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文献检索:
  • 自由居住时代的业主教育
  • 业主自由的获得源自于对物业的自由选择与处分。由分配岁月的漠然突然进入市场年代的从容.业主多少显得有些局促和惶恐。但随着时间的推移.物业管理角色从管理到服务的转换.业主对自由的把握却逐渐失控。对物业管理认识的肤浅与偏执、对物业管理角色的迷失和错位,以及对物业管理行为的抗拒和扭曲,
  • 新闻眼
  • “香港地产行政学会”第19届年会在港盛大召开 政府及时有效化解塌陷事件无一伤亡 重庆:隆重庆祝物业管理10周年 上海:拟为2亿平方米非居住物业定专规 沈阳:开展“走进物业大家谈”系列活动 成都:招标投标暂行办法出台
  • 深圳“国优”项目复检报告
  • 2004年10月12~15日.深圳市国土资源和房产管理局物业监管处根据国家建设部和省建设厅有关文件精神.从物业管理考评专家库中抽取了考评专家18名,分成6个复检小组.由6个区局的物业管理科科长担任组长.分别对1998年前获得国家优秀,示范称号的71个物业管理项目进行了复检。此次复检项目中.有国家示范项目62个.国家优秀项目9个.分别按获奖当年的标准进行复检。复检结果喜忧参半。
  • 深圳物管招标:迎来攻坚时刻?
  • 新管家来了.旧管家不走:新管家进驻遇阻.物管招聘起纠纷;招投标程序极不规范、透明……深圳物业管理招投标市场近期频繁出现的各种矛盾和纠纷已引起主管部门的高度重视。
  • 世界物业管理从这里诞生——英国制造
  • 本刊从今年4月始,陆续推出了香港制造——深圳制造——北京制造——上海制造——广州制造——武汉制造——重庆制造——美国制造——英国制造——系列专题,从中国物业管理的发源地香港始,到本期世界物业管理的发源地英国上,为读者完整或部分展示了国内几大重要城市及国际上已有百年发展史的美国、英国的物业管理发展轨迹与现状。
  • 他来自大不列颠——英国特许房屋经理学会总会会长李义仁访谈实录
  • 一年前,本刊副总编辑张红喜先生曾独家专访过时任英国特许房屋经理学会总会会长伊旺娜·雷丝曼女士;一年后,本刊记者又在山城重庆偶遇该学会新上任的会长李义仁先生。正在组织本期“英国制造”专题的记者,自然不愿错过这一难得的机会。11月6日中午,记者在重庆希尔顿酒店,利用李义仁先生午休的间隙,在英国特许房屋经理学会亚太分会主席黄杰龙先生陪同翻译下,对他进行了专访。除了这次专访,记者在重庆的两天时间里,还与李义仁先生有过几次短暂的接触与交流,这位来自大不列颠的会长的绅士风度,以及他对中国城市历史、社区文化所表现出的浓厚兴趣,均给记者留下了深刻印象。以下为这次访谈的实录。尽管这次专访由于语言沟通上存在一些障碍,未能如记者所愿进行得更为深入,但我们仍可从李义仁会长的介绍中,对英国物业管理有个大致了解。
  • 从出租到出售公营房屋:近期英国经验的反思
  • 20世纪初的时候,大概90%的英国家庭租住他们的居所,而这些居所主要是从私人业主那里租用的。到世纪末的时候,情况已有很大的改变,2/3的家庭拥有自己的房子,可能是即时付款或者是以按揭购买的。这个租用居所的民族,转变成为购置房子的民族,经历了一段很长的时间。我们之所以关注英国房屋政策的变化,是为了展示英国房屋管理之大背景。
  • 英国商业物业服务收费透视
  • 从传统上沿习下来,服务合同是建立在详细规格说明的基础上的,即:需要什么样的服务(服务类型)?怎样执行这样的服务(怎样做)?服务的频率如何(做多少)?例如:一项保洁的条款会详细地指明什么类型的物业表面需要清洁?怎样实施这样的清洁流程?清洁操作的频次如何?在什么时间进行?然而,这样一套过程并不一定产生资金的投入带来服务价值的效果。
  • 英国的竞争性投标
