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  • 公关沟通创造价值 免费阅读 免费下载
  • 无论是中国移动的“沟通从心开始”,还是摩托罗拉的“沟通无限”,从许多企业的商业运作中,我们可以看到,越来越多的企业意识到沟通对于一个企业的重要意义。在公共关系的协助下,企业与利益群体之间的良好沟通能创造如下价值:
  • 文化表情:国家公关时代的形象“出口” 免费阅读 收费下载
  • 尽管外界有各种猜测,但这无疑是一场有意安排的“巧合”。2011年1月17日,正是胡锦涛总书记访美的前一天,一抹亮丽的“中国红”国家形象宣传片在美国纽约时报广场提前登场,以每小时15次的播出频率在曼哈顿最热闹的地方全天候滚动播出。元首会晤、时报广场、中国名人、滚动播出……所有这些词语微妙地组合在一起,本身便制造了注意力经济时代的一次媒介事件。
  • “乐”民始于政事“清”——“乐清事件”留给我们“三知”教训 免费阅读 收费下载
  • 网群事件是社会冲突的网络虚拟,社会冲突是网群事件的现实源起。2010年12月25H上午9时4盼,肇事司机费良玉驾驶的皖K5B323工程车从虹桥镇向乐清市湾港区围垦工地方向行驶,途经虹南大道蒲岐镇寨桥村段时,遇钱云会(寨桥村原村委会主任)撑伞从道路右侧往左侧横穿,工程车紧急刹车但仍与死者发生碰撞,
  • 画笔轻挥雄风在 水墨漫泼豪气存——祁海峰水墨画印象 免费阅读 收费下载
  • 祁海峰 1964年生于河北省武安,1988年毕业于浙江美术学院(现中国美术学院)。现为中国美术家协会理事、中国油画学会常务理事、河北省文联副主席、河北省美术家协会主席、国家一级美术师。
  • 麦当劳内部沟通模式的必然性 免费阅读 收费下载
  • 在麦当劳的内部,有这样一个有趣的现象:麦当劳的人员流动率为100%到150%之间(快餐业的平均人员流动率在200%到250%之间)。与此同时,麦当劳的管理人员有95%是从员工做起。
  • 公共关系与国际旅游岛的形象塑造 免费阅读 收费下载
  • 2009年12月31日国务院办公厅发布了《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见〉。至此,海南国际旅游岛建设步入正轨。我国将在2020年将海南初步建设成为世界一流休闲度假旅游胜地,使之成为开放之岛、绿色之岛、文明之岛、和谐之岛。回顾过去一年多的时间,海南政府及全省人民为实现国际旅游岛的目标不懈努力着。事情发展在不同阶段总是需要不同的方针、策略、手段去应对,而此时的公共关系更是国际海南岛建设不可缺少的一部分。通过灵活运用公关手段可以提高海南的知名度与美誉度。
  • 韩国和日本巧塑国家形象 免费阅读 收费下载
  • 继2010年由我国商务部主导的《中国制造》宣传片在美国有线电视新闻网(CNN)播放后,我国国新办再次启动“国家形象”宣传片拍摄,于2010年10月1日国庆前后在CNN、英国广播公司(BBC)等国外电视媒体中播出,该系列宣传片汇聚中国50位名人,以“中国人”的视角阐释中国形象。以“名人秀”的方式展示国家形象,这对中国来说是一次全新尝试。中外媒体认为中国由此开始步入了“国家公关”时代。
  • 思想有多高 路就有多远 免费阅读 收费下载
  • 哲者说:“思想有多高,路就有多远。”对于企业而言,“高”不仅是企业投资经营者将企业或品牌进行市场定位的一种姿态,同时也是企业经营者及群体思想修为的具体表现;“远”则是企业理念指导下的决策、文化、管理、设计、品质、营销、服务、策划、品牌等企业综合运营水平的具体展现。
  • 怎样培养忠诚顾客 免费阅读 收费下载
  • 在当今激烈的市场竞争中,拥有稳定的客户群已经成为企业最重要的资源,谁拥有了客户,谁就获得了市场,赢得了利润。二八法则告诉我们,忠诚客户是多么的重要。我也曾与很多企业谈及过这个话题,企业都认为,现在的顾客普遍没有忠诚度。
