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  • 你的人脉价值百万 免费阅读 免费下载
  • “打工皇帝”唐骏,1994年刚进微软时,只是一个写代码、编软件的普通工程师。那时微软总部里大部分的员工是美国当地人。他们家庭观念很重,而只是把上班看做赚钱的方式,工作之余极少和同事交朋友,几乎没有任何往来。唐骏感到有些不可理解,决定按自己的习惯处理与同事的关系。对于那些曾经在工作上帮助过自己的同事,逢年过节,他都会发邮件向他们表示感谢和祝福。
  • 我国公安界兴起公关热——公关已成为公安界一个重要的管理战略 免费阅读 收费下载
  • 2003年,全国公安宣传处长会议在广州番禹召开,当时就在会上提出了公安宣传与现代警察公共关系相结合的新理念。公安部政治部领导指出,各地公安机关要加强警察公共关系理论的研究和探究,以深化警民关系为主题,创新形式,创新理论,为完成各项公安保卫任务打下坚实的基础。
  • 和谐警民,共创平安——厦门市公安局公关建设纪实 免费阅读 收费下载
  • 政治学家塞缪尔·P·亨廷顿在《变革社会中的政治秩序》一书中提出了“人越是向他的宿敌——贫穷、疾病、愚昧——开战,他也就越与他自己过不去。”“大体看来,失业的、离异的或因其他缘故而牢骚满腹的人受教育的水平越高,不安定因素走向极端的可能性就越大。”2009年底,中国人均GDP跨人4000美元大关,越来越多的人接受了高等教育,
  • 着力打造文化育警品牌 免费阅读 收费下载
  • 随着社会主义市场经济的飞速发展,人们的价值取向日益多元化,各种文化思潮相互碰撞,社会治安形势变得日趋复杂,公安部门维护社会治安的任务也日益繁重。公安民警置身于这样的社会环境和社会背景下,少数民警的精神追求也出现偏差。苏州市公安局在调研中发现,部分民警放松对自己的要求,加之不良社会风气的影响,滋生攀比心理,拜金主义、
  • 实施五个一工程树立亲民新形象 免费阅读 收费下载
  • 从2006年开始,随着机动车数量的快速增长,芜湖市的道路交通进入了“高压期”,人、车、路之间的摩擦、冲突和矛盾自然加剧,有时达到难以调和的地步。为了减少交通事故,创建平安的交通环境,芜湖市交警支队举办了各种形式的交通安全活动,但前期的效果并不明显,他们发现,交警的演讲并没有对群众形成吸引力。
  • 实施“十进家”活动构建和谐警民关系 免费阅读 收费下载
  • 由于历史和环境的原因,山西省忻州市的经济发展在一定时期内相对落后,社会矛盾相对尖锐,上访及群体上访的情况比较突出;辖区内荒山、林区、矿山企业较多,外来务工人员规模较大,“爆、霸、毒、枪”等问题比较突出,而在民警办案过程中,群众不配合,袖手旁观已成为常见的现象。为此,干警们常常感到困惑和孤立无援。
  • 楚天德行大气象——记武汉六建集团董事长吴绪明和他的集团军 免费阅读 收费下载
  • 泥腿子们起家“建筑之乡”得名令人难以想象的巨大反差,这种天壤之别中铺垫着巨变。35年前,在湖北黄陂出现一种奇象,这种奇象就隐秘在鄂土之乡的平凡之中。黄陂一向有“九佬十八匠,无陂不城镇”之说,是形容黄陂手艺人多。黄陂地处鄂北丘陵山区,不仅土地稀衰贫脊,而且地少人多。历史上多次发生饥荒年,在饥荒中庄稼人不得不讨荒要饭,背井离乡。而与庄稼人不同的是,一些农村中的“手艺人”——木匠、泥瓦匠、铁匠、小货郎、
  • 中国服务文化开创者陈步峰 免费阅读 收费下载
