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文献检索:
  • 物业管理渴望理性回归
  • 20世纪90年代初,广州某高尚住宅小区的业主,为物业管理公司向他们收取0.5元/平方米/月的管理费与管理公司讨价还价.“按这一收费标准,你们难以提供满足我们所需的服务,我们希望你们提供如下服务.并经测算,我们
  • 新闻眼
  • 千锤百炼 成就精品——《物业管理是怎样炼成的》封机
  • 7月22日。深圳威尼斯酒店。《物业管理是怎样炼成的》剧组人员频频举杯,斛觥交错中,有人眼中泛出了泪光,有人相拥无语,有人掩面而去……
  • 深圳品牌物管聚首京城话外拓
  • 深圳物管作为一个整体品牌,其足迹遍及全国。北京,这块潜力无限且份额庞大的市场更是吸引了深圳各大品牌物管的涉足。为了慰问并了解深圳外拓企业的生存状况,6月31日,以深圳市国土资源和房产管理局副局长李加林为首的深圳物业管理主管部门代表团在北京召开了深圳在京物业管理企业座谈会。深圳市国土资源和房产管理局物业监管处处长徐松明.副处长岑岩,住宅与房地产杂志社副社长李子英参加了座谈。
  • 深圳业委会监管模式改革试点调查——福田、龙岗两区改革试点前行中夹带阻力
  • 本刊记者上期就深圳某些小区业主委员会选举和运作过程中存在的一些问题做专题调查后,一时间引起社会各界对业委会的广泛关注,业委会引发的矛盾成为了社会矛盾中不容忽视的焦点。为解决业委会成立、管理和运作过程中的众多问题,深圳市今年拟改革业委会管理和运作模式,规范业主大会及业主委员会的运作,根据国家《物业管理条例》和建设部《业主大会规程》的有关规定,以及北京、上海、南京、杭州等地的成功经验,将业委会纳入街道办事处、居委会的指导和管理体系,让街道办、居委会参与指导和监督各业主委员会、业主大会的日常工作,将物业管理和社区管理紧密结合起来。此项工作已在龙岗和福田两区进行改革试点。
  • 中国物业管理区域制造之广州篇——广州物业管理发展轨迹
  • 此次做广州专题,我们才发现对广州这个近邻的物业管理发展状况知之甚少。广州之行.形成了一些简单印象:广州物业管理发育很早,但目前仍不成熟,广州物业管理市场空间巨大.但市场竞争不够充分;广州政府主管部门相对宽容,强势不够;广州仍有行政部门参与管理,说明市场仍不规范;广州物业管理企业精于经营,但疏于品牌建设;广州多有个性有魄力之企业高层,但中层却严重缺乏;广州业主多忙着自己挣钱.而对公益性的事情参与热情不高,业委会作用发挥有限……广州物业管理所表现出的种种.相信均与这个中国最具商品、市场经济意识的省会城市的背景有关联,我们短时间的接触便对有着复杂背景的城市的物业管理做出评判.难免会有偏颇之处.还望读者见谅。
  • 广州市物业管理的历史、现状与方向
  • 广州市物业管理行业的萌芽可追溯至80年代初期。1979年10月,商品住宅小区东湖新村开始兴建,开发单位从该新村交付使用开始.就对6万多平方米的房屋.600多户住户.提供了以房屋管理为主体,以家务服务为内容的社会化的综合管理服务。这种管理模式以“人”为中心,运用商品房经营的优势,
  • 广州市物管行业发展走势预测
  • 80年代以来.物业管理作为从房地产业中脱离出来的行业.受到社会各界越来越多的关注。据不完全统计.仅广州市就有七百多家物业管理企业,从业人员六万多人.在管项目三千多个.面积近13亿m^2。物业管理从无到有.从专业化、社会化到企业化、经营型.从自建自管到向市场招标.从发展商移交管理权到业主委员会聘请物业管理公
  • 锐三角形中的塔尖企业
  • 根据企业注册属地、主要业务区域及其经营特点,我们把广州土生土长的物管企业概而归之“广式物管”。一位广州本土物管企业的老总在总结广式物管企业的整体生存状况的时候分析了广州物管行业与深圳的区别。为了形象说明两者。他用钝三角形来描绘深圳物管企业的整体结构。用锐三角形来比喻广州行业。他解释道。两地企业各有所长,两地
  • 港式物管广州落寞
  • 广州作为岭南最为重要的城市之一.也是著名的华侨城市.这里出国经商、打工、留学者众多.市民中有80%以上的都有海外关系。据报道.广州的侨眷、归侨和港澳亲属几乎占到广州市人口的1/4之多。或许正是由于这样一种特殊的人口构成.加之广州房地产业全面启动的迟缓.本土企业尚处于萌芽状态.在上世纪80年代末、90年代初期.
