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文献检索:
  • 管窥业主时代的物业管理
  • 业主时代的物业管理有两个典型特征其一,业主参与物业管理的积极性提高.但参与的方式.方法和深度、广度还不明确,需要进一步探讨.同时由于业主对于物业管理的隔膜和误解.导致业主参与物业管理存在许多问题.造成目前物业管理出现许多纠纷和暂时的局部混乱局面;其二.物业管理企业的经营风险和压力增大.物业管理基层工作人员的专业素质和服务技能面临极大考验。
  • 新闻
  • 社区文化活动助推全国文明城市创建——深圳市住宅局与深圳晚报联手推动“争做文明社区文明人”活动
  • 近日,深圳500多家物业管理企业纷纷行动起来,围绕“创建文明城市争做文明人”这一主题.在各个社区开展了一系列积极向上、活泼健康、充满生活情趣,关注生态环保的创建活动.其中,万厦、鹏基、华侨城、莲花等一批名牌物管企业纷纷推出了《业主文明公约》.把创建富有特色的文明社区,让居民在文明家园里安居乐业,升格为物业管理的终极目标来重视和对待。
  • 营造城市“生命共同体”——宁、杭、沪“物业+社区”管理模式调查
  • 2004年2月22日至26日,由深圳市、区物业管理主管部门、市物价局有关人员组成的考察组.前往南京、杭州、上海(以下简称三城市)考察当地的物业管理情况.记者也一同随行。此次考察组重点考察了三城市将基层组织与社区居委会、业主大会、业主委员会有机结合,共同开展工作的先进经验,旨在针对深圳市目前业主委员会管理方面存在的问
  • 十年风雨辉煌路
  • 2004年5月9日,莲花北村10岁了。
  • 中国物业管理区域制造——深圳篇 香港向左、深圳向右
  • 本刊2004年4月号上半月刊专题(中国物业管理区域制造——香港篇)刊出后,引起读者较大反响,有读者致电本刊,希望本刊能对“深圳物业管理学香港究竟学到了什么”做一深度报道,有鉴于此,在“中国物业管理区域制造——深圳篇”中,我们将围绕读者提示的主题展示。
  • 见证国内第一家物管公司历史
  • 有位学者在他的书中写到“谁掌握了过去,谁就掌握了未来,谁掌握了现在谁就掌握了过去”,人们一直试图能较真实地诠释历史,本世纪80年代,深圳率先从香港引入物业管理,引进香港的专业化,市场化管理经验,从20多年前 的稚嫩幼苗,到今天的参天大树,深圳的物业管理走过了一条充满创业者心血和汗水的道路。
  • 在起点与终点之间——深圳物管的香港取经路还有多远
  • 穿过历史的年轮.在深圳物管的发展史中.向香港取经像一条若隐若现的分线贯穿其中。深圳物管社会化、市场化、专业化等基本理念及主要框架都与香港不无关系。两地迥异的法制环境与现实情况使深圳舍弃对香港模式的原样照搬.创造性地借鉴香港的先进理念和运作模式。深圳物管的辉煌史上印刻着向香港学习的历程。
  • 行业管理:政府监督+行业自律
  • 培育市场体系的一项重要任务是发展社会中介组织,发挥其服务、沟通、自律、协调的作用。协会(商会)作为一种市场中介组织,是否能真正发挥行业自律作用,直接关系到社会主义市场经济体制的建立。因此,我们应该从建立社会主义市场经济体制的高度来认识行业协会的地位与功能,探索行业管理的新思路。
  • 物管行业的全面职业化
  • 整合营销:物管企业扩张的必经之路
  • 对于整合营销(MC)传播.美国广告协会这样定义:整合营销传播是一种市场营销沟通计划观念.即在计划中对不同的沟通形式.如一般性广告、直接反应广告、销售促进、公共关系等的战略地位进行评估,并通过对分散的信息加以整合.将以上形式结合起来,从而达到明确的、一致的以及最大程度的沟通。在此,我们可从以下几个角度来理解“整合”的含义:一
  • 在路上——华佳宏市场拓展战略之长沙篇
  • 市场.是物业管理企业生存、持续发展的立足之本。作为物业管理这样一种新兴的又是微利的行业,站稳或扩大市场份额更是至关重要。国家《物业管理条例》颁布以来,物管行业竞争加剧,大企业在苦心考虑如何巩固已有的市场份额并继续扩大:小企业则苦苦思索怎样挤进市场、占领市场并获得一定的市场份额。没有市场份额就意味着企业没有了立足之地.企业就要面临倒闭。因
  • 消防安全引发的风险思考
