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  • 春华秋实
  • 物业管理行业,就像眼下早春二月的季节,乍暖还寒。
  • 2 我对《遭遇被盗 感受物管》一文的若干看法
  • 我于2005年节后读到《住宅与房地产*物业管理版》2月号所刊载的《遭遇被盗感受物管》的文章,联系到自己在物业管理实践中所遇到的类似情况,感触良多!现就此谈谈自己的看法。
  • 1 发展和规范物业管理的两点建议
  • 建议一:在今后《物业管理条例》修订中进一步体现物权保护的精神。
  • 3 业主应当理性确定物业管理费的价格
  • 业主应当根据物业的不同类型和规模等因素,考虑物业管理的最低成本支出,合理确定物业管理服务费的价格和收费方式,不能一味地“杀价”。
  • 深圳召开新一届物业管理委员会第一次会议
  • 2005年1月28日,深圳市政府副秘书长、深圳市物业管理委员会副主任蒋尊玉主持召开了新一届物业管理委员会第一次会议。深圳市副市长、物业管理委员会主任吕锐锋等出席了会议。会议审议了《深圳市物业管理委员会章程》;听取了深圳市国土资源和房产管理局副局长、深圳市物业管理委员会办公室副主任李加林关于《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》(以下简称《导则》)的宣传贯彻工作方案的说明,吕锐锋就《导则》的宣传贯彻工作进行了部署,并对深圳市物业管理行业发展的有关问题作了指示。
  • 深圳首例业委会主任敲诈勒索发展商案一审判决的前后—被告黄耀中被判入狱6年
  • 2005年2月5日,深圳市福田区人民法院对天泽花园原业委会主任黄耀中作出“敲诈勒索罪成立,判处有期徒刑6年”的一审判决,被告黄耀中当庭表示不服,被告及其家属并于2月8日向深圳市中级人民法院提起上诉,要求二审法院查明事实,正确适用法律,撤销一审判决。
  • 前业主时代之维权——前业主时代的物业管理维权特征
  • 物业管理“前业主时代”的指目前尚未完全进入“业主时代”,尚处于“业主时代”的前期或者说初级阶段。之所以如此认定,是因为国家《物业管理条例》颁布实施后,虽然一方面使得物业管理的经营理念,运作模式,行为操守得到制度性的规范,一方面也成为业主物业管理维权的利器,业主的权益随之得到相应的体现和保证,但物业管理还没有完全由“企业时代”蜕变为“业主朝代”。
  • 业委会及其成员维权黑幕剖析
  • 近年来,随着物业管理行业的快速发展,一个又一个业主委员会及其成员打着维权旗号的黑幕陆续曝光后,使得诸多在过去被认为绝对“良性、公益、公正”的业委会组织广受质疑,特别是个别业委会成员受经济利益的驱动发生“癌变”现象,更提醒广大业主,蛀虫往往生长在内部,是该冷静思考“向谁维权”这个问题的时候了。
  • 三线对话“新维权主题”——业主侵害业主利益
  • 业主维权的矛头最初对向开发商和物业公司,无论是开发商还是物业公司.似乎都是针对于全体业主的“外人”、然而.当业主和发展商、物业管理企业的权利纠纷处理得差不多了.或者—方妥协了.或者一方无奈退出“维权”活动了,业主之间的纠纷则显现为物业管理区域以及居住杜区的普遍发生的纠纷了,近期,不少维权人士甚至普通业主逐渐将目光转移到业主侵害业主利益的“新维权主题”上来.专家认为.完整的维权不应只针对物业公司和开发商,实际上.对于业主生活质量影响最大的是左邻右舍。针对“业主侵害业主利益”的维权主题.记者网上连线北京朝阳园业主委员会主任、中国人民大学制度分析与公共政策研究中心研究员舒可心.北京银枫家园业主委员会主任北野.北京市北斗律师事务所律师桂庆凯,与他们进行了对话,三线对话观点精彩纷呈,表述直率自如,逻辑极富严密性。
  • 真诚相待 以德服人——物管企业面对前业主时代维权的应对之策
  • 思想上高度重视,实事求是,开明,公正地对待业主“维权”。1.物业管理企业应以一种健康、开明、公正的心态来对待业主的维权,不应采取敌视的态度,更不能视维权为洪水猛兽。
  • 业主及业委会维权常见的三种类型