  • 敬业精神与公民意识
  • 此次广州之行,记者与广州侨乐物业服务有限公司物业总监曾德健先生有过短时间的交流。据曾先生介绍,侨乐物业是香港侨乐集团下属企业,侨乐集团又是新世界集团成员,侨乐集团在香港已拥有30多年资产及设施管理经验,是较早将酒店式管理服务引入高级公寓及豪华住宅社区的,香港著名的会展中心、尖沙嘴新世界中心、星光大道等均
  • 一位深圳物管人眼中的广州物管市场
  • 初来广州豪情满怀。华南的物业管理服务市场多大呀!广州的物业管理服务消费多成熟啊!可是几次碰撞交火下来.我的豪情全没有了.美好的向往全破灭了。剩下的只是感慨:
  • 广州业委会难产?
  • 在商业氛围浓厚的广州.民众对政治的普遍参与性似乎不高.深厚的商业文化与悠久的商业传统造就了理性务实的广州人。然而.公益事业除了需要务实能干外.更需要热忱与责任。广州一位政府人士感言:。业主委员会成员需要既有公益心、责任心、热心、质素高又要有时间的人.但现实往往是有能力的没时间.有时间的又不一定
  • 广州围堵维修资金“黑洞”
  • 2002年6月.广州市国土房管局收到了一封以。翠湖山庄小区业主委员会。名义写的举报信,这封举报信反映的是该小区的物业管理公司——恒和物业管理有限公司截留.挪用该小区巨额专项维修资金的问题。广州市国土房管局核查后发现.举报内容基本属实:1998年4月至2002年11月15日.恒和物业共收取翠湖山庄小区专项维修资金
  • 链接执行力
  • 物业服务营销
  • 今天的市场正在以难以置信的步伐变化着。企业竞争更加激烈.消费者的价格和价值意识不断增强,大众化营销和广告的作用在减弱.消费者对品牌的忠诚度日益下降.这些变化使一些公司在战略上产生了迷茫。为了保持利润率,企业不得不重组生产过程,竭力降低生产成本.然而,如果企业缺乏营销远见和营销专业知识的话,即使成本降低了,也不能增加其
  • 物业管理遗忘的角落——试谈暂住人员与物业管理
  • 长期以来,“暂住人员”、“外来人口”、“流动人口”等称谓被用来称呼本市非户籍人员。法律界定,《中华人民共和国户口登记条例》第六条规定“公民应当在经常居住的地方登记为常住人口,一个公民只能在一个地方登记为常住人口。”由此可见,“暂住人员”是我国一定历史条件下,赋予法律意义上的特殊人群的称谓。而物业管理,根据
  • 物业管理帕累托改进的思考
  • 物业管理自产生迄今,已走过了20多个风雨春秋.其间政府、社会各界和物业管理同仁倾注了大量的心血.经历了难以计数的创新、探索、失败和改革。无论成功有效与否,均推动了我国物业管理的发展.创造和形成了中国物业管理帕累托改进和帕累托安排辉煌的历史。
  • 论“业主维权运动”
  • 维权本不应该是仅仅因为被侵权而发生的行为,它应该成为人们的自觉意识,并予以制度上的保障,业主维权运动也应该由具有特殊性、阶段性的活动转变成日常行为。业主维权运动是一个社会现象,随着中国有产者的增多,中国民众人权、法律意识的增强,它必然会受到更多人的重视,包括广大业主、准备置业的普通民众.行政司法系统和立法者们。最重要的是,在相关法制暂时不尽完善的情况下,业主维权应坚持以理性为指导,以法律为依据,以专业化.组织化为依托.逐渐地走向成熟。
  • 社区政治与社区文化杂谈
  • 社区内发生的每一次事件,冲突.纠纷及其解决方式,对该社区的发展历程都是一次洗礼,都会成为一种“沉淀”,并且将对社区的未来生活秩序产生长远影响。社区良好的政治氛围和健康的文化环境,其实就像某个人的性格发展一样,需要培养.需要积淀。需要陶冶。
  • 小区业委会自行收费争议案
  • 2003年12月2日.深圳某住宅小区业主委员会在小区内张贴<关于停止向小区物业管理公司支付各项费用的通知》.宣布:“由于小区物业管理公司拒不接受业主委员会的监督.某业主委员会正式通知全体业主及住(用)户.立即停止向小区管理公司支付任何费用(含公共场所租金)。从今天起业主向管理公司支付的一切费用一律无效.业主委员会将按有关规定制定支付标准.届时将向全体业主、住(用)户收取。“
  • “五环安全网”管理模式
  • 由监控中心运用物业所设置的安防智能化系统,对物业进行全方位网状监控.发现问题及时向各环发出预警信息.同时负责总指挥调度。
  • 快乐暑假
  • 惊雷暴雨考验下的物管服务
