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  • “三网融合”的经济分析与思考 免费阅读 下载全文
  • 随着信息技术的快速发展和社会信息化需求的增加,包括固定网和移动网的融合,通信网和互联网、广电网的融合以及下一代网的产业融合已经成为产业发展的主流趋势。“三网融合”促进新的业务形态不断涌现,同时也正在重构传统的广电和电信产业链,进而将给国民经济和社会发展带来深刻变化。但是,不可否认,“三网融合”仍然受到实践制约。
  • 关注公众诉求 共议电信资费改革 免费阅读 下载全文
  • 电信资费一直是广大公众关注的热点。在今年全国和上海“两会”上,代表和委员们对电信服务的提案和发言中,资费问题占了很大比重,特别是对电信资费套餐、月租费、漫游费和移动双向收费等意见比较集中。
  • 认真研究落实“两会”提案积极推进电信资费改革--在电信资费问题座谈会上的总结发言 免费阅读 下载全文
  • 电信服务一直是社会关注的热点,而电信资费又是热点中的热点。在关于电信服务的各种诉求、意见、批评和建议中,资费问题在近年来一直高居首位。全国“两会”和上海“两会”上代表和委员们关于电信资费问题的提案和建议,大体上折射了公众对电信资费改革的急切愿望。我们应当从关注民生、共建共享和谐社会的高度,认真研究落实这些提案和建议。并以此为切人口,推进电信资费的系统改革。
  • 电信资费成为“两会”热门话题 免费阅读 下载全文
  • 今年的全国两会,对通信行业而言,有两个热门话题引人瞩目。一个是关于《电信法》,全国人大常委会已明确表示,将其列入今年立法计划的预备项目;另一个就是老百姓寄予很高期望的电信资费改革。今年全国人大代表和政协委员提交的议案、提案和意见、建议中,有关通信行业的有近百件,而涉及电信资费的占了18件。这些议案、提案和意见中,主要集中在这样几个方面:
  • 电信资费要贯彻平等保护、普遍服务原则 免费阅读 下载全文
  • 改革电信资费,首先要确立价值取向。这个价值取向,就是依法平等保护,实现普遍服务。通过平等保护,特别是通过对社会弱势群体和低端用户的保护,来推进普遍服务;通过普遍服务,来体现平等保护。
  • 资费标准要降低 套餐业务要创新 免费阅读 下载全文
  • 近来上海市电信用户委员会就各界关注的手机资费套餐进行了社会调查,到机关、学校、企业和各电信营业厅听取用户意见,结果是赞誉者有之,非议者不少。赞誉者认为:资费套餐给他们带来了实惠,有的用户反映选用了套餐后电信开支节省了一半。
  • 利用市场机制 合理配置资源 免费阅读 下载全文
  • 近年来,用户有关降低或取消电话月租费的呼声一直很高,现在一些平时打电话较少的家庭已放弃固定电话,采用小灵通等其他方式。有些家庭一个月通话费只有10元左右,月租费却远远超过通话费,这明显不合理。有人反映:用水、用气、用电,也要通过线路、管道到家,从无收取月租费之说,让用户付月租费是“买鸡蛋却要求连带付母鸡的钱”。
  • 电信资费定价权应逐步交给市场、还给企业 免费阅读 下载全文
  • 随着电信业的发展,电信资费从政府定价逐步演变为市场调节价和政府指导价相结合。信息产业部于2004年6月颁布的204号文件(《关于进一步加强电信资费监管工作有关事项的通知》)和2005年8月颁布的408号文件(《关于调整部分电信业务资费管理方式的通知》),是推进电信资费改革的主要依据。
  • 套餐和漫游费不能取消,但应改进 免费阅读 下载全文
  • 电信资费套餐的存在是必要的。2002年起发展了套餐体系,这是专业化经营的标志,其根本原因是将用户群细分。联通公司根据不同用户推出不同套餐,现有的世界风、如意通、新势力三大品牌对应着不同用户对象。
  • 电信资费改革要做到五个有利 免费阅读 下载全文
  • 电信资费怎么管理,怎么改革?我提这样几点看法:(1)电信企业要坚持以人为本,实行诚信服务,让用户放心消费。(2)借鉴其他行业的资费管理经验,如公交资费管理推行“一卡通”,操作方便,效率很高,邮政资费设计也一直沿用到现在,都可以借鉴。
  • 完善资费监管 维护公平竞争 免费阅读 下载全文
  • 现行基础电信业务资费标准,自2001年进行结构性调整以来,已有6年未曾调整。随着技术进步,通信成本下降,新推出的各种替代产品,其资费均较低廉,与原有产品资费相差很大,矛盾突出,如专线接入产品中的资费矛盾,传统长途直拨通话费与IP通话费的矛盾等。
