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文献检索:
  • 让我们与社会责任同行
  • 2006年岁末,深圳市将率先出台政策推进企业履行社会责任,并明确将企业的社会责任界定为法律责任更广泛地纳入大众视野,让企业开始历经一场似是超越经济范畴的道德拷问。
  • 时事点评
  • 业委会直管服务有待商榷;住宅区公共空间物业公司要维护多于管制;养犬管理呼吁公德意识。
  • 业界言论
  • 开发商向物业公司“输血”(补贴)的方式表面看来好像业主获得了“实惠”.其实与此同时.业主也相应地丧失了部分业主应享的权利由于需要仰仗开发商的“输血”.业主们无法完全按自己的意志来选择和更换物业公司.无法有效地监督物业公司的运行,也不能希望物业公司”全心全意“为人民服务:由于物业费用中的一大部分是开发商支付的.物业公司就不可能不在某种程度上迁就开发商的利益.在发现楼盘中有开发商遗留的问题时.往往不敢主动协助业主向开发商“讨公道”.只能“得过且过”地拖延到矛盾爆发.使业主和物业公司都受到严重损害。
  • 邻里互动 共享和谐——第三届深圳物业管理周成功举办
  • 深圳的11月,簕杜鹃怒放。2006年11月18日至24日.深圳人又迎来了一年一度的物业管理周。19日上午9时整,在威尼斯酒店一楼宴会厅、建设部副部长刘志峰宣布第三届深圳物业管理周暨高峰论坛开幕。深圳物业管理同经过两年的打造已成为在全国颇具影响力的知名品牌,此次高峰论坛吸引了来自两岸三地九城市的行业主管部门、学界,企业界的精英参加。
  • 两岸三地物业人:碰撞观点 启迪思想——第三届深圳物业管理周开幕式暨物业管理高峰论坛集粹
  • 2006年11月19日,由本社参与承办的第三届深圳物业管理周开幕式暨物业管理高峰论坛在深圳威尼斯酒店拉开帷幕。来自中国台湾、香港、澳门及北京、上海、天津、重庆、广州、深圳的业界领导、学界专家、企业代表等数百人聚首深圳,交流各地物业管理面临的难题,共商物业管理未来发展之路。
  • 中国台湾物业管理:昨天·今天·明天——访中国台湾物业管理经理人协会名誉理事长高永昆先生
  • 台湾有关方面:从昔日严禁存在到如今重点发展物管行业 记者:高理事长.您好!请问您进八这个行业多久了.当时为什么进入这个行业?
  • 物业管理难解之道系列探索(三):维修资金的烦恼——抽丝剥茧 混沌初开——全国维修奖金现状调查
  • 维修资金的话题同业委会一样,看似老生常谈,而实际上,直至目前,媒体对此问题的报道几乎离不开感性的,片面的“揭短”与“爆黑”,对维修资金的客观现实以及理性的思考,却鲜有探究,本期专题,我们的记者对全国部分大中城市的维修资金收缴状况等进行了调查,尽管调查过程艰难曲折,但最终还是获取了宝贵的一手资料,并通过“抽丝剥茧”,发现了各地维修资金管理存在的种种问题以及全国维修资金管理的混乱现状。在完成这篇调查报告之后,本刊记者发出了“元气大伤”的概叹。显然,要想理顺维修资金这本“乱帐”清除维修资金管理呈现出的“乱象”,政府有关部门要做的事还很多,要走的路还很长。而我们本期约请的业界专家,对维修资金存在问题与矛盾的深度解析,及提出的一些思路,希望对解除维修资金的烦恼有所裨益。
  • 革故鼎新 突破困境——维修基金管理的主要问题及对策思路
  • 近年来.随着我国经济持续快速发展和住房制度改革不断深入.居民个人拥有住房的比例越来越高.住房的维修管理责任相应也由国家或单位承担转移到主要由居民个人承担。这一巨大的变化反映了我国社会经济结构转型时期个深刻而本质的历史事实.体现这一变化的标志就是维修基金制度的建立。1998年《国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》第一次提出了维修基金的概念.同年12月.建设部和财政部联合印发了《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》构建了维修基金制度.2003年国务院出台了《物业管理条例》.进一步明确规定健全住房专项维修资金制度.与此同时.各地相继出台了地方性规范文件。
