设为首页 | 登录 | 免费注册 | 加入收藏
文献检索:
  • 社会化、专业化、企业化仍是物业管理因循之道
  • 自《物权法》公布以来,有关“业主可以自行管理建筑物及其附属设施”的规定就成为社会各界关注的热门话题。最近,深圳个别小区业委会酝酿实施“自行管理”,即抛开物业管理企业独立行使物业管理权。一时间,人们在感到新鲜的同时,又不免产生这样的担忧:业主“自行管理”这一管理模式,是否符合城市建筑物管理的发展规律?业委会“自行管理”是否具有法律支持和可操作性?
  • 福州:物企被炒索赔50万败诉的台前幕后
  • 近日,福州市鼓楼区贤南商厦的业主可是乐开了怀。一年前,该商厦业委会因对所聘请物业公司的服务不满意,提前解聘了物业公司。物业公司随即将业委会告上法庭,要其支付50万元违约金。日前,福州市中院终审驳回了物业公司的诉请。可是,就在业主们尚沉浸在胜利的喜悦之中时,他们又接到通知,该商厦90多户欠缴物业管理费的业主在另一宗官司中败诉了……他们陷进了深深的困惑中。
  • 策略化生存——物业管理新法则下的变化与应对——《物权法》实施:带来物业管理巨大变革
  • 《物权法》与修订过的国家《物业管理条例》已于10月1日正式实施,物业管理新的法则已经建立,本期我们将要探讨的是,物业管理的相关主体如何来适应新法则,找到合法、合适的生存之道,尤其是策略化生存之道。策略化生存最重要的前提是要熟谙新法则,在新法则下,物业管理相关主体首先是要转变先前已经形成的固有的思维与模式,根据新形势调整与制定新的行动方针和博弈方式;其次还应讲究博弈的艺术,注意采用恰当的方式与方法。在新法则下运行,需要更谨慎的态度与更高的智慧,无论行业主管部门、物业服务企业还是业主,都是一样。
  • 学习新《条例》:掌握五要点
  • 此次《条例》修改,为街道办事处、乡镇人民政府指导监督业主大会或业主委员会的工作提供了充分的法律依据。
  • 政府行政管理:恰当、合度是关键
  • 政府决策程序和行政行为要民主和透明,权力要受到法律的有效约束,各项政策措施的出台,应科学论证、充分协商、切实可行,避免行政规制流于形式。
  • 物业企业:应注意的几个问题
  • 在《物权法》公布实施前已经签署并正在履行的物业管理合同,可能会受到《物权法》的一定冲击,物业管理公司应采取相应的对策,处理和协调存在的相关矛盾。
  • 业主:谨记九类生存法则
  • 2007年10月1日《物权法》施行后,拥有不动产的业主必须懂得以下九类生存法则,才能安全、快乐、有效地拥有房屋不动产权。
  • 以案解读物业管理新规下的行为规则
  • 2007年9月1日,新华社播发了《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》。此次对《条例》进行—番“小小的手术”,完全是下位法符合上位法的法理使然,修改内容涉及业主、业主大会、业主委员会以及物业管理公司名称变更等方面的内容。新《条例》于2007年10月1日起实施,加上同日施行的《物权法》中规定的“业主的建筑物区分所有权”,共同构成现行物业管理新规。下面,笔者从现实案例出发,为业主、业主大会(业主委员会)、物业公司在物业管理新规下的行为规则提出建议。
  • 重构前期物业管理制度
  • 已于10月1日开始实施的《物权法》,在第六章规定了“业主的建筑物区人所有权”。该章对物业管理的基本制度作了一些规定,比如说业主大会制度、小区的公共部位产权、车位(库)问题、业主的权利义务等等。该章第八十一条规定:“业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或其他管理人,业主有权依法更换。”
  • 修正《上海物管规定》
  • 《物权法》“建筑物区分所有权”一章直接涉及物业管理,为物管过程中定分止争,业主维护自身合法权益,物管服务企业更好地经营管理和为业主提供服务,提供了国家基本民事法的法律依据。而规范上海市物管服务活动的《上海市住宅物业管理规定》(本文简称《上海物管规定》),则是一部早于《物权法》颁发的地方性物管规范,其相关内容中存在一些与《物权法》不相一致的地方,现择要对其梳理分析,以期为修正《上海物管规定》提供依据。
  • 期待老牌物业的艰难复兴——访深圳市物业管理有限公司执行董事、总经理陈家发
  • 给深圳市物业管理有限公司起一个简称是一件非常别扭的事。既不能像简称中海物业或万科物业等物业公司那样简称它,因为在深圳市和物业公司之间,没有任何字号;也不能简称之“深圳物业”。他们内部自称“深房物业”,因为隶属于深房集团。这也正表明了它的身份——开天辟地第一家,按计划经济时代的做法,干脆就叫“深圳市物业管理公司”。
  • 铁打的营盘 流水的保安——物业公司保安用工问题现状剖析与对策