  • 合理地应对电信资费之争(书面发言) 免费阅读 下载全文
  • 北京市消费者协会,北京市律师协会在今年3月6日向社会公布了电信资费改革意见。《意见》中提出,要求降低电信资费标准,取消手机漫游费,取消各种套餐,取消月租费,实行单向收费等。作为一名律师,也想对此发表一些看法:
  • 新闻舆论要关注热点,理性报道 免费阅读 下载全文
  • 这次会议开得很及时,内容很有针对性。电信近年来发展很快,业务品种和功能大大增加,用户使用数量越来越多,同人民生活的关系越来越密切,电信费用支出自然也随着增加,这样电信资费也成了大家关心的民生问题。广大公众关心的问题,也应当是新闻媒体关心和报道的问题。所以,新闻媒体应当从关注民生、发展经济的角度,重视这方面的报道和宣传。
  • 关于改革电信资费的各界意见 免费阅读 下载全文
  • (一)两会期问,北京市消费者协会、北京市律师协会在今年3川6日向社会公布了电信资费改革意见。《意见》中提出,要求降低电信资费标准。取消手机漫游费,取消各种套餐,取消月租费,实行单向收费。两家协会认为,手机漫游成本“几乎为零”,收取漫游费是侵害消费者权益;套餐品种花样繁多。计算复杂,资费构成和使用条件模糊;月租费和双向收费是“牺牲消费者利益来谋取移动通信行业超额利润”,因此都应尽快取消。
  • 放松管制 严格管理 免费阅读 下载全文
  • 电信资费是当前社会各界关注的热点,大家都希望加快改革。那么,电信资费改革为什么这样难?有两点值得注意:一是电信具有全程全网的特点,牵一发动全身,往往不是采用局部手术可以解决。拿计费纠纷来说,用户往往将电信与水、电、煤等相比较,但电信的计量计费设备是集中在电信局房而不是设在用户端,所以用户总是感到不放心。
  • 温总理力挺TD透露强烈信号 免费阅读 下载全文
  • 本期起增辟《时讯漫评》栏目,选载一些通信业界和社会各界共同关注的新闻、评论,并配发由编辑部同仁或邀请专家撰写的《编读感言》。增辟这一栏目,是为了使刊物更加密切地联系实际,适当增强刊物的评论比重,并打造与业内外各界的沟通交流平台。必须说明的是,《编读感言》只是代表执笔人而非代表本刊的观点和体会,提供读者作为参考,其论点是否正确,论据是否科学,有无偏颇、谬误、失实,悉由读者评判。本刊一贯坚持学术中立,奉行双百方针,提倡和而不同,只要言之有理,持之有故,将一如既往地刊发各种不同见解甚至相互对立的文章。本栏欢迎读者和作者踊跃赐稿,参与点评,共同把这个栏目办好。
  • 世上真有“免费电信”吗? 免费阅读 下载全文
  • IT时报日前刊登该报记者赖真的文章说,今年以来,国内突然掀起了一股“电信进入免费时代”的思想狂潮。从媒体到民众,交相传播:“美国的电话免费了,印度的宽带免费了”,从而开始了对“垄断收费”的中国电信业的新一轮口诛笔伐。有人放言:新技术导致传输无成本,电信运营商正走向灭亡。
  • 电信重组谁是赢家? 免费阅读 下载全文
  • 《财经》杂志近日刊登中国国际金融公司电信业分析师孟晋红的文章,对中国电信行业的重组前景进行分析。文章说,在目前的行业格局和竞争环境下,电信行业的重组不可避免。尽管此前关于重组的各种理由已经很多,但近期有两个因素比较突出:一是土地价格在过去几年中大幅上涨,因此在规定时间内建立全覆盖的新的移动网络几乎不可能;
  • 《物权法》解决了用户驻地网难题 免费阅读 下载全文
  • 广东省通信管理局陈小龙日前在《人民邮电》上撰文,就《物权法》对电信服务产生的影响进行了分析阐述。文章着重指出,《物权法》解决了长期来缺乏法律明确规定的建筑物配套电信设施的所有权归属问题,从而使由此引发的电信服务的种种争议有法可依。
  • 用户投诉是电信企业的重要财富 免费阅读 下载全文
  • 综合媒体报导:信息产业部公布的今年第一季度用户电信服务投诉情况简报显示,从电信用户申诉受理机构、政府网站、部长信箱等渠道共受理关于电信服务的申诉6439人次,用户申诉率为6.8(人次/百万),较上季度的6.9略有下降。其中收费和资费方面的申诉占44.4%,尽管较上季度下降了2个百分点,但仍高居各项投诉之首,所涉及的问题主要集中在信息服务收费欺诈、业务推广不明码标价以及个别地区电信企业系统改造所引起的计费系统故障。
  • 对“世行报告”的质疑 免费阅读 下载全文
  • 世界银行于今年5月发布了《中国的信息革命:推动经济和社会转型》报告。报告指出,尽管中国拥有世界第二大互联网的宽带市场,但目前中国互联网使用价格占收入水平的比例仍然偏高。发达国家互联网使用价格不到其收入水平的1%,而中国的比例超过10%,是发达国家的10倍,也高于东亚和太平洋地区约8%的平均水平。此项消息迅速成了国内各大媒体的头版新闻。