  • 明晰矛盾 “四化”管理——专项维修资金管理的四大矛盾及对策分析
  • 住宅专项维修资金的管理是一个复杂而又重要的问题。它既是一个经济问题又是一个社会问题。一个物业管理区域内维修资金少则数百万。多则达千万,这么庞大的资金量一旦出现管理混乱,轻则影响物业区域内业主的正常生活,重则影响社会安定,影响和谐社会的建设。因此,探索和研究住宅专项维修资金管理中存在的问题,完善住宅专项维修资金的管理,具有十分重要的经济意义和社会意义。
  • 政府有为 基金到位——政府在物业公共维修基金管理中应起的作用
  • 在众多的物业管理投诉中,物管费、物管服务。公共维修基金已成为业主怨声最大的三大问题。公共维修基金作为物业的“保命钱”,必须在使用管理上严格把关.维修基金的使用管理得当,才能保证财尽其用、物业安全、众人信服、续筹顺畅。公共维修基金的使用管理是否得当.还关系到全体业主和社会公共利益。如何加强公共维修基金管理,保证公共维修基金的安全性,以及使用的合理性.是当前各级政府、物业管理部门亟待解决的一个棘手问题。下面就如何加强物业公共维修基金的管理做点探析。
  • 游走于两极之间——住房专项维修资金管理政策取向评析
  • 如果把建设部《住房专项维修资金管理办法(征求意见稿)》(下简称“讨论稿”)中住房专项维修资金(以下简称“维修资金”)集中统一管理方式作为一极的话。那么,目前维修资金由各物业管理公司分散管理的方式就成为另一极。
  • 丰富策略 健全机制——对加强深圳房屋公用设施专用基金管理工作的一点思考
  • 一、当前专用基金管理工作中存在的突出困难 (一)专用基金追缴和促缴工作亟待加大力度。丰富策略。今年8月.深圳市有关部门设立了专用基金收取的专门机构,正式启动了专用基金的收缴工作。该工作开展3个月来,目前全市共追缴专用基金数额约4.8亿元,取得了初步成绩。但是,根据业内人士计算.按1994年以来深圳市数千个已开发楼盘项目为基础,目前需要追缴房屋公用设施专用基金高达近百亿元,这是一个庞大的数据。以此反观目前追缴入账的专用基金数额.可以想见.将来一段时期内追缴和促缴工作的压力和难度之大.
  • 中国台湾公共基金的收缴与运用
  • 在中国台湾.维修基金称为公共基金。从1985年开始,台湾有关方面规定.开发商新建的区分所有权建筑物都必须提供公共基金.而且是按照规定的比例提供。开发商在申请产权证时.就必须把公共基金交到有关部门.等公寓大厦管委会成立且报备后.再把这笔公共基金转给管委会。
  • 无主题聚会
  • 师站长:大家好.今晚十九点整.依丽在线聊天活动在本群举行.欢迎大家届时光临。
  • 讷于言 敏于行——记深圳市东部物业管理有限公司董事长张解放
  • 没有西北汉子的豪放.却有着陕西男人的朴讷温厚.这是深圳市东部物业管理有限公司董事长张解放给人的第一印象。但了解他的人都知道.在他温和的外表下.却有着一颗对事业敏锐而又执着的心。“讷于言.敏于行”是大家对他的一致评价。
  • 三联概念:城中村引入物业管理的另一种选择
  • “城中村”是城市建设中的一个难题和痼疾,如何进行有效的管理和改造也成为政府的工作重点。在深圳,引入物业管理成为城中村改造的一种社会共识。但在引入物业管理过程和方式中,各个“城中村”又不尽相同.其效果也迥异。日前,笔者走访了龙岗区的三联社区.在其物业管理试点的禾坑居民小组亲身感受了物业管理所带来的种种变化,以及其别具一格的管理方式。
  • 小区共有、共用部分及其经营收益归属与使用
  • 近期,围绕住宅小区一些经营收益归属的报道见诸媒体,引起较多争执。事实上,要解决这些争执,廓清思路.前提是明确哪些是小区的共有、共用部分(共有、共用部位与设施设备)法律对其使用与收益处分有何规定、应做哪些改进?以下试作简要分析。
  • 提供优质服务:平衡客户感知与期望