  • 广告营销中的心理效应 免费阅读 收费下载
  • 罗密欧与朱丽叶效应 在莎士比亚的经典名剧“罗密欧与朱丽叶”中罗密欧与朱丽叶相爱,但由于双方世仇,他们的爱情遭到了极力阻碍。但压迫并没有使他们分手,反而使他们爱得更深,直到殉情。这样的现象我们叫它“罗密欧与朱丽叶效应”。所谓“罗密欧与朱丽叶效应”,就是当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时,恋爱双方的情感反而会加强,恋爱关系也因此更加牢固。
  • 促销“禁语” 免费阅读 收费下载
  • 顾客到商场买手机,从观看、比较到购买,是理性到感性的转变,在这个转变的过程中,导购的引导起到很重要的作用,顾客可能就是因为导购的一句话,而买这个手机,也可能会因为导购的一句话,不买这个手机,在如今竞争激烈的商场里,导购说什么,怎么说,是非常重要的。今天我们就来讨论下,商场中的一些“禁语”。
  • 欲取先予赢市场 免费阅读 免费下载
  • 吉列剃刀如今已是世界知名品牌了。这种剃刀问世时,一度乏人问津。为了打开销路,它的创始人吉列先生做出了免费赠送的决定。当时,第二次世界大战刚刚开战,很多军人开赴前线,吉列先生将免费赠送对象锁定为前线军人。因为,军人在当时社会中是有着崇高地位的,让军人示范这种产品,宣传效果比任何明星都好。事实上正是如此,当盟军部队胜利凯旋时,吉列的名气已在很多国家打响。吉列的营销方式,是典型的欲取先予模式,值得企业学习借鉴。
  • 浅论高等职业学院品牌建设 免费阅读 收费下载
  • 近年来,我国高等职业教育逐步受到社会的认可、接受和重视。十一五”期间,高等职业院校毕业生达到1100多万名;到2010年,我国高等职业教育年招生规模要占普通高等教育招生规模的一半以上。高职院校“火爆”的背后同时潜伏着巨大危机。据有关资料全统计,
  • 城管缺乏危机公关能力 免费阅读 收费下载
  • 今年5月,“刺死俩城管小贩被判死刑”的沈阳“夏俊峰案”、辽阳一男子遭城管暴力执法“猝死”,两城管局长被免职等事件再一次将城管群体推到了媒体的聚光灯下。
  • 个人也需危机公关 免费阅读 收费下载
  • 身在职场中,谁都不会一帆风顺,稍不留意,摔个“跟头”也是常有的事,只是,有人知道其中的技巧,“跟头”过后依然可以直立不倒,有人却因此一蹶不振,看不到前途。因此,有关个人职场的“危机处理”、“危机公关”已经变成白领们必修的重要课题,面对各种意想不到的职场危机,你将如何进行危机公关?
  • 能干不一定是好领导 免费阅读 免费下载
  • 对成吉思汗来说,1189年是个转折点。这一年,他被推举为几个部落的联合酋长——合汗。但他并不因此而满足,因为他懂得:要巩固并扩大自己的权力,要摆脱贵族们对他的控制,要防备其他部落的侵袭,必须有一支坚强的军队。于是,他着手组建了忠于自己的护卫军。当成吉思汗拥有数十万部众时,他宣誓说:“我一旦当上了君主,并统率许多地方的军队时,一定要关怀我的部下,夺来许多马群、畜群、游牧营地、妇女、儿童给你们。”
  • 七年公关路 免费阅读 收费下载
  • 初入公关之门,颇有几分意外。2003年我从中国地质大学计算机系毕业,最初进入一家办公自动化软件企业,从事售前咨询工作。但由于薪资以及公司环境的问题,选择出走的同时放弃掉的还包括落户北京的机会。随后误打误撞进入公关圈,于是便有了接下来的七年公关路。
  • 多一句不如少一句 免费阅读 免费下载
  • 在与人沟通的过程中,要注意“少说废话”,这是说话的技巧,也是人际交往的礼仪。千万别在别人说话的时候,或者应答之余,“画蛇添足”地加以解释或补充。要知道,当你的补充不合时宜的时候,很可能会误导对方的判断,甚至引起对方的误解。
  • 文坛高手巧化质疑 免费阅读 收费下载
  • 生活中,经常会有人对我们的言行提出质疑。如果不善化解,常常会狼狈不堪,落荒而逃。这里,请来四位文坛高手,他们将为我们传授在谈话中化解质疑的“秘笈”。