  • 陈步峰先生系中国服务文化开创者。中国企业文化研究会研究员,中国酒店管理学会副会长。致力于服务文化的研究传播,发表文章400余篇,出版《成败大扫描——服务文化案例启示录》《打造金牌服务》《服务文化决胜未来》等系列专著。先后为建设部、国网公司、建总行、工总行、上海大众、上海地铁、深圳国寿等全国数百家企事业单位培训咨询服务文化系列课程,引起各界的强烈关注和反响。
  • 粟大将军雄风长在指挥艺术历久常青——纪念粟裕同志逝世十周年 免费阅读 收费下载
  • 粟裕同志离开我们已经十年了,我们永远怀念他。我少年从军,在陈毅、粟裕同志领导的部队里转战华东,直观地领略了粟裕同志治军用兵的雄才大略,以后又聆听过粟裕同志的教诲。粟裕同志逝世后,他的夫人楚青大姐赠我一本《粟裕战争回忆录》。通过学习毛泽东军事思想和邓小平同志新时期军队建设思想,结合学习这部凝聚着粟裕同志毕生心血的军事名著,
  • 历史转折关头的叶剑英 免费阅读 收费下载
  • 今年4月28日是叶剑英元帅诞辰110周年。半个多世纪以来,叶帅在中国革命和建设漫长而充满艰难险阻的道路上建立了卓越功勋:从长征路上截获张国焘企图危害党中央的密电,到抗日统一战线中的“和平密使”;从新任北平市长,到领导“两广”剿匪作战、建设新华南,叶帅走过了辉煌而充满传奇色彩的一生。特别是在重大的历史转折关头,叶帅有胆有识,
  • 美国涉斯顿学校枪击事件中的信息发布 免费阅读 免费下载
  • 美国涉斯顿高中发生枪击事件并有多人受伤的悲剧已经过去10年了。美国公共安全部门已经进一步完善了“应急指挥系统”与“联合信息中心(JIC)”的模式。它巳成为美国西部危机应急处理的样板。当然,运用JIC模式可以有不同的方法,具体实施的时候要根据具体情况作出调整。先转发此样板以飨读者。1998年9月21日,美国俄勒岗州的春园市发生了一起令人震惊的校园枪击事件。
  • 从“躲猫猫”事件分析公共关系危机如何处理 免费阅读 收费下载
  • “躲猫猫”一词迅速在网络上窜红,起因是云南省晋宁县看守所发生的一起死亡事件。据当地公安机关通报,24岁男青年李荞明在看守所中与狱友玩“躲猫猫”游戏时头部受伤,经医院抢救无效死亡。这一事件经媒体报道后,在网络上迅速发酵,众多网民纷纷质疑:一群成年人在看守所中玩小孩子玩的“躲猫猫”游戏,听起来非常离奇,而这种“低烈度”的游戏竟能致人死亡就更加令人难以置信。于是,一场以“躲猫猫”为标志的舆论抨击热潮迅速掀起。
  • 关于生活垃圾实施资源化开发的途径 免费阅读 收费下载
  • 近年来随着经济发展,人民生活水平提高,产生的垃圾也随之增多,据有关部门统计,目前中国的垃圾已经占到全世界垃圾的四分之一以上,全国六百座城市垃圾年产量达到1.5亿吨,而且每年以百分之八的速度增长,历年填埋堆存的垃圾量已达80多亿吨,侵吞掉5亿多平方米土地,200多个城市在垃圾包围之中,形势十分严峻。
  • 世界知名企业心理销售服务策略一瞥 免费阅读 收费下载
  • 20世纪70年代以来,在不完全价格竞争格局下,西方企业以质量与服务形式出现的竞争进一步完善,质量与服务成为企业惊蛰的重要内容。当今中国企业,随着市场经济的建立和发展,市场秩序的健全完善、消费主体意识的强化、卖方市场的形成,良好的、让消费者满意的服务,已同产品的质量、价格一样,成为企业生存发展最基本的要求。下面介绍几例世界知名企业的销售服务策略,以期对广大企业经营者有所借鉴启迪。
  • 论公关活动的网络运营与管理 免费阅读 收费下载