  • 大庆石油管理局下属农工商公司的劳动服务公司(以下简称甲方)与林晓石(代名)(以下简称乙方)签订租赁合同.甲方把200多平方米空场地租给乙方做生产之用.合同就环保和生产安全作了以下约定:1、租赁期限间乙方的生产经营必须符合国家法律法规的规定。2、租赁期间乙方应自行解决其安全.环保及人员的管理,若出现安全事故.一切损失由
  • 香港物业管理企业营运操作案例
  • 香港的物业管理企业在受聘担任建筑物的管业经理人时,其具体的实操工作包括以下各项:
  • 物业小区特殊客体的权属确定
  • 外墙、外墙面、共用界墙。常见的纠纷如业主在自家房屋所在的外墙或者超出所在的外墙粉刷广告或悬挂门面招牌,相邻业主、物业管理公司提出异议引发纠纷。一般认为.外墙不能视为共用部分,只有外墙面才可以成为共用部分。我国建设部的规章仅把外墙面列为共用部位,但是有的地方性规定如上海把外墙、外墙面都规定为共用部位。这一问题涉及到学理上关于专有部分范围的四种学
  • 物业管理的逻辑
  • 物业管理已成为人民生活、政府决策和新闻报道的高频词。2003年《物业管理条例》的颁布,在大大提高物管行业规范水准的同时,也大大提高了全社会对物管行业的关注程度。物业管理作为朝阳产业.既具有中国经济持续强劲增长所支撑的无比光明的发展预期,也面临行业成长初级阶段难以回避的严峻问题:客户的消费心态不理性,企业的服务流
  • 当前物业管理中的主要问题与对策
  • 近几年,深圳物业管理风云变幻.各种问题和矛盾不断涌现。公司良莠不齐.这几年一直成了物业管理矛盾和纠纷发生的中心.管理究竟存在哪些问题?现仅从多年基层物业监管工作者的角度管理事业的人士共同探讨。尤其是处于深圳中心区的福田区,因为住宅区众多,管理投诉数量之多、矛盾之尖锐在业内都是公认的。那么物业做一番思考,并提出一些个人的对策性建议.供热爱物业
  • 住宅小区停车位的产权归属及相关问题研究(下)
  • 商品房住宅小区的停车位不计算建筑容积率的建筑物(面积)时,房地产开发商与买方在《买卖合同》中约定“停车位的产权属于房地产开发商”的条款违反法律的强制性规定,该类条款无效。
  • 物业管理·帕累托
  • 1897年.意大利经济学家Viliredo Pareto在研究资源配置时.提出了一个最优状态标准.人们简称为帕累托标准。主要内容包括.在某种既定的资源配置状态.任何改变都不可能使至少一个人的状况变好.而又不使任何人的状况变坏。否则.就不是帕累托标准.而是帕累托改进。
  • 将业委会纳入居委会管理改革初探
  • 将业委会纳入居委会的管理符合国家法律的改革取向,“功能”单一的业委会纳入居委会管理体系是切合实际的改革思路,也是基层行政体制建设与改革的必然趋势。
  • 业主委员会运作情况分析
  • 业主委员会运作体系是我国物业管理体系中重要的组成部分.业主委员会也是物业管理市场的重要主体之一。由于受我国物业管理发展的历史及整个社会民主、法制观念、意识的局限,目前我国业主委员会运作体系还不成熟,矛盾和纠纷时常发生,这在一定程度上影响了物业管理的发展。对业主委员会运作情况的分析.有助于加强我们对物业管理市场的深度了解,找出制约物业管理发展的症结,从而推动物业管理的健康.快速发展。
  • 焚香祭祖
  • 专业化道路上的“潜行者”——深圳市中海社区环境工程有限公司总经理胡辉谈专业化
  • 在物业管理服务向纵深化发展的大趋势下,专业化成为一种必然.越来越精细的分工与技术要求催生了物业管理的专业公司.它们因为专业而提升了物业管理的品质。当物业管理的要求不仅仅停留在物业的保值阶段而是向物业的增值阶段迈进的时候.物业管理的清洁、绿化等专业公司更是显示出其巨大的专业优势与竞争优势。
  • 澳大利亚物业管理印象
  • 3月中旬的一天.我们一行5人.从香港国际机场搭乘国泰航班飞往澳大利亚的悉尼。从香港到悉尼需要将近9个小时的时间.但我一点都不觉累.除了飞机上可供应精美的食品、可以随意欣赏到精彩的电视电影节目、能享受到俊俏的空中服务人员甜美的笑容等令人舒适的因素外.最主要的是,我作为一位物业管理的从业人员.即将看到一个先进国家的物业管理究竟是什么样子。
  • 深圳雍怡阁小区创优考评活动花絮
