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文献检索:
  • 用规则守护物管行业
  • 比起深圳,香港物业管理可算历史悠久。在香港,经过四十多年的发展,业主、物业管理企业和开发商的关系已步入了成熟的良性发展阶段.与内地相比,少了很多扯皮纠纷,多了不少规范有序。
  • 新闻眼
  • 深圳市国土资源和房产管理局正式挂牌
  • 8月24日上午9时10分,在深圳市建艺大厦,深圳市国土资源和房产管理局举行了简短的挂牌仪式,在挂牌仪式上,深圳市国土资源和房产管理局李加林副局长代表陈玉堂局长对深圳市国土资源和房产管理局及其业务受理窗口的正式挂牌表示祝贺。
  • 深圳罗湖区“城中村”物业管理现状调查——以蔡屋围“城中村”物业管理模式为例
  • 没有哪一座城市像深圳那样神话般地崛起.深圳的发展速度令人难以想象.但正是这样一种速度.也掩盖了城市发展过程中一些潜在的滞后因素——城中村。据有关资料统计,深圳特区内共有173个自然村.约10万栋的农民房.大部分高达5~8层.有不少超过10层.面积总量逾1亿平方米.这些自然给城市的市容市貌带来不好的影响。
  • 武汉物管的“沉闷基因”
  • 武汉位于江汉平原东部.长江中游与长江、汉水交汇处。市区由隔江鼎立的武昌,汉口、汉阳三镇组成.在我国经济地理圈层中.武汉处于优越的中心位置,素有九省通衢之称,自古就是商业大都会。
  • 样板还是特例?——百步亭现象剖析
  • 社区没有传统的政府管理机构,没有街道办事处,没有政府公务员,而是由居民选举产生社区居民委员会,居民代表大会。业主委员会等居民自治组织,实行”自我管理,自我教育、自我服务,自我监督”。按照自己的意愿办好自己的事情。
  • 老国企新物管——武钢物业转制考
  • 于2000年组建成立的武汉武钢物业是湖北第一家也是截至目前湖北惟一一家被国家建设部授予物业管理一级资质的企业。与武汉其他物业管理企业相比,武钢物业最特殊的是.传统的房管所向物业管理转轨工作在全国国有大中型企业后勤改制中成绩斐然。如何在国有企业自管房推行物业管理外部环境不发达的情况下,加快转换传统房管部门经营机制步伐。如何让“新生”的市场化的物业管理驻足计划经济下的自管房,武汉武钢物业走出了一条探索大型国有企业自管房的转制之路。此外,在加快推行旧住宅区物业管理中,武铜物业也进行了有益的尝试。无论是在北京、上海,抑或是全国其他老城市。许多国有物管企业背负历史包袱,既要市场化又要担当社会责任,并在两者中艰难地寻求一种平衡。而武钢物业则是千千万万个勇于承认历史,立足现实,稳妥推进房管体制改革企业中的一个。
  • 江城物管素描
  • 物业之于武汉,就像是在一间暗室中奋力推动一扇石门,每推动一次,都需要开门者付出巨大的努力,但是,每努力一次,都会将缝隙扩大一分,让耀眼炫目的阳光冲进,最后,它将清澈一如户外的蓝天,明亮一如窗前的鲜花……
  • 外地物管企业竞争力分析
  • 如果打开中国地图,就会发现武汉市位于中国的中部地区.非常巧合的是,从武汉到北京、上海、深圳的距离几乎相等.大约在一千公里左右。就像其他大多数经济现象或流行元素一样,物业管理也是从沿海带首先着陆并快速发展后才进入武汉。武汉市的物业管理是上个世纪90年代末期在房地产市场火爆发展的推动下,逐渐兴起并在最近
  • 另类物管故事
  • 这是位于汉口老城区繁华地带的两幢旧商品房。下图中的窝棚是这两幢楼的“管理处”。“管理处”住着的老伯就是这楼上的业主,几年前不知是什么原因,老伯不想在自己家住了,于是下楼搭了个棚子,没事帮大家看看门.扫扫地,院子里的人就把他当作了搞“物业管理”的。老伯在跟记者聊天时。并不承认自己搞的是“物业管理”,他说自己只是帮大家值值班,保管自行车而已。据他说,2000年之前,这两栋楼的院子还是开
  • “e时代”的物业管理
  • 现在我们和我们的行业正置身于一个大规模利用电子计算机和其它电子设备收集、处理和传送各种数据和信息的时代,人们称当下为“e时代”,在“e”的旗帜下,传统人居、传统物管的概念等待着被改写和刷新,我们高扬迈进的脚步,而方向感却飘浮不定.那么如何探究“e时代”在物业管理环节的落点,如何通过“e化”来实现物业管理
  • 细节决定成败——访广州珠江物业酒店管理公司副总经理王友华