  • 一、业主的权益真正受到侵害,要求或被迫进行维权。物业管理行业的绝大多数企业及从业人员,都在努力以优质的工作来服务业主,促进物业管理的健康发展。但是,我们不得不承认一个现实问题,极少数物管企业和从业人员为一己之私,不顾及业主的利益,使业主权益受到侵害。诸如不按照合同约定提供相应物业管理服务,擅自提高物业管理费,巧立名目乱收费等等。在这种情况下,业主的自身权益受到了极大侵害,业主要求或被迫起来维护自己的权益。这种雏权活动对行业发展,有百利而无一害。
  • 全力打造服务政府、责任政府、法治政府——政府面对前业主时代维权的应对之策
  • 当前,见诸于媒体的物业管理纠纷事件大多具有“谴责”物管企业行为和鼓励“业主”“炒”物管企业的倾向,且鲜有政府和专家学者客观、公正加以评判,这很容易使受众觉得“天下物管一般黑”
  • 物业管理行业女性的职业定位
  • 几位好,欢迎你们来到经理人圆桌现场。翻开日历,在3月的开端就是我们女性的节日,而对我们在座的几位职业女性而言,“三八”节何止仅仅是个节日,它年年比照出的其实是我们的成长,是我们无可逃避的职业经历。所谓职业塑造,除了专业领域的进步与技术上的完善,职场女性更多穿行在大忧患与小烦恼之间,往返于众乐乐与独乐乐两极。
  • 长城物业:踏上“鲲鹏之旅”——访深圳市长城物业管理股份有限公司总经理陈耀忠
  • 4年前便与长城物业的“掌门人”陈耀忠有过接触。他给人的第一印象似乎不善言辞,低调随和。偶尔开句玩笑,还会“腼腆”地脸红。接触久了。会发现这位鼻梁上架着略显夸张的大方镜.在员工中有着极好口碑的广东男人,其实是位现实主义与理想主义交融,理性与激情并存的“尤物”。可以用以佐证的是。这几年长城物业闷声不晌地完成了股份制改造,内部运营也被调理得井然有序。此外还不时地借鉴国外先进技术与管理理念提升服务品质。陈耀忠的理想是有朝一日带领他的“梦之队”。真正缔造出行业的“中华物业管理民族品牌”来。而现在。在经历了17年的市场历练之后,长城物业正在他的统帅下。昂首踏上”鲲鹏之旅”!记者对陈耀忠的专访,也在经历4年预约之后,终于变成了现实。
  • 让企业文化成为核心竞争力
  • 对于物管企业而言,其核心竞争力到底是什么?是规范管理?还是优质服务?是规模化经营?还是品牌运作?抑或其他?依笔者拙见,物业管理企业的核心竞争力应该是——基于诚信.能力与创新精神的企业文化。
  • 新形势下物业公司之发展方向
  • 对于物业管理公司,应有清晰的重新定位。目前,大部分的物业管理企业都是房地产开发企业集团的附属公司,并且大都以管理“老子”——上级房地产开发企业所开发的物业为主。在这种格局下,多数房地产开发企业对下属的物业管理公司没有当作一个正常的企业来看待,只是当作一个附属机构,一个不可或缺“花钱消灾”的中介机构。于是,对于物业管理公司的亏损,有了开发商“大不了一年拿一栋别墅来亏”的说法就不足为奇了。
  • 谁是物业保值增值的第一责任人
  • 过去我们在许多关键的理论定义上误导了自己。我们必须承认业主是物业保值增值第一责任人。物业管理服务企业不是物业管理服务市场的“老大”。今天我们做“老大”,20年后我们还能做吗?当物业的设施设备老化时,买单的不是物业公司,物业公司也买不起这个单!如果这个问题和观点明确了,物业管理服务企业的地位与作用也就明确了。物业公司就是为实现业主物业保值增值的“打工者”。双方的这种服务关系应通过市场选择来实现,当然这种选择是双向的。
  • 物业管理招投标制度缺陷与现实的困境(下)
  • 建设部在全国推行物业管理招投标制度的初衷是藉建立有形的物业管理市场机制,以打破开发商“自建自管”的建管不分的“物业管理垄断”做法,从而阻断开发商以“自管”而“包藏”其房地产品质量问题的行为,真正使开发商对房地产品质量负起责任来。然而,这一良好愿望在“暂行办法”颁布实施以来,却没有起到阻断开发商对新建住宅项目“物业管理垄断”的作用,相反,绝大多数开发商利用“暂行办法”的制度设计缺陷,将其物业管理的垄断性做得更加“合法、合规”。
  • 物业设备维护实务
  • 物业设备的维护是物业管理日常工作重要的内容之一,是物业维修的基本技术措施,是使物业保值的有效活动。