  • 英国的各个地区当局(Local Authority)需要照顾各种各样的市场规律和机制(Market Discipline).其中有一个是房屋市场(Housing)。它在房屋市场内引进的竞争性投标(Connoetitive Tendering)是保障了节省成本开支的同时.亦多方提升地区政府(Local Goverrlment)理事会(Council)在安排统筹外判给其它机构的权力.此业务本来是由有关地区当局负责的。其目的是分开地区政府和地区当局(Local Authority)的管制功能及其服务供应.以便提高服务效率。
  • 英国的房屋管理与社区凝聚力
  • 社区凝聚比平等机会在内容上更广泛及包含更多意义,它要改善不同人、社区及机构在不同层面上及不同的服务上的各种关系。故此,如何做好这种工作,维系此种关系以强化社区凝聚力将是房屋管理界的一个非常大的挑战,当中要处理的难题包括兴建新房屋时如何选址及设计、现有房屋如何出租、出售或管理,制订解决种族歧视及社会行为之房屋政策等,以求建立不同社区之间的关系,凡此种种都是以往房屋管理事业人士未有给予优先考虑的问题。
  • 第三只眼看风险
  • 今次话题我们请出场的是,两家首批国家一级资质物管企业的总经理,来自万科物业的喻总和来自万厦居业的周总,你们好!曾经有人预期,物业管理行业具有低投入、长期稳定回报的优点,理应成为投资者的首选。但近两年,无论是见诸报刊、网站等宣传媒体的报道,还是来自各类消费者的投诉和调查,都向公众传递着一个信息:物管企业与服务对象之间的纠纷不断,
  • 物业管理跨区域发展策略
  • 有一个观点是大家可以共同确认的.那就是:20世纪中国经济战略目标的实现为整个国家物业管理水平的提高提供了良好机遇.21世纪是中国物业管理蓬勃发展的世纪。要抓住机遇.寻求大发展.就必须掌握物业管理本身内在的规律.用规律的力量来推动物业管理的发展。
  • “民工荒”冲击物管行业
  • “民工潮”是改革开放后在广东省诞生的新名词。20世纪80年代.广东改革开放的”厄尔尼诺”现象形成了民工潮。每到过年过节.广东的交通运输、市政管理就要接受一次民工潮的洗礼。正是这民工大潮的洗礼.使广东由一个工业、经济相对落后的省份.变成了工业.经济发达的省份;也正是民工潮带来的廉价劳动力形成的低工资.低成本,高收益,高竞争力,
  • 物管收费因何成了“老大难”
  • 物业服务费是物业管理企业的“血液”.物业服务费支出又与人们的日常生活息息相关。对物业管理企业和业主.物业服务费还是一个十分敏感的社会热点问题.它已上升为制约现代物业管理发展的主要问题。
  • 物业管理矛盾之渊源探究
  • 物业管理在发展过程中经常出现各种矛盾与冲突.如业主炒物业管理公司、物业管理公司炒业主、业主委员会内部分裂,新业主委员会推翻旧业主委员会、违规招投标、不服从行政主管部门管理等等.这些矛盾与冲突虽然只是部分物业管理公司存在的现象.未殃及整个行业.但如不及时化解,任其长期存在下去,必然会影响和制约物业管理行业的发展。
  • 开发商和物管企业不平等地位分析及对策
  • 刚刚入住不到半年,某高档住宅小区的业主对他们所在小区物业管理公司的意见越来越大,原因主要有:
  • 中国为什么没有物管企业家
  • 许多物业管理者总是被人嘲笑是“骑在墙上的人,没有坚定的信念和思想!”还有更苛刻的说法,认为他们仰人鼻息过日子,不能就自己的信念持之以恒,在金钱、权势、平庸的环境里被打倒了。如此,他们怎么可能成为一个企业家呢?如果说社会环境是土壤,产生企业家必须有一个尊重个性、注重诚信的环境,那么企业家自身就是种子。企业家的苗能否出现,关键是种子是否优良。
  • 业主要求下调管理费案例
  • 小区管理处在接到业委会的会议决议后,按程序向欠费业主追缴欠费.多次上门做解释及说服工作,直至2004年3月份,个别豪苑业主已连续欠费达10个月之久,负责小区管理的物业公司为保持小区的正常工作.维护自身的权益不受侵害.依法对欠费最多的4位业主提起诉讼。
  • 如何做好物业设备管理