  • 王友华给人的第一凶象是睿智、精干,其说话时语速极快,并伴以手势,可见雷厉风行之风范。王友华对老子所云“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”极为信奉。“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,在这一点上,王友华与海尔总裁张瑞敏的观点不谋而合,王友华说,现在想做大事的人很多,得愿意把小事做细做精的却越来越少,他认为自己正是那种精益求精的执行者,不折不扣的职业经理人。
  • 物业管理实行酬金制需要破解五大难题
  • 所谓物业管理酬金制,是指由业主对物业管理的直接成本负责,并按照直接成本的固定比例,向物业管理公司支付一定数额酬金的一种物业管理经济运行模式。这种模式,在国外和港澳等一些物业管理比较发达的国家和地区.已经被普遍采用。现在,它被国家的物业管理法规所确认,无疑标志着我国物业管理行业的巨大发展和进步。
  • 二次平均法——物业管理项目招投标评分新方法
  • 在物业管理项目招投标活动中,必不可少地会对投标企业的技术标、信誉标及专业答辩等专项进行评分。通过实践,本文作者对评分方法进行了大胆的创新和尝试,提出了一种可在评标阶段中使用的评分方法,以改善现行评分方法的不足,丰富招标投标评标方法及理论,使评标手段更公平合理。
  • 西部经济欠发达地区如何实施物业管理
  • 近年来.许多西部经济欠发达地区坚持不懈地对住宅小区物业管理进行积极的探索和可贵的尝试.涌现出了一批优秀物业管理示范住宅小区.为在西部经济欠发达地区推进物业管理提供了范例。但与南方沿海城市的住宅小区物业管理水平相比.还存在一定差距。一是消费观念比较落后.相当一部分人还没有形成出钱委托物业管理公司进行住宅
  • 改善住宅小区交通环境的几点思考
  • 在现代住宅小区中(以下简称为“小区”),常常会发现每当上下班高峰期,或是周末、节假日,小区的道路到处都拥挤着各种车辆和行人.整条路面形成一种混乱不堪的尴尬局面,人车争道抢行。险象环生;如果赶上了意外火灾,一边是火烧眉毛.一边是消防车欲进不能,误了宝贵的救火时间.居民的生命与财产就可能无端遭受损失。
  • 我国物管企业提升执行力的主要途径
  • 企业的成功30%决定于战略,70%决定于执行”,执行力是企业运营永远绕不开的一道难关。而且正被越来越多的企业所重视。物业管理企业是一种直接面向业主的即时生产(即生产和消费同时进行)的服务型企业,产品很大程度上是一次成型,很难有重新调整和修正的机会。因此,如何提高企业的执行力,保证将企业的服务目标和服务
  • 公共关系在物业管理企业中的运用
  • 公共关系(public relations)简称公关,是社会组织有目的地运用传播手段、实现与公众的双向沟通,建立良好信誉与形象的一种管理活动。其主要目标是建立社会组织与公众相互了解和相互合作的良好关系,确立组织的整体形象,以提高组织在公众心目中的知名度、信任度和美誉度.建立广泛的公众市场,促进组织不断向前发展,并与公众获得共
  • 物业管理过程中的业主群体
  • 在目前有关物业管理的讨论中,人们多关注业主与物业管理公司之间的关系.认为这两者之间的矛盾是阻碍物业管理行业健康发展的关键因素。然而.“业主”并不是单个的人.也不是一个有严密组织的整体.而是一个由各种人群所蛆成的非常松散的组织。这个组纲形成的时间较短.组织成员之间还很不熟悉。还远没有形成共同的社区文化,对物业管理也还没有达成共识.甚至业主与业主之间还存在着各种各样的矛盾。业主的这些方面的特征同样会影响物业管理的正常开展。作者分析了业主群体构成的松散性,业主群体内部关系的矛盾性.提出了协调业主内部关系和创建新型业主群体的途径.为目前大量存在的物业管理矛盾指明了解决的方向。
  • 幼童阳台坠落致死案
  • 原告A是宝安区某小区某栋601房的业主,被告B是该小区的物业管理单位,负责提供物业管理服务。徐某是原告A的儿子(4岁),2004年2月15日中午,徐某从阳台坠落,经抢救无效,于是月16日死亡,抢救的医药费人民币6769元。徐某的身高应该在100公分左右,而阳台围栏的高度是107公分.原告诉称在装修时,向被告提出要求安装防盗网,但被
  • 奶奶的牙
  • 停车场的管理及如何防止非法泊车
  • 据统计,去年中国汽车销售量急升75%,相信今年汽车销售仍以两位数字上升,汽车数量的增加反映了国民收入上升生活质素亦相继改善。相信在不久的将来国内汽车将会由奢侈品变为必需品。
