手画正方形,一只手画圆形,结果被实验者要么两只手都画了方,要么都画了圆,或者画得不伦不类。这印证了一条心理学定理:一个再聪明的人都不可能在同一时间内想两件事情。人的感情也如此,在同一时间里,一种感觉会把另一种感觉赶走。
  • 六月,用数字关心儿童 免费阅读 下载全文
  • 我国每年新生儿数量为1400多万,出生缺陷率却占到了14%左右。 据报道,在小学生中,高血脂、高血压已经成为了普遍现象,同时,33%的儿童都存在着各种轻重不同的疾病隐患。
  • 父亲的人生哲学 免费阅读 下载全文
  • 我家刚搬到一个新镇子,当焊接工的爸爸就丢了工作。爸爸很卖力地四处求职,妈妈则想方设法填饱我们兄妹3人的肚子。很快,父母的积蓄用光了。当我们正濒临绝望时,附近的一位农民把他地里的土豆免费供应给我们。于是,我们一目三餐吃的都是土豆:早晨煎土豆,中午烤土豆,晚上做土豆泥。几周过去了,爸爸仍然失业。进餐时的气氛也越来越沉闷、阴郁。
  • 推动世界的手 免费阅读 下载全文
  • 美国一位著名心理学家为了研究母亲对人一生的影响,在全美选出50位成功人士,他们都在各自的行业中获得了卓越的成就,同时又选出50位有犯罪纪录的人,分别给他们写信,请他们谈谈母亲对他们的影响。有两封回信给他的印象最深。一封来自白宫一位著名人士,一封来自监狱一位服刑的犯人。他们谈的都是同一件事:小时候母亲给他们分苹果。
  • 妥善管理自己的情绪 免费阅读 下载全文
  • 怎样把自己的情绪管理好,不让其像脱缰的野马那样无法控制,是情商要求的一大能力。在创业的征程中,压力、冲突、矛盾、危机和风险无时不有,无处不在。只有充满希望,树立积极向上的情绪,学会享受工作和生活的乐趣,才能克服紧张,化解压力,变消极为积极,由被动成主动。
  • 快乐通关密码 免费阅读 下载全文
  • 我的一位朋友因为很多琐碎的事情,心情一度很低落.在劝慰他时,我突然想到了一则从作家史铁生的散文中读到的小故事。
  • 谁给意外买单? 免费阅读 下载全文
  • 这绝不是危言耸听,当灾难、意外一次又一次如此真切地呈现在我们眼前的时候,当我们一次又一次地面对此类新闻,面对这血淋淋的图片……我们应该知道:意外其实离我们不遥远。我们谁也没有能力保证自己会一直远离疾病、灾害、意外。
  • 提问的艺术 免费阅读 下载全文
  • 在与客户交谈的过程中,营销人员恰到好处地提问,有利于推动与客户的沟通。只要营销人员多一些耐心,通过开放式的问题,让用户多说一些,自己多倾听一些,并在此基础上,有意识地将客户向自己的方向引导,就能最终达到目的,完成营销i寸程。
  • 时刻注意聆听 免费阅读 下载全文
  • 大家都读过这样一个故事: 有世界最伟大的推销员之称的乔·吉拉德曾向一位客户推销汽车,交易过程十分顺利。当客户正要掏钱什款时,另一位推销员跟乔·吉拄德谈起昨天的篮球赛,乔-吉拄德一边跟同伴津津有味地说笑,一边伸手去接车款,不料客户却突然掉头而走,连车也不买了。乔·吉拉德冥思苦想了一天,不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃了,
  • 顺风巧借力,随尔万里行 免费阅读 下载全文
  • 一阵轻盈的风吹来,蒲公英种子赶紧擎着它那洁白的小绒毛伞顺着风吹来的方向找到一处合适的土壤安下家来;苍耳种子没有那小绒毛伞,但它也毫不示弱,当有动物来到它的身边时,它便用自己身上的倒刺牢牢地钩在动物身上,让别人带着它去它要去的地方安家……
  • [刊首语]
    放弃(张迎宾)

    财经纵横
    一句话新闻
    公司动态
    业界声音
    新险出炉
    2008年4月人事变动
    好书推荐
    测测你的沟通能力
    [市场]
    注重防范保险公司的操作风险(舒高勇)
    民事不可缓——漫谈公交乘客的相关保险(徐文虎)
    保险业进入汶川时间(聂蓉)
    袁力:保险文化与品牌建设刻不容缓(黄细果)
    血液里的加速度追求(李雄)
    大地保险:报务先行,演绎“大地现象”(杜国平)
    “国寿有缘人”有奖征文获奖公告
    巴厘群英会——记太平人寿第五届业务精英高峰会(唐和敬 陈朝晖)
    [特别策划]
    中小险企战略突围(刘平)
    [管理]
    从“服务文化”中要“规模和效益”
    阳光保险:让文化成为使者,靠文化缔造品牌——访阳光保险集团股份有限公司董事长兼总裁张维功
    涨势回落,格局依旧
    张弛有道:压力管理的学问(聂蓉)
    咬定两核 主攻两创 扬威八桂——记“中国人寿广西第一强县”岑溪支公司(杨景飞)
    [营销]
    从老保单再开发找营销“蓝海”——访新华人寿浙江分公司办公室主任兼保费部经理范学东(杨景飞)
    九型人格——保险销售颠覆性的革命(陈斌)
    “共享奥运盛宴”系列企划(一)——百万奥运竞猜暨我最喜爱的保险产品评选(莫易)
    慷慨细腻的河北人——河北人保险小攻略(水心)
    怎样让客户由小变大?
    让自己忙着
    六月,用数字关心儿童
    父亲的人生哲学(吉方生)
    推动世界的手(吉方生)
    妥善管理自己的情绪(李忠东)
    快乐通关密码(周凤)
    谁给意外买单?(刘叙红)
    提问的艺术(大海)
    时刻注意聆听(老树)
    顺风巧借力,随尔万里行(张昕)
    《中外企业文化:保险文化》封面

    主管单位:中共北京市委宣传部

    主办单位:北京市企业文化建设协会

    社  长:史秋秋

    地  址:深圳市红岭中路康泰大厦南国一栋9bc

    邮政编码:518028

    电  话:0755-82408862

    电子邮件:[email protected]

    国际标准刊号:issn 1006-6462

    国内统一刊号:cn 11-3656/g0

    邮发代号:82-82

    单  价:17.25

    定  价:207.00