  • 让信息通信技术惠及下一代 免费阅读 下载全文
  • 今年5月17日,是“世界电信日”与“世界信息社会日”合并为“世界电信和信息社会日”后的首个纪念日,今年的主题是“让信息通信技术惠及下一代”(ConnectingtheYoung:theopportuniticsofICT)。
  • “三网融合”的最大障碍来自管制政策紊乱 免费阅读 下载全文
  • 《通信企业管理》刊登该刊记者姚传富的专文《三网融合成为不可逆转的历史趋势》。文中指出,当前三网融合的最大障碍是来自政策和管理体制。国家对网络的管制和内容的管制没有明确规划,各部门都在积极“参与”管制,造成管制政策上的混乱。主要表现在:(1)在内容服务提供环节,现有监管主体有广电局、中宣部、文化部、教育部、卫生部等,分别负责影视广播节目、新闻、版权,及网络游戏内容、远程教育、医疗卫生信息服务的监管,信息产业部通常提供技术支持。
  • 固话的出路在何方? 免费阅读 下载全文
  • 人民日报记者谢卫群近日在《人民网》上报道:手机资费不断下调,并且开始实施单向收费,这引发了人们对固定电话的又一次联想——固话会消失吗?
  • 中国邮政普遍服务的思考 免费阅读 下载全文
  • 随着中国邮政“政企分开”改革任务的完成,在新的体制运作下,如何保证中国境内的全体公民充分享受到宪法所赋予的邮政通信普遍服务的权利,这是摆在各级邮政监管机构、中国邮政集团公司和全体公民面前迫切需要解决的问题。本文主要就如何保障公民邮政通信普遍服务的权益问题展开研究,并提出相关的对策和建议。
  • 民营资本3G时代进入虚拟电信运营领域探讨 免费阅读 下载全文
  • 虚拟电信运营商是世界通信市场上的一支特殊的力量,它没有基础电信运营商的通信网络,却在以独立的形象经营电信业务,是电信市场细分和深化服务的重要一环。我国通信市场以国有资本为主,民营资本一直试图进入此领域,3G牌照的发放,电信法的出台,民营资本通过进入虚拟电信运营领域从而涉足电信业务将成为可能。下面,笔者从虚拟运营行业和民营资本两个角度来分析民营资本涉足虚拟运营领域的问题。
  • 中国移动“一家独大”引发的思考 免费阅读 下载全文
  • 中国电信业的做大做强与电信产业内部的和谐发展密切相关。12年来的中国电信业改革的目的就是为了打破垄断,引入竞争,实现电信产业的可持续、协调发展。20世纪末,中国电信业开始了以打破垄断为目的的改革之路,并取得了可喜的发展成果,但是近来随着中国电信业出现“一家独大”的局面,似乎竞争又回到了原点。中国移动“一家独大”局面令几大运营商之间由于市场结构失衡而无法展开有效的市场竞争。
  • 严峻的通信市场需要新策略应对 免费阅读 下载全文
  • 当前,世界通信业风云变幻,机遇与挑战并存,我国通信市场内外竞争也更趋激烈。严峻的现实要求我们电信运营企业进一步跟踪世界先进技术,紧跟时代潮流,确立新的应对策略,再创佳绩和辉煌。
  • 引领通信市场:企业成功转型的标志 免费阅读 下载全文
  • 当前,企业转型已成为我国各大电信运营商的战略选择,纷纷采取措施推进转型,以促使企业获得更快更好的发展。未来的电信市场竞争将更加激烈、复杂和更加理性、开放,我国电信企业如何能实现既定的战略目标,跻身于国际一流通信企业,笔者认为,引领通信市场是实现这一目标的关键。
  • 转型期电信大客户服务管理体系构建探讨 免费阅读 下载全文
  • 随着电信市场的迅速发展,市场格局的变化,中国电信在向综合服务提供商转型期间,面对电信大客户的激烈市场竞争,传统的竞争手段,如广告、渠道、价格等已不再是决定性的因素,而是服务的竞争。只有建立具有竞争优势的服务管理体系,才能在同质化竞争的环境中脱颖而出,成为拥有核心竞争力的运营商。本文对转型期间,电信企业如何重新构建新型的大客户服务管理体系做一些探讨。
  • 新书介绍 免费阅读 下载全文
  • 厦门将率先实施网络实名制 免费阅读 下载全文
  • 据《联合时报》报道,厦门市制订《厦门市互联网有害信息和不良信息管理和处置方法》,将于近期推出施行,规定网民注册或发帖均需实名,这在全国尚属首次。该项规定能否顺利推行,受到业内人士关注。
  • 活跃在通信服务第一线的上海电信员工风采 免费阅读 下载全文
  • 追求卓越服务 真诚回报社会——上海移动公司活动剪影 免费阅读 下载全文