  • 网络世界里的礼仪禁忌 免费阅读 收费下载
  • 随着网络技术的应用和普及,一个迷人而又庞大的网络世界呈现在人们的面前,网络交往的工具如BBS、IM(实时聊天工具)及微博、SNS(社交网络)也介入到人们的工作和生活中,极大方便了人们之间的交往,尤其是以80、90后为代表的新生代在这方面的运用更是炉火纯青。人们习惯了运用网络了解资讯、抒发情感、社会交往,但网络也是一把双刃剑,对其使用还是需要注意把握好分寸,否则很可能会触犯禁忌、导致人际关系的紧张。
  • 与外企老板相处秘诀 免费阅读 收费下载
  • 众所周知,外企的白领并不好干,除了职级升迁的“天花板”问题外,还有诸多如风俗习惯和文化差异等等“暗礁”,皆属不能轻易触碰的“雷区”。外资企业中一方面待遇优厚;另一方面又属外资企业中忌讳多,规矩多,吩咐多。如何与你的外企老板形成良好的互动,创造和谐积极的工作氛围甚至不错的私人关系,也是一门很深的学问。概言之,其总义要诀就是齐、紧、捷。
  • 初涉职场三“小心” 免费阅读 收费下载
  • 拥有一份工作,对许多人来讲是来之不易的,所以不少人初入职场,就表现得活力四射,热情万分。有这样积极进取的心态本是一件好事,但表现过了头却往往适得其反,如何把握初入职场的工作火候,其实是一门大学问。
  • 公关高手:利玛窦在肇庆的传教艺术 免费阅读 收费下载
  • 14世纪以后,资本主义文化在欧洲萌生,并渐次向东方扩展其影响。以基督教传教士为媒介,“西学”——西方近代意识形态、科学知识输入日显停滞、衰落的中华帝国,在沉闷的学术思想界激起阵阵涟漪。
  • 从椰壳中找出跨国生意 免费阅读 收费下载
  • 义乌受“刺激”,失恋小伙踏上创业路 今年36岁的莫云峰,出生在海南省定安县定城镇莫村。高中毕业后他一直四处打工,虽饱尝生存艰辛,挣到的钱却微不足道,长相靓丽的女友不堪其苦,终于也弃他而去。莫云峰当晚喝得酩酊大醉,像一个游魂飘荡在午夜街头,仰望着异乡的星空狂笑不止,直笑得泪流满面。那一刻,他决定辞职去创业,把自己“炼”成富人。
  • 送你一份挫折磨砺你 免费阅读 免费下载
  • 他的父亲开着一家规模不大但能保证一家人衣食无忧的公司,他考上大学那年,父亲为他交纳了所有的学习费用,然后对他说:“这笔钱是我为你垫付的,将来你得想办法还给我。你可以利用节假日到我的工厂里打工,然后用打工的工资偿还这笔钱。”父亲的冷漠虽然让他难过,但他也没说什么,从那以后,他每逢节假日就到父亲的工厂里打工,和工人干同样的脏活累活,和他们一起排队打卡上下班,
  • 我用哪两样东西成就人生? 免费阅读 收费下载
  • 北大是改变了我一生的地方,是提升了我自己的地方,是使我从一个农村孩子最后走向了世界的地方。毫不夸张地说,没有北大,肯定就没有我的今天。
  • 美国经典幽默记趣 免费阅读 收费下载
  • 社会学家热拉尔·梅尔梅在他新出版的《国民文化与形象》一书中说z“法国人和意大利人常常被看作是浪漫的,但实际上缺乏魅力,他们常常自命不凡,以自我为中心;瑞典人不太重感情,而重视理智,因此,他们在社会生活中能排除感情因素;德国人有礼貌,但有点儿‘优柔寡断’;西班牙人活泼可爱,精力充沛,跳舞可以通宵达旦;丹麦男人‘谦虚、健康’,但惧内;希腊人闲适自在,热情豪爽,爱国意识强;而美国人,在所有欧美人中最具幽默感。”
  • 王石自述:我的父亲母亲 免费阅读 免费下载
  • 我名字中的“石”,是母亲的姓。虽然后来有人说,这个名字隐喻了我未来要爬山的命运,其实非也。我的名字来得简单却郑重,将父姓和母姓集于一身,是一种由衷的宠爱,更是一种无言的期待。
  • 认同对立 力践统一 免费阅读 收费下载
  • 凡办刊者,谁不期盼获得良好的社会效益与经济效益?然而,事实往往并不能尽如人意,有些期刊社会效益很好,但经济效益不佳;而有些期刊则恰恰相反,经济效益丰厚,但社会效益却明显逊色。那么,社科期刊的社会效益与经济效益到底是一种怎样的关系,社会效益与经济效益能不能统一起来呢?
