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文献检索:
  • 遭遇物权法
  • 备受关注的物权法终于在刚刚闭幕的全国人大会议上通过了。毋庸置疑,作为规范财产关系的基本法律,物权法具有迫切的重大现实意义。
  • 拨开疑云:深圳新年第一标调查
  • 岁末年初,深圳市第二大安居房小区——南山区桃源村的招投标成了深圳物业管理界最为轰动的一件事。万科的撤离、各级政府部门现场监督、警车押送选票、激烈的竞标。都使得这个拥有7000多住户3万多居民的小区吸引了众多眼球。2007年2月27日,随着“新管家”花落龙城,这起传得沸沸扬扬的招投标事件才画上了一个句号。
  • 纠纷·诚信——正视投诉,解决问题的开始——全国11城市2006年度投诉受理情况调查
  • 今年,中国消费者协会将3.15的主题确定为“消费和谐”,这对物业管理行业来说,实在是一个太值得期待与向往的状态。这种状态不仅物业管理企业心向往之,还有业主,更有政府主管部门。自从有关物业管理的投诉,纠纷几年前不幸在3.15榜上有名后,此后大江南北,全国上下,声讨之声日盛。
  • 上海2006年物业管理纠纷热点案件盘点
  • 纵观沪上2008年发生的几起在社会上引起强烈反响的物业管理纠纷,不难发现“权利”、“诚信”是其中的关键词。在案件的背后,我们看到的是业主私权和物业公司权利的冲突,看到的是业主私权行使边界和物业公司职责界限的纠缠,看到的是业主、业主委员会和物业公司各持己见而隐现出的诚信危机。
  • 论城市物业纠纷的形成机制——兼论城市和谐社区建设的思路
  • 业主在城市社区物业交易中扮演两个基本角色,即搭便车者和被迫乘车者(非自愿乘车者),这也是他们在物业服务交易市场上的基本角色,以这两个角色为基础,形成了两个推动业主和物业公司之间矛盾不断强化的恶性循环机制,两个机制的不同点在于其中一个机制的起点是业主的搭便车行为,而另一个机制的起点是物业公司对业主的压迫行为。
  • 诚信需要文化重建
  • 诚信是什么? 诚信是基于观念的行为准则,与诚信相反的基于观念的行为准则就是欺诈。所谓“无商不奸”、“厚黑学”就是欺诈准则的公共观念的表达。那么,构成公共观念的个人的观念又是从何而来呢?按反映论的认识论原理,其必然来自环境。观念有两个基本来源,一是经验归纳,二是文化传承。“会哭的孩子有奶吃”和”无利不起早”就是经验的归纳:“做事凭良心”和“为人民服务”就是文化的传承。诚信主要来自文化传承,
  • 诚信还要完善他律约束机制
  • 建立失信惩罚与守信奖励机制是确保守信者得到利益,失信者付出代价的重要保障。
  • 谨防物业管理中的"挟天子以令诸侯”
  • 东汉末年,烽火连天。建安元年(公元196年),曹操通过各种手段,实现了“移驾幸许”,开始演出“挟天子以令诸侯”的历史剧。通过“挟天子以令诸侯”,曹操实现了自己的野心,成就了霸业,赢得三分天下之一。
  • 解决物业纠纷的新出路:第三方物业监理
  • 一、背景 1.行业.业主自律的局限性 随着社会的进步,业主群体和物业管理企业群体也在从自身角度着手改善着物业行业环境。业主们有了业主公约和章程以及业主委员会等,这些在一定程度上约束规范社区成员的行为,物业管理企业也形成了自己的自律组织,如物业管理协会。但由于各自的利益出发点不同,自律毕竟有一定限度,在一定情况下或一定程度上都会将利益的天平偏向自己,在没有外界干涉的情况下,这种情况就会导致双方为自己的利益而争执,如果争执得不到及时调和就会演变成矛盾和纠纷。
  • 诚信管理:从内部做起
  • 对一个企业来说,诚信可划分为内部诚信和外部诚信,外部诚信是企业所处市场经济环境中的口碑和公众的评价;内部诚信则存在于员工与其工作岗位、员工与员工以及员工与管理层之间,是人与人的信赖关系。诚信是企业存在与发展的基础,而员工是企业一切发展的基础,物业管理企业的诚信管理应先从内部做起,从人做起。员工诚信不是随着企业的设立而天然存在的,需要经过长期的建设与培育,需要企业进行诚信管理,本人觉得应从以下几方面着手:
  • 企业内部管理与发展:道可道,非常道
  • 主持人:企业内部的建设和一个企业的领导者息息相关,在探讨企业内部建设之前我们先聊一下企业的领导者,杰克·韦尔奇说领导有两种:一种是被称为领导者,一种被称为管理者。他说领导者有追求风险甚至危险机会的欲望,而管理者对秩序的看重本能地压倒了其对风险追求的欲望;管理者拥有容忍平庸、琐碎工作的能力,而领导者则视平凡的工作为一大苦事。管理者习惯于限制选择,而领导者由于要面对长期的计划和策略,必须更富有想象力去激励大家拓展新的空间并将计划变为现实。请问二位是如何看待物业管理企业领导者角色的?