  • 访谈背景:早在2003年珠三角就开始出现“民工荒”,2004年民工缺口已达到200万,主要集中在广东乡镇“三来一补”的制造业工厂。加之近年国家推出一系列农业优惠政策,吸引劳动力留在家里,即使外出打工,就业选择也更显从容。目前这种情况已波及物业管理行业,占物业公司员工数量一半以上的保安人员不仅招不满,而且已出现流失率高居不下的情况,有的物业公司甚至出现100%以上的年流失率。
  • 企业运营系列之一:中航物业:化企业战略于每个人的工作之中
  • 有人说,物业管理行业还未形成真正的大鳄,但不能否认的是,已有不少先进企业正在悄悄地进行着内部变革,以各种新的思维、新的模式、新的管理工具带动着企业外部开拓和内部管理的两翼,奋力向前,希冀飞得更高!暗流涌动,将会给未来的物业管理行业展现出何种姿态和面貌?本刊试图通过深入这些企业内部,和企业中高层管理人员访谈,了解其运营模式的核心和真谛,然后以系列连载的方式不定期地刊登,以供企业借鉴。
  • 深圳“菜单式”收费标准制定过程及现状评述
  • 为规范深圳市住宅物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,深圳市物价局、深圳市国土资源和房产管理局根据国家、广东省有关物业管理服务收费的管理规定以及《深圳市物业管理服务收费管理规定》(深价联字[2006]18号),制定了《深圳市住宅物业管理服务收费指导标准》(以下简称“《指导标准》”,于2007年8月9日开始向全市发布并征求广大市民的意见。
  • 业主缴纳物业费所有权的归属与管理
  • 目前物业管理公司和业主之间的纠纷不断,物业公司普遍存在服务不到位、账目混乱或者挪用业主缴纳的物业费等行为,在产生纠纷时还经常恐吓业主甚至大打出手,处于弱势地位的业主只好采取拒交物业费的方式进行反抗,因而陷入了恶性循环。产生上述现象是由于目前我国物业公司和业主之间的关系失衡,国内对业主缴纳的物业费所有权的归属存在认识模糊,物业公司普遍掌握了“财政大权”,从而造成业主的地位被动。
  • 管理层和操作层相分离是我国物业管理发展的趋势
  • 国家《物业管理条例》第二条规定:“物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。”由此可以看出,物业管理公司从事的主要业务包括保安、清洁、绿化以及房屋设施设备维护等。另外,《物业管理条例》还规定:“物业管理企业可以将物业服务区内的专项业务委托给专业性服务企业,但不得将区域内的全部物业一并委托给他人。”
  • 物业管理对“结建”民防地下室的维护管理
  • “结建”民防地下室是结合地面建筑修建的战时可用于防空的地下室,其战时能否起到应有的效能,平时的维护管理起到至关重要的作用。物业管理是物业管理企业按照合同的约定对业主的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。“结建”民防地下室是房屋配套设施设备的组成部分,平时大多作为车库使用,其维护管理工作是物业管理企业应尽的职责,应当承担其义务。
  • 说说物业管理项目经理制度
  • 物业管理项目经理是指取得物业管理行政主管部门颁发的项目经理岗位资格证书,并接受物业管理企业委派,实施物业管理服务的项目负责人。项目经理对所任职的物业管理项目负有依照物业管理服务合同的约定及物业管理的相关规定实施管理和服务的责任。
  • 中国民营物业服务企业发展攻略
  • 大多数民营物业服务企业受企业资历、信誉、规模、综合实力等多种因素的制约,无奈地陷于被动发展格局,缺少品牌号召力和市场话语权,没有在市场树立全新的形象,发展模式与传统模式基本上没有本质上的变化。在市场的绝大部分份额,特别是中高端市场已经被大型老牌物业服务企业圈定的现实情况下,民营物业服务企业更应全方位地提升服务品质,刷新行业形象,成为业主安居乐业可以信赖、依靠的战略伙伴,成为行业发展的中流砥柱。
  • 小区智能化停车场系统的管理
  • 随着深圳市停车场收费标准的变化,停车场的收入提升,小区智能化停车场的管理也越来越引起物业公司的重视。笔者考察了深圳大多数的大型智能化停车场管理系统后,通过制定《××小区停车场系统精品管理标准》,作出一些探索,为停车场建设和管理提供一些参考。
  • 如何当一个优秀的物业管理处经理
  • 俗话说“千军易得,一将难求”,在物业管理服务行业快速发展的今天,物业管理项目的管理处经理成了吃香抢手的人才,这是由于个物业项目的管理服务和经营成功与否,很大程度上取决于这个项目管理团队的领头羊。笔者试图从以下几个方面对如何当位优秀的物业管理处经理进行阐述。
  • 业主组织:“不可治理”?