  • 好书推荐 免费阅读 免费下载
  • 《If定律》:攻心说话艺术 作者:罗毅 出版社:文汇出版社 内容简介:谈判是公关和说话技巧的基础,学会谈判的技巧和策略,自然就懂得如何公关或说服他人。人生时时刻刻都需要谈判,现实世界就是你的谈判桌。
  • 弘扬“行唐效率” 打造生态行唐 免费阅读 免费下载
  • 行唐县公路站紧紧围绕县委中心工作,大力弘扬“行唐效率”,树立生态交通理念,为加快行唐县融入石家庄东部平原工业突破区,实现赶超跨越做出贡献。
  • 热情服务严执法 规范管理有新貌 免费阅读 免费下载
  • 为进一步做好公路路政管理工作,近日,深泽县公路路政管理站结合“创先争优”活动的开展,以人为本,热情服务,严格执法,使得该县的路政管理工作呈现出崭新的面貌。
  • 深泽好路政 冲刺迎国检 免费阅读 免费下载
  • 全国干线公路大检查即将到来,深泽县公路路政管理站认真贯彻落实迎检工作部署,以只争朝夕的精神状态、雷厉风行的工作作风,严密组织,扎实推进,全力以赴冲刺迎检目标。
  • 邢台县交警大队全力打好“三夏”大会战 免费阅读 免费下载
  • 为有效确保“三夏”期间全县道路交通安全、畅通,邢台县交警大队提前部署,层层动员,切实加大对辖区道路的管控力度,全力打好“三夏”大会战。
  • 开展执法人员军训 提升路政队伍素质 免费阅读 免费下载
  • 为了全面提高正定县公路路政管理站路政执法人员的综合素质,规范路政管理行政执法行为,培养一切行动听指挥的军事化作风,日前,该站对全体路政执法人员进行为期三天的军事训练。此次军训主要内容包括分列式、队列、敬礼及交通执法指挥手势等内容。经过严格的训练,磨练了全体路政执法人员的意志,规范了执法行为,使该站执法人员的精神面貌焕然一新,素质得到进一步提高,
  • 清新典雅洞箫美——浅谈京剧“奚派”艺术 免费阅读 免费下载
  • 奚啸伯先生的表演艺术着重通过在“声”、“腔”、“字”、“韵”上刻画人物,表现人物的内心感情和精神风貌。我们在奚啸伯先生所在剧团深受影响。
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  • 《宇宙锋》是全本《指鹿为马》中的一折,是梅兰芳先生的代表剧目。通过多年的演出实践和对人物的揣摩,使我对剧中的主人公有了进一步的理解和认识。下面浅谈我的表演体会。
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  • 褚大伟先生,是我的师长,也是我的同事。因着办公室相邻,心有所惑时,抬脚即可去求教先生。就连先生的中国兰开花时,我的房间也浸染些香气。
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  • 王千,河北省景县人,1956年生人,中国工艺美术大师,中国著名内画大师,联合国教科文组织命名的“一级工艺美术家”,河北省政府命名的首届“一级工艺美术大师”王习三的第一代弟子,冀派内画“一壶斋”创始人之一,“华艺轩”主人。
  • 执著的追求——读苏锡超山水画有感 免费阅读 收费下载
  • 苏锡超先生笔下的山水既没有北派山水的雄强与霸气,也不似南派山水小桥流水人家似的柔美纤秀,他既没有师某家,亦没有法某派,更没有固守一种风格,而是在融古人法度中彰显现代精神,从传统艺术和西方现代艺术中走出,并创造出一种极富启示录性质的新的山水形式——平面山水,这应该是苏锡超先生带给我们最富启发性的意义。传统图式中山水的题材及表达这种题材的墨法与笔法,
  • 魏惠娟 免费阅读 收费下载
  • 魏惠娟,石家庄市画院画家,2001年、2003年先后入北京画院杨瑞芬工作室、王明明工作室学习深造。现为中国美术家协会会员、河北省美术家协会理事、河北大学艺术学院美术系客座教授,河北省政协委员。
  • 当今中国画发展中的笔墨缺失 免费阅读 收费下载
  • 随着中国经济的快速发展、艺术品市场的活跃、创作环境的宽松,当代中国画创作出现了一派繁荣景象:各种形式的展览层出不穷,各类刊物琳琅满目,各种“操作”风起云涌。一时间,“国画热”陡然升温。可是,我们透过这繁荣的表象也看到了许多国画作品“不耐看”的负面因素。许多国画作品,尺幅与场面,不可谓不大;形式与花样,不可谓不多;题材与形象,