  • 穷追猛“打”--7年欠费一朝清
  • 阳光总在风雨后,只要付出努力,方法得当,不但不会与业主发生冲突产生怨恨,或许还真能不“打”不相识,因此结下不解的朋友之缘呢。
  • 两则物业保安值勤案例的法律评析
  • 案例1:被告人汪某,系某电脑城物业公司的保安,31岁,平时表现良好。某年3月21日夜间,汪某在电脑城例行巡逻时,发现一经理办公室电源未关,便进入室内将插头拔去。同时他发现该室办公桌中间的抽屉没锁,出于好奇,他随手拉开看看。内放成捆的钞票,绑钱的纸条上印有业务员和银行的印章,经验告诉他这是该公司的公款。他随手拿了一叠(后经查明共4000元)塞进口袋,并将抽屉锁上,匆匆走出办公室,
  • 物业管理企业不同发展阶段的人力资源管理
  • 企业的发展变化与人力资源管理的关系。人力资源管理的根本目的是提高企业业绩,而企业业绩又取决于个人业绩。影响个人业绩的主要因素是个人特点、组织特点和工作特点。任何一个企业的发展都存在一个规模上由小到大,管理上由简单到复杂的变化过程,当企业处于不同阶段,个人特点、组织特点和工作特点是存在不同程度差异的。所以要最大限度提高企业业绩,就要根据企业在其变化的不同阶段的特点,实施相应的人力资源管理。
  • 一个物业管理执行者的感悟
  • 作为一名物业管理的执行者,我现在感到责任很重,压力很大,但投身这个行业我并不后悔,累并快乐着!
  • 物管企业专业化是一种战略抉择
  • 我们必须从专业角度对当前的物业管理发展基础、发展环境、发展前景作出判断和分析,准确地把握我国物业管理行业及企业的阶段性发展策略,从而实现以物业管理企业专业化推动物业管理行业产业化的目标。
  • 澳大利亚物业管理的主要特点
  • 澳大利亚是世界上拥有自有住房比例较高的国家。一些实力雄厚的开发商和众多的小投资者都热衷于投资居民住房,以求获得合法的税收减免以及较高的投资回报。建成的住宅区一般都委托给专业化的物业管理公司经营管理,因此,实施物业管理非常普遍。经过多年的发展,澳大利亚已形成了比较健全的物业管理法律体系和比较成熟的物业管理行业体系。
  • 江苏物管人才需求分析
  • 由于目前物业管理从业人员大部分是非专业半路出家,学历、专业技能水平.专业素质普遍较低,因此,物业管理专业人才的需求将成为社会发展的紧缺人才。
  • 新闻简报
  • 上海:陆家嘴物业酝酿管理层收购,北京:业主可网上投诉物业公司,深圳:半山海景·兰溪谷推出“礼宾式”服务,成都:物管资质年检业主可提意见,南京:16亿物业维修资金仅用了3000万。
  • 康亭风波
  • 说起这个翟聿铭,在地产行业里面颇有影响力,许多楼盘的业主想搞维权的时候就会端出翟聿铭怎么怎么样,如果有人上门求教,翟聿铭会非常用心地有求必应,俨然一副专家的姿态。有人喜欢自然也有人不喜欢。去年他前往一个热销楼盘,表示要在那里选一个户型作为投资,接待他的售楼小姐非常热情,翟先生长翟先生短的,可第二天再去,那个小姐就变脸了,说是他选的那种户型一套不剩,都卖出去了。
  • 深圳荣超物业喜迎乔迁
  • 深圳联合物业举办2005年新春嘉年华
  • 深圳振业社区 三场晚会过新年
  • 中海物业举办“多多杯”卡拉OK大赛
  • 深圳桑达物业举办2005业主联谊会
  • 市场竞争免不了价格战
  • “价格大战”是近年来在媒体上频频出现的令厂商忧心忡忡、令消费者暗中欢喜、令物价管理部门左右为难、令学者们议论纷纷的新术语,它反映的是同行业的厂商之间通过降价手段争夺更大的市场份额而导致价格大幅下降的现象。例如,前几年出现的、目前仍在继续的电视机、空调、电冰箱等家电产品的价格大战;自2001年8月1日黄金饰品价格放开后在上海等地闹得风风雨雨的黄金饰品价格大战:自我国加入了WTO之后,随着关税的降低,已经在国内出现了汽车价格大战的迹象等等。
  • [卷首]
    春华秋实(翁国强)
    [说吧]
    2 我对《遭遇被盗 感受物管》一文的若干看法(屈刚)
    1 发展和规范物业管理的两点建议(周江)
    3 业主应当理性确定物业管理费的价格(徐磊明)