  • 管理好物业设备是关系到业主的切身利益,关系到物业能否保值增值。掌握物业设备的运行管理.首先应熟悉小区(大楼)的各类管线、结构的分布情况.因为它是设备与终端业主之间的联系纽带.同时工作人员还需熟悉设备的结构原理、工作方式,对各类发电机组、变压器、水泵等设备性能要做到了如指掌。对新接管的物业.要加强设备接管验收.对设备运行情况进行跟踪、监测、记录.
  • 恰似亲人
  • 项目内部收益率的计算方法及其作用
  • 日本企业家土光敏夫曾说过:“风险和利润的大小是成正比的。”物业管理企业已成为市场竞争中的主体,面临的风险是十分复杂的,在投资新项目之初,要建立科学的投资决策体系.对各种风险因素要进行认真的评估.依据企业现有的实力,对项目所在行业的业绩状态、发展前景和留给新投资者的获利空间进行充分的研究,通过计算内部收益率,对项目的经济效益进行科学估算,把投资的决策风险扼杀在萌芽中。
  • 他是如何当业委会主任的
  • 饶良仁在当选为深圳梅林二村业委会主任时.是深圳莱英达集团老总,手下管着4个企业,但他在业委会主任这个位置上.连任两届.一干就是十来年.送走3位梅林屋村管理处主任.没拿过1分钱补贴.被梅林二村业主称为业主的贴心人,被梅林管理处赞为小区的好管家。
  • 物业管理中的电梯管理
  • 电梯的管理,是一门综合技术的管理,在物业管理中具有相当的权重。做好物业管理中的电梯管理,才能保证电梯的安全、可靠运行,减少乃至杜绝特种设备事故的发生,确保国家财产和人民生命的安全。
  • 物业管理软件的建立和应用
  • 一套反映管理个性化的物业管理软件.通常是由物业管理业务.日常管理和办公自动化等三个部分组成。软件的开发.制作.使用需要通过物业公司与选聘的软件制作公司的分工合作加以完成.物业公司提供工作流程及关联关系.以及总体要求和操作方法等方面的要求.软件公司在物业公司的监控下进行技术制作.来实现物业公司的要求。在软件的建立、使用过程中着重应解决以下问题:
  • 日本的物业管理
  • 日本从明治维新后就开始建立资本主义市场经济体制,其私权意识、等价交换意识很强。这种意识也反映在物业管理上;一是公众积极参与物业管理;二是业主乐于接受花钱买服务的管理形式。
  • 一个“流浪者”的独白
  • 他们的宽厚和细腻滋养了我的心胸,使我后面多年如同一只孤狼在荒原中狂啸时会记忆起这些友人。今天的我已经到青岛的一个小区项目去休生养息和舔净伤口,我也知道像我这样的人是不可能安分太久的,多年来交换工作场景我已习惯,因为没有办法在哪一个项目里长期站稳脚跟、仅仅是在我经历的地方去打下印记。
  • 企业的社会责任感
  • 上海卫视的一个财经类对话节目曾讨论“什么样的企业最受人尊敬”这个很有意思的话题。一些业界大腕如万科董事长王石.远大总裁张锐等在嘉宾席上侃侃而谈.发表各自的高见。如最能赚钱的企业.具有创新能力的企业.拥有领袖型的企业家或一支卓有成效的职业经理人团队.具有社会责任感的企业是最受人尊敬的企业。在经过激烈的辩论后.现场听众的投票结果是社会责任感是企业受人尊敬的最主要原因。
  • 作为设计之都的几个前提条件
  • 深圳设计界雄心勃发,要培育一个设计之都,其志可嘉。然而从现状及设计所依托的前提条件来看,深圳差之甚远.甚至可以断言,国内还没有哪座城市可称为设计之都。而远观国外,或许现代建筑设计发源地德国的德绍.其在当时可称为设计之都.后来更有设计人才、设计精品层出不穷的伦敦,巴黎、纽约等城市,它们有更综合的文化魅力,
  • 2004年《住宅与房地产·物业管理》总目录
  • 《住宅与房地产》封面
      2010年
    • 01

    主管单位:深圳市国土资源和房产管理局

    主办单位:住宅与房地产杂志社 中国房地产及住宅研究会

    社  长:李子英

    地  址:深圳市红荔西路莲花大厦东座12层

    邮政编码:518035

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