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  • 杜锡瑞,河北乐亭人,1947年7月生,大专文化,国家一级美术师,河北省民间工艺美术大师,河北省作家协会会员,中国书法家协会篆刻专业委员会委员,曾任河北省书法家协会第三、四届副主席,现为河北书协省直分会主席。广泛涉猎音乐、文学、书法、篆刻、巧雕印钮等多项艺术。
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  • 大宇宙在其诞生的瞬间,即形成了自然运转的轨道、秩序、节奏和韵律。石头是地球形成的最原始材料,它也有它的个性和自我,石头是历史,是时空,浓缩记载着宇宙自然形成的各种活动。
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  • 本是补天仙石 呜呼,却因女娲匆匆之中 一次失手 失手从天庭直下九霄
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  • 黄金一样的山脉 如同我的肤色 在阳光下铺展着 河流与河流对视
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  • 坐在案头的这块石头 与我的日常生活溶在一起 我在进入它,它在进入我 我们在某一个点上相遇,或者是重逢
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  • 刺骨的阅历,风吹不散 我收录了时光、尘埃、沉思和遐想 肉身坚固,内心却幼芽一般柔软 我像最小的松树,却托举起最大的梦
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  • [卷首语]
    公关沟通创造价值(林景新)
    [特稿]
    文化表情:国家公关时代的形象“出口”(刘涛)
    “乐”民始于政事“清”——“乐清事件”留给我们“三知”教训(苟德培 孙芷娴 赵贵栋)
    [封面文章]
    画笔轻挥雄风在 水墨漫泼豪气存——祁海峰水墨画印象(郑世芳)
    [论坛]
    麦当劳内部沟通模式的必然性(姚煌)
    公共关系与国际旅游岛的形象塑造(王磊 陈小桃)
    韩国和日本巧塑国家形象(佚名)
    思想有多高 路就有多远(林楚馥)
    怎样培养忠诚顾客(查钢)
    [公关频道]
    广告营销中的心理效应(冯浩羽 王艳霞)
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    能干不一定是好领导(司马安)
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    文坛高手巧化质疑(杨海亮)
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    初涉职场三“小心”(王淼)
    公关高手:利玛窦在肇庆的传教艺术(胡祥鸿)
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    从椰壳中找出跨国生意(王丽)
    送你一份挫折磨砺你(唐宝民)
    我用哪两样东西成就人生?(俞敏洪)
    美国经典幽默记趣(老诚)
    王石自述:我的父亲母亲(王石)
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    认同对立 力践统一(魏诗坤)
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    云卷云舒(叶延滨)
    江山多娇(何香久)
    西山红叶(马新朝)
    原上松(李琦)
    小小瑞雪兆丰年(刘禹文)
    《公关世界:上半月》封面

    主管单位:河北省国际国内公关协会

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