  • 公共关系的发展面对着新媒体——网络传播的挑战,从而提出了网络公关的概念及相关的网络运行思路。网络公关是一个全新的公关视角,运用它需要组织面对全新的网络运行环境,形成新的网络运营管理思路,并以追求网络传播对组织的有力形态而开展网络公关活动,以达到并超越于传统公关传播手段的管理与运营效应。
  • 实践科学发展观构建新型和谐警民关系 免费阅读 收费下载
  • 构建和谐警民关系,是实践全心全意为人民服务根本宗旨的本质要求,也是做好新形势下社会稳定工作的根本保证。监管场所是法制建设的重要阵地,处于构建和谐警民关系的第一线。在公安监管工作中,应按照科学发展观要求,坚持人性化管理,突出在民警队伍建设和被监管人员及亲属管理服务上下工夫,在严格管理中确保安全,在优化服务中提升效能,在规范文明执法中促进和谐。
  • “中国制造”的形象公关 免费阅读 收费下载
  • 一名晨练者俯身系鞋带,运动鞋上写着“中国制造,结合美国运动科技”;一个家庭正在吃早餐,身边的冰箱上印着“中国制造,融合法国风尚”;两名时尚少女行走街头,身上挂着的MP3上标注着“中国制造,配合硅谷软件”;一架正待起飞的飞机,机身上赫然显示“中国制造,但与来自全世界的工程师合作”……
  • 提升中国公关品质时不我待——从《现代汉语词典》“公共关系”词条谈起 免费阅读 免费下载
  • 由商务印书馆2005年隆重推出中国社会科学院语言研究所词典编辑室编撰的《现代汉语词典》“公共关系”词条见于该词典472页:“公共关系,指团体、企业或个人在社会活动中的相互关系。简称公关。”“公关名公共关系的简称:公关部门、公关小姐(从事公关工作的女职员)。”
  • 一部指导企业转型升级的力作——《服务文化决胜未来》评析 免费阅读 收费下载
  • 陈步峰先生创作的《服务文化决胜未来》一书,它即是一部颇有鲜明的时代特色、系统的阐述服务文化科学体系的理念前瞻的独创性专著,又是一部采用全新的传播方式的大众化实际操作性的通俗教材。它填补了我国服务文化理论研究的空白。该书具有如下特点:
  • 会说话行天下:成功的口才是一把万能钥匙 免费阅读 收费下载
  • 成功的口才是一把万能钥匙,它可以打开各种困扰人们彼此沟通交流的锁。有了它,不熟悉的人们可以熟悉起来,长期形成的隔阂可以消失,甚至公司之间、社会团体之间等的矛盾有时也可以通过它得到解决。总之,语言的力量能征服人们的心灵,影响人们的成功或失败。
  • 良心的处方 免费阅读 免费下载
  • 参加朋友的家庭聚会,有幸认识了当地颇具名气的私立医院的院长王先生,他向我讲述了自己的经历:那一年我26岁,是第一个分到那家公立医院的研究生。医院有一条内部规定,医生的收入是与自己的业务量相挂钩的。于是,许多医生不顾实际情况,让患者做着没有多少必要的化验与检查,并在开处方时尽量开得贵一点。最初我也是这么做的,而且并没感觉有什么不妥。直到有一天,
  • 看见的和看不见的 免费阅读 免费下载
  • 我们崇尚看得见的,不屑看不见的;相信看得见的,忽视看不见的,总以为看得见才实在,才真,看不见就虚了,假了。然而——风看不见,但让花草风情万种的是风,使稻麦春华秋实的是风,给九天云翳做出花容月貌,给春湖秋月荡漾出诗情画意,叫广漠飞沙走石,叫大海惊涛骇浪的,都是风;
  • 自卑爆发力量 免费阅读 免费下载
  • “我不如别人,所以,我不停地努力。当年从郑州到国家队时,没有一个人肯定我。他们全说1.5米的我打三球不会打到如何。为了证明给别人看,我快发疯了,每天都比别人刻苦。我知道我的个子不如别人,别人有允许失败的机会,我没有,我只能赢。所以,我打球凶狠,那是逼出来的。后来我成功了,别人又说我没头脑,只会打球。于是我发疯地学习,英语从不认识字母到熟练地与外国人会话。我不比别人聪明,