  • 近日在《住宅与房地产》杂志上看到一篇题为《业主组织:“不可治理”的治理》的文章,其中有一段话给笔者留下了深刻印象:“目前业主组织的‘不可治理状态’对行业和社会造成的恶劣影响已经逐渐暴露出来,随着《物权法》的深入贯彻实施,这个恶劣影响有可能会以更加恶劣和轰动的方式逐一显现出来”。
  • 日本物业小区业主自治管理制度
  • 日本区分所有物业产权制度安排的一个显著特点就是物业小区实行业主自治管理。只要购买了小区房屋单元、成为区分所有者的业主,就自动成为小区业主自治管理机构的成员。物业小区的业主自治管理机构就称为管理组合。管理组合作为小区管理的主体,主要负责保持小区良好的居住环境、防范小区业主之间的纠纷、修改和制定小区的各项规章细则等工作。日本《建筑物区分所有的相关法律》赋予了管理组合以法人地位,
  • 我刊联袂CBRE 国际高端物业管理系列论坛首次开坛——揭开超高层写字楼物业管理的神秘面纱
  • 目前国际上先进的高端物业管理是怎样的模式?香港最高楼国际金融中心(IFC)的设备设施有多复杂?“911”之后如何度过招租难题?午间电梯客流如何引导?客服人员怎样应对挑剔的客户?……
  • 数字
  • 48.9万 车位严重不足,已成为武汉市小区管理面临的最大难题。据不完全统计,至2006年底武汉市共有机动车70.3万辆,而主城区仅有停车泊位21.4万个,尚有48.9万辆车无家可归。
  • 物业管理记事簿(8月21日~9月20日)
  • 8月17日 深圳市物业管理协会组织万科物业、振业物业、华侨城物业、万厦居业等会员企业主要负责人一行共10人远赴西藏,进行为期一周的物业管理考察活动。此行考察了拉萨、林芝、日喀则等主要城市,并与拉萨市人民政府、拉萨市物业管理协会相关领导进行了充分交流和座谈。
  • 企业动态
  • 富通物业第七届“月是富通明”社区文化艺术节拉开帷幕;莲花物业又将举办跨社区游泳比赛;合正物业举办首届运动会;鸿威物业举办社区运动会。
  • 向挫折言谢 《感谢折磨你的人》读后
  • “人生就是这样,成功和困难经常结伴同行,惟有能坚持的人,才能突破困境,攀上高峰。”
  • [卷首]
    社会化、专业化、企业化仍是物业管理因循之道(陈海铭)
    [热点]
    福州:物企被炒索赔50万败诉的台前幕后(谢凤清)
    [专题]
    策略化生存——物业管理新法则下的变化与应对——《物权法》实施:带来物业管理巨大变革(李春云)
    学习新《条例》:掌握五要点(刘长森)
    政府行政管理:恰当、合度是关键(陈蔼贫)
    物业企业:应注意的几个问题(孙亚非)
    业主:谨记九类生存法则(矫健)
    以案解读物业管理新规下的行为规则(聂飞舟)
    重构前期物业管理制度(宋安成)
    修正《上海物管规定》(唐先锋 郑愉)
    [职场]
    期待老牌物业的艰难复兴——访深圳市物业管理有限公司执行董事、总经理陈家发(许涛)
    铁打的营盘 流水的保安——物业公司保安用工问题现状剖析与对策
    [观察]
    企业运营系列之一:中航物业:化企业战略于每个人的工作之中(许涛)
    深圳“菜单式”收费标准制定过程及现状评述(曾阳 饶杰)
    业主缴纳物业费所有权的归属与管理(邓晓梅 林荫)
    管理层和操作层相分离是我国物业管理发展的趋势(何保利)
    物业管理对“结建”民防地下室的维护管理(陈汉磷 熊新清)
    说说物业管理项目经理制度(王俊)
    [实务]
    中国民营物业服务企业发展攻略(刘昌兵)
    小区智能化停车场系统的管理(朱然舒)
    如何当一个优秀的物业管理处经理(林德光)
    [社区]
    业主组织:“不可治理”?(范国振)
    [域外]
    日本物业小区业主自治管理制度(钟宏萍)
    [资讯·记事]
    我刊联袂CBRE 国际高端物业管理系列论坛首次开坛——揭开超高层写字楼物业管理的神秘面纱(许涛)
    数字
    物业管理记事簿(8月21日~9月20日)
    企业动态
    [博客·阅读]
    向挫折言谢 《感谢折磨你的人》读后(史依丽)
    《住宅与房地产》封面
      2010年
    • 01

    主管单位:深圳市国土资源和房产管理局

    主办单位:住宅与房地产杂志社 中国房地产及住宅研究会

    社  长:李子英

    地  址:深圳市红荔西路莲花大厦东座12层

    邮政编码:518035

    电  话:0755-83326500 83366292

    电子邮件:[email protected]

    国际标准刊号:issn 1006-6012

    国内统一刊号:cn 44-1403/f

    邮发代号:46-235

    单  价:18.00

    定  价:216.00