  • 在产品质量基本相同,核心产品价格基本相同的情况下,服务是超越竞争对手惟一的正确途径。 克里斯延·格罗鲁斯
  • 物管企业如何实现可持续发展
  • 自1987年联合国环境与发展委员会在《我们共同的未来》的报告中首次提出“可持续发展”这一概念以来.近20年来“可持续发展”的思想理念已深入到人类社会生产生活的各个方面.并在世界范围内兴起了可持续发展的社会变革运动。这一概念产生的诱因主要在于20世纪60年代以来全球生态环境的严重破坏,“环境危机”成为威胁人类生存、制约经济发展和影响社会稳定的直接因素.在这样的背景下所提出的“可持续发展”.其基本定义是”既满足当代人的需求,又不危及后代人满足其需求的发展”。
  • 亡羊补牢,强化债权管理
  • 物业管理行业本身是个微利行业.业主(住户)拖欠相关费用会对物业管理企业的效益造成极大的损害.严重阻碍行业的健康规范发展。这种“搭便车消费”的行为.物业管理企业应高度重视。从严格意义上讲.公司只要形成应收账款.就应纳入债权管理的范畴。除了对欠费业主(住户)实施系列监控管理措施之外.对拖欠的原因和收回可能性的分析判断也很重要.它是企业清欠和催收工作的一个重要依据。强化债权管理的关键在于收账职责和政策的制订。实务中由于物业管理企业没有设立专门的专业化的清欠部门及由于碍于情面、物业管理费用欠费金额较小等各个方面的原因.造成物业管理企业利润侵蚀现象严重。
  • 物业管理投标和答辩的要点分析
  • 笔者多次参加或协助主持过福建省和福州市物业管理项目招投标的评标过程,也编写过某些项目的物业管理方案,积累了一些心得体会,在此稍作阐述。
  • 装修管理中的法宝——太极法
  • 装修管理,是物业管理实务中最为复杂的环节,装修管理做得好不好,在很大程度上直接影响到后期的管理与服务,不仅如此,还将会影响到整个小区建筑物的统一性、规范性、完整性、美观度。在这一管理过程中,作为物业管理服务人员,如何有效地对违章筑建等业主行为进行说服,不仅要求服务人员有着全面的物业管理专业知识,还要求其具备一定的口才,以及应变能力、协调能力、方法的利用等。太极法的利用,便是一大法宝。
  • 对景洲大厦“全面禁商”的一些看法
  • 前不久.在深圳景洲大厦小区布告栏中出现了这样一份通知 为了维护景洲大厦社区公共安全,未经政府规划国土部门批准,未经公安消防部门许可,未经景洲大厦业主委员会批准,任何单位和个人严禁改变景洲大厦建筑法定规划设计功能标准,严禁改变景洲大厦住宅使用功能用途,严禁非法在景洲大厦住宅楼内开办商务公司,设立办事处、货物仓库。
  • 住宅物业能否作为经营场所?
  • 住宅物业能否作为经营场所,据市场调查:目前,因在住宅小区内私设旅馆、开工厂、开餐馆等现象导致业主和物业公司之间的矛盾已是不胜枚举。也正因此.有些城市对“住宅不能作为经营场所”进行了地方规定。在《南宁市物业管理办法(第二次征求意见稿)》中.南宁市立法部门也拟增加“住宅物业不能作为经营场所”规定,引起了广大市民的普遍关注。
  • 意大利:独特的住宅管理方式
  • 意大利有一个共有物业的共同管理制度,即凡搬进新楼的住户,要在一起开个会,决定整座楼房的管理办法。将大家的意见归纳后,提交会计师协会,会计师协会根据大家的意愿,委派一名管理人,去管理这座楼房的各种事务。
  • 资讯·新闻
  • 发改委就物业服务定价成本监审办法征求意见;新管家讨巧服务 物业费迅速上门;深圳市物业管理协会组织会员单位赴华东考察;莲花物业南京市场再传捷报。
  • 资讯·各地
  • 北京:物业管理条例推迟出台 将实行分级服务标准 上海:一业委会秘书长侵吞维修基金40余万获刑6年 天津:物业维修基金实现网上公开查询 西安:物业收费标准实施前先公示7天 安徽:物业专项维修资金管理办法出台
  • 资讯·社区
  • 梅林一村获联合国“国际最适宜人居社区”称号;天安社区读书月活动举办图书优惠展销;庐山物业组织老人重阳登高;华润物业举办签名抵制高空抛物宣传活动;合正锦园举行入伙周年庆典文艺晚会。
  • 资讯·每月推介