  • 出奇制胜的难题巧答 免费阅读 收费下载
  • 在日常生活人际交往中,常有人出于各种不同的目的和动机向你提出难题,这些问题或不好回答、或不便回答、或你不想回答,但迫于情势你又不得不答。能否巧妙地回答这类难题,是对你智慧和口才的考验,也关系到你在交际中的尊严、威信和形象。
  • 视点 免费阅读 收费下载
  • 有一种企业的增长叫做“自杀式增长”——销售增长、利润增长、营业额增长、规模增长,但每股净现金流是负的。——北京万通地产公司董事长冯仑认为,能否保证充裕的现金流是衡量企业是否健康的重要指标。
  • 伟达公关董事长出任2010戛纳金狮奖评审委员会主席 免费阅读 免费下载
  • 2009年12月14日伦敦——伟达公关全球董事长兼首席执行官唐博先生(Mr.PaulTaaffe)被任命为2010戛纳广告节公关金狮奖评审委员会主席。第57届戛纳国际广告节将于2010年6月20日-26日在法国戛纳举行。而今年的广告节首次新添了公关奖项,旨在对数字传播在营销传播中所发挥的作用予以认可。
  • 三门峡市公关协会召开二届一次理事会 免费阅读 免费下载
  • 12月25日,三门峡市公关协会召开二届一次理事会议,总结今年的工作,部署2010年度工作。市人大常委会原副主任、公关协会顾问宋育文,市政协原副主席、协会顾问杨书忠,市政府法制办主任、协会顾问孙保平、中国水电第十—工程局工会主席、特邀嘉宾冯真理,会长杜明国、特使魏西臣、常务副会长赵军生、
  • 冀培礼简介 免费阅读 收费下载
  • 冀培礼,原警卫局某部政委,现任联合国文化总署美术家联合总会中国执行委员会副主席,中国美术家交流协会副秘书长,美术家协会会员,中国人事部艺术委员会一级学部委员,中国三峡画院一级画师,中国长城协会会员,中外名家书画院副院长,中国人民画院副院长。
  • 雷显平简介 免费阅读 收费下载
  • 雷显平,(墨耕),土家族,军人。早习唐楷,行草,后涉隶,篆,以行草见长。毕业于天津神州书画进修学院,后入北京画院进修山水画,师从著名画家王文芳先生。从艺传略曾收入《中国当代青年书画家辞典》,《中国当代书画家名典》等书,书法作品在“建国四十五周年海内外书画艺术大赛”获银奖,“阳光艺术杯全国书画大赛”获银奖,“艺苑杯当代书画篆刻艺术大赛”获一等奖。
  • 张永红简介 免费阅读 收费下载
  • 张永红:男,1940年出生于北京,民革中央委员。北京中山书画社副秘书长、中国公关协会艺委会常务副主任执行秘书长。他曾应邀赴马来西亚、吉隆坡、巴西举办个人书法展,书法表演、交流及讲学。参加韩国美术大展,参加了在加拿大“中华文化交流展”。其书法作品曾多次荣获奖状及奖牌。
  • 孙勤简介 免费阅读 收费下载
  • 孙勤,字苦舟。1957年生于北京。现任和谐中国书画院副院长,院士,一级美术师,中华书画协会副主席,中国公关协会艺委会委员,中国国际艺术家学会理事。自青少年时期酷爱绘画,师承著名山水画家、中央美术学院教授梁树年先生。潜心研习、创作山水绘画艺术数十载,笔耕不辍,不断探求艺术的变化和多样。随守传统而并非食古不化,画作带有明显的时代气息和北派山水画法的特点。
  • 李绪刚简介 免费阅读 收费下载