  • 攻心为上 攻城其次——物业管理“收费难”对策之一
  • 国家发展改革委、建设部联合制定的《物业服务收费管理办法》第十五条规定:“业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的.业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的.物业管理企业可以依法追缴。”可是存在“收费难”的小区往往是业
  • 对讲机日常使用常识
  • 目前,对讲机市场细分已成为各品牌生产商的共识,在这一点上,国内知名对讲机生产商科立讯电子(深圳)有限公司走在了市场前面,其产品PT2208S/3208S对讲机适用于房地产和物业管理行业,在长期的销售实践中,他们总结了用户经常遇到的问题以及对讲机使用常识,希望能给予我们物管人员一定的帮助。
  • 物业管理成长的苦恼
  • 如果说物业管理会走向衰败,甚而最终走向没落,可以说“敌人”就在我们内部,就在开发商与物业管理企业的父子关系间,恰如千里大堤溃于钻在行业内部很难一眼看穿的蚁穴。侧耳之间.利刃直透脊梁……
  • 美国物业管理的两大特点
  • 在美国,物业管理公司为居民提供优质服务项目.主要表现在以下几个方面:
  • 给自己一份“答卷”
  • 每个人在走过一段历程后.总习惯回望这一路走过的风景,盘点这一路的收获。然后,便在回味酸甜苦辣中升腾起丝丝缕缕、沁人心脾的快慰,自豪和成就感。尽管,这一切是何等的平凡。
  • 政府应为其过度作为付出代价
  • 诺贝尔经济学奖得主刘易斯曾说过一句发人深省的名言。“政府的失败既可能是由于它做的太多,也可能是由于它做得太少”。也就是说,在市场经济条件下,政府在该作为时不作为或过度使用自己的权威,都会导致政府干预的失败。
  • 中国式景观
  • 刚刚杜撰“中国式景观”这个词,心中不免有些惴惴。马可·波罗向欧洲人宣传东方见闻时,“中国式”的政治制度风土人情、习俗传统,令欧洲人神往不已,在18、19世纪的英国园林布设之中,“中国式园林”也是新奇摆设之一种。这种情形,颇类似于我们现在将一切带有欧洲建筑符号的东西称为“欧陆式”一样。然而,就景观而言,无论是
  • 用规则守护物管行业(陈海铭)
    [新闻]
    新闻眼
    深圳市国土资源和房产管理局正式挂牌(陈华英 彭华明)
    深圳罗湖区“城中村”物业管理现状调查——以蔡屋围“城中村”物业管理模式为例(陈华英)
    [专题]
    武汉物管的“沉闷基因”(云子)
    样板还是特例?——百步亭现象剖析(蒙志红 李春云)
    老国企新物管——武钢物业转制考(唐青 晓清)
    江城物管素描(蒙志红 李春云)
    外地物管企业竞争力分析(翟红涛)
    另类物管故事(晓清)
    [经理人]
    “e时代”的物业管理
    细节决定成败——访广州珠江物业酒店管理公司副总经理王友华(云子)
    [理论]
    物业管理实行酬金制需要破解五大难题(赵凯)
    二次平均法——物业管理项目招投标评分新方法(余家乐)
    西部经济欠发达地区如何实施物业管理(刘万锋)
    改善住宅小区交通环境的几点思考(张伟平)
    我国物管企业提升执行力的主要途径(王惠建)
    公共关系在物业管理企业中的运用(朱朝霞)
    物业管理过程中的业主群体(张金娟)
    [实战]
    幼童阳台坠落致死案(陈军)
    奶奶的牙(宋玫)
    停车场的管理及如何防止非法泊车(吴光铭)
    攻心为上 攻城其次——物业管理“收费难”对策之一(刘志国)
    对讲机日常使用常识(科立讯)
    物业管理成长的苦恼(刘昌兵)
    [资讯]
    美国物业管理的两大特点(李有观)
    [经历]
    给自己一份“答卷”(顾玉兰)
    [品味坊]
    政府应为其过度作为付出代价(杨瑞龙)
    中国式景观(贺承军)
    《住宅与房地产》封面
      2010年
    • 01

    主管单位:深圳市国土资源和房产管理局

    主办单位:住宅与房地产杂志社 中国房地产及住宅研究会

    社  长:李子英

    地  址:深圳市红荔西路莲花大厦东座12层

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