  • 企业转型中应该消除的“四个误区” 免费阅读 下载全文
  • 2005年底,中国电信集团公司制订的2006~2008年规划中,明确企业转型战略目标为:从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。未来5-6年,中国电信非话音业务收入要占企业总收入(含移动通信)的45%左右;要打造以互联网应用为主的增值业务、ICT业务、移动通信业务及国际通信业务等4个百亿级的业务群;传统固网及宽带接入的投资占其收入比应当控制在25%左右;
  • 邮政资费提升的再思考 免费阅读 下载全文
  • 自2006年11月15日起,邮政信函、明信片业务资费再次上调。信函资费首重100克以内,每重20克本埠由0.6元调整为0.8元,外埠由0.8元调整为1.2元;100克以上的续重资费维持每重100克本埠1.2元、外埠2.0元不变;明信片资费由每件0.6元调整为0.8元。这次资费上调已是我国建国以来第四次调整信函资费。
  • 整合各类声讯、码号资源打造综合信息服务平台 免费阅读 下载全文
  • 近年来,随着电信事业的蓬勃发展,以信息提供为主要服务方式的增值业务也迅速发展起来。如168自动信息查询、160人工信息查询等声讯服务平台;又如114查号台经改进以满足用户信息查询和发布需求的“号码百事通”业务平台。这些增值业务平台为人民的生产和生活带来了很大的便利,为社会和经济发展作出了有益的贡献,也为运营企业增加了可喜的效益。
  • 中国移动“飞信”正式商用 免费阅读 下载全文
  • 《人民邮电》报道:6月5日,中国移动“飞信”业务结束长达11个月的试用期,正式“转正”。中国移动对该项业务寄予厚望,欲将其打造为以即时通信为基础,集游戏、音乐、视频、网上营业厅等多项服务于一体的综合移动通信服务平台。
  • 城市邮政快件网组织结构研究 免费阅读 下载全文
  • 新修改的《邮政法》(草案)正送全国人大常委会审议。邮政在规定范围内的信函快递专营权也将回归。由于民营快件公司在我国城市快件市场的份额较大,一旦退出信函业务,可能会造成产业链中断,影响正常的社会经济活动。为此,邮政企业应加强对城市邮政快件网组织结构研究,以保障城市快件业务的有序健康发展。
  • 实现城乡信息化协调发展的对策 免费阅读 下载全文
  • 我国信息化建设发展迅速,但城乡数字鸿沟越来越大。我国信息技术的普及和应用主要发生在城市,农村信息化基础建设滞后,发展障碍很多,此外,地区、部门、行业间存在信息割据现象,也加剧了数字鸿沟。城乡信息化差距如任其扩大,其危害将波及一个国家的政治、经济、文化、安全与社会稳定,因此必须采取相应的对策来消除城乡数字鸿沟。
  • 如何防范电信业务代理商法律风险 免费阅读 下载全文
  • 在我国电信市场有序开放的大环境下,电信业务代理的形式和内容日益多样化。各电信运营企业纷纷利用社会渠道,通过代理方式提供服务,通过实行业务外包,积极稳妥地对市场销售、技术服务等直接面对用户的服务性工作委托给其他组织和个人代理实施,这既是适应电信战略转型的外部需要,也是促进企业运营模式创新和提高企业核心竞争力的内在需求。
  • 编写《从邮往谈》的几点意见 免费阅读 下载全文
  • 国家邮政局文史中心在2007年6月中旬召开的一次全国性文史工作会议上,就《从邮往谈》编纂工作在2006年初发出的“关于启动《从邮往谈》编纂工作的通知”的基础上正式启动作出了具体要求(以下简称“要求”)。编纂《从邮往谈》是一项非常有意义的抢救史料工作。全国邮政系统都先后在地方成立相关机构,行动了起来。我们上海也不落后,在完成了一系列规定动作之后,在自选动作上,经过多次的走出去、请进来、开座谈会,几易其稿,送编委审核,终于出台了“100例选题纲要”,进入了下一轮实质性的材料准备阶段。
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    编写《从邮往谈》的几点意见(盛涤民 查建中)
    《邮电经济》封面
      2007年
    • 01
    • 03

    主办单位:上海邮电经济学会

    主  编:高仰止

    地  址:上海市北苏州路276号

    邮政编码:200085

    电  话:021-63248967 63936666-1563

    定  价:10.00


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