  • 李绪刚,男,生于1946年,安徽滁州人,定居北京。现为安徽省美术家协会会员;中国国际文化交流联谊会副主席、书画艺术委员会常务理事;中国书画研究社研究员、中国名家书画展示中心副秘书长;中国公关协会艺委会会员。自幼受家庭影响,痴迷绘画。曾受严格西洋画训练,练就深厚油画功底。早在20世纪70年代就曾独立完成大量巨幅油画、宣传画,深得好评。
  • 《公关世界》十八年大事记(上) 免费阅读 收费下载
  • 一、1992年4月,中国公共关系协会在北京召开工作会议时,协会主席安岗找出席会议的河北省公关协会常务副会长,中国公关协会主席团成员汪钦谈话,希望汪钦能帮协会办一份杂志,建议刊名用“公关之友”。汪钦再三推辞不了,只好应允试办。
  • 武汉第六建工集团有限公司 免费阅读 免费下载
  • 武汉第六建工集团有限公司成立于1975年,2002年改制为有限责任公司,系房屋建筑工程施工总承包壹级企业。集团公司以建筑施工、房地产开发为主,具有装饰装修、钢结构、园林古建筑、市政建设、水电设备安装和劳务分包等多项资质:控股有武汉盘龙实业、
  • [卷首语]
    你的人脉价值百万(崔鹤同)
    [特稿]
    我国公安界兴起公关热——公关已成为公安界一个重要的管理战略(王晖 贡炳照)
    和谐警民,共创平安——厦门市公安局公关建设纪实(庄莉红 徐刚)
    着力打造文化育警品牌
    实施五个一工程树立亲民新形象
    实施“十进家”活动构建和谐警民关系
    [人物]
    楚天德行大气象——记武汉六建集团董事长吴绪明和他的集团军(盛勇)
    中国服务文化开创者陈步峰(李柏生)
    粟大将军雄风长在指挥艺术历久常青——纪念粟裕同志逝世十周年(迟浩田)
    历史转折关头的叶剑英
    [市场]
    美国涉斯顿学校枪击事件中的信息发布(TimothyBirr 韩维[翻译])
    从“躲猫猫”事件分析公共关系危机如何处理(鄢高波)
    关于生活垃圾实施资源化开发的途径(郝月谱)
    世界知名企业心理销售服务策略一瞥(薛福连)
    [论坛]
    论公关活动的网络运营与管理(汪秀英)
    实践科学发展观构建新型和谐警民关系(李明达)
    “中国制造”的形象公关(张丽平)
    提升中国公关品质时不我待——从《现代汉语词典》“公共关系”词条谈起(杨俊)
    [新书架]
    一部指导企业转型升级的力作——《服务文化决胜未来》评析(王金顺)
    [人生]
    会说话行天下:成功的口才是一把万能钥匙(常桦)
    良心的处方(朱砂)
    看见的和看不见的(潘国本)
    自卑爆发力量(崔鹤同)
    出奇制胜的难题巧答(于丽萍)
    [视点]
    视点(孙志江)
    [公关耍闻]
    伟达公关董事长出任2010戛纳金狮奖评审委员会主席
    三门峡市公关协会召开二届一次理事会(杜肖宇)
    [书画名家]
    冀培礼简介
    雷显平简介
    张永红简介
    孙勤简介
    李绪刚简介
    [本刊简史]
    《公关世界》十八年大事记(上)

    武汉第六建工集团有限公司
    《公关世界:上半月》封面

    主管单位:河北省国际国内公关协会

    主办单位:中国公共关系协会 中国国际公关协会 河北省国际国内公关协会

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    主  编:汪钦

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