  • 物业管理和我的青春碎屑
  • 我的青春几乎是在物业管理中随风而逝的,其间不经意撒下的一些碎屑,令我至今记忆犹新。多年前的一个早晨,我第一次读到了关于物业管理的论述——一本薄薄的物业管理理论文集。掩卷处,一缕南国的春阳从宿舍的窗口照射在我的身上。这一情景在多年后于我仍有着强烈的象征意味。在我的意识中,物业管理就是解放感和压抑感、理想和虚无、崇高和卑微、骚动与迷惘、郁闷与狂欢等相反感觉复杂交织的代名词。我就在物业管理的这种氛围中度过了青春的大部分时间,并带着它的印记去面对社会。
  • 深圳亟需出台物管企业退出项目管理制度
  • 在深圳,因新老物业管理企业交接引发的纷争以及因新老物业管理企业交接引发的业主投资事件已屡见不鲜,且大有愈演愈烈之势。此类事件一旦发生,牵涉的层面之广,社会影响之坏是不言而喻的。如何从制度层面遏止此类恶性事件的发生,是摆在深圳市物业管理行政部门面前的一个不容回避、且又迫在眉睫的问题。
  • 物管企业人才困局下的三种现象
  • 随着物业管理的发展,这个行业所遭遇的人才瓶颈和困境逐步引起了人们的重视。近年来,在物业管理不断转型的过程中,物业管理企业在人才引进和建设上发生了巨大的变化,尤其是其人才结构产生了巨大的嬗变。在这种整体人才的困局之下,有一些现象很值得我们深思。
  • 谈变物管企业的有效机制
  • 长期以来,受计划经济的影响,中国企业的管理观念和管理思想相对滞后,组织结构和管理结构僵化,管理制度流于形式,工作流程混乱,管理方式陈旧。目前的物业管理企业多是采用直线制结构管理,对物业管理这个特殊的行业,不但要加强管理更强调快速服务的意识,很长的组织架构,使企业对外界的变化反映速度迟缓。物业管理企业对外扩大经营规模,异地接管项目,必须先解决基础管理的问题,
  • 基于信息化的物业管理创新之路:智能物业管理
  • 随着全球网络信息化的迅猛发展,房地产开发和物业管理将面临着前所未有的挑战。在房地产开发建设的过程中。由于大量采用新技术,使建筑物本身和物业管理各个分项目的数字化程度不断提高。
  • 购物中心物业管理前期顾问建议之三 规划设计阶段的建议
  • 在规划设计阶段,物业管理公司的意见和建议多专注于购物中心的硬件方面。因为规划设计一旦获得通过并付诸实施,建成后的购物中心中如有不科学、不实用的“硬伤”将给未来的管理工作带来极大的不便,甚至会加大管理成本;而面对这种缺憾,物业管理公司是很难去改变的。因此,物业管理公司在购物中心规划设计阶段,应与发展商和设计单位密切配合,从使用者和消费者的角度,对规划设计提出专业的意见和建议,使设计理念在未来的经营管理中得到延伸,
  • “观澜模式”——居佳物业在原农村住宅区物业管理中的探索与实践
  • 去年三月底,深圳市宝安区政府颁行了《宝安区推广社区物业管理暂行办法》及一系列相关规定,计划五年内在全区所有小区实行物业管理。这无疑是宝安区社区建设中极具前瞻性的重大举措。居佳物业管理公司作为去年被引进的首批物管企业,与宝安区观澜街道办事处下属的两个居委会签订了物业管理合同,并于去年9月1日起成立了松元厦管理处与新澜管理处,对面积共四十余万平方米的8个小区开始了物业管理。其后,居佳物业又被观澜街道办事处聘为顾问公司,担负了去年首批推行物业管理16个社区的物业管理顾问工作。
  • 2007年物业管理师考试备考注意事项
  • 2007年,物业管理师资格考试即将正式全面展开。近来。不时有行业人士询问有关考试的事项。为了帮助广大应考人员了解和熟悉物业管理师资格考试的内容和要求,现根据有关规定对今年的资格考试作必要的前瞻性分析。
  • 农村社区的城市化生存——原农村住宅区引入物业管理情况调查,以深圳为例
  • 物业管理对于中国大多数城市居民来讲早已不是新鲜事,但对于大多数农村、城中村乃至新近城市化的原农村社区而言,还是一个新事物。不过,在全国各地有一些政府颇具创新精神,在农村引入了物业管理。有媒体报道,浙江省慈溪市308个行政村90名以上引进了专业的物业管理模式,使得当地农民过上了和城市居民一样方便舒适的生活。
  • 日本物业管理业描素
  • 一、日本物业管理业的地位 日本的房地产业可以分为以下四大块:房地产开发业、房地产流通业、房地产出租业以及物业管理业等,如图所示。
  • 印象物管·深圳聚焦——深圳市物业管理协会新春酒会暨2007年会员大会隆重举行