  • 2004年4月14日上午9时,由深圳市福田区建设局物业监管科副科长熊新清带领的专家小组来到位于深圳市福田区的雍怡阁小区进行创优考评活动。
  • 一路走来
  • 1999年,那是一个春天。在深圳某住宅小区物业管理处,一个20岁出头的小伙子穿着一件脏兮兮的迷彩服.傻平平地站在办公室过道里.等待着管理处领导最后的定夺。这个小伙子就是我。正是当时那位管理处经理的点头一笑,在经历了十余年求学生涯和4载军旅生活之后,我一脚踏入社会.走进了物业管理这个全新的行业。
  • 跨越“死亡线”
  • 前不久曾与闻名遐迩的企业家——许继集团董事长王纪年有过一次交流.他在经营管理的实践中总结出的关于企业发展中的四条“死亡线”给我留下了深刻的印象。他认为,企业在正常经营时期.如果中低档职工每年的淘汰率低于2%.在职工的收入分配总额中与企业绩效相挂钩的”活”的部分低于15%.企业内高素质人才的比例低于10%.在竞争性领
  • 支离破碎的乡土
  • 在国家遭遇被殖民化的厄运时,也许因为”国破山河在”的最后一丝底蕴,乡土中国仍表现出浓郁的审美特性。例如,1910年代的北京,空气凝重,生活仪式如往地节奏缓慢,八国联军的入侵,似乎仍未惊醒那迟缓的乡土中国。民国年间宋美龄的新生活运动,伴随着物质与时尚层面的诸多变化,甚至可以看出
  • 物管行业的一个新女兵
  • 称自己为新兵,实在是对自己的一种妥协,因为入行已有3年,可这3年我却是在一个扯不清理还乱的心绪里度过的,好在终于走过来,回头看去,惊叹自己竟然就这样走了过来,而且又迎来了一片姹紫嫣红;称自己为新兵,是因为对我们深圳物业管理行业大大小小的头头.没认识几个,偶尔认识几个行业里的“大哥“.“大姐”,人家又认为我面
  • 中华人民共和国建设部令第125号
  • 物业管理企业资质管理办法
  • [卷首语]
    管窥业主时代的物业管理(张红喜)
    [新闻]
    新闻
    社区文化活动助推全国文明城市创建——深圳市住宅局与深圳晚报联手推动“争做文明社区文明人”活动(刘生)
    营造城市“生命共同体”——宁、杭、沪“物业+社区”管理模式调查(罗曼)
    十年风雨辉煌路(晓清 聂栋伟)
    [专题]
    中国物业管理区域制造——深圳篇 香港向左、深圳向右(李春云)
    见证国内第一家物管公司历史(陈华英)
    在起点与终点之间——深圳物管的香港取经路还有多远(蒙志红)
    行业管理:政府监督+行业自律(刘政)
    [经理人]
    物管行业的全面职业化
    整合营销:物管企业扩张的必经之路(贾昌荣)
    [实战]
    在路上——华佳宏市场拓展战略之长沙篇(曾自强)
    消防安全引发的风险思考(钟明 王达斌 叶国基 吴春兴)
    香港物业管理企业营运操作案例(冯国雄)
    物业小区特殊客体的权属确定(刘本荣)
    [理论]
    物业管理的逻辑(朱江)
    当前物业管理中的主要问题与对策(刘光滢 黄红清)
    住宅小区停车位的产权归属及相关问题研究(下)(邓光达)
    物业管理·帕累托(陈蔼贫)
    将业委会纳入居委会管理改革初探(冼峰)
    [资讯]
    业主委员会运作情况分析(梁柱)
    焚香祭祖(宋攻)
    专业化道路上的“潜行者”——深圳市中海社区环境工程有限公司总经理胡辉谈专业化(唐青)
    澳大利亚物业管理印象(李皓)
    [经历]
    深圳雍怡阁小区创优考评活动花絮(彭华明)
    一路走来(向阳)
    [品位坊]
    跨越“死亡线”(杨瑞龙)
    支离破碎的乡土(贺承军)
    物管行业的一个新女兵(屈凤书)

    中华人民共和国建设部令第125号
    物业管理企业资质管理办法
    《住宅与房地产》封面
      2010年
    • 01

    主管单位:深圳市国土资源和房产管理局

    主办单位:住宅与房地产杂志社 中国房地产及住宅研究会

    社  长:李子英

    地  址:深圳市红荔西路莲花大厦东座12层

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