  • 7月10日,北京遭遇了一场5年不遇的暴雨袭击,之后第50个小时.即7月12日下午,上海也遭受到一场狂风暴雨的袭击。实际上.短短20多天来.广州.南京、杭州、哈尔滨、长春、成都等多个城市都发生了暴雨.造成了不同程度的损失。突如其来的暴雨.引发了人们在“硬件”——城市建设和“软件”——应急机制等方面的一系列反思。在
  • 风险管理:物业管理新风向
  • 物业管理一向被认为是一个低风险行业.但实际情况并非如此.只是其中的风险没有被我们所认识和熟悉,或根本没有引起我们的注意和重视。作为一个只有二十多年历史的新兴行业.其发展的不成熟性以及衍生的诸多问题本身已是一种很大的风险。
  • 调查显示:深圳逾88.5%市民满意社区物业管理服务
  • 日前.深圳市某调查机构受市文明办委托.对深圳社区文明建设总体状况做了一次全面调查。调查内容由社区服务与管理、社区环境、社区教育与文化、社区治安与秩序等四个主要部分构成.每个方面又有若干项具体内容组成,每一个具体的内容按照三级标准进行衡量.分别为很好、较好和较差(不同方面代表的具体含义不同)。调查结果显示,深
  • 物业人生咏叹调
  • 人的生存本身就有点宿命。有很多因素是客观的,无法改变的。当你以为自己以前所未有的勇气彻底改变自己的命运轨迹时,恰恰是坠入了期盼或非期盼的另类命运。而对另类命运.谁又敢说不是自己的一种偶然中的必然呢7
  • 品牌断想
  • 最近,在北京分布的“成功营销——新生代2003年中国最具竞争力品牌调研报告”揭晓了土洋品牌之争的答案。在该报告所涉及的27个行业中,本土品牌在16个行业中的竞争力指数排名第一,但是.消费者对外资品牌的忠诚度整体上领先于国产品牌。
  • 建筑中的偶像崇拜
  • 西方建筑的源头上,希腊罗马时代即建立了影响至今的许多典范,柱式.雕像.广场与建筑的组合及作为经典文本的《建筑十书》。而基督教教义作为催促西方建筑走向成熟的另一股重要力量,其教义中极力反对偶像崇拜这一因素,逐渐被后人淡忘。因为从历史的场景演变之中基督教教义似乎仅仅和哥特式教堂这一形式联系在一
  • 关于公布2004年第一批审核合格物业管理企业名单的通告
  • [卷首语]
    物业管理渴望理性回归(谢凯)
    [新闻]
    新闻眼
    千锤百炼 成就精品——《物业管理是怎样炼成的》封机(云子)
    深圳品牌物管聚首京城话外拓(欣言)
    深圳业委会监管模式改革试点调查——福田、龙岗两区改革试点前行中夹带阻力(陈华英)
    [专题]
    中国物业管理区域制造之广州篇——广州物业管理发展轨迹
    广州市物业管理的历史、现状与方向(江瑞敏)
    广州市物管行业发展走势预测(小武)
    锐三角形中的塔尖企业(唐青)
    港式物管广州落寞(晓清)
    敬业精神与公民意识(云子)
    一位深圳物管人眼中的广州物管市场(吴宪生)
    广州业委会难产?(蒙志红)
    广州围堵维修资金“黑洞”(晓清)
    [经理人]
    链接执行力(史依丽)
    物业服务营销(喻斌)
    [理论]
    物业管理遗忘的角落——试谈暂住人员与物业管理(吴春兴 叶国基)
    物业管理帕累托改进的思考(陈蔼贫)
    论“业主维权运动”(刘雯雯 王晶晶)
    社区政治与社区文化杂谈(彭星波)
    [实战]
    小区业委会自行收费争议案(刘长森)
    “五环安全网”管理模式(谌羲 张耿耿)
    快乐暑假(宋玫)
    惊雷暴雨考验下的物管服务(苏宝炜 李薇薇)
    风险管理:物业管理新风向(廖小斌)
    [资讯]
    调查显示:深圳逾88.5%市民满意社区物业管理服务(陈仕彦)
    [经历]
    物业人生咏叹调(汪双星)
    [品味坊]
    品牌断想(杨瑞龙)
    建筑中的偶像崇拜(贺承军)

    关于公布2004年第一批审核合格物业管理企业名单的通告
    《住宅与房地产》封面
      2010年
    • 01

    主管单位:深圳市国土资源和房产管理局

    主办单位:住宅与房地产杂志社 中国房地产及住宅研究会

    社  长:李子英

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