  • 2007年3月23日下午,深圳市物业管理协会“印象物管·深圳聚焦”新春酒会暨2007年会员大会在华侨城洲际大酒店隆重举行。来自深圳市物业管理市、区两级政府主管部门的领导、市民间组织管理局领导,以及物业管理协会各会员单位负责人等400余人参加了酒会。中国物业管理协会副会长、广东省物业管理行业协会会长许建华,副会长兼秘书长郭辉星以及深圳市民间组织管理局局长葛明等领导也应邀出席了酒会。
  • 数字
  • 10.09亿元 深圳市国土房产局自2006年8月启动全市房屋公用设施专用基金的收取与追缴工作以来,截至2007年2月15日,全市共收取和追缴专用基金达到10.09亿元。
  • 物业管理记事簿(2007年2月1日-3月20日)
  • 2月4日 在北京大多数社区还未成立业委会,或成立了业委会而运作不畅的现状下,北京朝阳银枫家园小区顺利通过了业委会第三次换届选举。作为北京第一家招投标选聘物业的小区,银枫家园继去年高票通过物业费涨价“奇迹”后,又迎来了业委会的“第三春”。
  • 企业动态
  • 用文化品味平凡生活——中海《寻找生活·家》举行首发仪式 2007年3月3日晚,深圳中海地产有限公司、中海会和中海物业管理有限公司在香蜜湖1号会所举行了中海文化系列丛书《寻找生活·家》新书首发仪式暨新春茶话会。本次活动邀请了三十多位中海业主代表到场,其中包括三位该书深圳站的采访对象——作家张俊彪、摄影家戴增和、建筑师肖明。在仪式上,中海物业总经理樊杰向深圳站受访业户现场赠书。
  • 以“善意”为基础的邻里交往
  • 作为知识分子的社会批判,与作为日常居住者,对于邻里交往的要义把握会有所不同。
  • 让那湖水洗净心灵——《瓦尔登湖》读后
  • 正如译者著名作家徐迟的评价,《瓦尔登湖》是一本“静静的书”、“一本寂寞的书、一本孤独的书”,是一本“寂寞、恬静、智慧”的书。阅读前,请把您的心安顿在一个舒适的沙发上,但凡有半分杂念你都读不进去;但凡有一丝浮躁,你都无法跟随这些用过于沉静的笔触描绘工业文明时代一个知性男人的林中生存体验。看看梭罗的开篇文字吧:“我孤身一人住在森林里,住在我亲手搭建的房子里,方圆一英里之内,见不着任何邻人,仅凭自己的一双手养活自己。我在湖滨住了两年零两个月。”
  • [卷首]
    遭遇物权法(张红喜)
    [热点]
    拨开疑云:深圳新年第一标调查(谢凤清)
    [专题]
    纠纷·诚信——正视投诉,解决问题的开始——全国11城市2006年度投诉受理情况调查(许涛)
    上海2006年物业管理纠纷热点案件盘点(聂飞舟)
    论城市物业纠纷的形成机制——兼论城市和谐社区建设的思路(陈民 赵胜利)
    诚信需要文化重建(孙利平)
    诚信还要完善他律约束机制(肖宪章)
    谨防物业管理中的"挟天子以令诸侯”(田雨)
    解决物业纠纷的新出路:第三方物业监理(宋颖 韩朝)
    诚信管理:从内部做起(王子玮)
    [职场]
    企业内部管理与发展:道可道,非常道
    物业管理和我的青春碎屑(冰月)
    [观察]
    深圳亟需出台物管企业退出项目管理制度(苟江红)
    物管企业人才困局下的三种现象(徐舒宁)
    谈变物管企业的有效机制(王德柱)
    [实务]
    基于信息化的物业管理创新之路:智能物业管理(万东华)
    购物中心物业管理前期顾问建议之三 规划设计阶段的建议(毛韶炜)
    “观澜模式”——居佳物业在原农村住宅区物业管理中的探索与实践(李德生)
    2007年物业管理师考试备考注意事项(赵向标)
    [社区]
    农村社区的城市化生存——原农村住宅区引入物业管理情况调查,以深圳为例(许涛)
    [域外]
    日本物业管理业描素(陈世麟 钟宏萍)
    [资讯·记事]
    印象物管·深圳聚焦——深圳市物业管理协会新春酒会暨2007年会员大会隆重举行
    数字
    物业管理记事簿(2007年2月1日-3月20日)
    企业动态
    [博客·阅读]
    以“善意”为基础的邻里交往(贺承军)
    让那湖水洗净心灵——《瓦尔登湖》读后(史依丽)
    《住宅与房地产》封面
      2010年
    • 01

    主管单位:深圳市国土资源和房产管理局

    主办单位:住宅与房地产杂志社 中国房地产及住宅研究会

    社  长:李子英

    地  址:深圳市红荔西路莲花大厦东座12层

    邮政编码:518035

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