    深圳召开新一届物业管理委员会第一次会议(唐青)
    [特别报道]
    深圳首例业委会主任敲诈勒索发展商案一审判决的前后—被告黄耀中被判入狱6年(陈华英)
    [专题]
    前业主时代之维权——前业主时代的物业管理维权特征(刘昌兵)
    业委会及其成员维权黑幕剖析(大斌)
    三线对话“新维权主题”——业主侵害业主利益(蒙志红)
    真诚相待 以德服人——物管企业面对前业主时代维权的应对之策(侯亚军)
    业主及业委会维权常见的三种类型
    全力打造服务政府、责任政府、法治政府——政府面对前业主时代维权的应对之策(吴春兴 吴正红)
    [经理人]
    物业管理行业女性的职业定位
    长城物业:踏上“鲲鹏之旅”——访深圳市长城物业管理股份有限公司总经理陈耀忠(晓清)
    [新思考]
    让企业文化成为核心竞争力(葛浩龙)
    新形势下物业公司之发展方向
    谁是物业保值增值的第一责任人(宪生)
    物业管理招投标制度缺陷与现实的困境(下)(谢瑶扬)
    [实务]
    物业设备维护实务(余家乐)
    穷追猛“打”--7年欠费一朝清(刘红兵)
    两则物业保安值勤案例的法律评析(张绪梁)
    物业管理企业不同发展阶段的人力资源管理(木子)
    一个物业管理执行者的感悟(王占辉)
    [专业市场]
    物管企业专业化是一种战略抉择(周宏泉)
    [资讯]
    澳大利亚物业管理的主要特点(友光)
    江苏物管人才需求分析(孔原)
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    康亭风波(天帅)
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    [博客]
    市场竞争免不了价格战(杨瑞龙)
    《住宅与房地产》封面
      2010年
    • 01

    主管单位:深圳市国土资源和房产管理局

    主办单位:住宅与房地产杂志社 中国房地产及住宅研究会

    社  长:李子英

    地  址:深圳市红荔西路莲花大厦东座12层

    邮政编码:518035

    电  话:0755-83326500 83366292

    电子邮件:[email protected]

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