  • “长尾理论”将在2007年全面来袭 编辑推荐: 被称为2006年最为重要的经济创见,“长尾理论”将继“蓝海战略”席卷中国商业管理界。书中阐述.商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”(hits)的头部;而是那条代表“冷门商品”(misses)经常为人遗忘的长尾。这意味着消费者在面对无限的选择时.真正想要的东西和想要取得的渠道都出现了重大的变化.一套崭新的商业模式也跟着崛起。
  • 从羊肉泡馍到物业管理
  • 当今世界,没有一个行业本身是微利的,行业进入微利状态是由于业者缺乏拓展产品空间的见地和能力,而使行业进入缺乏创新的同质竞争状态。
  • 平淡的物业管理
  • 物业管理其实不神秘、不复杂。作为管理者。不要高高在上,把自己关在办公室,天天听你的下属坐在办公桌的对面向你汇报工作,而是应该走出去,去看去听去感受员工的具体工作……
  • 2006年度《住宅与房地产·物业管理》总目录
  • [卷首]
    让我们与社会责任同行(喻斌)
    [杂弹]
    时事点评(崔虹)
    业界言论
    [热点]
    邻里互动 共享和谐——第三届深圳物业管理周成功举办(许涛)
    两岸三地物业人:碰撞观点 启迪思想——第三届深圳物业管理周开幕式暨物业管理高峰论坛集粹
    中国台湾物业管理:昨天·今天·明天——访中国台湾物业管理经理人协会名誉理事长高永昆先生(谢青)
    [专题]
    物业管理难解之道系列探索(三):维修资金的烦恼——抽丝剥茧 混沌初开——全国维修奖金现状调查(许涛)
    革故鼎新 突破困境——维修基金管理的主要问题及对策思路(吴春兴 万海峰)
    明晰矛盾 “四化”管理——专项维修资金管理的四大矛盾及对策分析(刘固基)
    政府有为 基金到位——政府在物业公共维修基金管理中应起的作用(廖红)
    游走于两极之间——住房专项维修资金管理政策取向评析(刘双乐)
    丰富策略 健全机制——对加强深圳房屋公用设施专用基金管理工作的一点思考(吴正红)
    中国台湾公共基金的收缴与运用
    [职场]
    无主题聚会(史依丽)
    讷于言 敏于行——记深圳市东部物业管理有限公司董事长张解放(谢青)
    三联概念:城中村引入物业管理的另一种选择(廖小斌 罗静)
    [观察]
    小区共有、共用部分及其经营收益归属与使用(陈德豪)
    提供优质服务:平衡客户感知与期望(唐飞)
    [实务]
    物管企业如何实现可持续发展(张国耀)
    亡羊补牢,强化债权管理(庄文新 林秀飞)
    物业管理投标和答辩的要点分析(林德光)
    装修管理中的法宝——太极法(王伟雄)
    [社区]
    对景洲大厦“全面禁商”的一些看法(戴小明)
    住宅物业能否作为经营场所?(汤孝群)
    [资讯]
    意大利:独特的住宅管理方式(王飞)
    资讯·新闻
    资讯·各地
    资讯·社区
    资讯·每月推介
    [博客]
    从羊肉泡馍到物业管理(孙利平)
    平淡的物业管理(杨三)
    [附录]
    2006年度《住宅与房地产·物业管理》总目录
    《住宅与房地产》封面
      2010年
    • 01

    主管单位:深圳市国土资源和房产管理局

    主办单位:住宅与房地产杂志社 中国房地产及住宅研究会

    社  长:李子英

    地  址:深圳市红荔西路莲花大厦东座12层

    邮政编码:518035

    电  话:0755-83326500 83366292

    电子邮件:zzyfdc@vip.163.com

    国际标准刊号:issn 1006-6012

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